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docomo 総合質問スレ★318
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0001非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW b9bf-poFk)
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2018/06/23(土) 20:01:08.16ID:NHU4BfIN0
docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★317
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523947788/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0131非通知さん (ﾌﾞｰｲﾓ MMcf-aM7c)
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2018/07/20(金) 12:33:56.27ID:CyhLYbx+M
2台目プラスってスマホ+スマホだと適用できないんですか？
適用しようとても2台目はタブレットじゃないとだめと断られてしまいました
0133非通知さん (ﾌﾞｰｲﾓ MMcf-aM7c)
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2018/07/20(金) 13:30:17.64ID:CyhLYbx+M
>>132
できるのか
タブじゃないと無理みたいな説明されたから音声契約しちゃった…
これデータプランに変更すると違約金とられるの？
0134非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ ffcf-mBX4)
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2018/07/20(金) 14:24:10.88ID:Xb7ya1Zj0
>>133
店員の説明に不備があれば8日以内の契約破棄さえできるのだけれど
その説明もされないほどいい加減な店なのかな？
＾＾；
0135非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 3715-lqiN)
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2018/07/20(金) 15:55:25.46ID:Bh5ko4Ev0
データの基本プラン名はデータプラン(スマホ/タブ)なのに店員ふざけすぎだろ
ごねてもいいよ

新規だと当月にデータ契約に変更することによって基本プランの料金が日割りにならず満額になるな
0136非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sdbf-KceU)
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2018/07/21(土) 21:06:38.26ID:2S3UdO0cd
質問です。dカードゴールドのケータイ補償についてですがdカードゴールドを契約する前に購入した機種でも3年以内なら適用可能でしょうか？
0138非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 97e2-upfE)
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2018/07/22(日) 00:00:57.44ID:G2MAbHYK0
>>136
適応可能ですが、カード加入時には壊れていなかったこと。
あと、カードが現在紐付けされている回線で購入したもの。

以上2つが確認できればOKです。

ただ、この保証は、修理不可な全損か水損しか適応になりません。
0139非通知さん (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK4f-X/bc)
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2018/07/22(日) 00:03:00.06ID:c5114xaDK
ドコモでFOMA持ち込み新規でパケットをシェアプラン子機に出来ますか？
これだと毎月料金は
カケホライト 1200円
ｉモード 300円
シェアプラン 500円
の2000円＋消費税
で済みますか？
0142非通知さん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM7f-lqiN)
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2018/07/22(日) 08:06:19.48ID:FLLkmRNXM
>>139
FOMA端末持ち込みでXi契約にするなら、そのプランは可能
あと、Xi契約でiモード端末だと公式の契約関係の何かのページが一部制限がかかって見れなかった記憶が……

FOMA契約にするなら、FOMAにカケホーダイはあるけどカケホーダイライトはありません
0143非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 97e2-upfE)
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2018/07/22(日) 09:17:32.73ID:G2MAbHYK0
>>141

138のものですが、カード加入時には機種変更してなくて、
対象の電話機(スマホ)で通話履歴があれば問題ないと思います。

あと、この保証は、dカードゴールドでの決裁は必要条件ではありません。

私は、3年前に水損でお世話になりましたが、
別のカードで購入したものでした。
0145非通知さん (ｱｳｱｳｶｰ Saab-n0CW)
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2018/07/22(日) 10:46:11.19ID:NudRDmdaa
>>139
FOMA契約で5分カケホ月1200円には持ち込み新規、持ち込み機種変更でもできないと思うけど。
シェアオプション月500円ならできるのかな
0146非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 97e2-upfE)
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2018/07/22(日) 10:59:05.63ID:G2MAbHYK0
>>144
①ドコモショップで補償対象の不具合であると診断してもらう。
(但し、補償の可否はdカード会社が後日書面審査で決定)

