>>398
某大手メーカーのコルセン経験者だけど
客のクレームにマニュアル対応した場合に
「それならお宅の商品二度と買いません（ガチャン）」
よりも
「納得するまで何度でも電話しますよ」
の方がめんどくさいから
決済権ある人がさっくり処理しちゃってた。