楽天ポイント総合※ 582ポイント [無断転載禁止]©2ch.net
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>>87
えっ？
実際に手を出してるからこうなったんじゃないの。 楽天がポイント付与日を２０日頃と表現した場合は
一体何時なのけ？ 謎解きの答えは何も警告文が出てこないのに
間違い探しはブログやSNSに答えを載せるなと警告する違いはいったいｗ 5通6通重複うまーってのは極少人数なんだよ
はっきりいってここまでいけるのは楽天の上得意様とか運のいいヤツ
2-3通くらいで40-60%還元が普通、それをいままで何年もついてたのが
警告なしに間違ってました、2ヶ月さかのぼり止めます、てへぺろ
何年も間違ってましたって、一番最初に設定したやつ億単位の損害賠償、首吊りレベルだろ 区役所だと手落ちがあれば文句を言ったもの勝ちみたいな感じだけど、民間企業の楽天は正反対だよ >>87
グレーにして見逃してたものを、これは黒だと主張して今まで黒だったんだから今後も黒にしろって言ってるのが今回のメールdeクレーマーの主張
どこにも重複不可と書いて無いからと言ってるが、逆にどこにも重複可と書かれてないと言われたら論破完了なのに都合の良い解釈以外は認めないクレーマー >>98
だよな。
スマホキャリア大手３社のスレなんか負け戦の報告が殆どだもんな。 メールdeの楽天の対応をみてると
顧客の信頼度がアマゾンに勝てないのがよく分かる ポイント付与無しでもいいけど
公にミスを認めてTOPにでも書き出してほしいな
それと混乱を招いたメールdeの処分ないし今後の在り方とか
代わりにと言ってはナンだが、今まで付与した分も含めて全部召し上げてくれていいし
間違って（）付与しちゃったポイント全部引き上げていいよ
そういうもんだろ？ >>99
グレーなら問い合わせれば間違いなかったのに、
問い合わせると言う話しには改悪になるからやめろという… >>102
客サイドの意見としてはそれが一番筋が通ってるとは思う。 >>99
それは今まで白とみせかけてたのにグレー実は間違いの黒でしたでしょ
有利誤認というのがあって消費者のが強いんだよ
何年も間違いでしたってのがありえるのかって話
それが正しいって主張するなら2ヶ月と言わず商業的に1-3年さかのぼって請求しろよって話
いままで間違って付与してたけど請求しないよって謝罪文が必要でしょ
その文が無けりゃいくらでも時効きてなきゃ請求できる
年金なんかは間違いでしたので3年分返してねとかよくやってるよ >>101
アマゾンの中国詐欺集団を長期間放置してTOPでも何も表示しなかった
対応の酷さでは楽天の上いくけど、アマゾンは全ての損害を返金する力技で客の不満を封じ込めたからな
今回は楽天のほうが不意打ちして客に損害与えて、悪のイメージを一身に受けてるぶん
アマゾンの超合理的な危機管理がまだましに見える 今回の件でネット上で楽天がアマゾンに比べて異常に叩かれる理由がよく分かった >>99
重複可なんて書いてあるキャンペーンあったらんなら見せてくれ マケプレ乗っ取りを長らく放置してたアマゾンに信頼とか寝言は寝て言えクソアフィ厨 >>99
基本的にルールなんてのは禁止と書かれてなけりゃオーケーってのが常識なんだよ
保険の約款なんかもあれだけ細かくびっしり書かれてるのは後から「それダメです、払えません」
なんて通用しないよ？っていう金融庁様のご意向があるからしょうがなく作ってるんだよ アマゾンに変な幻想抱いてるなら、捨てた方が良いぞ
ありゃ本国でもタチの悪い店と事あるごとに言われてるし
楽天に関しては後手後手に回ってるのもあるけど
基本、日本語の稚拙な奴が企画とかやってるのか、抜けが非常に多いからな
ここでも、この説明文はこうなのか？いや、そうじゃないだろ？みたいなのが年に何十回と有るし
で、問い合わせてもそれが免罪符になるかと思ったら、そうでもないしな メールde乞食→北 楽天→米 こんな感じか。お前ら、ミサイルぶっ放すのは良いけど、俺らの近くに打つんじゃねーよ >>111
楽天スーパーポイント利用規約を見てみると良い
付けるか付けないかは最後は俺次第。文句は言わせないって書いてある JNBスター、8/5に申し込んだ嫁のは付いてなくて8/22に申し込んだ自分には付いてる
なんでだ？ PATゆうちょで申し込んでしまったわ JNBにしとけばよかったな
知らなかったから外れてたかもしれないので次回に残せておいて良かったとするか Lチキてこれかな？
ttps://pay.rakuten.co.jp/campaign/2017/0929_lawson/
まだ楽天ペイ使ったことないんだけどそれまでに入れるかな。
初利用は10月に5400円以上利用でと考えてたところなんだけど >>114
金融庁が絡んでくるとそうはならないんだよな
あいつらの合言葉が消費者保護だからな
消費者からクレームが集まればフルボッコ
まあ楽天の事案が金融庁管轄かどうかはよくわからんけど >>114
規約の上には国の法律、その上には国同士の条約
お隣の国の方々は国民の意見が一番上らしいけど
企業の決め事なんて日本国内は簡単にひっくり返るわ
景品表示法なんだから有利誤認ってのは
