昨日古本市場に１２月３１日まで有効のポイントカードを持ってゲームを買いに行ったら
「今年から有効期限が半年になったのでポイントが０になってます」と言われた。
ポイントカードには確かに「１２月３１日まで」と印字されてるし
そんなお知らせも受けていませんでした。
その日は１７０００円購入して５００ポイント。
３０００ポイントもあったから、何十万円分も購入して貯めたものでした。
相談窓口に言っても「ハガキを送っています」と言われ、実際届いて無いので言うと
「郵便事故があったのかも知れませんね」と言われました。
やっぱり納得できないので何とかして欲しいと言っても「なんとも出来ません」
「納得行かないのなら、第三者機関にでも訴えたら？」と言われました。
これって詐欺ではないでしょうか！？
すごく腹がたちます！！！！！