◆ FAQ ◆
Q. メールが来てすぐにアンケ答えようとしたのに締め切りってなんだよ?ふざけんな!
A. あなただけに届いているわけではなく他の人には何日も前から同じ内容のアンケが
  届いてることもあり、属性によっては締め切られます。仕様です。

Q. すべてにチェックしたのに、いけそうなのを選んだのに先に進めなかったよ・・・
A. 属性によって閉め切られてるだけで仕様です。

Q. 誰かが○○と回答して進めなかったと書いてたからそれ以外をチェックしたのに先に進めなかったよ・・・
A. 属性の問題です。その人が属性で進めなかっただけでそれが正解ではありません。
  先に進める選択肢が複数ある、その先属性(もちろん閉め切られてる場合もあり)、
  後日アンケのときもある。惑わされないように。

Q. アンケートメールが来ない。
A. 楽天リサーチから送信されるアンケートメールの配信基準は、新規登録時に
  アンケート形式で登録していただいた「あなたについての情報」「あなたの
  興味があること」の他に、楽天会員登録を元に判断いたしております。
  年齢、性別、お住まいの地域などによってクライアントからの調査対象に
  当たらない場合、アンケートメールの配信が行われない場合もございます。

Q. 『ポイント数:x(後日付与)』や『ポイント数:4人に1人に5-10000』の
  アンケートでポイントが付与された事を確認する事は可能?
A. 『ポイント数:x(後日付与)』の場合はアンケートの番号を控えておくと
  ポイントが付与されればポイント獲得履歴の別の月の一覧に表示される。
  『ポイント数:4人に1人に5-10000』は期待するだけ無駄。

その他FAQ(楽天リサーチ公式)
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