そもそもショップ店員が規定やシステム全部を理解してるわけじゃないから
持込機種変更でガラホ持ってくるやつのその後の料金形態なんて把握できてないんだよ
そんな特殊事例を全職員が熟知してるわけじゃないし
携帯販売するだけの店員も知らなかったりするのはしょうがないことだ