②補償で購入可能な機種(同メーカー同色同グレード)をdカードにて
決裁し購入する。

③翌月にカード携帯購入分が銀行口座から引き落とされる。

④書面審査が通れば、その後のdカード使用代金から、携帯購入分が
減額される。

☆書面審査に落ちると自腹なので、結果が出るまで心配です。
0147非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sdbf-KceU)
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2018/07/22(日) 12:34:24.89ID:Iot8wDg3d
>>143
>>144
>>146
ありがとうございます。まとめると壊れた機種はdカードで決済は条件ではないので大丈夫。補償を使って買う機種はdカードゴールドで決済が必要。dカードゴールドの加入以降で壊れた機種での通話(通信でもいいのかな？)履歴がドコモで確認できればOKということですね。
0148非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 77df-H0hI)
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2018/07/22(日) 21:50:49.11ID:wZJwkigI0
現在タイプSSバリューで音声のみで契約中です
これをカケホーダイプラン（ケータイ）：ずっとドコモ割コースに変更する場合
データ通信を付けないと申し込めないのでしょうか？（Mydocomoだと必ず出てきます）
DSだとデータパック付けづに手続出来るのでしょうか？
どうしてもデータパック付けないといけない場合月末に手続、翌月一日にデータパック解約でOKでしょうか？
0149非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW d777-L5sc)
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2018/07/22(日) 22:51:05.20ID:/ddzO/j20
オンラインで注文して、店舗で受け取り＆プラン相談って嫌われますか？
田舎なので1万近く値段が違うし、充電器とかもぼられそうで...
0150非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 9fea-M2Hm)
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2018/07/23(月) 00:30:18.46ID:CMR048j50
>>149
店員次第。良心的な人が担当してくれたら優しく教えてくれるよ。てか料金プランに関してはインフォでも聞けるし自宅受け取りでいいんじゃないかな？色々な商材勧誘されないで済むし
0153非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM4f-Aazx)
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2018/07/23(月) 03:42:05.22ID:B//A92HxM
>>139
>>145
>>142が書いてるけど「Xi契約で」なら可能（全ての店舗でやってくれるのかは知らない）

ドコモショップが、SPモードケータイ（Xi）契約を、iモードケータイ持ち込みでやってくれるかどうか？だよ
断られたら、別のドコモショップへGo！するか、
中古のSPモードケータイを買って→契約→売り払う

ちょっと話がズレるけど【持込で安く音声回線を確保】しようとしたら、こういうことになるんじゃないの？

a. 非ドコモ販売の3Gが使える端末持込で、FOMAバリュー
b. SPモードケータイ持込で、シンプル980円＋ケータイパック300円

※ iモードやspモードは必須じゃない
※ aにspモードを付けたらspモードメールなのかドコモメールなのかは調べてない
0154非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 9fbd-Aazx)
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2018/07/23(月) 04:05:46.89ID:89OEdwDb0
>>148
>>153
確認だけど

> これをカケホーダイプラン（ケータイ）

って、2,200円のことだよね？

真っ当な方法だと、iモードケータイ（＝FOMA）で音声のみのカケホーダイしたいなら2,200円を選択するしかない

> ずっとドコモ割コースに変更する場合データ通信を付けないと申し込めないのでしょうか？

ずっとドコモ割って、プラスになってると思うけど、パケットプランがないと、更新ありがとうポイントだけになるからじゃないの？
長期割引ってパケットプランへの割引（もしくはｄポイント）だから

151に電話するか、dsへGo！じゃないかなー？
0155非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 9fbd-Aazx)
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2018/07/23(月) 04:09:16.56ID:89OEdwDb0
>>149
別に嫌われたりしない笑

