Y!mobile ワイモバイル 総合スレ 139通話目
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ケチモバ障害者割引まだー?
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モウ カンベン シテクダサイ >>756
バーカだから大差←ねーと言ってんだろ(笑) >>763
だから、カスタマーだとお前のことになるんだよ。 オペレーター知識ない奴ばかりだから ワイはネットで自分で調べるようになったわ イー・モバイル時代からカスタマーは外注丸投げだからオペレーターの殆どはパートやアルバイトに派遣だよ >>769
毎回 基本的な事質問しても 必ず聞いてくるからお待ち下さいと待たされるし 後でネットで調べたら 間違った回答してるし もう電話しないようにしてる サポートはアホ
ショップはサギ
端末はクソ
が基本的に変わっていない。
ウンコムのころからは端末はだいぶましになってきたとは思うが 5chの基準で基本的がどうかは世間的には微妙なところ。 月何千円の違いなのに、なんですべてが快適なドコモにしないの? >>773
docomoショップは糞なので総て快適ではない ドコモショップは代理店手数料を頭金といって詐取するから糞
ドコモはそれを咎めるどころか公認したから更に糞
ドコモショップの頭金はドコモには入らず代理店の懐にナイナイされる ケチモバ障害者割引まだー?
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モウ カンベン シテクダサイ >>746
毎回替えてるけどそういう人に出会ったこと無いなあ。 ドコモはゴーストタッチの症状を不良じゃなく修理にして金を取ろうとしたから糞
ドコモが良かったのは先代の社長まで
今は糞の中の糞 >>783
貧すれば鈍す
ドコモはかけ放題導入直後に増収減益になってその時にサポート関係を改悪した
昔は無償でやってた範囲を縮小して殆どの項目が有料に変更された >>766
オペレーターまでないとダメってことなのね
ステンレスのことステンって言うやろ カスタマーセンターのオペレーター
略して顧客対応中心応答人員 ワイモバイルは好調だからドキュマーやアウオタの荒らしがかなり必死になってるな ワイモバイルはGalaxy使えないからクソ
はよband8対応はよ >>789
グローバル版はband8使えるやろ
ついでにGalaxyは生産ライン統一のため、docomo版au版グローバル版も実は全部同じ基盤を使いまわしてることが多々ある
Galaxy恒例のサービスモードでdocomo版やau版に掛けられた制限を解除できるぞ そもそもソフバンのバンド1、3、8って中国韓国が現地で使ってるバンドそのものだから、中国韓国で製造された機種がバンド対応してないのはありえない >>792
ダウト
正確には北米含む数カ国以外の100を超す国が利用する国際標準バンドだ つまりソフトバンクこそが世界標準
auとドコモはガラパゴス トヨタの「つながる車」にSIMカードKDDI、世界で
KDDI(au)は世界中で通信できる機能を備えたSIMカードを2019年からトヨタ自動車に供給する。トヨタは20年までに日米で販売するほぼ全ての乗用車に通信機能を搭載すると表明しており、KDDIにとっては数百億円規模の売り上げになる。
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO31345670U8A600C1X30000?s=1 車持ってると通信費もかかる時代か
また若者の車離れが進む 携帯キャリア会社1つにまとめたらいいのに
カバーエリア広くなるし 禿バンクは契約時の対応は親切だけど、クレームだと判るとガラっと対応悪くなる。
不親切にたらい回し扱い。
糞モバイルもそんな感じ。 客泣かせのマニュアル仕込みだからな〜。
カスタマーはあれじゃ駄目だよな〜。 客泣かせのマニュアル仕込みだからな〜。
カスタマーはあれじゃ駄目だよな〜。 >>797
消費者が求めてない余計な機能をゴテゴテと付けまくった挙げ句に衰退していった日本の家電メーカーの後をトヨタも必死に追随しよとしてるな 平成30年6月6日
■モバイル市場の公正競争促進に関する大手携帯電話事業者への指導等
総務省は、「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」の取りまとめを受け、本日、大手携帯電話事業者に対し、モバイル市場の公正競争促進に関する必要な措置を講ずるよう指導等を行いました。
総務省では、モバイル市場におけるMVNOを含めた事業者間の公正な競争を更に促進し、利用者のニーズに応じた多様なサービスの提供や料金の低廉化を通じた利用者利益の向上を図るための方策について検討を行うため、「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」を開催し、
平成30年4月27日、その取りまとめ結果を報告書として公表しました。
当該取りまとめを踏まえ、総務省は、本日、株式会社NTTドコモ(代表取締役社長 吉澤 和弘)、KDDI株式会社(代表取締役社長 橋 誠)及びソフトバンク株式会社(代表取締役社長執行役員兼CEO 宮内 謙)に対し、
モバイル市場の公正競争促進に関する必要な措置を講ずるよう指導等を行いました。
