au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.157
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>>426
いやいや、auの157はホームページに書いてあることも説明できない
WiMAX2+/LTE NET for DATA問題
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1531927645/
LTE NET for DATAがついてオトクですってホームページに書いてあるのに
使えないとか言うオペもいる。上席ですら怪しい
せめて自社のサービスくらい把握しろっての >>427
>キャリアはやや高いけど客を騙すようなことは絶対にしないし
してますよ。auさんは スマートパスプレミアム、三太郎の日なんて騙しの極地だよな
気付いたらWowma!のクーポン券しかくれないとか、
月額で金払って自社のショッピングサイトのクーポン券貰ってもな キャリアの電話サポートなんて派遣がマニュアル見ながら対応してるだけなのに、
何を期待してるのやら?w
それにそれこそ実店舗ないから電話サポート命のMVNOはそんなに完璧なのかね? >>430
お得と思わなければ止めてもいいんだよ? >>431
ほほぅ。それを「サポートがいい」って言うんだねwww もうここやめて楽天モバイルにしようと思う
実店舗あるし
KDDIやドコモの株主さんは楽天モバイルにビビってるみたいだし
ドコモとKDDIの株主は「料金」「楽天」に関心
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1806/23/news022.html >>429
具体的には?
本当に騙しなら犯罪だよ? ここのお客様相談室は契約者を恫喝するってもっぱらの評判だよね
MVNO含め客を恫喝する会社なんてここだけじゃん ソフトバンクにしたほうがいいね
50GBでほぼ使い放題だよ
料金も安いし一番速く一番繋がるし >>432
うんやめる
ピタットも詐欺プランだしMNPする 最近、ウェルカムガチャだけやって帰る客に無愛想な店増えたね。
店によっては、機会自体を店の2階に移動させて、ウェルカムガチャだけやる客を寄せつけない店まで出てきた。 >>443
乞食排除の一環なんじゃね?
店舗改装も始まってるし、PCデポみたいな商売に変わるんだよ
情弱年寄りを騙して「au経済圏」って言う触れ込みでね >>438
お客様に感動を与えると言ってる会社がこれか
確かに違う意味で感動するは 日本初、スポーツクライミング大会の自由視点映像を無料配信
〜TEAM auを支援するKDDI、スポーツテックでクライミングの新しい視聴体験を提案〜
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/07/31/3288.html 大好評!「おもいでケータイ再起動」、
「浅間国際フォトフェスティバル」にかけつけます!
〜ケータイに残っているあなたの思い出を再起動してプリントアウト〜
2018年7月31日
KDDI株式会社
https://www.au.com/information/topic/mobile/2018-057/ KDDI、投資教育アプリに出資 金融サービス強化
KDDI(au)はスマートフォン(スマホ)向けの投資教育アプリを手がけるスタートアップ企業、フィナテキスト(東京・千代田)と資本業務提携する。30日にフィナテキストが実施する第三者割当増資を引き受け、60億円を出資する。
金融を分かりやすく解説して初心者を開拓する同社のノウハウを取り込み、KDDIの金融サービスの利用者を増やす
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO33549530Z20C18A7TJC000 KDDIもやばいけど、UQもやばいんちゃう?
