俺の場合結局本人確認送らずにキャンセルにしたけど ポイント払いだったから 3300pが引き去りになった状態

ずっとサポに電話つながらないからチャットで問い合わせしたけど2回目の問い合わせ以降返信なし

今日やっとメールで26以降返還の案内が来てた2ヶ月以上ポイント拘束で問い合わせも無視ってひどすぎる 

そもそも正式契約済まないと費用発生しないのにポイント引き去るタイミングが早すぎる
あと、こちらから任意でウェブ上でキャンセル手続きできないのも糞