【EPARK】ポイント長期未付与者の報告スレ【Go To Eat】
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EPARKで来店日時予約し、Go To Eatのポイントが数時間以内に即付与されず
何日も付与されない人達の怒りの報告スレです。
『特定店舗だけPOSレジがデータ未送信＝即付与されない説』
の検証・店舗特定スレでもありますので多くEPARKerの報告お待ちしてます。
■報告テンプレ
①【未付与店の都道府県・市町村】任意
②【未付与の店名】例:ココス〇〇店・くら寿司〇〇店 など
③【未付与期間】例:〇日間・〇時間
④【これまでの戦歴】〇勝〇敗(勝は即付与・敗はこれまでの未付与回数)
⑤【あれば怒りのコメント・要望・質問他】
報告された未付与店を見て、自分は即付与されたという方は「そこは即付与された」
の報告もお願いします。
この場合、未付与者のレシート画像の申請方法に問題ありと思われます。
このスレは未付与報告の書き込み専用です。
その他の書き込みは本スレへ↓
[Go To Eat] EPARK専用3 [無限くら寿司 ココス さと祭]Ｂ級グルメ板
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/jfoods/1604394062/
[Go To Eat] EPARK専用3 [無限くら寿司 ココス さと祭]ポイント・マイル板
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/point/1604487547/
[Go To Eat] EPARK専用4 [無限くら寿司 ココス さと祭]グルメ外食板
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/gurume/1604462068/ 691名無しさん＠お腹いっぱい。2020/11/02(月) 09:53:45.30ID:KeNB4tOU
ちょっと考えると、うｐされたレシート情報と店舗POSシステムで整合性確認、不正がなければP付与だと思われ
故に、店舗POSが何らかの理由で逐次データ送信せず、数時間、数日まとめてデータ送信してるとか
既に不正利用された無法地帯店舗だとか、店舗名晒せば騒いでる人達みな同じ店舗だったりしてｗ
252やめられない名無しさん2020/11/05(木) 16:43:10.21ID:eXCBbVYr
ポイント即付与 ７連勝 →１敗 → 2連勝 → １敗
この2敗だけが唯一同じ店で、
＞店舗POSが何らかの理由で逐次データ送信せず、数時間、数日まとめてデータ送信しているから即付与されない説
の信憑性が増してきた
683名無しさん＠お腹いっぱい。2020/11/06(金) 22:36:38.67ID:nFfwltev
同一市内のココスで
11／4 ココスA店 申請中
11／5 ココスB店 付与済
11／5 ココスA店 申請中
11／6 ココスB店 付与済
になってる ①【未付与店の都道府県・市町村】
②【未付与の店名】
③【未付与期間】
④【これまでの戦歴】7勝0敗
⑤【あれば怒りのコメント・要望・質問他】現在負けなし全勝中。報告出来ずごめんねジロー >>6
あー、それも報告テンプレに入れた方が良かったかも ①東京千代田区
②やきとん三吉 神田店
③30日間
④30勝1敗
⑤店からはぐるなびに問い合わせてくれと言われたが、ぐるなびから2週間以上経っても回答なし
もう諦める ①【未付与店の都道府県・市町村】 東北
②【未付与の店名】ココス
③【未付与期間】11/04～現在
途中でレシートが切れて再発行されたせいかずっと申請中のまま
昨日Epakに問い合わせもしたが返信メールすらこずｗ >>12
せめて
【これまでの戦歴】〇勝〇敗
は書かないと。
君のレシート画像が悪くてNGなのか、店やシステムが原因なのかが判断できない。 戦歴なんか覚えとらんけどEpakに限れば10勝1敗って程度ですかね くら寿司の店員にあだ名付けられてるぞお前ら
「乞食おじさん」「タダ食いおじさん」「子供舌おじさん」 >>15
名前も知らないやつにどう思われても別に構わんわいちいち気にするやつは病気だろ >>14
10勝1敗なら
普段のレシート画像に問題なさそう。
たぶん1敗は店かシステムの不具合っぽい
その1敗の店で再び負けたらもう間違いない
もう行かないの？ 11月1日に初めてイーパーク予約でくら行った。まだポイントは申請中になったまま。
なんだろ、イライラしかない 30日31日あたりの不具合事例が非常に多かった
その辺はサーバーの都合と思われる 申請中なら6日以内にはポイントつけると書いてあるからな
> 申請中は手続き処理中でございます。申請には最大6日かかる場合がございます。
https://faq.epark.jp/gotoeat/article/000001693/
6日越えは問い合わせしたほうがいい うちも11/1のが付いてない
