誰か詳しい方お願いします。
本日docomoデータパックsプランiPhone8から機種変更とプラン変更でアハモのiPhone11に変えて届く。
開通作業をiPhone8でドコモオンラインから行い開通ボタン押した瞬間iPhone8が圏外になりwifi経由のみしか繋がらなくなる。開通のご連絡メールも届いてる。docomoショップにて間違いなく開通してる事も確認してもらった。
いざiPhone11にahamoのsimを入れて初期設定を行おうとするとSIMカードが挿入されてませんと表示されiPhone8同様wifi経由以外何もできない。
この場合はSIMカードが壊れてるって事？？
docomoショップの店員さんが凄い親切な方で本来対応してないahamoの事なのに色んな所に連絡してくれたのだが
結局チャットで対応しろとの回答だったみたい。