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【楽天ポイント】楽天スーパーDEAL アプリ専用スレ [無断転載禁止]©2ch.net
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0104名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/28(木) 19:25:53.53ID:oYEJ/On/
確認いたしましたところ、上記のご注文につきましては、
スマートフォンのブラウザからのご注文でございました。
そのため、特典ポイント付与の対象外となっております。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。

この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、楽天市場をよろしくお願いいたします。


普段iPhoneだから、わざわざ古いアンドロイドにDEALアプリだけDLして
そのアプリだけで購入したから、ブラウザで購入したとか絶対にないのに・・・
そもそもブラウザの履歴に楽天市場が残ってない

ちなみにver1..0.0で10/31注文分（先月付与予定）
実際のところ、リリースバージョンの不具合で購入確認ができないから
今月の問い合わせ分は、ブラウザで購入したことにしてるってのが真実なんだろうな
0111名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 13:01:18.99ID:vTvw5l9o
ブックスのkobo端末分については、2/3頃に付与されるって回答が来ました。
このスレの他の皆さんも回答きましたか?
問い合わせのご協力ありがとうございました。
0112名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 13:18:18.91ID:R+kU3/Hx
絶賛たらい回し中でございます。いまだに担当者に届いていない。
まぁしかし、出口があるならなんとかなるか。
0113名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 15:37:31.20ID:EaMbNeYG
うちも問い合わせてるけど調査中の一点張り。
ダメなら報道各社に一斉メールする(´・ω・｀)
0114名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 20:00:44.50ID:R+kU3/Hx
絶賛たらい回し中　これで登場人物が4人目
＞■該当の注文番号：
＞■注文時のメールアドレス：
こんなの何回も書いてんだけど・・
0115名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 20:07:22.34ID:R+kU3/Hx
こっちからの質問や回答を一切保存してないんじゃないのかな？
メール返信する度に担当者が変わって、説明を１から求められるよういう。
0116名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/29(金) 23:58:41.78ID:ghYpPt/Y
>>111
自分もきました。ありがとうございます。
チリも積もれば楽天も動くということですね。
0119名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/30(土) 11:58:18.48ID:FvMHZ2bN
ブックスkobo端末、　楽天市場アプリからのご購入のため、＋１０％対象外って言われた
DEALアプリから買ったのに。
0120名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/30(土) 12:35:54.10ID:PydDti82
>>119
自分も最初そう言われました。
市場アプリなんて普段起動すらしないのに…

でも、リリースから不具合だらけなんだからバージョンアップ後もブックスでの購入はきちんと付与されないバグがあるのでは？ちゃんと調査してください！って何度も粘ったら、
調査し直したらブックスの分は付与されていない状態でした、2/3に不足分付与します。って回答が来たよ。
0124名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/31(日) 12:57:43.05ID:G+xuvNdW
相変わらず今日開始のアプリ+10％にもﾊﾞｰｼﾞｮﾝ指定の記載はないし
絶対アプリから購入＋2倍と混同してるわ
0125名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/31(日) 13:12:07.62ID:7K61H3OQ
>>124
本当だわ…
現在開催中のキャンペーンですらバージョン規制がないのに本当に注意書き追加されてたんかいな。
バージョン規制で無慈悲な回答もらった人は、今日が問い合わせのチャンスじゃね？
0126名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/01/31(日) 13:27:21.98ID:G+xuvNdW
何度かやりとりしたけど最終的に
※事前の予告なく企画の中止、内容の変更がある場合があります。
この一言で全て片付けられてしまったからな最低だわ
0129名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 03:24:05.74ID:Xg2zWC98
ってか改めて問い合わせたほうがいいよ
ウチんとこは未だ「調査中です。時間がかかってすみません。」状態で
その後何回も催促しまくっても一応まだ調査中だし。
0131名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 13:38:02.95ID:U4GZOrX3
>>126
自分もそれだわ
最終的には、それ引用されて終わった
12月〜1月まで全部1.0.0のアプリで購入してたから、全部で7万Pくらい付かないよ・・・
0132名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 13:42:17.30ID:Pwus5Dfx
ps4買って倍返しやで。取られたもんは取り返さないとな。deal民をナメんな！
なお寝坊して１TBは買えませんでｓ（
0133名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 14:19:51.68ID:2b62pd/t
>>131
うちは1.0.0で、ほとんど付いてた。

