X
【楽天ポイント】楽天スーパーDEAL アプリ専用スレ [無断転載禁止]©2ch.net
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0136名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/01(月) 18:47:29.72ID:UZJqwGjb
DEALのポイント付与について教えて欲しい
DEAL商品をカゴに入れて注文画面まで行っても付与ポイントが通常分しか表示されないけど、
他のキャンペーンみたいに後日付くようになってるの？
注文画面で表示されないから不安で買えない
0138名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/01(月) 19:45:22.04ID:2xjPwd9R
137 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 2016/02/01(月) 19:34:22.65 ID:hmq8Y3Pg
>>136
不安なら買わないほうがいい。このスレみて判断せよ

こういうレスしかできないならいちいち書き込みしなければなんてまこういう奴はレスしないと気がすまないのか不思議でならない
リアルでもこういうリアクションする奴すげーうざいよな
本人は気がついてない馬鹿しかいないし
0142名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/02(火) 10:29:26.36ID:Xb6jQ2w3
いままで「付きません。はい終わり！」みたいな態度だったくせに、
急に「ちょっと精査しますので待ってください」とかメールで言い始めた
このスレ効いてるのかなとか思ったｗ

消費者庁に送りまくれ！
0144名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/02(火) 20:53:32.70ID:pNhRQ5H1
効いてる効いてるｗ
2,3度問い合わせして、ダメなら消費者庁の流れがいいんでない？

病的クオリティ()
イージー ヘブン!
0145名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/02(火) 21:20:20.99ID:ACsdv/wN
私は途中でサポートについてのアンケートが来たからそこに書いてやったよ。
こんな回答をもらって困っています、消費生活センターに相談したほうがいいですか？って。
0147名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/03(水) 02:07:56.48ID:MBtt/r/x
iphone版アプリの登場は遅かったから最初の付与日は2/20頃だよな
Android版と同じ問題が生じるのかそれともそっちは大丈夫なのか何気に注目している
ちなみにiphone版アプリのバージョンはいまだに1.0.0
0153名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/03(水) 13:10:37.45ID:5vycpaCc
俺まだ放置されてるんだが・・・
しかも先月も問い合わせて付与された組だったんだが
いい加減にしろやこのクソ会社
0155名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/03(水) 15:55:24.81ID:LSkHdVTW
>>149
ごめんなさい間違いでした。っていう連絡が無いね。
なんでこんな対応なんだろう。どういう育ち方したら、こういう対応になるんだろう。
0159名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/06(土) 08:42:04.08ID:Kf1R61WE
☆ 日本の核武装は早急に必須ですわ。☆
総務省の『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致します。
0160名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/09(火) 10:54:08.06ID:mz6x7hAb
楽天スーパーＤＥＡＬ　＋１０％ポイントバック
12/4(金)10:00〜12/10(木)9:59

スーパーＤＥＡＬアプリから購入で＋１０％ポイントバック
12/2(水)10:00〜12/7(月)9:59

これはどっちも2/20付与だっけ？
0164名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/10(水) 16:13:56.57ID:UG3UCVTz
俺もだ。2日で320万もすってもーた・・・
3日前のスロット当たって興奮してた自分に戻りたい。
0167名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/16(火) 12:06:37.35ID:/zLLitZi
オレは既に6万Pが付かないの確定で、ここからさらに今月20日付与分も数万Pもだめだよ・・・
財布落としたくらいに思うしかないわ・・・
0168名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/17(水) 01:13:32.10ID:Y3/1tMaG
DEALなんぞで釣られて数十万も買うような「お客様」に対しての態度じゃねーな
折込済みで企画してるはずだろ
この手の客を集めてたんじゃないの？
0169名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/17(水) 11:57:33.52ID:QbKI0nEk
バージョンの件は規約には書いてなかったのにな
書いてたのはアプリ２倍の規約だぞ
消費者庁に送りまくれ
0170名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/18(木) 02:25:06.12ID:IeOS4hcS
キャラメルかすていらは食べたいけどわざわざ送料は払いたくないのでパス。全商品送料別なんだね。やるわ〜
0171名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/18(木) 15:10:53.91ID:2D3VuVwg
楽天スーパーＤＥＡＬ　＋１０％ポイントバック
12/4(金)10:00〜12/10(木)9:59