各社への指導等の内容は、別添PDFをご覧ください。
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000486.html
●指導等の内容
利用者契約における利用期間拘束
利用期間拘束及びその自動更新を伴う契約について、平成 31 年3月末までに、契約期間満了時点又はそれまでに、違約金及び 25 か月目の通信料金のいずれも支払わずに解約することができるよう措置を講ずることとし、
その取組状況について本年6月末までに報告されたい。
また、措置を講じた後、速やかにその旨報告されたい。
http://www.soumu.go.jp/main_content/000555371.pdf
■「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」(案)についての意見募集
総務省は、「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」の案を作成しました。
つきましては、本案について、平成30年6月7日(木)から同年7月6日(金)までの間、意見募集を行います
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000483.html 解約に伴う月額料金の日割についのページに掲載されてない
古いプランは、いつ解約しても1ヶ月分まるまる取られるらしい。 つか、3種類の単純な料金プランと単純なオプションしかないワイモバイルで
カスタマーセンターのサポートが必要なシチュエーションが思い浮かばないんだが
お前ら、どんなことに困ってサポートに電話してんの? >>789
1 3 28 41
使えるから、俺はこれぐらいでいいけどな。地下や山はあかんけど
scv31から今回scv38に替えたよ
購サポなし一括1万5千円、walletキャッシュバック1万円
2chMate 0.8.10.10/samsung/SCV38/8.0.0/LR ケチモバ障害者割引まだー?
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モウ カンベン シテクダサイ >>808
地方都市でiphone6s使ってるけど確認するとだいたいband8掴んでること多いんだよなー
都市部でも建物内きつそう iPhoneの保証AppleCareじゃなくてワイモバイルの安心パックにしたの失敗だったなー https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1126074.html
「指導」の内容
MNOの円滑化
MNPについては、転出時に「強引な引き止め」が生じないよう、対面や電話以外の手続き手段を確保する。Webで転出の手続きができない場合(KDDIとソフトバンク)は、手続きできるようにする。
利用期間の拘束と違約金
2年契約などの長期契約と自動更新の契約形態について、更新月(25カ月〜26カ月目など)の解約で、25カ月目(更新月)の料金を支払わずに解約できるよう、2019年3月末までに措置を講じる。
また解約時の違約金についても、更新月に近い場合は、違約金を支払わなくても済むよう、措置を講じる。 なんだかんだ誤魔化して名目が変わるだけや
禿げが素直に応じるワケがない 500円タブについてきたmicroSIMをnonoSIMに交換した人いる?
なんかいつの間にか出来るようになったという話なんだけど・・・ 今月既に500MBくらい使ってるはずなのにマイワイモバイルで確認したらまだ0.00GBだった
試しに数十MBのアプリダウンロードしてみたりいろいろ使ってみたが0.00GBのまま
今までこんなことなかったんだが
何かのバグでワイモバの方では使ってないことになってるのかこれ 6GBで契約したはずなんだけどモバイルデータ使用量ってとこ見たら
2GB程度しかないみたいなんだけどどういうこと?
6GBは別のなにかなんでしょうか >>824
なるほど、ググってもいまいちやり方が分からないんですけどどうやればいいんでしょうか >>825
3回線あって全部普通に使ってるんだが0のままなのはその1回線だけなんだよ
そんなことあるのか? >>826
スマホのやり方
使用上限に達するとSMSが来るので、通信速度を戻すお申込みのリンクをタップ
ポケファイは持ってないから知らない >>827
あったよ。端末に設定したモバイルデータの警告がうるさいのに、my ymobileで確認するとまだ1GBつかえるよとなってたことが。なんかまれなパケットカウントのバグがあるのか。 ケチモバ障害者割引まだー?
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モウ カンベン シテクダサイ Yモバイルは平常時でもパケット通信は遅めだな。
規制時はYouTubeなんか観れたもんじゃないよ。
サイトの閲覧でさえ厳しい。
パケット通信量多目にプラン選択した処で使いすぎたら直ぐ規制掛かるしでフル活用するのが厳しいんだよね。
まぁー端末の種類とかにも影響あるのか知らんけどとにかく不便でならないわ。
プランにしたってそう安いとも言えないプランだしな。
もうすぐ新しい端末が届くからこれでやっとYモバイルと縁が切れるので解約だな。 PHS契約者の機種変更の優待特典ってなんだあれ?
