会話でよく基本と言われているのは、
相手の話におうむ返しすること。

「彼氏と喧嘩してマジつらい」
→喧嘩したんだ or それはつらかったね

マジでそんな簡単な方法なのかと思うけど、
わりと上手くいく

そして、解決を求める人には
「私なら○○してる」
というとナチュラルだよ