【MNO】楽天モバイル質問スレ

**非通知さん** · 2020/04/29(水) 19:32:35.99

基本的な質問はこちらへ。

【MNO】楽天モバイル総合スレ 76通話目 W無
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1588100964/

楽天link 2回線目
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1587526525/

**非通知さん** · 2020/05/19(火) 16:25:45.28

SIMカード届いて放置してるとMNPの期限切れますか？

**非通知さん** · 2020/05/19(火) 16:49:13.87

Rakuten UN-LIMIT2.0 提供キャンペーンのページから端末を分割払いで購入しても、特典の最大15000ポイントは貰えますでしょうか!?

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 00:18:49.53

皆さん、サポセンに連絡する時どうしてる？
自分なんか今日昼間からチャット繋がらない…送った文言がひたすら放置。仕事終わって確認してもなんの返事もなかった。
Viberで電話したら営業時間外ｗ
どうやったら楽天モバイルの中の人とコンタクトできるのか？的外れ珍解答のAIはいらん
明日ショップ空いてるかなぁ。。予約してから行こかな？？
あー困り事は、楽天モバイル→楽天アンリミットにMNP期限切れで移行できない問題です。>>699

>>699　SIMあるんなら放置せず、さっさと開通しましょう！

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 00:25:23.19

3,300ポイント獲得は、開通日の翌月末までに、Rakuten Link利用登録とSMS認証が完了が条件だが、

申し込み4月12日、SIM届くのが4月15日、
データ通信のみだが、
一応、開通したのが5月10日の場合、

6月末までにRakuten Link利用登録とSMS認証をすればいいのかな。
それとも楽天では4月が開通扱いにされていて、5月末までとなるのかな。

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 02:00:06.65

>>702
エントリー忘れてるとこないよ
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/mobile/

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 02:47:24.84

>>703
横から失礼。
エントリーが必要とは知らなかった。
ありがとう

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 04:23:25.15

>>701
その状態ですんなり解決するとは思えない
もうあきらめな？

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 04:23:36.41

>>701
NMP期限切れなら再取得しか方法ないでしょ？
https://www.benefon.com/contract-procedure/mnp-reservation-15

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 04:46:55.17

>>701
似たような状態だったけどショップ行ったらすんなり解決したよ。ガラガラだったけど予約とかもできるぞ。

チャットはイライラするだけだから触るべきじゃない

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 05:07:35.59

>>703
ありがとう。
そのページは、5月1日以降用で、私が最初に申し込んだのは4月。
まだ、Rakuten Link利用登録とSMS認証はしていないが、
もし、する場合は、念のためにしていた方がよさそう。

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 06:30:24.88

>>701
同じ状況でチャットに返信あったよ
20日間放置後にw
MNP予約番号を再発行するんで確認の為にメルアド教えてってきたから
返信したけど次に返事が来るのはいつかなー

**701** · 2020/05/20(水) 08:38:39.75

まじか！明日休みとってショップ行くなり、コルセンかけてくる
在宅勤務の人が羨ましい！

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 11:18:43.38

コルセンほぼ繋がらないショップもほぼないというか客の対応したくないからあんま来ないでくれ全部自分でやってくれって感じだよな
でも一応第四のキャリアってことは三大キャリアと同じ立ち位置になるのかね？

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 11:22:55.89

キャリアのくせにサービス悪すぎ
3大キャリアの足元にも及ばない

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 11:25:10.40

キャリがやってきたサービスがほとんど（楽天）ではないから質問も少ないだろう
そう考えているんだろ

初めてスマホ使うような人は加入してこないと考えてるフシがある

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 11:50:50.10

初スマホの人や老人は無理だよな
途中で困っても電話も繋がらないし近くに店もない
まあそういう人らは最初から三キャリアに行くだろうけど

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 12:15:24.56

ガラケーとか「みまもり」とか「らくらく」と無縁なキャリアだからしゃーない
つか、そういうのまで対応するから料金が高くなるんだろ>3キャリア

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 12:53:39.00

そりゃ他の3キャリアは倍以上の金取ってるんだからサービス良くしなきゃ駄目でしょ

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 14:53:47.61

教えてください！
今HTCのU11をauで使っています。
機種変するつもりだったのですが、楽天アンリミットでRenoA契約してメインのau回線で使い、U11を楽天アンリミットで使うことは可能でしょうか？
その場合両方の機種でSIMロック解除しなければならないという認識で間違いないですか？
長文すみませんが、教えてください。