スーパーＤＥＡＬアプリから購入で＋１０％ポイントバック
12/2(水)10:00〜12/7(月)9:59

これはどっちも2/20付与だっけ？

これが明後日なので
そこで気づくやつたくさんいるだろ
地獄になるかな

それともSSからの参戦ならアプリが改善されてるか
0172名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/18(木) 18:02:26.08ID:IeLNpab9
全自動でアップデートされるようにしてる情弱は助かってるはず
普段から自動アップデート切ってて、個別にアプデしてるような人は死亡の可能性が高い
0176名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/19(金) 23:01:57.35ID:VuBWn8l9
SSでDEALアプリ利用した人
かなりいるんじゃない？
0182名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 10:36:12.19ID:kGH8GkJb
DEALアプリ＋10始まったけど、相変わらずキャンペーン詳細にバージョン制限が書いてないんだよね。
11月に書いてたってのも、多分嘘。
市場アプリ＋1と混同してるか、故意に騙してる。
これから問い合わせる人は、スクショとっておいてその辺突っ込んだ方がいいよ。
0184名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 10:41:58.91ID:AhK5gWb0
1.0.0のままにしてあった家族垢が、今月も付いてない
バージョン関係なく付くはずなんだけど
また「SSを提出してくれたら考えます」って言われそう
0185名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 13:40:42.12ID:yJHysL4X
はい、アンドロイド1.0.0からにアプリ分きれいに数万ポイントついてません。

>>184
SS提出しろとか言われるの？一回も言われたことないわ
自分はver関係なく付いたのは、11月分だけで
以降のは、ばっさり切られて一度も付いてない
0186名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 16:07:14.96ID:IzV6M2Q/
DEALアプリ+10%キャンペーン始まったけど
笑っちゃうくらい買うものがない
前はもっとDEAL対象アイテムあったのに
このまま先細っていくのかもね
0187名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 16:19:13.72ID:AhK5gWb0
>>185
先月に３回ほど問い合わせしたら、「やっぱりアプリからとは認められません。スクリーンショットがあるなら送ってください」
って言われて、撮ってなかったら、それっきり。
結局付かず。
0188名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 18:53:55.59ID:yJHysL4X
>>187
うちは証拠出せ云々の前に
※事前の予告なく企画の中止、内容の変更がある場合があります。
って書いてるから諦めて。って言われたな
まあ似たようなもんだが、とにかく酷いわ
0189名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 21:31:15.82ID:3hbCcDC9
>>187
スクショなんてとってられるかよなｗ
急いでるのにｗ
0190名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 22:42:33.54ID:Tr6CGdK9
プラス10%分が入ってこないんだけど変なテンプレ回答しか返って来ない。
欲しい物あるけどこれじゃ怖くて買えないわ。
0191名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/20(土) 22:47:58.80ID:3hbCcDC9
>>190
アプリはいつインストールしたの
0193名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/21(日) 06:29:49.37ID:ppY3CGUo
こんなに付与漏れがあるって手作業でやってるのかね？楽天ポイントで検索してみたらゾロゾロ出てきたよ
0194名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/21(日) 22:17:06.20ID:5W/JIiqy
PCページで表示されてるスーパーDEALの商品を購入したいけど
スーパーDEALアプリでいくら探してもみつからない。。。
＋１０％ほしいのに困ってます。
どうしたらいいですか？売り切れちゃうよ。。。
0196名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/21(日) 22:46:53.22ID:5W/JIiqy
信じられないかもしれないけど、お気に入りがないクソアプリだよう。。
何とか自力で探して購入できたので解決
0198名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/22(月) 23:22:13.77ID:E+/DGC2v
明らかにおかしい人は再度問い合わせたほうがいいかも
理路整然と指摘したら段々態度変わって付与予定になったぞｗ
0200名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/23(火) 01:11:57.91ID:MmsqBDvd
再度怒りが湧いてきたわ
0201名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/23(火) 01:38:14.86ID:MmsqBDvd
このスレを読んでいて
そんなことあるんだーとかって他人事に思っていたけどまさか自分の身にも降りかかるとはw

笑えないわ
0204名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/24(水) 10:52:34.42ID:4d5ZoRrU
34でとりあえず解決してた者です。
今日2/24に2015年10/30-31日分のアプリで＋1倍と思われるポイントが付きました。