ワイモバイル「スマホプラン」データ容量が倍増、料金そのままで既存ユーザーも対象
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1135937.html
ソフトバンク、ウィルコム沖縄は、ワイモバイル(Y!mobile)で提供しているスマートフォン向けの料金プラン「スマホプラン」の3種類のデータ通信容量を倍増し、9月1日から提供する。料金はそのままで、既存ユーザーにも適用される。
今回の施策により、「スマホプランS」は2GBに、「スマホプランM」は6GBに、「スマホプランL」は14GBになる。
また「データ増量オプション」適用時は、「スマホプランS」は3GBに、「スマホプランM」は9GBに、「スマホプランL」は21GBになる。 KDDI
2019年3月期第1四半期決算説明会 (2018年8月1日)
15:00 決算資料掲載 (予定)
17:00 決算説明会 ライブ中継 (予定)
http://www.kddi.com/corporate/ir/ir-library/presentation/2019/ “ワイモバイル”、「スマホプラン」のデータ容量を拡大
〜お値段そのまま、ギガ増量! スマホプランSなら2年間3GBに!〜
2018年8月1日
ソフトバンク株式会社
株式会社ウィルコム沖縄
https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2018/20180801_03/
ソフトバンク株式会社および株式会社ウィルコム沖縄は、“ワイモバイル”の「スマホプラン」※1の高速データ通信容量(以下「データ容量」)を、
2018年9月1日から2倍に拡大します。すでにご契約中のお客さまも拡大の対象となり、さらにお得にスマートフォンをお使いいただけるようになります。
なお、データ容量の拡大に伴う月額料金の変更はありません。
[注]
※1 スマホプラン(タイプ3)は改定対象外です。(改定対象外機種:DIGNO DUAL 2、AQUOS PHONE es、AQUOS PHONE ef)
さらに、新規または機種変更で「スマホプラン」をご契約されたお客さまは「データ増量無料キャンペーン」※3適用で、
「データ増量オプション」※3の月額料(500円)※4が2年間無料となり、さらにお得にご利用いただけます。
1. 改定日
2018年9月1日から
すでに対象プランをご契約中のお客さまも、9月1日から自動的にデータ容量が拡大します。
2. 対象料金プラン
スマホプランS/M/L
[注]
※ 2年単位での契約となるプランです(自動更新)。更新月以外の回線解約時には、9,500円の契約解除料がかかります。
※ 契約期間のない「スマホベーシックプラン」も今回の拡大の対象となります。 >>438
なにこれ。auってこんな会社だったの?? 別に危なくても良いんじゃない?
ただの契約者だし、社員じゃないんだし
契約期間中にまともにサービス提供してくれれば
そりゃ社員さんは大変だろうけど、そんなこと知ったこっちゃない
それともここで擁護してるのはKDDI社員なの? 【決算】 KDDI、4-6月期(1Q)税引き前は3%増益で着地【連結・国際基準】
決算短信
KDDI <9433> が8月1日大引け後(15:00)に決算(国際会計基準=IFRS)を発表。19年3月期第1四半期(4-6月)の連結税引き前利益は前年同期比2.8%増の2885億円だった。
直近3ヵ月の実績である4-6月期(1Q)の売上営業利益率は前年同期の23.5%→23.6%に上昇した。
https://s.kabutan.jp/news/k201808010033/ 2019年3月期第1四半期決算について
2018年8月1日
KDDI株式会社
当社は本日、2019年3月期第1四半期決算を発表しましたのでお知らせいたします。
●サマリー
2019年3月期第1四半期の連結売上高は、前期比で1.9%増加し、1兆2,217億円となりました。連結営業利益は、付加価値ARPA収入の増加に加え、ビジネス・グローバルセグメントにおける増益も寄与し、2,889億円 (同 2.6%増) となりました。
親会社の所有者に帰属する四半期利益は、前年同期比3.0%増の1,787億円となりました。
通期の連結営業利益計画に対する進捗は28.3%と順調に進捗しています。
http://news.kddi.com/kddi/corporate/ir-news/2018/08/01/3268.html MNP予約番号取るのに15分待たされる
繋がってからも引き止めがひどく15分かかる
いつまで人間にオペレーションさせてんだよ
何年も前からドコモなんかMy docomoから予約番号取れるし、ソフトバンクなんか音声ガイダンスだけで人間介せず予約番号取れるぞ
IT企業と豪語する割には、こういうとこセコいよな KDDI、端末販売の4年縛りについて、プログラム再加入の条件を無くす方向で対応予定
