>>25
そうなんだよな
使い方だの通常の問題を「自己解決しろ」は納得できるしそれはわかった上で契約したからいいんだけど、自力ではなんともできない問題が起きた時（例えば請求が間違っていたとか、自分の端末ではなくKDDI側の不具合で問題が起きた時とか）問い合わせ窓口が一切ない状態では一体どうするつもりなんだろう？

「オンラインで全てをやる」事と「自動応答しか対応しない」のは全然意味が違うと思うんだが、この会社は何考えてるんだろう？