｜／Marlboro＼｜マールボロ総合 Part 34

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:02:24.23

公式ＨＰ
http://marlboro.jp/

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｜／Marlboro＼｜マールボロ総合 Part 32 (実質33)
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**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:03:10.33

>>1

よくあるお問い合わせ
https://www.marlboro.jp/non-branded-footer-links/faq-index-detail.html#howto

Q.応募用コードを入力したが抽選されない。
A.下記へお問い合わせください。
https://www.marlboro.jp/non-branded-footer-links/faq-index.html

マールボロ事務局
TEL : 0120-589-955
marlboro_info@custhelp.com
10:00～19:00（年中無休）

※年末年始（12/31～1/3）を除く
※2016/6/30より、メールアドレスを変更致しました。

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:03:33.65

>>1

【応募用コード郵送先(自己負担)】
〒060-8789
北海道札幌市中央郵便局郵便私書箱223号
フィリップモリスジャパンキャンペーン事務局御中

【郵送およびメール問い合わせテンプレ】

・件名
・ご登録のメールアドレス
・生年月日
・姓名（漢字）
・姓名（「ひらがな」もしくは「カタカナ」）
・ご登録のご住所
・エラーメッセージ内容
・エラー表示のでるパックコードの画像添付
・ご購入の銘柄
・ご購入店舗
・ご購入時期

※メールで問い合わせ
問い合せコードが10枚以上の時は写メでコード10枚以内を1セットで送信して下さいね

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:03:59.13

>>1

【回答例】
(記入漏れがあると事務局から連絡がくるから記入漏れ注意ね)

・件名
｢パッケージコードの件｣
｢パックコードの件｣
｢入力出来ないコードの件｣
取り敢えず○○コードの件でok

・エラーメッセージ内容
｢コードが正しくありません｣

・ご購入店舗
｢○ヶ月前、○年前、○年以内等｣
｢複数購入の為不明｣

・ご購入時期
｢自動販売機、コンビニ名、○○駅、その他○○地域周辺等｣
詳しい店舗名があればなお良い(無くても良い)
｢複数購入の為不明｣

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:18:27.14

>>1
乙です。

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:34:19.27

>>1
おつつ

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 10:55:28.48

>>1乙です

**774mgさん** · 2017/12/11(月) 23:49:37.72

>>1
乙です。
何だこの静けさはwww

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 04:37:27.63

>>4
パックコードの件なら購入時期や購入店舗は書かなくてもいいと思う
巻紙の破損とかなら必要

それよりも登録メールアドレス、生年月日、名前(漢字)、名前(ひらがな、ｌもしくはカタカナ)、登録の住所の5点を書かないと書けって催促されて1日以上無駄になってしまう

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 04:39:17.27

ああ、書き方の事か、書いてから気付いたわ
すまんね、寝てくる

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 07:00:09.60

キチガイどもおはよう！

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 09:43:11.38

親分おはよう！

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 10:40:13.26

抽選したら、システムエラーが発生しております。お手数ですが、しばらく時間を置いてから再度お試しください
って表示される

誰か同じ現象でます？

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 10:45:38.37

>>13
出ました。

抽選できず
ポイント加算に・・・

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 10:47:28.37

LARKでも出てるぽい

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 10:49:31.62

>>14
ポイント加算？±0ではなくて？得したってこと？

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 10:59:44.74

>>16
豪華の方にポイント加算

損した・・・

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 11:03:50.63

2、3日ゆっくりメンテナンスして快適にしてほしいね

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 11:35:42.47

マルボロの策略かぁ！
12月12日12時12分に抽選しよと思ってたのに…ポイント加算出来ないじゃないか！！！

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 11:49:50.95

まさか不具合に気付かずメンテナンス明けから
当たらない現象はこれが原因じゃないのかな
ラークの不具合の時みたいに。

**774mgさん** · 2017/12/12(火) 12:03:23.34

利用規約違反による景品乱獲者の特定と賠償請求手続きで忙しいのかな？