IP無線サービスが利用しづらい事象について

この度、通信キャリアのKDDIからクラウドサーバ設備障害の連絡があり、
下記の日時にIP無線サービスが利用しづらい事象を確認しましたので、ご報告いたします。
なお、現在は復旧しております。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


記

1. 発生期間
　2018年9月4日13時59分〜14時10分 (11分間)

2. 対象機器・サービス
　IP500H、IP501H、IP500M、IP500G
　動態管理サービス

3. 影響範囲
　全国

4. 発生した事象
　IP無線の接続、音声通話ができない。
　無線機情報、位置情報が表示されない。
　障害発生期間の無線機情報・位置情報が表示、更新されない。

5. 原因
　KDDIのクラウドサーバ設備障害


以上