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 15:00:39.60

U11は対応報告はある
au端末はシムロック解除必須
自己責任でどうぞ

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 15:01:29.26

非公式対応報告ね

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 16:02:33.73

>>718
ありがとうございます。

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 16:41:24.63

Kyashにしてたら未払いになって請求書が届いたよ
三菱UFJファクターなのにペイの請求書払いが対応してないんだな
コンビニで現金か
面倒くさい

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 16:59:48.15

Kyashはガソリンスタンドや高速道路、毎月払う（保険・公共料金）タイプのはNGだわな
俺も以前失敗した事あるわ　　合掌

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 17:07:59.38

>>714
日本は先ず、店が無けりゃ何も出来なくされてる国民性から改めないと
異様に非効率だし

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 17:49:03.61

悪あがきで楽天銀行の請求書払いを試してみたらモバイルの請求書は対応してないわ
雨やんだらコンビニ行って来るわ

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 19:36:22.73

>>708
いや、４月も一緒だよ
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/mobile/rule_list.html

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 19:41:39.36

請求日って毎月何日？

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 20:50:34.83

>>725
これってスタートボーナスチャンスにエントリーしていればいいの？
4月の終わり頃申し込んだ時にエントリーボタンなんかなかったと記憶してるが

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 21:02:57.94

>>727
うん、楽天モバイルのページにはリンク張ってなかったから

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 21:19:38.44

>>728
ありがとう。一瞬焦ったわ
俺は楽天モバイルMVNOからの移行だったけどエントリーボタンなんてなかったはず
毎月スタートボーナスチャンスだけは習慣的に押してたから助かったｗ

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 21:30:04.88

楽天モバイル→楽天アンリミ移行組だけど、
14日昼に契約出昨日シムが届いたよ
で、今日無事開通
4日目に我慢できずにchatで問い合わせてシム発送メールのあとに「どうしましたか？」って聞かれたから「なんでもないですw」って返事しといた

**非通知さん** · 2020/05/20(水) 21:48:13.55

スタートボーナスって、楽天Ｇ誘導方法なんだろうけど、嘘のルール書いたら駄目だよね
エントリー必須って、これ良いのか？
スタボからもＰ貰えるのかと思ったら、モバイルから付与って
特典対象外ルールもモバイルからコピペ
流石だよ楽天はw

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 00:32:45.33

機種の質問はここでええんかい
中古で買えそうなやつで問題なくアンリミで使えそうな最安機種をさがしてやす、、、、なんかおすすめありやせんか

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 01:15:30.60

右上の横３本線のアイコン→ キャンペーン・特典→ Rakuten UN-LIMITご紹介特典
https://network.mobile.rakuten.co.jp

申込み時、ステップ④で下記コードを入力して適用されると2000ポイント貰えます。
適用されましたと表示されたらOKです

紹介コード(楽天モバイルID)
2020040908799

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 01:29:01.98

>>733

2000ポイントのコードより
Twitterで従業員紹介で検索して3000ポイントのコードもらったほうが良いよ、
1000ポイント得

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 02:00:35.16

>>728
3月に新規申し込みしたけど、3月にもスタートボーナスのエントリーあったのかな。
だったら、漏れ、ポイントもらえないかもorz
同月内に云々って書いてるよね

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 03:15:53.74

実質無料で使い放題と話題の楽天アンリミットがv2.0に進化！最強すぎるプランを徹底解説！【楽天モバイル Rakuten UNLIMIT UN-LIMIT】
https://youtu.be/0ckvUEL9UjY

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 03:46:09.06

ゲームのパッチとか来ててダウンロードしたりするときに詰まったりすることが多いんだけどうちだけかな？　楽天エリアです

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 04:15:11.39

>>735
当時はエントリーはない
楽天MNO自体がポイントupの対象ですらなかった

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 08:18:45.61

>>735
エントリーしてなくてもLink認証さえちゃんとやってたら貰えるよ
それは同じキャンペーンをスタートボーナスチャンスとしてやってるだけ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 10:32:06.76

>>739
誰ももらった実績が無いのに良く断言できるね？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 11:12:59.95