キャンペーン
楽天スーパーDEAL 追加ポイント(10月〜11月のご購入対象)
[2016/02/24]　獲得＋＊＊＊

追加ポイントと明記されており、件の精査または調整があったかと思います。
1月中頃にきたメールにはアプリで＋1倍は無理そうな気配があり
また「スーパーポイントアッププログラム7倍」（詐欺）が始まったのでこのキャンペーン自体は自然消滅しています。
12月のSSに重なる形でDEALアプリで付与漏れが発生した人は
アプリで＋1倍の件も同時に問い合わせて見てください。
解決の糸口になるかもしれません。
0205名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/26(金) 04:29:38.69ID:Rbtbk/eM
>>204
自分もアプリ２倍問い合わせてついたよ。
ただその追加分も間違えてるから再度問い合わせ中。
もうさっさと解決してほしい・・・
0206名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/29(月) 11:26:35.56ID:snSPWin/
楽天スーパーDEALにてご購入いただいた商品の還元ポイント数の付与につきましては、表示されていたポイントバック数を翌日に付与させていただきます。

なお、購入金額の100円未満分および「＋10％キャンペーン」の
ポイントにつきましては翌々月の20日ごろに付与となり
ますのでなにとぞご了承ください。

■ポイントの付与例
（例1）5,000円の商品を30％ポイントバックで購入頂いた場合
（100円未満の数値がない場合）
翌日付与ポイント：5,000円×30％＝1,500ポイント

（例2）5,240円の商品を購入頂いた場合（100円未満の数値がある場合）
総付与ポイント：5,240円×30％＝1,572ポイント
┗翌日付与ポイント：5,200円×30％＝1,560ポイント
┗2ヵ月後付与ポイント：40円×30％＝12ポイント
0207名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/02/29(月) 11:28:17.54ID:snSPWin/
↑こういう回答が来たんだけど翌日に20%分しか付いてないんだよ。
その件に関して問い合わせたのに通じてないのか？
0209名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/01(火) 09:00:16.36ID:mTzKMKCL
楽天社員はアホばかり。というかシステムが複雑すぎて社員ですらわからない。経営がうまく行かないのも納得。
0210名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/01(火) 09:02:37.19ID:mTzKMKCL
旨みもなくなるがポイントシステムは見直さないと禿や尼とはタブはタブは戦えない。競争してもらわないと。
0213名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/10(木) 22:37:06.16ID:N4uT+4EH
問題のDEALアプリで車買った人どうなるんだろ・・・ｗ

楽天「２０万ポインヨ付与無しです♪」　客「」
0214名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/11(金) 15:04:12.26ID:muZnqrB7
普通に5万ポイント以上付かなかった人、上にごろごろいるからな

自分も被害額12万Pで、11月分の3万Pのみ返ってきたけど
それ以降は「アプリアップデートしてないから自己責任」で済まされて終わったし
0216名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/12(土) 00:12:16.36ID:nVHOIt7X
皆さん何ヵ月くらいサポートとやりとりしてるのでしょうか。
自分の現状は

１回目
12月SSのDEALの買い物＋10%　アプリ+10%ポイント足りないから確認してくれ

サポートの回答
2/20付与されている。

２回目
だから足りないって言ってるだろ。
DEALで購入したリストを記載して送る。

サポートの回答
お問い合わせの件につきまして、現在詳細の確認を行っております。
あらためて弊社よりご連絡をさせていただきますので、お急ぎのところ
恐縮でございますが、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
　↓
２週間後
　↓
サポートの回答
お問い合わせの件につきまして、弊社にてお調べいたしましたところ
ご連絡いただいたご注文にうち「xxxxx-20151206-xxxxxxx ○○○○店」の
ご注文が「さらに今なら+10％ポイントバック」の対象期間外のご注文でございました。
そのため、今回の付与ポイント数となっておりますことをご了承くださいますようお願いいたします。


意味がわからんので３回目の問合せ

・12/6の注文はは12/4-12/10の期間内ではないのか？
・購入履歴にも「こちらの注文にはスーパーDEAL対象商品が含まれています」と記載されている。
・注文確認メールに記載されたポイントと翌日付与されたポイントの差額は付与するつもりはないのか？

24時間以上経っても何の返信もなし。

こんな状況ですがアプリで+10倍の獲得までたどり着けるのでしょうか？
0219名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/03/16(水) 03:58:26.67ID:yXOCwAWH
楽天に問い合わせても、わざと見落としたみたいな感じで
ほとんど質問無視で返信してくる

多分そういう方針なんだろうけどね
0221名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/04/13(水) 10:01:40.13ID:8Dn1VKDr
許さない
0228名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/04/20(水) 10:23:23.42ID:tktCYggJ
また付与漏れやから来たで
アプリは最新というか買う寸前に落としたら確実に当時最新やったで
0229名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2016/04/20(水) 10:27:42.63ID:lAMysJrX
2/1は増量10%とアプリ10%が抜けてるね。
またあのアホみたいなやり取りしなきゃいけないのかね。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニューススポーツなんでも実況