一部、変な理由で却下
楽天市場アプリでのご注文
スマホブラウザでのご注文
2回聞いて、同じ。
1万ポイントぐらい詐欺られた
0134名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 17:35:57.99ID:GKKSwOgi
このままいったら2月20日に12月のSSで
ポイントつかない人たくさんいるのでは
0135名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 17:43:08.35ID:GKKSwOgi
12月のSSは　５０％DEAL

今なら１０％
さらにアプリから１０％

の合計７０％

今ならって2月20日にアプリの１０％といっしょに贈呈予定だよね？
0136名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 18:47:29.72ID:UZJqwGjb
DEALのポイント付与について教えて欲しい
DEAL商品をカゴに入れて注文画面まで行っても付与ポイントが通常分しか表示されないけど、
他のキャンペーンみたいに後日付くようになってるの？
注文画面で表示されないから不安で買えない
0138名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/01(月) 19:45:22.04ID:2xjPwd9R
137 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 2016/02/01(月) 19:34:22.65 ID:hmq8Y3Pg
>>136
不安なら買わないほうがいい。このスレみて判断せよ

こういうレスしかできないならいちいち書き込みしなければなんてまこういう奴はレスしないと気がすまないのか不思議でならない
リアルでもこういうリアクションする奴すげーうざいよな
本人は気がついてない馬鹿しかいないし
0142名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/02(火) 10:29:26.36ID:Xb6jQ2w3
いままで「付きません。はい終わり！」みたいな態度だったくせに、
急に「ちょっと精査しますので待ってください」とかメールで言い始めた
このスレ効いてるのかなとか思ったｗ

消費者庁に送りまくれ！
0144名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/02(火) 20:53:32.70ID:pNhRQ5H1
効いてる効いてるｗ
2,3度問い合わせして、ダメなら消費者庁の流れがいいんでない？

病的クオリティ()
イージー ヘブン!
0145名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/02(火) 21:20:20.99ID:ACsdv/wN
私は途中でサポートについてのアンケートが来たからそこに書いてやったよ。
こんな回答をもらって困っています、消費生活センターに相談したほうがいいですか？って。
0147名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/03(水) 02:07:56.48ID:MBtt/r/x
iphone版アプリの登場は遅かったから最初の付与日は2/20頃だよな
Android版と同じ問題が生じるのかそれともそっちは大丈夫なのか何気に注目している
ちなみにiphone版アプリのバージョンはいまだに1.0.0
0153名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/03(水) 13:10:37.45ID:5vycpaCc
俺まだ放置されてるんだが・・・
しかも先月も問い合わせて付与された組だったんだが
いい加減にしろやこのクソ会社
0155名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/03(水) 15:55:24.81ID:LSkHdVTW
>>149
ごめんなさい間違いでした。っていう連絡が無いね。
なんでこんな対応なんだろう。どういう育ち方したら、こういう対応になるんだろう。
0159名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/06(土) 08:42:04.08ID:Kf1R61WE
☆ 日本の核武装は早急に必須ですわ。☆
総務省の『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致します。
0160名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/09(火) 10:54:08.06ID:mz6x7hAb
楽天スーパーＤＥＡＬ　＋１０％ポイントバック
12/4(金)10:00〜12/10(木)9:59

スーパーＤＥＡＬアプリから購入で＋１０％ポイントバック
12/2(水)10:00〜12/7(月)9:59

これはどっちも2/20付与だっけ？
0164名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/10(水) 16:13:56.57ID:UG3UCVTz
俺もだ。2日で320万もすってもーた・・・
3日前のスロット当たって興奮してた自分に戻りたい。
0167名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/16(火) 12:06:37.35ID:/zLLitZi
オレは既に6万Pが付かないの確定で、ここからさらに今月20日付与分も数万Pもだめだよ・・・
財布落としたくらいに思うしかないわ・・・
0168名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/17(水) 01:13:32.10ID:Y3/1tMaG
DEALなんぞで釣られて数十万も買うような「お客様」に対しての態度じゃねーな
折込済みで企画してるはずだろ
この手の客を集めてたんじゃないの？
0169名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/17(水) 11:57:33.52ID:QbKI0nEk
バージョンの件は規約には書いてなかったのにな
書いてたのはアプリ２倍の規約だぞ
消費者庁に送りまくれ
0170名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/18(木) 02:25:06.12ID:IeOS4hcS
キャラメルかすていらは食べたいけどわざわざ送料は払いたくないのでパス。全商品送料別なんだね。やるわ〜
0171名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/18(木) 15:10:53.91ID:2D3VuVwg
楽天スーパーＤＥＡＬ　＋１０％ポイントバック
12/4(金)10:00〜12/10(木)9:59