>>740
楽天経済圏にはそれなりに長く居るからなｗ
他でやってるキャンペーンと同等のをスタートボーナスチャンスでもやるのはよくある事
で、参考までにスタートボーナスチャンスの注意事項
●上記対象サービスで開催している他のキャンペーン(対象が新規利用者限定のもの)と重複して付与対象となることはできませんので、ご注意ください。
●上記対象サービスで開催している他のキャンペーン(対象が新規利用者限定のもの)と重複してご参加いただいている場合、獲得ポイント数が一番多いキャンペーンがポイント付与対象となります
(獲得ポイント数が最も多いキャンペーンが複数ある場合はそのいずれかのキャンペーンでポイントを付与いたします)

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 11:38:42.11

>>741
全然回答になってなくて草

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 11:58:54.62

>>742
え？ｗ、それ読んで分からないとか嘘でしょｗ
とりあえずスタートボーナスチャンスのルールを読んできなよｗ
それでも分からないなら後はもう知らんｗ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 12:02:44.12

>>743
現時点では誰もポイントは貰えていない

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 12:15:27.91

現在スーパーホーダイ契約中。
他者にMNP転出したくてMNP番号を取得したいのだけれど、
メンバーステーションのどこにも番号発行のメニューがない。サポートに問い合わせようにも1時間以上待っても繋がらない。チャットで聞いてものらりくらりピント外れの答えしか貰えない。
どうしたらMNP出来るのでしょうか？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 12:17:02.85

すれち

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 12:23:16.83

>>745
楽天MNO関係ないな
Shop行けば？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 13:00:17.84

>>745
https://ms.fusioncom.co.jp/members/rmb/login?language=J&;campaign=web-rakuten&_ebx=bhilwk814.1579779123.79b5k6r

https://ms.fusioncom.co.jp/members/info_mnp/index.html?tkn=998edce76c61deea9408636825659962dd8155f7547ed0bb17c8e003cbc4b013

**735** · 2020/05/21(木) 13:30:19.90

>>739
Link認証は完了しています。
まあ1年無料だから仮にポイント貰えなくても十分お得なのかな。
クレームは付けますがｗ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:09:01.48

利用状況0Gバイトと表示されて、楽天回線エリア外へ行っていないのに、毎日残りのギガ数が減っていくのはなぜ？

楽天モバイルチャットは3日繋いでいても返信がないけど、返信はいつか来るのでしょうか。

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:15:44.55

>>750
自宅が圏外のところがあるんじゃないの？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:30:39.89

自宅から職場間は回線内ですし、そもそも自宅はWi-Fiあります

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:39:33.60

>>750
圏内でも楽天の電波をつかまなければauでつながる
鉄筋の建物や地下鉄など

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:41:31.51

ポンコツアプリ
絶対、使わせすぎないために遠隔操作してんだろ
キー操作できないときあるのだが

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:41:59.76

アプリで機種依存とは言わせんぞ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:42:32.43

あの手この手でほとんど嫌がらせみたいなことしやがる

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 14:48:34.61

>>753
そういうことか。ありがとう。

すると、回線内にいてもどんどんパートナー回線のギガは減っていくわけだな。
ひでーなこれ。

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:07:34.33

ごめん機種の事で質問なんだが楽天ミニってスマホなんだが
これって国のマイナポータルの適用外だよな
マイナンバーカード読み込めた人とかいないか

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:14:59.76

sms認証が出来てるか確認するにはどうしたらいい？
smsが届いたらオッケ？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:20:00.04

格安SIMのつもりで楽天契約するのだけはやめておけ
　　↑
これ強めに強調

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:24:44.06

>>732
Huawei nova lite 3

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:26:37.18

書いてたら腹立ってきたわ、また電話してやろうか
右から左に流れるだけだろな

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:28:31.23

>>762
なにがあった？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:30:29.65

>>760
もっと早く教えてもらいたかったけど、移行事務手数料三千いくら取られたから、後10ヶ月くらい粘るか

Yahooの認証SMSがiPhoneだと使えないから困ってる

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:38:01.83

>>763
どうせlinkがうまく動かなくてカッとなってるんだろ、知らんけど

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:38:50.18

もう何度も何度も何度も書かれてきた事だが、普段使ってる番号で移ってくる奴はただのアホ
そういう奴は今後の人生でも何かやらかす可能性が高いので
楽天に文句言う前にまずは自分のアホさを自覚して猛省すべき

