J.D. パワー 2021年携帯電話サービス顧客満足度の調査結果を発表した。
実施期間：2021年７月下旬〜８月上旬
＜MVNO部門＞（対象6ブランド）
第１位：IIJmio（671ポイント）
「各種費用」、「通信品質」、「サービスメニュー」、「提供端末」の４ファクターで最高評価。

■＜MVNO部門＞（対象6ブランド）
第１位：IIJmio（671ポイント）
第２位：OCNモバイル ONE（656ポイント)
第３位：mineo（650ポイント)

■ ＜格安SIM部門＞通信品質比較評価　
計測日：2021年9月24日（金）昼12時30分、計測地：東京都内
※Youtubeのリアル動画再生で正確な実効速度を自動計測
※「通信の最適化」等の不正な「スピテスドーピング」排除

OCNとmineoは最下位最低の評価（抜粋）
第　1位：LINEMO（14.23Mbps）
第　７位：IIJmioタイプA（4.48Mbps）
第１２位：IIJmioタイプD（1.23Mbps）
第２０位：OCN新コース（0.29Mbps)
第２１位：mineoタイプD（0.23Mbps)

昼12時30分、自動計測の実効速度比較評価
https://i.imgur.com/tbwZiId.jpeg

自動計測の実行速度24時間グラフ比較
https://i.imgur.com/OzeWqxA.jpeg