docomo 総合質問スレ★318
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docomo総合質問スレです
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※前スレ
docomo 総合質問スレ★317
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523947788/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured なんかどこもコールセンターのキャンペーンでMNPで3万匹だから家族乗り換えさせませんか?ってTELきた。
行くドコモショップと日時を指定しなきゃいけないんだが安売りしてるとこ指定すればより安く買えるんじゃね?
センターのキャンペーンは店舗では知らない独自のものとか言ってるし。
他にも掛かってきたやついる? 今、ガラケーのSH02aを使ってるんですが
前はできたんですがSMS認証が出来ません
設定はイジってないです
なぜでしょうか? >>111
注意事項
紹介者と被紹介者の契約日が同日の場合は対象外となります。
(紹介者と被紹介者が同日にご契約のうえ、被紹介者のご契約と同時に同一グループでUQ家族割の適用を受ける場合を除きます。契約日はmy UQ mobileからもご確認いただけます。)
※紹介者、被紹介者が同日内にご契約いただき、且つ、同一グループの家族割に加入頂いた場合は特典の対象となります。
被紹介者が、異なる紹介者について複数エントリーされた場合は、エントリーが早い方の紹介者を優先させていただきます。
紹介者及び被紹介者ともに、2018年9月末日時点で弊社が不適切(解約、料金未払い等)と認めた場合、キャンペーン対象外とさせていただく場合がございます。
本キャンペーン内容は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
10人まで設定してるってことは不特定多数にばらまいてほしいって解釈で良いんじゃないか?
注意事項にもSNSでバラまくな的なことは書いてないし 12日から速度規制が掛かって遅くなったんですが、
今日からスピード速くなった気がします。
何も追加申し込みとかしてないのに
何が理由か分かるでしょうか? >>113
気がするのなら気のせいじゃないですか。
あと大きなお世話ですが月の半分もいかないぐらいで速度制限を食らうような使い方、もしくは契約はバランスが取れていませんよね。 >>114
動画も見れるのでおかしいなと思ってスピード測ったら
普通に30メガ出てました
自分は2Gプランですが、遅くなったらなったで仕方ないなぁと思ってたら使ってます
余分にお金取られたらかなわないので
docomoに一回問い合わせてみます >>115
単独です
初めての事なので戸惑ってます
これはマイドコモかどこかで、128k規制中みたいに
確認出来るところはあるんでしょうか。 >>113
いわゆる「被災地」に住んでるんじゃないですか?
ドコモ、豪雨被災地のユーザーを対象にデータ容量超過時の速度制限を撤廃
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1132/897/ ドコモは
【50GB/月額16000円】から
【50GB/月額7000円】で提供してもらえるのはいつ頃になりますか?
ソフトバンクは【50GB/月額7000円】で提供しています
ドコモとソフトバンクの差額
【1ヶ月の差額】は【9000円】
【1年間の差額】は【10万8000円】
ソフトバンクで【25歳以下および「学校の先生」】の方は【50GB/月額3980円】で利用できます
2018年7月現在
ドコモ→20GB/月額6000円
ドコモ→30GB/月額8000円
ドコモ→50GB/月額16000円
ソフトバンク→20GB/月額6000円
ソフトバンク→50GB/月額7000円
ソフトバンク・25歳以下および「学校の先生」→50GB/月額3980円 >>106
7月中に機種変すれば月サポ機種なら7月は現機種の24回目、8月は新機種の1回目の月サポが適用される。 いまの契約がドコモ間の通話は無料のプランです
このプランを残したまま、ドコモwithの割引は受けられないのでしょうか? 今ガラクタケータイ使ってるんだけどSIMフリーの端末用意して
docomoが売ってる端末は買わずに今契約してるプランをスマホ用のプランに変更するとか出来るの? 欲しい機種がオンラインで安いけど、これって店舗で買う場合と違いあるの?