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:40:15.02

遠隔アプリみたいなものだろ
ボタン操作ロックなんてありえるかよ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:41:19.94

もうキモすぎてサポセンへの連絡用と
どうでもいいサイト見ることくらいしか利用価値なし

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 15:59:34.03

>>768
自分には向いてないことを理解した上で解約すれば良いんじゃね？
消費行動ってのは、消費者が適切な金額で必要なサービスを受け取るものであって、
無制限にあなたの為のサービスを受け取るものではない

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:04:08.61

じゃあその旨ホームページに書いて桶

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:07:13.72

要はよくわからず、文句言わず沢山金落としてくれる都合のいい客のみ歓迎ってことだろ
事務手数料払って開通手続きさせずにポイント請求クレームしない客がいい客なんだろ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:08:01.34

>>770
社会の一般常識だろ？
楽天の従業員だとでも思ったのか？
やっぱりあなたには向いてないよ。

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:11:26.97

だから何？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:13:08.45

今解約したら損だろ

法律は守ることがまずは社会参加する一般常識な

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:14:28.25

消費者は適切な金額で必要なサービスを受け取るものであって、
無制限に通話ができるものではありません
って書いておけよｗ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:35:23.09

非対応端末で使えないのならとっとと解約するのがほかの人のためだ
１年後とかだと解約忘れる
１年後のキャッシュバックを忘れさせる商法だろうな
解約忘れでそのまま２９８０円取られ続けｗ
ここに電波を使わせてはダメ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 16:45:20.57

解約でまたもめるんだろな
ショップもあるし凸するか

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:17:29.14

楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT

2020050102397

申し込み時に↑紹介コード↑を入力すると2000ポイントもらえます。

スマホだとコード入力後、適用ボタンが押せない場合があります。その時はPCから^_^

#楽天モバイル #楽天アンリミット #楽天UNLIMIT #楽天モバイル紹介id #楽天モバイル紹介コード

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:19:38.49

不毛だなぁ色々と

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:55:42.72

>>778
2000ポイントのコードいらね。
ここに晒されてる紹介ID使うより、
Twitterで従業員紹介で検索して3000ポイントのコードもらったほうが良いよ、
1000ポイント得

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:56:49.57

>>780
本当ですか？
どうすればそのコードを貰えますか？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:58:49.14

>>781
Twitterで楽天モバイル 3000ポイントで検索
従業員と思われるユーザーにDM
それが面倒なら従業員コード紹介してって
つぶやいておくと声掛けてくる
(いらない2000ポイントの紹介の声掛けもくるが。)

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 17:59:10.35

乞食ばかりじゃねーか

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 18:34:45.90

>>766
なんで？
俺は移ったよ
どうせ楽天MVNOだったし

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 19:14:12.80

旧スパホ民プランて結局でなぃんかな？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 19:32:17.56

>>754
お前糖質だから医者行けよ
誰が何を遠隔操作するんだよ
充電しながらタッチ効かないのはお前の端末固有の問題じゃねーのかよ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 20:13:52.64

スマホ側の設定の「4G回線による通話」をオフにすれば通話機能殺してデータSIMとしてのみ使える？
うっかり電話して通話料請求なんてことは防ぎたいんだけど

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 20:34:31.60

メイトリックス「俺だって元コマンドーだ」

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 20:38:25.47

>>762
ガチのクレーマーで草

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:03:34.00

>>788
セクシーコマンドー

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:13:11.93

>>787
それだと3g通話になるだけなんじゃね？
rootだと通話機能自体使えなくできるけどバニラだとそんな設定あるのかな？

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:13:46.70

3G…

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:14:02.32

>>791
楽天に3Gは無いけどね

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:26:35.79

アプリ使わなければ超快適♪

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:28:23.30

というわけで文句あっか
明確に不具合が切り離せるんだよ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:30:00.65

使わなければ文句ないよな～
何も不具合なし

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:30:34.98

スマホを窓から投げ捨てたらもっと幸せになれるぞ、やれ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:31:46.47

どあほ、それは基地外じゃ

**非通知さん** · 2020/05/21(木) 21:32:15.09

メインには到底なれない～

【MNO】 楽天モバイル質問スレ

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