楽天モバイルUN-LIMIT Ver.136

**非通知さん** (ﾜｯﾁｮｲW 2f71-1Czd) · 2021/03/10(水) 19:32:21.87

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楽天モバイルMNOのワッチョイありスレです。
好みでない人は別タイトルのワッチョイなしスレに移動ください。
不具合報告は端末名を明記すること。
テンプレは>>2-4 あたりを読んでね。
次スレは>>900で

楽天モバイル公式HP
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

※前スレ
楽天モバイルUN-LIMIT Ver.135
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1615297492/

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

**非通知さん** (ﾜｯﾁｮｲW eb71-LD7a) · 2021/03/10(水) 19:32:52.26

web版my楽天モバイル
https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard#home

◆SIMだけまたは端末だけ届いた、HandとnanoSIMの組み合わせで届いたなど
　自分の申し込んだはずのものと違うものが届いた時は

三本線→my楽天モバイル→申し込み履歴→#xxxxxx を見る
UN-LIMIT 2980円と端末が両方記載されているか確認
UN-LIMITの前のマークで物理SIMかeSIMか判別
参照↓
https://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org689531.jpg

◆nanoSIMからeSIM（またはその逆）への変更手順
三本線→my楽天モバイル→契約プラン→各種手続き→SIM交換
アプリの場合は下中央の「契約プラン」から同様に

[Rakuten Hand] 使えるSIMについて教えてください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001947/

●購入を検討しているのですが、SIMカードのタイプはnanoSIMとeSIMのどちらを選択したらいいですか
→eSIMの選択をお願いいたします。Rakuten Hand は、eSIMのみご利用いただけます。

●間違えて異なるSIMカードを申し込んでしまった場合はどうすればよいですか
→Rakuten Handでは、eSIMをご利用いただく必要がございます。
「my 楽天モバイル」より「SIM交換」のお手続きでeSIMへの交換を行ってください。
なお、SIMの交換手数料は無料です。

**非通知さん** (ﾜｯﾁｮｲW eb71-LD7a) · 2021/03/10(水) 19:33:42.17

◆1年間無料キャンペーン適用期間について◆

UN-LIMIT V
プラン料金1年間無料キャンペーンの適用日はいつからですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001633/
開通日より適用となります。（開通日を起点に12カ月後マイナス１日まで無料。
例:2020年4月8日に開通した場合、2021年4月7日まで無料。2021年4月8日以降は日割り請求）

↓

UN-LIMIT VI
1年無料の期間について、月中に契約した場合、月末までの料金はどうなりますか
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001996/

本来であれば契約日から1年経過後の翌日より料金が発生しますが、お客様に分かりやすくご利用いただくために、
「1年無料キャンペーン」が終了する予定である月の月末まで無料期間を延長いたします。
（例）
新規契約で2020年11月8日(日)に開通した場合、無料期間は2020年11月8日(日)～2021年11月7日(日)です。
本来であれば翌日の2021年11月8日(月)から課金が開始されますが、お客様に分かりやすくご利用いただくため、
月の末日まで無料期間を延長し、2021年12月1日(水)から課金を開始いたします。

**非通知さん** (ﾜｯﾁｮｲW eb71-LD7a) · 2021/03/10(水) 19:35:27.78

◆1GBまではプラン料金が0円」は何回線に適用されますか。複数の回線を利用している場合はどうなりますか
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001990/

「Rakuten UN-LIMIT VI（ラクテンアンリミットシックス）」において、プラン料金が1GBまで0円となるのは、1回線目のみとなります
なお、一度ご契約されていた回線を解約された後に再度別の回線を契約された場合も、ご利用中の回線が
1回線のみであれば、プラン料金は1GBまで0円となります。
また、2回線ご利用されていているお客様が1回線を解約した場合は、翌月1日から残りの回線が1回線目となり、1GBまで0円となります。

◆「1GBまではプラン料金が0円」となる1回線目の基準は何ですか
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001991/

●一度ご契約されていた回線を解約された後に、再度別回線を契約された場合
→再度契約をされた場合でも、ご利用中の回線が1回線のみであれば、プラン料金は0GBから1GBまで0円となります。

●複数回線ご契約いただいている方が1回線目を解約した場合
→複数の回線契約のうち「1回線目」を解約された場合は、サービスが利用開始になる日が最も古い回線が
「1回線目」となり、プラン料金(月額0円～2,980円（税込：3,278円）)が適用されます。
「1回線目」を解約された翌月の1日より、その時点でサービスが利用開始になる日が最も過去の回線を「1回線目」に変更いたします。