これかな。
最初かかってきてあれっと思ったのは業者。
次に実験で使ったのはAU光の固定電話。
どちらも特殊回線ということだったのかな。

●電話着信の際に「Rakuten Link」ではなく、標準の電話アプリでの着信になる事がありますが不具合ですか
→固定電話や特番からの着信は、「Rakuten Link」ではなく製品に標準搭載されている電話アプリで着信する仕様です。ご了承ください。
※特番とは:0120、0570、0180など一般の電話番号とは異なる特別用途の番号です。これらの番号に電話をする際は通話料金がかかる場合があります。
詳しくは「[Rakuten Link]Rakuten Linkを利用し通話しているにも関わらず、通話料金が請求されています」をご覧ください