年落ち型落ちした古機種
アウトレットガラケーWWWW
どれもごみ端末じゃんかよ。
機種代100円で他サービスってたった100円ぽっちならどうせなら機種変更なんだし0円にしろよってWWW カスタマーの連中も使えないポンコツばかりだったな。
余裕の1時間越えで繋がらないなんてしょっちゅうだよ笑。
まぁーポンコツ連中が対応すんだから時間も掛かる訳か。
毎日クレーム処理の対応ばかりだろう笑。 まあ、このままパケット面の改善がなければUQに持って行かれるのも時間の問題だろうな
1-3月期のau大幅純増は相当UQの貢献があったはず 恐らくPHS契約者の大半が他キャリア乗り換えってとこだろうな。
禿バンク傘下Yモバイルも物売りパンダの三流だわ。 ソフトバンクはインフラの質でドコモを抜き去り、ワイモバイルは格安スマホでUQモバイルに完勝
アンチが平常心を保つのが難しくなっている プランに優待特典つけた処でメインはやはり機種だろ。
年落ち型落ち!売れ残り!在庫処分のごみ端末なんかに機種変更促すなんて客舐めてるよほんとに笑。
三流以下がやりそうなことだわ笑。 禿バンクにYモバイルはカスタマーの連中しっかり教育し直せよ。
大勢の客苛つかせる対応するなよ。ポンコツばかりのポンコツカスタマー笑。 確かにワイモバイルに残るよりソフトバンクのデブ割が強烈
特別割引、番号移行プログラム併用だけで月5千円割引だから余裕で2円維持
あとはiPhone本体割引してくれる店探して移ればおk
もう枠埋まっちゃったから1回線はワイモバイルに残すけど phs5回線のうち4回線はpoなどで終了した。
1.2 auガラホmnp 13万6千円キャッシュバック 購入サポートなので半分ぐらいは持ってかれるけどね
3. ソフトバンクデビュー割と移行プログラム、 5分かけほ5gb 600円/月ぐらい
4、au galaxy s9 一括1万5千円 mnp
simロック解除で利用中
副回線の解除料金がかからないのはよいね。
最後の1回線は来年3月にどうにかしようと思ってる >>850
3番目の600円の内訳教えて600円になんてなってない、2000円かかってるが ドコモauも持ってるんだけど何故かここの安スマホメインだよ
2chMate 0.8.10.10/SHARP/507SH/8.0.0/LR android8.0にアップグレードして過去数カ月、300MB/日ほどになってたが、嫌気が差してモバイル通信をオフにしたら80MBに戻った
無駄な画像、動画広告が如何に多かったことか
通知やメールが即時確認できなくなる不便はあるけどスマホを頻繁に確認する悪癖は無くせそうだな 月末の1時間は禿様放題だって言うからエロ動画落としたんだけど、落としきれなかったよ。
日にちが変わって残り1Gぐらい残ってたんだけど続けて落として総データは1.8Gぐらい
マイモバイルデータでは1.9Gになっててmy ymobile では2.7G使用になってたぞ
禿げ様放題で1Gぐらい落としたから ただの繰越しエロ禿げ野郎なってしまった >>855
日付越せば月が変わるんやから当然の帰結 >>856
前日に使用した1Gも加算されてんだよ
データ量が20Gだとして残り1MBでも落としきれないとダメなの? ちなみに1G分のデータは前日に落としきってる。800MBぐらいだったと思う。 >>851
AQUOS xx3 miniで乗り換えcom
ででてたやつ。
乗り換えコムでは
1gb 5分かけほ 600円ぐらいで出てましたが、
それに
ー1000円 移行プログラム
ー1000円 光セット割
+2000円 5gb
になります
光セット割は1gbなら500円引き
5gbなら1000円引き >>858
動画落とし終わってなくても23:58〜23:59には回線切断しないと翌月の通信量に加算される。。。当たり前のことだけどね。 はー、更新月まであと半年…
ハズレ引いたのかもしれないがたいして安いわけでもないし地獄の2年間だわ
いい勉強になった 契約前に2年分の支払額分かるでしょ?
その地獄と分かって
契約したんじゃないの? >>861
通話もそうなのか。
カケホーダイから10分無料切り替えてた場合2時間通話して切ったのが1日の12時9分だった場合料金かかる? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています