0132非通知さん (ワッチョイW c102-NLPC)
2023/10/24(火) 18:31:39.38ID:FmODrGrv0https://ecnomikata.com/ecnews/40503/
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【指標】 【順位】
・顧客期待 1位(企業・ブランドへの期待)
・知覚品質 1位(全体的な品質評価)
・知覚価値 1位(コストパフォーマンス)
・顧客満足 1位(満足度)
・推奨意向 1位(他者への推奨意向)
・ロイヤルティ 1位(将来への再利用意向)