【獲得ポイント】21600(クーポン)
【契約年数】13年
【使用端末】iPhone6s
【月額利用料金】 10000円
（8月よりプラン変更・機種代終わり5000円ほどになりました。）
【スマートバリュー】あり
【所持ポイント】3500P
【アタック回数】2回目 (前回3月の時は15000ポイント貰いましたが機種変せずに消滅させました)

21600クーポン夫婦2人分貰いました。
今iPhone8に機種変の場合は更に10800円引きのキャンペーンをしているみたいです！
6sをずっと使いたかったのですが、故障...
5月に新品に変えたばかりだったのでショックですが修理も有料になるので機種変します。。
質問なのですが、、、
1.クーポンはお店に行けば勝手に適用されるのか
2.機種変はauや電気屋どちらがお得なのか
3.故障(SIM読み込まない)したスマホは下取り割引？可能か
長々すいません。よろしくお願いします。