そもそもオンラインショップ購入時に選択できないプランや設定を行いたい時は、受取ってからするしかないんだから問題なし

不要なセールスは断っていいんだよ
でも、マイショップ登録ぐらいはさせてあげても良いんじゃないの？とは思う

あと、ドコモショップ受取って「受け取るだけだからサクッと終わり」じゃないよ
席に座って、箱を開けて…だから料金支払いみたいに手早く終わらないよ
0158139 (ｶﾞﾗﾌﾟｰ KK4f-X/bc)
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2018/07/23(月) 09:42:51.52ID:Dd9cYc5cK
>>142
回答ありがとうございます
FOMA契約でカケホーダイライトプラン契約できないのは見落としていました
0161非通知さん (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdbf-rqCI)
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2018/07/23(月) 11:32:27.80ID:hENW/paFd
格安simで作った弾が2回線あるんだけど、
2年縛り無いし、月維持費1000円程度だから、
活0出てきそうな9月まで待った方が良いのかな？
0163非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM4f-Aazx)
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2018/07/23(月) 12:16:26.59ID:mK17MWo3M
>>161
ドコモ系じゃない格安SIM音声なの？
0164非通知さん (ｵｯﾍﾟｹ Sr4b-0XLa)
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2018/07/23(月) 12:40:08.37ID:uJX4W18gr
質問です。
純正のtype-Cの変換ケーブルが欲しいんだけど、docomoユーザーでなくてもdocomoショップで売ってくれますか？
0166非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM4f-Aazx)
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2018/07/23(月) 12:48:57.61ID:mK17MWo3M
>>164
もちろん買える

ドコモオンラインショップでも買える
0170非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 3725-iTxK)
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2018/07/24(火) 00:26:05.67ID:oHJmfyhR0
DSで総合カタログを貰おうとしたら、いまだに6月版しか置いてありませんでした
7月版の紙バージョンは作られてないのでしょうか？

公式サイトでは月始めから7月のPDFが公開されているのは知っています
契約変更の手続きをしたついでに店員に聞いたので、見落としではないです
0175非通知さん (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM7f-7u6Z)
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2018/07/24(火) 22:06:20.94ID:mVk047qKM
家族がシェアを組んだのを期にOCNモバイルからドコモにMNPしようと思います。ドコモ→au(sol26を一括0円で購入)→ocn(so-01jを中古で購入)ときたのでsol26とso-01jが有りますがどちらかを下取りしてもらうことは可能でしょうか？
0177非通知さん (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM7f-7u6Z)
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2018/07/25(水) 01:11:30.72ID:wPcGdoT9M
>>176
リンクありがとうございます。今回の場合他社がＯＣＮですのでOCNのらくらくセットで正規に購入した中古のso-01jが下取り可能ということですね。
0180非通知さん (JPWW 0H7f-a2O4)
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2018/07/25(水) 19:10:21.07ID:eag8jtc2H
>>179
同一名義内で
音声5回線
データ5回線
の計10回線

新規を一度に何回線行けるかは、また別の話
0183非通知さん (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdbf-rqCI)
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2018/07/25(水) 22:51:54.02ID:2HMiXUB3d
>>180
音声とデータは普通だと同時に契約だと思うのですが、音声+データ契約だとmax5回線という理解でよろしいでしょうか？
0184非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM4f-Aazx)
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2018/07/25(水) 23:07:12.02ID:BWbwYb7lM
>>182
フォトパネルとか含んだ数？

>>179
新規もMNPも、
名義人ひとりにつき、同時に契約できる上限は２です
９０日だったか半年後経過後に、再び２回線契約できます
…と、春に兄弟一家四人をMNPでシェアinする時に言われたよ

>>183
> 音声とデータは普通だと同時に契約

それは何ルール？
二台目プラス

> 音声+データ契約だとmax5回線

いったいどこから出てきたルール？
0186非通知さん (FAX!WW 033c-iXIf)
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2018/07/26(木) 04:24:58.22ID:uGHxpjjB0FOX
キャリア決済の有効活用dカードプリペイド以外でありませんか？
チャージ式の電子マネーの対応増えたとかないんですかね
0189非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 12c7-OkBh)
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2018/07/26(木) 18:10:41.54ID:zVbrpPxH0
修理見積もりが来ないの～
先週の金曜日の午後にドコモに出してるんだけど