2018年08月01日 15時45分更新
http://ascii.jp/elem/000/001/719/1719751/
http://ascii.jp/elem/000/001/719/1719755/01_240x.jpg
KDDIは、2019年度第1四半期の決算説明会を開催。その中で公正取引委員会から指摘された“4年縛り”“2年縛り”への対応について、その方針を公表した。
まずは端末販売における“4年縛り”の問題について。これは「アップグレードプログラムEX」に加入することで、端末の販売が48回割賦払いとなり、
2年経過後以降は、それまで使っていた端末を下取りに出すことで残債を免除するというもの。
ただ、この特典を適用するには、現状では再度同様のプログラムに再加入することが条件となっており、auと契約し続けない限り、
端末の残債を一括で精算する必要があるなど、拘束性が高く、ユーザーの選択肢を狭めているのではないかと、公取委から指摘されていた。
この点について、KDDI代表取締役社長の橋誠氏は、再加入が必須という条件について、。すでに加入しているユーザーも含めて撤廃する予定とした。
ただ、対応時期については「システムの対応に課題がある」として、ハッキリとした言及はなかった。
また、今秋に予定されるiPhoneの販売に合わせるのかという質問についても、「できるだけ早く対応したい」という回答から変わらなかった。
料金の“2年縛り”については、契約解除料の支払いが不要で解約できる期間を現状の25ヵ月目、26ヵ月目のほかに、24ヵ月目も加えた3ヵ月間に増やすとした。
こちらの実施時期については来春の予定としている。
公取委からは、「2年縛り+自動更新付き」と「2年経過後はいつでも解約可能」なプランに月300円の料金差が付けられており、
後者のプランが実質的に機能していない点についても厳しく指摘されていたが、この指摘を含めて、公取委との話し合いの中でさらに対応を検討していくとした。 au、スマホ4年縛り見直し 再加入条件の値引きを撤廃
2018年8月1日16時31分
https://www.asahi.com/articles/ASL815CXGL81ULFA032.html
スマートフォンの4年払い契約を繰り返すことを条件に値引きする「4年縛り」について、KDDI(au)は1日、見直す方針を明らかにした。
4年契約への再加入を条件としているが、この条件を撤廃する。
KDDIの高橋誠社長は1日の決算会見で「拘束が行き過ぎているという指摘を真摯(しんし)に受け止める」として、4年契約への再加入という条件を廃止すると表明。
システムの準備ができ次第実施するとした。
「4年縛り」の契約はKDDIとソフトバンクが行っているが、公正取引委員会が6月、利用者が他の通信会社へ乗り換えるのが困難になる可能性があり、
「独占禁止法上、問題となる恐れがある」と指摘する報告書を公表。各社に自主的な対応を促していた。
4年縛りは、KDDIとソフトバンクが昨年7月以降に始めた。利用者がスマホ端末を4年(48回)の分割払いで購入し、
2年使った後に下取りに出して機種変更すると、残り2年分の支払いが免除される。
ただ、新たに買う端末も再び4年縛りの契約で契約するのが条件で、再加入しない場合は残りの端末代金を払う必要がある。 auのサポートはゴミだぜ
ある程度自分に知識があると思っているなら頼るだけ時間の無駄 au解約率が大幅に改善し、モバイルID数は着実に成長
前期1Q 0.91→今期1Q 0.71
ピタフラプラン 800万契約 5月
ピタット59% フラット41% 7月
スマプレ500万会員 6月
http://news.kddi.com/kddi/corporate/ir-news/2018/08/01/pdf/kddi_180801_main_yne4wT.pdf 通信速度制限時384Kbpsにしてくれ 最低でもW-CDMA並みの速度を見せてみろ NECネッツSI、KDDIと携帯基地局の新会社
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO33669570R00C18A8X20000
NECネッツエスアイは1日、KDDIと携帯電話の基地局を建設する新会社を設立したと発表した。エンジニアリングから設置まで一貫して手掛けるNECネッツエスアイの強みと、KDDIのモバイルネットワーク技術を組み合わせ、基地局の整備を進める。
両社でK&Nシステムインテグレーションズ(東京・新宿)を設立した。出資比率はNECネッツエスアイが51%、KDDIが49%。NECネッツエスアイは次世代高速通信規格「5G」の投資を見越し、建設ノウハウを高める。 2018年 夏 祝・全パス全キャリア対応!「ビデオパス&うたパス&ブックパス」OPEN化記念 期間限定で最大1,580円分のコインが貰えるキャンペーン『夏のコイン祭り』実施!