事務手数料がいくらかかかるくらい? 2台目プラスってスマホ+スマホだと適用できないんですか?
適用しようとても2台目はタブレットじゃないとだめと断られてしまいました >>131
スマホ+スマホでオッケー
子がデータプランね >>132
できるのか
タブじゃないと無理みたいな説明されたから音声契約しちゃった…
これデータプランに変更すると違約金とられるの? >>133
店員の説明に不備があれば8日以内の契約破棄さえできるのだけれど
その説明もされないほどいい加減な店なのかな?
^^; データの基本プラン名はデータプラン(スマホ/タブ)なのに店員ふざけすぎだろ
ごねてもいいよ
新規だと当月にデータ契約に変更することによって基本プランの料金が日割りにならず満額になるな 質問です。dカードゴールドのケータイ補償についてですがdカードゴールドを契約する前に購入した機種でも3年以内なら適用可能でしょうか? >>136
次に買う機種をdカードで決済する事が条件。 >>136
適応可能ですが、カード加入時には壊れていなかったこと。
あと、カードが現在紐付けされている回線で購入したもの。
以上2つが確認できればOKです。
ただ、この保証は、修理不可な全損か水損しか適応になりません。 ドコモでFOMA持ち込み新規でパケットをシェアプラン子機に出来ますか?
これだと毎月料金は
カケホライト 1200円
iモード 300円
シェアプラン 500円
の2000円+消費税
で済みますか? >>137
>>138
ありがとうございます。
ただ、
>>カード加入時には壊れていなかったこと。
の証明が難しいですね... >>139
FOMA端末持ち込みでXi契約にするなら、そのプランは可能
あと、Xi契約でiモード端末だと公式の契約関係の何かのページが一部制限がかかって見れなかった記憶が……
FOMA契約にするなら、FOMAにカケホーダイはあるけどカケホーダイライトはありません >>141
138のものですが、カード加入時には機種変更してなくて、
対象の電話機(スマホ)で通話履歴があれば問題ないと思います。
あと、この保証は、dカードゴールドでの決裁は必要条件ではありません。
私は、3年前に水損でお世話になりましたが、
別のカードで購入したものでした。 >>143
次の携帯をdカード決済して返金があるんでしょ。カードの補償は。 >>139
FOMA契約で5分カケホ月1200円には持ち込み新規、持ち込み機種変更でもできないと思うけど。
シェアオプション月500円ならできるのかな >>144
@ドコモショップで補償対象の不具合であると診断してもらう。
(但し、補償の可否はdカード会社が後日書面審査で決定)
A補償で購入可能な機種(同メーカー同色同グレード)をdカードにて
決裁し購入する。
B翌月にカード携帯購入分が銀行口座から引き落とされる。
C書面審査が通れば、その後のdカード使用代金から、携帯購入分が
減額される。
☆書面審査に落ちると自腹なので、結果が出るまで心配です。 >>143
>>144
>>146
ありがとうございます。まとめると壊れた機種はdカードで決済は条件ではないので大丈夫。補償を使って買う機種はdカードゴールドで決済が必要。dカードゴールドの加入以降で壊れた機種での通話(通信でもいいのかな?)履歴がドコモで確認できればOKということですね。 現在タイプSSバリューで音声のみで契約中です
これをカケホーダイプラン(ケータイ):ずっとドコモ割コースに変更する場合
データ通信を付けないと申し込めないのでしょうか?(Mydocomoだと必ず出てきます)
DSだとデータパック付けづに手続出来るのでしょうか?
どうしてもデータパック付けないといけない場合月末に手続、翌月一日にデータパック解約でOKでしょうか? オンラインで注文して、店舗で受け取り&プラン相談って嫌われますか?
