まぁ、ちょっと聞いてくれ
とある東南アジアのリキッドメーカーの直販サイトでトラブったんだ

10mlのTPDボトル5本セットってやつを3種類頼んだのが11月初旬
約2週間後に3種類の10mlボトルが1本づつ、つまり3本届いた
あ〜日本の120ml規制を知っててこういう送り方なんだなーって感心してた

注文履歴の画面確認したら
11/○/2017 Ordered
11/△/2017 Complete
12/□/2017 Complete
ってなってたから2回送ってると思ってた
到着予定は12月下旬くらいだったからクリスマスと重なって届くの遅いかもなって思ってた

んで年明けて先週末にどーなってるー?ってメールしてみた
そしたら、どうもこうも11月に受け取ってるやんって返信きた
いやいやいや11月にも受け取ってるけど12月に残り送ったんでしょ?って送ったら
いやいやいや知らんがなって返信

しょうがないから1から説明
しかし外国語としての英文だから意思の疎通がとれない(俺は帰国子女)
十数回メールのやり取りしたが何だか俺がクレーマーみたいな扱いになった
イライラしてきてPaypalに事情説明したんだが、決済から2ヶ月経過してるから当事者同士で解決してくれって返答

ここで海外通販を知り、2ヶ月位待てないやつは早漏って解釈してたし、最悪Paypalにリターンできると思ってたのに2ヶ月が壁になった

結局スタッフの家族で英語の達者な人がいて、その人の手伝いで状況を理解してくれ、いまさっき無事解決したんだが、有名所以外で海外通販する時は気をつけろって話
特に開封は動画撮っておくべきだと心底思ったね

長文失礼!