楽天ではなくテナント側に「このまま未付与でしらばっくれるようだと景品表示法違反で通報しますよ?」と問い合わせする方が効果あると思う

重複して何通も送りつけ、ポイントで消費者の購買欲を煽り
本来は不要な商品を高値で売りつけたのはテナント側なわけだから