0233非通知さん
2020/08/09(日) 16:50:47.18ID:VRoZCvPJ03月下旬、2泊3日のネットサーフィンをして、たくさんの動画を楽しんだ後、〇天モバイルの広告動画が再生されました。
1年無料だそうなので、あまり深く考えず申し込みを連打しながらゲーミングチェアに深く腰を下ろしました。
数週間後、クロネコさんがSIMカードを届けに来ました。
アプリで請求内容を確認したら、2980円余りを支払って下さいとの事でした。
重複申し込みでした。
口座の中は2千円少々しか入っていませんでした。
お客様サポートに電話をしましたが、いつもなかなか繋がりません。
疲れが出て、それ以上電話をする気になれません。
マックのカウンター席にスマホを置いて腰掛け、充電して疲れを癒しながら考えました。
スマホは、アマゾンで検索しまくって買った9300円の中華のものです。
オペレーターさんは、非対応端末はダメのそっけない回答で、むなしい1時間50分待ちでした。
180円のインスタントラーメンを買っても「ありがとうございます、不具合品はご対応します」という言葉をかけてくれる食品会社のお客様窓口のオペレーターさんがいるかと思えば、
〇天は1万円近いスマホに3300円の契約料を払っても利用できるまでの案内もありません。
二度と〇天は利用したくありません。
サービスは三流です。