2018年8月1日(水)より
KDDI株式会社
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000034485.html
。 鳴り物入りでコロプラと提携した「まちモニ」
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2016/08/24/1980.html
2年弱経った今では、ただのポイント付き通販お試し商材売り場と化してる。
しかも位置ゲー的要素があったミッションは初期のたった数回。
KDDIってこういう「イケそうなネタ」を叩き潰すの大好きだよね。
飽きっぽいって言うか
面白そうなコンセプトも台無しじゃん・・・ auのQRコード決済は今年度に、au WALLETの一環で――KDDI高橋社長が語る
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1136077.html
KDDIの高橋誠社長は1日、2018年度第1四半期の決算会見において、QRコード決済を2018年度中に導入する方針を明らかにした。au WALLETのサービスの一環として提供するという。
QRコード決済は、店舗での買い物においてスマートフォンで活用されるサービスで、主に中国で普及し、日本でもLINE Payやd払い、Origami Payといったサービスが登場している。
高橋社長は「QRコード決済は年度内に対応したい。もともとauにはポイントプログラムと、プリペイドの口座がある。ポイント残高は1000億円を超えており、(通販サービスの)Wowma!などで利用してもらいたいと考えている。
一方で、au WALLETとしてコンビニなどで使えるようプリペイドカードを提供してきた。au WALLETでは送金も現金化もできる。
以前はプリペイドがわかりやすかったが、ここにQRコード決済が追加されるということになる」と説明。電子マネーサービスでクレジットカードやプリペイドカードを展開してきた「au WALLET」のサービスとしてQRコード決済を追加する考えを示す。 >>472
100年メールが6年で終わる会社だからなあ >>472
ドコモもこれと似たようなサービス初めては止めて初めては止めてって繰り返してるぞ >>477
ところがどっこいauさんはダラダラ続けるのよね。辞めるだけドコモさんは偉いと思うよ
三太郎の日が良い例で禿のSUPER FRIDAY対抗だった食物配給がワウマのクーポン配給に変貌したりするのよね
本家のSUPER FRIDAYは全然やってないのにさ >>476
設置工事なんて外注任せでしょ
NECとKDDIの使えない人間の受け皿会社では? 「KDDI、沖縄セルラーでは、本年7月に実施の平成30年7月豪雨による被災地のお客さまを対象とした、データ通信量の10GB追加を、2018年8月度においても実施することといたしました。
災害救助法が適用された地域 (該当項目へジャンプします注) におけるお客さまを対象に、2018年8月も順次、データ通信容量を10GB追加いたします。」
7月はいきなり10ギガもらえてありがたかったけど、8月も延長ってなっているが、反映されてるみんな…? >>478
やってるよ
うちの店は10800円貰ってる 最大で50億円規模目指す「ドローンファンド2号」が設立へ、初期投資家として本田圭佑氏やKDDIらが参画
https://jp.techcrunch.com/2018/07/31/dronefund-2nd/ BL1000HWに無料交換したのはいいけど
変なフィルターかかっててギャンブルやpinkに入れなくなったわw
Safariのエロサイトにも入れんw
クイック設定でフィルター変更をしないと使えない
余計な事しなくていいのにな〜 【顧客視点】KDDI 「au」スマホの2年縛り 具体的な見直しの内容を発表 更新月→1か月間早めて3か月間に
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533113233/ >>485
タブとか買ってくれたらなしにしてあげてる >>463
コジポでXperia47000だったしまあいいかな 5Gに変わるし、こんな見直ししだすくらいなら無駄に機種変しないようにするか
つうかコジポで4年分割組まされてるけどね
XZ1だし4年使いきるかこれww5Gでいいプラン出るまで絶対変えないと思ったわ 新規で契約しようと思ってるんですけど
一番安い契約だと月いくらになりますか? 2016年1月8日はアメリカの4大キャリアが新規携帯契約者に「2年契約、端末代割引」を廃止した日。