これはつまり無償修理内だから見積もり出さないで即修理だね＼(^o^)／
0190非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM6a-t0XE)
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2018/07/26(木) 23:09:55.16ID:HyhJwrNFM
>>189
「○○円以上は修理しません。」
的な頼み方していて遥かに○○円超えてる場合も見積もり連絡こず
ショップに戻ってきてから連絡くる
0194非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 4b15-R+9U)
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2018/07/27(金) 08:26:31.49ID:xkH+IcSn0
何のクーポン？
機種指定の機種変クーポンやインフォ割のポイント数なら以前はお客様サポートの電話機購入時確認サイト(要iモード or spモード接続)に載っていた

今は知らない
0195非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM6e-M5+p)
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2018/07/27(金) 09:06:42.82ID:+Irf/8zPM
>>193
届いていた事が分かってるのなら、契約者本人が、151か、登録しているマイショップに問い合わせすれば内容は教えてくれるんじゃないの？
0197非通知さん (ｴﾑｿﾞﾈW FF32-8sdz)
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2018/07/27(金) 13:20:04.88ID:WaD6C7ixF
昨日音声2回線を機種変したんですが、この2回線を本日データへ変更しました。
これでデータの買いまわりがついて、音声2回線の枠が空いたという認識であってますか？
0200非通知さん (ｽﾌﾟｯｯT Sdea-2qDR)
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2018/07/27(金) 20:53:16.46ID:z5ZLrv5Hd
ちょっとした手続きでも1時間待たされるし、いちいち契約や解約の履歴を全部チェックされるし、
しょっちゅうルールが変わるし、DSのねーちゃん不勉強で必ず本社に電話確認だし、なんかもう色々試すのがめんどくさくなった
0202非通知さん (ｽﾌﾟｯｯ Sd52-ozQz)
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2018/07/28(土) 08:30:33.17ID:/hjUUGK5d
家族のFOMA回線をスマホに切り替えて、ついでにシェアパックの代表回線にしようとしたら、翌月以降に電話で申し込めって言われたよ。念のためもう一度聞いたら、どこかに確認入れてたけど結局答えは変わらず。
信用ならなかったので後日151に確認したら当月中に切り替え可能、ただし電話はダメという
無事に当月内に切り替えできたので、151が正解

ドコモショップなんか信用ゼロだよ
0204非通知さん (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd32-IGP7)
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2018/07/28(土) 09:14:46.51ID:5Nl0aFtad
オンラインではdocomo withのmonoが在庫なしになってるんですが
近所のドコモショップでは在庫があります。
出来ればオンラインで機種変して手数料と待ち時間節約したいんですがどうしたらいいですか？
オンラインショップと店頭では端末の値段一緒ですか？
0206非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM6e-M5+p)
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2018/07/28(土) 09:45:15.56ID:LCyt683gM
>>202
新規シェアを組んだのか、もともとのシェア親は誰？とか、さっぱり要領を得ない愚痴だけど、来月予約じゃなくて当月切り替えなの？
0207非通知さん (ｽｯﾌﾟ Sd52-Afk7)
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2018/07/28(土) 15:12:35.24ID:ds/D5+/Xd
ポイント投資みたいなのやりたいけど、始める前にあるあの長い注意書きみたいなの重要？
0208非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ c719-Q5Zu)
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2018/07/28(土) 16:08:21.46ID:Jc8dAhME0
この前修理ついでに窓口で全然通話してないからプラン見直しどうですかって言われたから
カケホーダイからカケホーダイライトに変更したばかりなんだけど
更に安いシンプルプランにネット申し込みで変えても大丈夫かな
月々サポートとか今はない
0210非通知さん (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MM6e-M5+p)
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2018/07/28(土) 17:24:08.18ID:TlSfgbj6M
>>208
シンプルプランを選択できるパケットパックには制限があったような？
それをクリアしたらOKだと思うよ
0211非通知さん (ｽﾌｯ Sd32-IGP7)
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2018/07/28(土) 20:21:12.57ID:ijGcc5o/d
いまdアカウントでdマガジンに有料登録400円ドコモ料金と一緒に引き落とされてるんですが
ドコモ解約してdマガジンは引き続き使いたいんですが
400円はどこから引き落とされるんですかね？
登録してる時に口座番号とか教えてないんですけど
0213非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 23be-53i4)
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2018/07/29(日) 11:21:40.09ID:2SEgN7/R0
ドコモのスマホ使ってる人でDカードゴールド作ってる人の割合ってどれくらいなんだろ？
スマホの盗難紛失とかの保険は惹かれるものがあるけど、それだけのために作るのもなんかなーっと
0214非通知さん (ﾆｸｸｴWW b32b-eo5Z)
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2018/07/29(日) 12:54:16.30ID:2Hh8KQ5j0NIKU
新規でd-tabが欲しいんですけど月サポで実質無料だとデータプラン2500円(シェアオプション、SP)込みで使えるんでしょうか？
本体分割代より月サポ額が多い場合は差額はどうなりますか？
0215非通知さん (ﾆｸｸｴ Sd32-ANx5)
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2018/07/29(日) 13:11:23.10ID:/iyhGD1ndNIKU
>>214
月サポは本体代より引かれるのではありません。携帯代金より引かれます。月サポが余る場合はシェア親に余剰分が回ります。
0216非通知さん (ﾆｸｸｴ MM33-M5+p)
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2018/07/29(日) 13:11:55.90ID:1G3x4bWPMNIKU
>>214
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/monthly_support/