スーパーＤＥＡＬアプリから購入で＋１０％ポイントバック
12/2(水)10:00〜12/7(月)9:59

これはどっちも2/20付与だっけ？

これが明後日なので
そこで気づくやつたくさんいるだろ
地獄になるかな

それともSSからの参戦ならアプリが改善されてるか
0172名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/18(木) 18:02:26.08ID:IeLNpab9
全自動でアップデートされるようにしてる情弱は助かってるはず
普段から自動アップデート切ってて、個別にアプデしてるような人は死亡の可能性が高い
0176名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/19(金) 23:01:57.35ID:VuBWn8l9
SSでDEALアプリ利用した人
かなりいるんじゃない？
0182名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 10:36:12.19ID:kGH8GkJb
DEALアプリ＋10始まったけど、相変わらずキャンペーン詳細にバージョン制限が書いてないんだよね。
11月に書いてたってのも、多分嘘。
市場アプリ＋1と混同してるか、故意に騙してる。
これから問い合わせる人は、スクショとっておいてその辺突っ込んだ方がいいよ。
0184名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 10:41:58.91ID:AhK5gWb0
1.0.0のままにしてあった家族垢が、今月も付いてない
バージョン関係なく付くはずなんだけど
また「SSを提出してくれたら考えます」って言われそう
0185名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 13:40:42.12ID:yJHysL4X
はい、アンドロイド1.0.0からにアプリ分きれいに数万ポイントついてません。

>>184
SS提出しろとか言われるの？一回も言われたことないわ
自分はver関係なく付いたのは、11月分だけで
以降のは、ばっさり切られて一度も付いてない
0186名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 16:07:14.96ID:IzV6M2Q/
DEALアプリ+10%キャンペーン始まったけど
笑っちゃうくらい買うものがない
前はもっとDEAL対象アイテムあったのに
このまま先細っていくのかもね
0187名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 16:19:13.72ID:AhK5gWb0
>>185
先月に３回ほど問い合わせしたら、「やっぱりアプリからとは認められません。スクリーンショットがあるなら送ってください」
って言われて、撮ってなかったら、それっきり。
結局付かず。
0188名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 18:53:55.59ID:yJHysL4X
>>187
うちは証拠出せ云々の前に
※事前の予告なく企画の中止、内容の変更がある場合があります。
って書いてるから諦めて。って言われたな
まあ似たようなもんだが、とにかく酷いわ
0189名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 21:31:15.82ID:3hbCcDC9
>>187
スクショなんてとってられるかよなｗ
急いでるのにｗ
0190名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 22:42:33.54ID:Tr6CGdK9
プラス10%分が入ってこないんだけど変なテンプレ回答しか返って来ない。
欲しい物あるけどこれじゃ怖くて買えないわ。
0191名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/20(土) 22:47:58.80ID:3hbCcDC9
>>190
アプリはいつインストールしたの
0193名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/21(日) 06:29:49.37ID:ppY3CGUo
こんなに付与漏れがあるって手作業でやってるのかね？楽天ポイントで検索してみたらゾロゾロ出てきたよ
0194名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/21(日) 22:17:06.20ID:5W/JIiqy
PCページで表示されてるスーパーDEALの商品を購入したいけど
スーパーDEALアプリでいくら探してもみつからない。。。
＋１０％ほしいのに困ってます。
どうしたらいいですか？売り切れちゃうよ。。。
0196名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/21(日) 22:46:53.22ID:5W/JIiqy
信じられないかもしれないけど、お気に入りがないクソアプリだよう。。
何とか自力で探して購入できたので解決
0198名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/22(月) 23:22:13.77ID:E+/DGC2v
明らかにおかしい人は再度問い合わせたほうがいいかも
理路整然と指摘したら段々態度変わって付与予定になったぞｗ
0200名無しさん＠お腹いっぱい。
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2016/02/23(火) 01:11:57.91ID:MmsqBDvd
再度怒りが湧いてきたわ
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