田舎なので1万近く値段が違うし、充電器とかもぼられそうで... >>149
店員次第。良心的な人が担当してくれたら優しく教えてくれるよ。てか料金プランに関してはインフォでも聞けるし自宅受け取りでいいんじゃないかな?色々な商材勧誘されないで済むし >>139
>>145
>>142が書いてるけど「Xi契約で」なら可能(全ての店舗でやってくれるのかは知らない)
ドコモショップが、SPモードケータイ(Xi)契約を、iモードケータイ持ち込みでやってくれるかどうか?だよ
断られたら、別のドコモショップへGo!するか、
中古のSPモードケータイを買って→契約→売り払う
ちょっと話がズレるけど【持込で安く音声回線を確保】しようとしたら、こういうことになるんじゃないの?
a. 非ドコモ販売の3Gが使える端末持込で、FOMAバリュー
b. SPモードケータイ持込で、シンプル980円+ケータイパック300円
※ iモードやspモードは必須じゃない
※ aにspモードを付けたらspモードメールなのかドコモメールなのかは調べてない >>148
>>153
確認だけど
> これをカケホーダイプラン(ケータイ)
って、2,200円のことだよね?
真っ当な方法だと、iモードケータイ(=FOMA)で音声のみのカケホーダイしたいなら2,200円を選択するしかない
> ずっとドコモ割コースに変更する場合データ通信を付けないと申し込めないのでしょうか?
ずっとドコモ割って、プラスになってると思うけど、パケットプランがないと、更新ありがとうポイントだけになるからじゃないの?
長期割引ってパケットプランへの割引(もしくはdポイント)だから
151に電話するか、dsへGo!じゃないかなー? >>149
別に嫌われたりしない笑
そもそもオンラインショップ購入時に選択できないプランや設定を行いたい時は、受取ってからするしかないんだから問題なし
不要なセールスは断っていいんだよ
でも、マイショップ登録ぐらいはさせてあげても良いんじゃないの?とは思う
あと、ドコモショップ受取って「受け取るだけだからサクッと終わり」じゃないよ
席に座って、箱を開けて…だから料金支払いみたいに手早く終わらないよ さらに番号札を取ってから2時間待たされるオプション付き >>142
回答ありがとうございます
FOMA契約でカケホーダイライトプラン契約できないのは見落としていました ドコモの下取りプログラムで、ヤフオクなどから購入してもオススメな機種などありますでしょうか? >>159
下取り条件満たしてて、下取り価格からヤフオクなどでの購入価格を引いた金額が一番大きい機種 格安simで作った弾が2回線あるんだけど、
2年縛り無いし、月維持費1000円程度だから、
活0出てきそうな9月まで待った方が良いのかな? 質問です。
純正のtype-Cの変換ケーブルが欲しいんだけど、docomoユーザーでなくてもdocomoショップで売ってくれますか? >>164
もちろん買える
ドコモオンラインショップでも買える >>162
ぶっちゃけ活0来ない場合あるかな?
流石に次のiphone来たらちょくちょく出てくると思うんだけど
>>163
ドコモ系だよ DSで総合カタログを貰おうとしたら、いまだに6月版しか置いてありませんでした
7月版の紙バージョンは作られてないのでしょうか?
公式サイトでは月始めから7月のPDFが公開されているのは知っています
契約変更の手続きをしたついでに店員に聞いたので、見落としではないです >>159
>>160
下取りはドコモの購入履歴があるものしか受けてもらえないんじゃなかったっけ? >>171
すまん、下取りがドコモ端末の場合は自回線での購入履歴登録の条件プラスされてたの失念してたわ 今月までにパケット変更したら?10000ポイント貰えるって言われましたがどう言うキャンペーンなんですか? >>173
店独自のじゃないかな?
