ファンクラブ初心者です。

お取次ぎを頼んだ日に希望が多いので○日に変更お願いしたいと連絡が来たのでそれに応じたところ、
○日の二日前にお断りが来ました。
「みなさんもそんなことある？」
ってお聞きしたいです。