間違った宣伝も含めてごめんなさいする必要がある >>127
そうだね
この規約は楽天側に明らかに有利すぎるし、裁判で規約の無効を訴えれば無効に出来ると思うよ
そこまでやるかは別としてだが メールdeクレーム楽しくなってきたー
質問はシンプルなほうが良いみたい あっ、それまでに楽天の誠意ある対応があればそれに越したことないけどw >>129
うむ……簡単（シンプル）なヤツほど強い… メールdeのポイント未付与分は楽天が現在も放置している穴から全力で回収させて貰う music祭りのときはあえて手を出さなかった。
あれこそ本当にさすがにと思ったし。事実上制限なしだからね。
もしこのメールdeが最終的につかなかったら・・・
次はmusicみたいなことあったら容赦しない。 来月組だけどポイント付かなかったらショップレビューをボロクソに書いてやる とりあえずダイヤモンドから降格してもいいから
楽天カードで決済している光熱費や保険支払いを他カードに移行させる
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買ったら200pとかあるのは知ってるけど買うものがない >>129
なるほど
書く方も疲れないしかなり継続して問い合わせすることができるな
採用させてもらう 今回ので多くのポイントを取得している人の行動を追えば
穴を見つけるのに役立ちそう
ある意味いいデバッカー ぼくらの年末最後の夢
フリル5000、即競馬5000 >>140
3回問い合わせて全てテンプレ回答だけどな
単刀直入に質問しても答えてくれない気がする >>142
おいフリルと即PAT一緒にするな
不正エントリーと外部の正式なキャンペーンやぞ >>140
合わせて商品レビューもしっかり☆1でクレーム書いとけよ
今回の対応をほかのユーザーにも知ってもらえる唯一の場所だからな >>146
チェルシーが好きなら美味しいってさ、ただすごい甘いらしいが 136 名無しさん＠お腹いっぱい。2017/09/18(月) 11:51:17.78 ID:M5GjpQh7
チェルシーはママの味も知らないのがいる時代か
しかもEUでサッカークラブもあるぞ >>147
あまいのか。JCやJKの女子が好む味って感じかな？
今日は、マクドじゃなく、てんやにするか・・・ >>124
ローソン必死だねｗ
しかもペイで払わなくてもチキンくれるんだ >>143
確かに自分の非は決して認めたくない感じは出てるな
まあ、とりあえず楽天がミスしてるのは確かなんだからそこをちびちびとでもほじくっていくよ >>153
自分のは外堀から行き過ぎてるのか、まだミスは認めてない
返信回数は顔文字さんより多いんだけどな
とりあえず公式でミス認めるまで頑張るわ >>154
コピペで これまでに不備があったため〜 って文章あっただろ じゃあ過去の付与についてはなんて言い訳してたの？
そこには触れず？ >>128
ただ、それに同意して利用してたわけだよね、その辺はどうなの？ メールdeができた頃からもらえてたはずだよ、何年ミスってんだよって話に発展
偽装の積み重ねしてたんだろ、3月にも誰か問い合わせて返信してんだから >>158
それはこれからです…
何も知らないていで進めてるから まあ、メールde超初心者だから知らないってのも本当と言えば本当なんだけどね 楽天に抗議、納得できないなら消費者庁に通報
それ以外に消費者側の主張しようがないんだよね
なんで楽天側の都合でポイント付与を諦めないといけないのか
未だ公式には何も書いてないし、すっとぼけの状態だからな 遅刻してきた新入社員みたいな楽天のいいわけがいいんじゃねえか素人はすっこんでろ >>166
えーっ、付いてないよー。
問い合わせるか。 エントリー履歴とスコア確認してからにしとけよ
ポンカン未付与なんて珍しいし 何度もエントリーするって言うやつほどミスをする、これ豆な 7月分だよね？
エントリーしてあるけど入ってねーな。 LAWSON含めて今日は楽天チェック70ポイント貯めて来ました deal+5%きてるからなんか買おうと思ったのに今日は試合無いのか。
あっても負けるのとではどっちがいいのやら(´・ω・`) edyのcpが24日までてことは今日中に交換しとくほうが安全なのか。
先月が27日頃までだったから今月もそのつもりでいたよ サークルKサンクス、出光で豪遊してなきゃ通常ポイントはもう大量に入ってくる予定は無いな 今日のメールdeは進捗無しか
一応明日チャットで問い合わせては見るけどテンプレ回答くさいな >>185
楽天ポイントカード加盟店てそんなにポイント貯まる？
自分はdealのおかげで結構あるけど実店舗ではそんなに貯まる気はしない >>186
最初は間違ってたから直したって言い張ってればだまされるだろとか考えてたのか
実際は営業、店舗、顧客、数年前に仕様決めた奴、プログラム組んだ外注？
ついでにへたな回答したらまずいので法務までとサポートだけじゃ対応不能になったはず こんなクソポイントやめてアマゾン、Ｔポイント＆ヤフーマネーにしろよ。 もしもし？聞こえますか？・・・まだか？北のパルス攻撃長いなw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