月サポは、本体の分割代には適用されないよ

dtabの回線で適用しきれなかった分はシェアパケットの値引きに使われるよ

本当に値引きすべきものが無くなったら、そのまま失われるよ
0217非通知さん (ﾆｸｸｴWW 12c7-OkBh)
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2018/07/29(日) 21:11:19.20ID:VBSlVYoo0NIKU
修理が終わったから来いってメール来たんだけど料金も何も書いてないw
これは修理を拒否されたってことかな
0218非通知さん (ﾆｸｸｴ Sr47-R+9U)
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2018/07/29(日) 21:33:57.31ID:j7xTPKnKrNIKU
>>214
dtabいいよな
WiFiだけでドコモコンテンツが使えるのがいい
SPmodeのSIMを入れなくても、dアカウントだけでいい
なんで、俺は未使用品を買ったよ
0219非通知さん (ﾆｸｸｴWW 7fbd-Q7PE)
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2018/07/29(日) 22:34:36.98ID:LTxTlhOJ0NIKU
SEX
0221非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW b333-Dk2U)
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2018/07/30(月) 03:19:01.00ID:ncIIzAaV0
>>218
未使用品いくらでしたか。
SIMロック解除済みですか。
ドコモのスマホはiPhone含めて発売してから2年経過すると下取り価格が安くなります。
dtabは発売して2年経過しても1万円で下取りしてくれる。
0222非通知さん (ｵｯﾍﾟｹ Sr47-R+9U)
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2018/07/30(月) 14:58:16.13ID:dgJ9Whb7r
>>221
d-01Jを12800円で購入
SIMロックは解除されてない
されてるのは当時15800円だったかなぁ
上記の10インチのも15800円で安かった
SIMロック解除品は18300円だった
0223非通知さん (ﾜｯﾁｮｲW c784-WEB5)
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2018/07/31(火) 00:13:49.66ID:fN9a+zD20
オンラインで変えた方が安くてはやい

一括〇〇でも、コンテンツてんこもり、二カ月維持とかで、
トータルでみると安くない

ショップブラック前提なら、即解除でいいかもだがw
0225非通知さん (ｽﾌｯ Sd32-Z5KK)
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2018/07/31(火) 08:04:25.44ID:rBM2bMubd
いまドコモ同士なら通話無料のプランなのですが、この契約を変えずに機種変更を考えてます
ドコモwithは新プランが条件だったのですが、月サポも新プランが条件とかありますか？
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