6日以内って、今日中にホントに付くのか？これ 11/3 ココス申請中で止まってる
敗因はレシート全体を撮って文字が縮小してた事
読めなかったから手動辞めて取り直しにさせて欲しい 6日以内？今見たら数週間かかる場合があるって書いてるけど、じゃー書き換えたんだ、クレーム多くて。。 博多三氣
公式Twitterで従業員への伝達ミスでポイント未付与の件を謝罪してる >>27
いや、俺が貼ったurlには6日以内と書いたままだぞ 俺も30日申請したのが3日間放置された挙げ句
差し戻し 申請待ち にされた事が1回だけある
過去15回以上の申請の中で1度だけ
良く分からんが稀によくある事象
他よりは圧倒的に早い付与 なんだからそのくらいは諦めろｗ 15回以上で一回なら諦めもするが、初回でフリーズされて周りのタダ飯報告は羨ましくて凹むって話です(泣 >>30
あぁ、それ食わせ者なんだが
eparkとeparkグルメがあるんだよな
そっちはeparkグルメで俺の方はepark ごめん、urlしか見てなかった
eparkとeparkグルメ関係ないな
数週間以内と6日以内の両方があることになるな
なんともいやらしい うーん、すけべ心出して、得しようとしたのがそもそもの間違いでした。。イライラが募るだけなのでやめます、イーパークアプリも今消しました。 >>35
正直他店舗回るのが一番だと思うぞ
くらのポイントもいつかつくと思って 返信お付き合いありがとうございます。
しかしまぁもうやめときます、この数日のイライラ考えたらもう、いいです、ありがとうございました。 >>28
>【公式】とんこつラーメン専門店博多三氣 @hakata_sanki
>
>当店でＧＯＴＯイートポイント申請後３日以上経過して付与されていないお客様はお気軽に店舗にご相談ください。イーパークへ問い合わせを行い、承認待ち解消をお手伝いいたします。
>11月7日よりポイント付与高速化対策を実施します。大手並みの高速付与となります。
>serina @cellina23
>返信先: @hakata_sankiさん
>6日待って、承知却下となりました。農林水産省にも問い合わせたところ領収書に不備はないとこのとです。
>午後11:21 · 2020年11月6日·Twitter for iPhone >>40
レシート画像の悪さ、AI判定の精度問題もあるけど
2ちゃんだけでも「同一店だけが複数未付与」の報告あがってるし
特定店の未付与問題は、まだまだ発覚してくるのではないか 店に言えばいいの？
今日もココス行くから、レジで言ってみよう。 中小のラーメン屋さんも企業努力してるんだねえ
こうやって時代に対応出来る店、出来ない店
淘汰されていくんだなあ 付与って誰がしてるの？
店舗に問い合わせても店舗がしてるわけじゃないよね？
3日に申請したらくらがまだなんだがくらの店舗に問い合わせてもいいのか？ ポイント長期付与されない理由が
【店内の伝達不足】
って何？レジ打ち処理ミスってこと？
レジ操作次第で長期付与されない問題が起きるのか？ ①東京都渋谷区
②原宿BlueGarden
③48時間
④12勝1敗
⑤「税抜価格のみEparkポイントは使える。値引き扱いだから。レジシステムで税込価格にポイント使えないっぽい」
はあ？？？？
レシートにも値引き引かれた合計金額デカデカと出てて、アップロードしたら案の定未だ付与されない >>15
カラオケ屋さんも牛角もピザーラも多分あだ名もらってるけどどーでもいいわ >>43
>>45の通り、同一店舗に同様のクレームが多く寄せられば、
店も本部と共に原因究明に動くし、言った方がいい。
但し前もって電話して店長レベルの人が、居る時間に凸激。
てか、長期ポイント未付与の原因が店だと認めた謝罪例が
既に別スレで報告されてる
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/point/1604705968/ >>44
それに博多三氣のtwitterでの対応は誠意もある
好感もてる。ピンチをチャンスに変えるかな 11月1日のくら寿司のポイントが未だに入ってない。 今日はさくっと一時間以内に着弾
>>19
別アカつかって行ってるよ 5回行って5回とも1時間以内にもらえてるけど
いつか長引くことあるのかな 11月4のくらが4日保留
エラー出て貼り直しのが早いよな >>59
そうね
背景がピンクだったのがまずかったかな
申請し直したいから一旦戻してほしい ほんそれ
アップロードの横にキャンセルボタンが欲しいわ 20成功してるから写真ではない
エンター押しのエラーでもなく申請で保留だからね >>62
19成功してるけど一度もないや
わいも次来るんかな 31日申請のさとが6日間保留食らって、7日にポイント付与
さっそく7日にCOCO'S行って、40分後に即日付与
違いは、、、写真なのか
さとでJAF割引使ったり子供無料のドリンクバー使ったりしたのが原因?? EPARKグルメからの予約は全部付与遅いってうわさだけど実際どうなの？ ①埼玉県狭山市