http://blogfromamerica.com/?p=30240 アングルフリーな表情認識AI
〜日常の多様な場面で、正確に表情を読み取ることが可能に〜
2018年8月2日
株式会社KDDI総合研究所
株式会社KDDI総合研究所(本社:埼玉県ふじみ野市、代表取締役所長:中島康之、以下「KDDI総合研究所」)は、あらゆる顔の向きでも高精度に表情を分析できる表情認識AIを開発しました。
さらに、処理を軽量化し、IoTデバイス上でも単独で動作させることに成功しました。本技術により、活用できる場面が飛躍的に拡大し、人の表情を漏れなく解析することが可能になるため、さまざまな新しいサービスの実現が期待されます。
http://www.kddi-research.jp/newsrelease/2018/080201.html ライフデータのクラウド利用環境整備と、超高齢社会に貢献するサービスの創出を目指すNEDOの「IoTを活用した新産業モデル創出基盤整備事業」に参画
シャープ株式会社
KDDI株式会社
コニカミノルタ株式会社
セコム株式会社
2018年8月2日
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/08/02/3312.html 尾瀬国立公園の全山小屋内におけるau携帯電話のエリア化を完了
〜auのお客さまに限らず、外国人の方も使えるキャリアフリーの無料Wi-Fi「OZE GREEN Wi-Fi」も同時に提供〜
KDDI株式会社
2018年8月2日
http://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2018/08/02/3310.html >>497
それか。価格コムでau機種の不具合書くと消されたのは 電通は8月2日、同日に開催された取締役会において、同社が保有するカカクコムの全普通株式(3501万6000株)を、市場外での相対取引にてKDDIへ売却すると発表した。
売却額は約793億円。KDDIは、カカクコムと資本業務提携を締結する。
同社では、2012年5月にカカクコムと業務提携に関する基本合意書を締結し、カルチュア・コンビニエンス・クラブが保有するカカクコムの一部株式を取得。以来、カカクコムを持分法適用関連会社としていた。
電通では、売却の目的として「資本効率・資産効率の向上ならびに国内外M&A等の資金需要が見込まれるため」としている。
カカクコムは、デジタルガレージが筆頭株主であり、電通は2位(株式比率16.63%)となっていた。
KDDIでは、同日にデジタルガレージとの戦略的提携を発表しており、 オープンイノベーション型の研究開発組織「DG Lab」に参画。カカクコムの株式取得もその一環とみられる。
KDDI広報部によると、「デジタルガレージとの提携を進める中で、より両グループのシナジーを推進する施策の一つとして株式を取得した」とコメント。
今後の展開については、「具体的な合意はリリース内容のみとなるが、今後、カカクコムユーザーやauユーザーへの還元・シナジーを進める」とし、カカクコムユーザーに対して、
auサービスのポイント付与を含めた送客や、カカクコムとKDDIの通販サイト「Wowma!」との連携、各金融サービスとの連携も検討していくとしている。
2018年08月02日 16時00分
https://japan.cnet.com/article/35123476/ 半角草さん。ずっと張り付いてるんだね。
まさにステマだね これから囲い込みが加速するよ
携帯だけじゃないからパートナー企業は多ければ多いほうがいい
KDDI ドコモ ソフトバンク 楽天 LINEが主役かな >>507
うまく囲い込めてるとこと、そうじゃないとこがあるからね
KDDIの場合は、どんなに囲い込んでもカスタマサポートがクソでボロ出すから
囲い込んだ商材全部解約されるオチ
他社と提携広げる前に自社でやることがあんだろ?って感じだな 3キャリア持ってるよ
客センなんてどこも同じ
派遣が中心だから入れ替えが激しいし
携帯関係はキャンペーンも多いし変化が激しいから覚える事が多すぎる
人によってスキルで案内違うしな
70%は間違った案内
ずっと言ってるけど変わってないよ お客さま相談室はドコモしかわからないな
これは酷かった
どっちにしても案件内容と担当で印象は違うから おまえらおかしいよ
内容がなくて同じ事を永遠に愚痴るタイプだから相手しても詰まらないタイプ コミュニケーションまともに取ったほうがいいよ
だから相手に内容が伝わらず勘違いされる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています