X



docomo 総合質問スレ★318

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001非通知さん (ワッチョイWW b9bf-poFk)
垢版 |
2018/06/23(土) 20:01:08.16ID:NHU4BfIN0
docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★317
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1523947788/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0678非通知さん (ワッチョイW df2c-FyiJ)
垢版 |
2018/10/14(日) 18:57:05.65ID:d6zu60IV0
てか俺回答者だけど、出し逃げはやはり気分悪いわ。
せめて回答に対して後学も含めてなんらかの返答はほしいよ。
0681非通知さん (ワッチョイW c7cf-BBzf)
垢版 |
2018/10/15(月) 05:53:11.40ID:QONACagk0
おはようございます��
0684非通知さん (ガラプー KKbb-SFPZ)
垢版 |
2018/10/16(火) 17:07:09.14ID:/wTt40LYK
>>657さんに似てるんだけど未成年でも本人同意必要なのか

弟が長期入院してるんで名義を自分に代えようと思い資料請求したら郵送手続きだと印鑑証明か戸籍謄本が必要との事

電話して戸籍謄本は兄弟なんだから全く同じだし1通で良いのではとの問いにそれぞれ必要との事

はあ?

委任状書いて貰って弟の身分証持っていけば店頭手続き楽なんだけどさ

なにせ土日混むから・・

質問ははあ?の部分です
バカなオペレーターに当たったのかな
0685非通知さん (ワッチョイWW a72a-gHYO)
垢版 |
2018/10/16(火) 17:23:59.11ID:wSPOuV+x0
>>684
たぶん形式的に一人一枚必要なんだろ
もともとのお役所対応だからそういうところは融通きかないんだろ
必要だと言われたならしょうがない

基本的に買わせるとき以外の手続きは総じて手間がかかるようにできている
0686非通知さん (ワッチョイ 471e-SmB1)
垢版 |
2018/10/16(火) 18:10:22.28ID:5wd/Yf+h0
スマホの機種変をしたいのですが、古いほうのスマホに新しいSIMカードを差せばそちらでも使えるのですか?
Z3からXZ1です
0687非通知さん (ガラプー KKbb-SFPZ)
垢版 |
2018/10/16(火) 18:21:21.10ID:/wTt40LYK
>>685
納得いかないから時間おいてカスタマー電話したら今度は兄弟でどうせ同じだから1通でいいですよと

もうね、さっさとおれ名義にして解約して安いとこに乗り換えるわありがと
0689非通知さん (アウアウウーT Saeb-4Hut)
垢版 |
2018/10/16(火) 19:32:40.34ID:4sCZvUU4a
・今年初めにドコモガラケーから格安スマホに乗り換えた時にドコモIDも解約
・お便りフォトプランとかいうのをずっと払ってたことに気付くも途中解約だと違約金の方が高くつくので満期まで待つことに
・いざ満期が来て解約手続きをしようとすると来店予約にdアカウントが必要だという

いくら無料でも解約して縁を切ろうってのに新たに登録して個人情報を渡すのに抵抗があるんですが
これを発行しないと解約も出来ないのでしょうか
ショップで2〜3時間待つぐらいなら問題ないのですが
0690非通知さん (ワッチョイWW a781-G2VM)
垢版 |
2018/10/16(火) 19:49:42.89ID:rBRsfM0p0
>>689
10時開店と同時に飛び込めば
そんなには待たなくて済むよ
それから都会住みで休日しか行けないなら
ビジネス街のDSを狙うとか
0691非通知さん (ワッチョイW dfbd-Hsrc)
垢版 |
2018/10/16(火) 19:54:05.96ID:jV7+prJu0
withのSIMをFOMAガラケーに差し込むと通話は可能だと思いますが、iモードを契約してiモードメールはできますか?
0693非通知さん (ワッチョイWW a72a-gHYO)
垢版 |
2018/10/16(火) 21:43:23.24ID:wSPOuV+x0
>>689
予約なしで来店したら待たされるだけで受け付けてはもらえるよ
店で発券機で番号発行したらだいたいの待ち時間聞いて再度来店も可能
0699691 (ワッチョイW dfbd-Hsrc)
垢版 |
2018/10/17(水) 00:09:56.92ID:f+n6+OLd0
>>697
spモードのケータイですよね?
spモードケータイでもiモード契約出来るんでしょうか?
0700非通知さん (スフッ Sdff-6Ys4)
垢版 |
2018/10/17(水) 00:41:30.38ID:n+X/HdDpd
新プランだとiモードかSpモードどちらかしか契約出来ない
旧Xiプランのままだと両方出来る
0706非通知さん (スップ Sd7f-uP2z)
垢版 |
2018/10/17(水) 22:28:26.14ID:YQUf7zqVd
最近docomo withにした回線だとspモードからiモードにかえるとdocomo withの割引減額になるのだけは注意だよ。
0707非通知さん (ワッチョイW 1fea-gJbl)
垢版 |
2018/10/18(木) 01:08:17.79ID:ROq+XiEv0
Huawei mate20 proはドコモからでないの?
0708非通知さん (ワッチョイ 1f33-nBLa)
垢版 |
2018/10/18(木) 06:35:22.05ID:EuVnyUaE0
ご家族紹介特典について質問です。
これは自分で自分を紹介した場合は対象になるのでしょうか?
仮にそれが対象外でも現在自分と家族で1回戦ずつ契約していてさらに1回戦ずつMNP新規契約したいといった場合、
自分と家族の既回線両方でエントリーしておけば、
新規契約回線2つとも対象になりますか?
0710非通知さん (ワッチョイ 7b6a-j6wj)
垢版 |
2018/10/18(木) 12:22:37.33ID:+UrYbvCO0
親が「らくらくホンがいい」って言ってdocomoで契約して来たら、
プロパイダと光回線までセットで契約して来たんだけども、
これって解約させることって出来ますか?
(プロパイダと回線の契約は自分自身)
0712非通知さん (スプッッ Sd2a-VbfB)
垢版 |
2018/10/18(木) 12:33:38.00ID:07CL8UeDd
>>710
親があなた名義で契約してきたの?
そんなことできるんだ…
0713非通知さん (ワッチョイ 7b6a-j6wj)
垢版 |
2018/10/18(木) 16:07:34.41ID:+UrYbvCO0
>>711
SIMフリーを勧めたら「面倒」って言ったので・・・

>>712
自分名義のプロパイダや回線を、
親は家族だからってことで契約変更が出来る物なのかな?
0716非通知さん (ワッチョイ 5fcc-j6wj)
垢版 |
2018/10/18(木) 18:21:34.53ID:t4YeWfxN0
>>713
「自分」ってのが誰を指してるのか判然としないが
あなた名義の契約を親が勝手にしてきたのなら契約違反だろ
委任状があったわけでもないだろ?
0720非通知さん (アウアウオー Sa22-uXI1)
垢版 |
2018/10/19(金) 00:11:48.12ID:mkLOX570a
今月初日にXZ1をFOMAからの機種変で一括購入で契約したんだけど、compactのほうのしたくなってしまった。
機種変はできる?
違約金は発生する?
0724非通知さん (スプッッ Sd2a-852H)
垢版 |
2018/10/19(金) 11:20:52.42ID:cyJ8H64Wd
dポイントってローソンでの買い物で貯められますが
例えばローソンで1万円のウェブマネーを買った場合dポイント対象ですか?
0735非通知さん (ワントンキン MMda-XZC8)
垢版 |
2018/10/19(金) 17:49:50.08ID:E3zWG0KxM
あの〜アメリカとか使用を控えるようオフィシャルで勧告してるしバックドア通信が心配なんですけど

ドコモにきいたことるよ
0739非通知さん (ワッチョイWW eac9-ntbL)
垢版 |
2018/10/20(土) 02:49:47.50ID:IruQ5iDX0
オンラインで機種変するときに
下取りも同時にたのむと、値引きは即時してくれるんですか?
それとも送って査定してもらってから、ポイント後付けとか?
0741非通知さん (ワッチョイWW 0377-qwFp)
垢版 |
2018/10/20(土) 08:59:12.24ID:9pTjGvWk0
Xperiaのso-01kを一括で購入
しばらくして今冬発売のAQUOSセンス2を分割で購入、契約をwith化
以降Xperiaは予備として保管するつもり

こんな買い方すると問題ありますか?
AQUOSのwith以外の月々割引が適用されないとか...
0746非通知さん (スフッ Sd8a-DWHL)
垢版 |
2018/10/20(土) 16:56:15.89ID:NAfhyhlld
MVNOから移ってきました。
HW-01K使ってるんですけど、
海とか崖の下とか絶対拾えない所に落としたらどんな感じに保証されますか?
ケータイ保証サービス入ってます。
0747非通知さん (ワッチョイW becf-3pCz)
垢版 |
2018/10/20(土) 18:37:54.62ID:O4tBGmkp0
ドコモから『○○日までに支払いがない場合、携帯停止になります。」というか手紙が来た場合、実際に停止されるのは、記載されている日なんでしょうか?
0752非通知さん (ワッチョイW bf25-Kbbj)
垢版 |
2018/10/21(日) 07:41:34.71ID:MbUGCkbS0
こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー!
0753非通知さん (ワッチョイ 532b-1RM3)
垢版 |
2018/10/23(火) 07:52:58.98ID:3rpC+kxe0
家族がdocomo回線契約中でその回線にぶら下がって子回線契約の場合でお聞きしたいのですが

シンプルプランスマホ・シェアOP・接続サービス料で契約
この内容でMNPで移るなら月々3000円程度の追加でIPhone8やX持てるって認識でいいですか?

こういう契約追加ってできるのかわからなくて・・・ 教えてくださいませんでしょうか
0754非通知さん (ワッチョイ 532b-1RM3)
垢版 |
2018/10/23(火) 11:55:10.37ID:3rpC+kxe0
>>753 自己レス
ここで質問する前に書き込んだスレで答えていただけたので取り下げます
(こちらへ転載の際は断っております)
0755非通知さん (スップ Sd2a-01Ye)
垢版 |
2018/10/23(火) 14:19:25.25ID:yjdk+VIsd
来月1日に、ドコモからmnp転出予定

最後の月になるべく安く済ませるために来月から適用でプラン変更したい

シェアパックは不可
来月1日はデータ通信不要

カケホーダイ+パケットパック無し+spモード解約の2,700円ですかね?

来月から適用ってできるんかな
0757非通知さん (ワッチョイWW 0377-jNdx)
垢版 |
2018/10/24(水) 00:03:09.80ID:F3evoUOr0
機種変更した場合の月々サポートですが、
基本使用料とパケット定額料等の合計から月々引かれるんですかね?
Xperiaのサポートが約3000円
基本使用料1500円、パケット2700円、あとsp通信やら保証で600円ほど
これだと1800円と端末代という計算でOK?
0758非通知さん (ワッチョイW 1f33-PLhw)
垢版 |
2018/10/24(水) 12:09:14.44ID:oeejipz70
>>755
月末に切断型MNP
0759非通知さん (ワッチョイW 1f33-PLhw)
垢版 |
2018/10/24(水) 12:11:18.15ID:oeejipz70
>>757
だいたいあってるけど保証は割引対象ではない
0761非通知さん (ワッチョイ 4a14-nBLa)
垢版 |
2018/10/24(水) 14:10:01.19ID:g6desMst0
>>760
ググるってことを知らないのか・・・

MNPの予約入れといて予約期限切れたら勝手に解約…だったはず
切断型はしたこと無いが…
0767非通知さん (スフッ Sd57-YCLu)
垢版 |
2018/10/25(木) 00:18:11.23ID:IjfISbWvd
ドコモは
【50GB/月額16000円】から
【50GB/月額6000円】で提供してもらえるのはいつ頃になりますか?


ソフトバンクは【50GB/月額6000円】で提供しています
ドコモとソフトバンクの差額
【1ヶ月の差額】は【1万円】
【1年間の差額】は【12万円】


ソフトバンクで【25歳以下および「学校の先生」】の方は【50GB/月額3980円】で利用出来ます


2018年10月現在
ドコモ→20GB/月額6000円
ドコモ→30GB/月額8000円
ドコモ→50GB/月額16000円

ソフトバンク→50GB/月額6000円
ソフトバンク→
50GB+動画SNS(YouTube、アベマ等)見放題/月額7480円
ソフトバンク・25歳以下および「学校の先生」→50GB/月額3980円
0771非通知さん (ワッチョイWW c3c7-7Qb+)
垢版 |
2018/10/25(木) 16:58:36.77ID:4yqMEste0
periaz5を購入後2年以上経過
カケホーダイライト、データパックMを利用しているのですがデータパックSの変更受付が終わったらしく変更出来ません
ベーシックパックは値段上がって行きますし安いプランはないのでしょうか
0772非通知さん (スププ Sd57-ucbN)
垢版 |
2018/10/25(木) 23:14:04.56ID:jEsLBUqAd
ベーシックパックに変更して3GBまでに抑えれば
旧データSと同じ3500円になるよ
但し1MBでも超えると5000円だから要注意
0773非通知さん (ワッチョイW 5b98-OoG2)
垢版 |
2018/10/26(金) 00:00:39.70ID:LdwUpCZC0
ドコモのdアカウントを新規登録したいんだけど、ドコモ契約者本人の携帯からしか登録できませんか?
父が今度ガラケーからスマホに機種変更するんですが、ドコモオンラインショップで端末を購入しようと思ってます。
しかしオンラインショップから購入するにはdアカウントがないと買えないみたいなので、変わりに自分が父のdアカウントを作成しようと思うんですが、個別識別とかで契約者本人の携帯じゃないから出来ないのかな?(自分はドコモじゃないです)
試しに自分の携帯で新規登録の手続きしたら、ネットワーク暗証番号が違ってたのかロックされちゃって登録までいきませんでした。
ネットワーク暗証番号が正しかったら、違う携帯からでも変わりに登録手続きできますか?
0776非通知さん (ワッチョイW 5b98-OoG2)
垢版 |
2018/10/26(金) 10:31:17.09ID:LdwUpCZC0
>>774
ありがとうございます
調べたら、契約なくても自分のアカウントは作れるって事は分かったのですが、代理で自分の携帯から人のアカウントを作ってあげる事は可能なのかなって思いまして、、
0777非通知さん (ワッチョイ 8f2b-o90R)
垢版 |
2018/10/26(金) 12:34:42.63ID:/umNVY9P0
>>776
親父さんはドコモの契約はしてるの?
PCからなら切り替えできるんじゃないかと思うんだけど
どのみちガラケーからなら契約切り替えないといけないし
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況