②ココス狭山台
③3日間と10時間
④3勝1敗
⑤gteポイントで支払い、端数を楽天ポイント払い
パシャで慣れてるから写真に問題ないと思う これまでの事例を見ると
10月の30,31日,
11月の1日 で申請中のまま放置が 頻発してるね
自分もこの期間中に1度喰らった
でもそれ以外の毎日は、ほぼ1時間以内AI自動認証でイケてる >>64
1度だけなら写真の可能性あり
同一店舗だけが２度以上未付与なら、
店やEPARK側に何か問題ありの可能性 >>63
まだ行ってない店行ってみ
長期未付与店に当たれるかも
その店再来店して再び未付与なら地雷店決定 これ
申請時には、”合計” の金額部分を入力するんだけど
入力時数字の下、EPARKの説明書きがややこしいこと書いてあるから間違えてる人も居ると思う
割引前を入力 云々的な事を書いてあるから
クーポン券とかを使う前の最初の金額と勘違いしやすい
実際は、GOTOポイントを使用する前の意味 で単純に”合計”金額を入れる >>67
おー、狭山近いから今度行って
地雷店かどうか検証してみる キャンペーン中なので
これ超得しかないです！
スマホでティップスターと検索して、
これに登録して、本人確認するだけで
2,000円もらえます。
さらに、
初フレンドとして、
友達ID: 089,874,453
と友達になると、
最大50,000円が当たるガチャがひけます！
私もあなたもお互いお得なので、やりましょう！ ネット上の報告では
・EPARK…問い合わせ後メール返信なし。電話つながらない。
・農水省…EPARKとやり取りしてくれと言われる
・店…EPARKとやり取りしてくれと言われる
八方塞がりなんで「消費生活センター」はどうだろう？ レシートと店側のレジのデータが一致しないといけないだろうから
同じ店で頻繁に起こるなら店側の機器のアップロード状況が悪いんちゃうか これ待ってれば必ずいつかはポイントもらえるの？ポイントつかないまま終わるなんてこともありえる？ 31や11/1で付いてたないなら加速的に申請中が増え続けているはずなので11/3となると2週間コースかな 【テンプレ】
アキラメロヨ
AIで認識できない写真添付したノロマ
人によるチェックになって時間かかってるアホ レシートアップロードした数時間後に
申請中→申請待ちの戻るのは
画像の質がどうとかではなく、単にEPRK鯖側のデータ処理エラー
処理能力超えて読み込めなかったとかじゃない？
他の普通の画像うpローダでもよくある。 11/1アッコにおまかせ砲の鯖落ちで
ポイント付与まだの人
あの騒動でもう画像もロストして、永遠未付与ではないだろうか
eparkがバックアップとってれば救いはあるが 原資は国庫
国家事業だからねー
未付与のままとか国が許さないでしょ 急遽始まった施策で、急ごしらえでシステム構築
バグ検証する時間もなく、見切り発車したものの
エラー連発。
「社長、やっぱ全然ダメでした～」←今ここ お問い合わせ送ったらどれくらいで返事が来るんだろう 返事が来ない報告、はゴマンとあるけど
メール返信ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
の報告は見た事ない
見たら教えてくれ ココスお客様相談に電話
申請中となればAIの解析順番待ちとのこと
予約と来店時の人数の相違、一人金額の未達などがあると申請中のままになることもあるそう >>88
貴重な情報乙
つまりココス的には「ウチに原因ナシ、eparkに原因アリ」ってことなのかな？ 一応返信は来るらしいけど そこからまた更に待たされるんだわ 今のとこトータル20回申請してて19勝1敗
唯一の黒星が5日なんだけど、これ放置してたらずっとポイントつかない感じ？
ちなココス 1敗の店で、再度申請中→放置になるか検証してみたら？
19勝2敗で2敗が同一店なら、( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!! しても良いかと >>89
申請中になれば店の手続きは済んでるらしい >683名無しさん＠お腹いっぱい。2020/11/06(金) 22:36:38.67ID:nFfwltev>>791
>同一市内のココスで
>
>11／4 ココスA店 申請中
>11／5 ココスB店 付与済
>11／5 ココスA店 申請中
>11／6 ココスB店 付与済
>になってる
>
>11／7 21:15 ココスA店 予定
昨夜3度目の地雷店に行った後の報告期待age >>94
同一市内のココスで
11／4 ココスA店 申請中
11／5 ココスB店 付与済
11／5 ココスA店 申請中
11／6 ココスB店 付与済
11／7 ココスB店 付与済
11／7 ココスA店 申請中
になってる GTTで木曜日まで大阪なんで、ココスA店に行けない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