ウルトラパック変更で2000ptは知ってるがね
ドコモキャンペーン一覧はこれね
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/ 家族がシェアを組んだのを期にOCNモバイルからドコモにMNPしようと思います。ドコモ→au(sol26を一括0円で購入)→ocn(so-01jを中古で購入)ときたのでsol26とso-01jが有りますがどちらかを下取りしてもらうことは可能でしょうか? >>176
リンクありがとうございます。今回の場合他社がOCNですのでOCNのらくらくセットで正規に購入した中古のso-01jが下取り可能ということですね。 ドコモで継続3年目なのですが、今1回線しか契約してません。
最大何回線まで契約出来ますでしょうか? >>179
同一名義内で
音声5回線
データ5回線
の計10回線
新規を一度に何回線行けるかは、また別の話 >>180
音声とデータは普通だと同時に契約だと思うのですが、音声+データ契約だとmax5回線という理解でよろしいでしょうか? >>182
フォトパネルとか含んだ数?
>>179
新規もMNPも、
名義人ひとりにつき、同時に契約できる上限は2です
90日だったか半年後経過後に、再び2回線契約できます
…と、春に兄弟一家四人をMNPでシェアinする時に言われたよ
>>183
> 音声とデータは普通だと同時に契約
それは何ルール?
二台目プラス
> 音声+データ契約だとmax5回線
いったいどこから出てきたルール? キャリア決済の有効活用dカードプリペイド以外でありませんか?
チャージ式の電子マネーの対応増えたとかないんですかね >>184
音声5
データ5
特定端末5(デバイスプラスやフォトパネル、ユビキタスプランなど)
>>186
d払い、amazon 唯一Amazonの買物でポイント貰えるのがドコモなんだよなぁ
他社ポイントサイトでは、もう付かないしな 修理見積もりが来ないの〜
先週の金曜日の午後にドコモに出してるんだけど
これはつまり無償修理内だから見積もり出さないで即修理だね\(^o^)/ >>189
「○○円以上は修理しません。」
的な頼み方していて遥かに○○円超えてる場合も見積もり連絡こず
ショップに戻ってきてから連絡くる Rメールのクーポンメール消してしまいました。マイドコモとか、何かで確認する方法ありんす? 何のクーポン?
機種指定の機種変クーポンやインフォ割のポイント数なら以前はお客様サポートの電話機購入時確認サイト(要iモード or spモード接続)に載っていた
今は知らない >>193
届いていた事が分かってるのなら、契約者本人が、151か、登録しているマイショップに問い合わせすれば内容は教えてくれるんじゃないの? >>194
>>195
機種変の5000円くらいのクーポン!
ありがとう!窓口で聞けるのか 昨日音声2回線を機種変したんですが、この2回線を本日データへ変更しました。
これでデータの買いまわりがついて、音声2回線の枠が空いたという認識であってますか? ちょっとした手続きでも1時間待たされるし、いちいち契約や解約の履歴を全部チェックされるし、
しょっちゅうルールが変わるし、DSのねーちゃん不勉強で必ず本社に電話確認だし、なんかもう色々試すのがめんどくさくなった この前、docomo契約してもう1回線欲しくなったんですが、90日待たないとダメなんでしたっけ? 家族のFOMA回線をスマホに切り替えて、ついでにシェアパックの代表回線にしようとしたら、翌月以降に電話で申し込めって言われたよ。念のためもう一度聞いたら、どこかに確認入れてたけど結局答えは変わらず。
信用ならなかったので後日151に確認したら当月中に切り替え可能、ただし電話はダメという
無事に当月内に切り替えできたので、151が正解
ドコモショップなんか信用ゼロだよ オンラインではdocomo withのmonoが在庫なしになってるんですが
近所のドコモショップでは在庫があります。
出来ればオンラインで機種変して手数料と待ち時間節約したいんですがどうしたらいいですか?
オンラインショップと店頭では端末の値段一緒ですか? >>202
新規シェアを組んだのか、もともとのシェア親は誰?とか、さっぱり要領を得ない愚痴だけど、来月予約じゃなくて当月切り替えなの? ポイント投資みたいなのやりたいけど、始める前にあるあの長い注意書きみたいなの重要? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています