【初心者】 IQOS アイコス Part.11 【復活編】

**774mgさん** · 2018/01/16(火) 21:07:01.70

■iQOS公式サイト
┣https://www.iqos.jp/
■
┣不具合が出たらまずはチャージャーの下ボタン2個を同時押でリセット
┣改善されない場合はカスタマーセンターへ
┗0120-190-517(営業時間 8:00～22:00)

※ホルダーとスティックを勘違いしてる人が多いですが
　20本入りの方がヒートスティックです

■次スレは>>980が立ててください
踏み逃げの場合は>>990が宣言して立ててください
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■前スレ
【初心者】 IQOS アイコス Part.10 【復活編】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/smoking/1504452486/

**774mgさん** · 2019/03/21(木) 06:15:23.59

俺、マメな性格でこういう作業好きだから毎日でも全然苦にならないんだよな。
ただ頻繁に洗浄液や専用綿棒買ってるのが経済的負担ではあるけど。

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 16:53:36.33

アイコス2.4plus
満充電のホルダーにスティック刺してスイッチ入れ忘れて15分放置した
「忘れてた」と思いスイッチを入れるも点かない
もう一度充電しようとチャージャーに入れるとチャージャーからの充電がなかなか終わらない
20分経ってようやく終わったっぽいのでホルダーを取り出すとランプが点かない
何度充電してもホルダーのランプが点かないのでiQOSに問い合わせて説明したら何故かチャージャーの新品が届いた
新品のチャージャーに入れてもやっぱりホルダーのランプは点かない

再起動とリセットは何度もやった
もうダメかこれ

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 16:56:24.98

書き忘れた
ホルダーは緑や赤ランプすら点かない
本当に無反応

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 17:16:16.85

>>798
ホルダーも交換してもらえ

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 17:26:48.16

>>799
これホルダー交換有料になるよね
最初からホルダー交換してくれてたらこんなことにならなかったのに何をどう判断してチャージャー送ってきたんだiQOSはｗ

仕方ないから初代で乗り切ってるけどやっぱりバイブついてないと物足りない

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 17:50:56.71

iQOS問い合わせたらホルダー有料交換って言われたわ
そっちの手違いでチャージャー送ってきたくせに無料交換は受け付けませんってクソだな

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 17:53:29.31

>>800
まだ保証期間なら有料になんかならないよ
てか有料交換って言うのは存在しないからな

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 17:55:03.62

>>801
有料なんて無いってば
有料ってことは新しく買えってことだ
保証あるならホルダー、チャージャー共交換可能だぞ

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 18:05:43.59

>>802
買ったのが今年の1月で即登録したから来年1月までサポート受けられるよね
で、今回のトラブルでiQOSに問い合わせたらまず新品のチャージャーが送られてきた
チャージャーじゃなくてホルダーの不具合なんだけどと再度問い合わせたらレシートか領収書を見せろと言う
どっちも無いが製品登録は今年の1月だと説明したら証明するものが無いから購入日を2017年にすると言われる
2年経ってることにされたので無料の交換は受け付けないと言われる

レシートとっとけば良かった
問い合わせた製品番号に間違いはない

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 18:15:36.34

>>804
登録してないの？
ネットで交換依頼すりゃいいやんけ

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 18:37:32.75

>>804
電話なんかしたってグズグズ言われるんだから
登録してるならオンライン診断で交換すりゃあいいのに

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:00:04.09

ストアにキャップ買いに行ってその場で開封、店員と傷がついてないかチェック。
傷あり、その場で交換じゃなくてカスタマーセンターに問い合わせて下さい。
バカですか？

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:11:08.05

>>807
嘘だろ？
くるくるパーなの？

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:12:13.58

>>808
ばかなんだろね。

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:13:59.76

>>807
店員は馬鹿なんだろうけど、君はどう対応したの？
それ次第で、君もバカ扱いだよ

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:19:05.53

>>810
副店長に対応してもらったよ。
んで交換。

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:25:00.42

>>811
良かったw馬鹿は店員一人だけだったんだねw

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:26:23.77

>>812
いや、最初は副店長もごねてたからね。
引いたよ。
いつもラウンジ使ってるのに使い辛くなったわ。

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:41:25.97

>>813
ええーっ!!
それこそ、苦情の電話入れたほうがいいよ
物売るってレベルじゃねえぞ!!

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:46:01.39

お友達紹介って身内でも良いのか？

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 19:54:17.91

>>814
入れた、月曜にPMの上長から連絡ある予定。

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 20:07:23.24

お友達紹介こっちはメリットないなー
一応会社の同僚を呼び込んだけど

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 20:41:51.25

アイコスフィアのフルサポート広告をクリックしたら公式のデバイス登録が消えたんだけど時間が経てば復活します？

**774mgさん** · 2019/03/22(金) 23:06:05.56

>>805
>>806
登録してるよ
だからまず無料交換依頼出したんだ
最初にチャージャーの不具合だって言われてチャージャー送ってきたからホルダーの不具合じゃないの？って言ったらカスタマーの人間も「確かにホルダーの不具合ですね」って言うのよ
なんで最初にチャージャーの不具合だって言ったの？ホルダーの不具合って分かってたら解決してたよねって言ったらすみません連呼されて、既に新品のチャージャー送っちゃってるから購入時の証明が出来ないと無料でホルダーは送れませんって言われた
レシートを取っておいてないので実費で買わなきゃならなくなって面倒臭くなった

**774mgさん** · 2019/03/23(土) 01:05:10.87

>>819
おまえ嘘つき？

**774mgさん** · 2019/03/23(土) 04:29:48.96

オンライン診断から交換しろって言ってるのにいつまでもグズグズと何やってんだか

**774mgさん** · 2019/03/23(土) 09:15:07.39

去年パーラメントでアイコス2.4当たったんだけどもし壊れたら無料交換ってしてくれる？まだ壊れてはないんだけど…

**774mgさん** · 2019/03/23(土) 23:47:39.89

>>822
登録しておかないと交換してくれない

**774mgさん** · 2019/03/25(月) 15:25:30.96

3K割引きたで。

**774mgさん** · 2019/03/27(水) 21:00:44.28

スティックの刺さり具合や吸い心地に影響が出るから嫌でもクリーニングせざるを得なくる
せざるを得ない時にすればいいと思う

**774mgさん** · 2019/03/31(日) 01:22:24.48

>>823
登録はPMが勝ってにしてくれてました…
壊れた時にメールでもしてみます
ありがとうー(規制食らってて返事遅れました)

**774mgさん** · 2019/03/31(日) 17:23:41.51

2.4プラスと3マルチを同時購入したんだけどマルチの方が吸い込んだ蒸気があたたかくて味が
が濃いように感じるのだが気のせいか？

**774mgさん** · 2019/04/01(月) 17:44:00.43

GWクジはやらないの？

**774mgさん** · 2019/04/02(火) 14:41:06.88

レンタルプログラム申し込んで半月音沙汰がないんだが俺だけ？

**774mgさん** · 2019/04/02(火) 16:49:19.04

は？定額プランのことか？
ストアでしか申し込み出来ないのに音沙汰ないってなんだよ
夢見てんの？

**774mgさん** · 2019/04/02(火) 20:27:05.91

レンタルプログラムって書いてあるやん。これやろ？
https://jp.iqos.com/14-days-trial
問い合わせろよ

**774mgさん** · 2019/04/03(水) 08:14:03.62

もう3回ほど問い合わせてる
確認して折り返すって言われたまま何もない

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:01:23.29

IQOS2.4Piusのチャージャー単品を先月購入したばかりなのに昨日早くも蓋が破損！
届いたときから若干蓋がユルイと感じていたが、一ヶ月って製品不良じゃないか？
とカスタマーセンターに電話で聞いてみたら「一回限りの交換扱いになります。」
の一点張り！落下等の不注意もないのに一ヶ月で壊れても不良品と認めないなんて
最悪！アイコスは二度と買わんわ！他社と比較しても値段も高いが出始めた頃から
アイコスを使い続けてたのに、酷い対応だった。これまでに何台購入したと思って
るんや！クソむかついた‼

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:03:58.35

>>833
そんな何台も購入してるのに、なんで先月買ったのは3.0でなくて2.4？

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:06:21.69

>>834
2.4のホルダーが3本あるからですよ

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:06:31.34

>>834
ホルダー何本も持ってそう
後戻りできないくらい持ってそうw

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:11:57.29

>>836
は？何本ももってそう？
3本って言ってんだろ！
あほか！笑ってんじゃねえよ低能が

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:12:39.71

>>835
ふーん
沸点低いね

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:17:26.28

>>838
煽ったのはお前だろ？
もう不毛だからこれでおしまい
煽りを相手にしたのがバカだったわ

**774mgさん** · 2019/04/04(木) 10:26:46.28

>>839
ごめん
gloとかならまともなカスセンなのかなって思って

カスセンよりも製品の良し悪しや好みじゃないかな
少なくとも吸いごたえが自分はiQOSでないとダメだ
で、次、何買う？

**774mgさん** · 2019/04/05(金) 14:31:19.76

新型IQOS買おうと思うんですけど、コンビニの店員にIQOSくださいって言えばいいんですか？

**774mgさん** · 2019/04/05(金) 21:29:44.10

そうです。安心して言ってください

**774mgさん** · 2019/04/05(金) 22:58:11.35

>>842
ありがとうございます

**774mgさん** · 2019/04/07(日) 03:59:04.88

あげ

**774mgさん** · 2019/04/08(月) 21:57:49.55

キャスターの5mg吸ってるんですけどキャスターに近い味のスティックってどれですか？
マルボロの買ってみたけど合わない

**774mgさん** · 2019/04/08(月) 22:48:40.25

>>845
紙巻きタバコとは違うから似たような味のはないよ

**774mgさん** · 2019/04/08(月) 22:50:03.01

あえて言うならヒーツの茶

**774mgさん** · 2019/04/08(月) 22:54:29.55

ヒーツはないわ

**774mgさん** · 2019/04/09(火) 04:30:01.01

マルボロブラックメンソールしか吸えなかった自分がイエローメンソールにまんまと乗り換え成功出来たからとりあえず全部吸ってみろ

**774mgさん** · 2019/04/09(火) 08:08:37.53

キャスター吸いならブレンド26だったろうけど
販売が終わった今HEETSのディープブロンズしか無かろうに
HEETSはないわとか味覚音痴が何言ってんだか

**774mgさん** · 2019/04/09(火) 08:59:20.53

最近、吸う本数が日に日に増えてる
美味いと感じるのは健康な証拠か

**774mgさん** · 2019/04/09(火) 09:39:13.54

物足りないからじゃ？

**774mgさん** · 2019/04/14(日) 15:04:58.30

買った時に付いてきた掃除用の綿棒がもうなくなりそうなんですが市販の綿棒でも問題ない？

**774mgさん** · 2019/04/14(日) 15:10:25.56

無水エタノール浸して

**774mgさん** · 2019/04/14(日) 16:16:03.83

>>853
セブンイレブンで純正のクリーニング綿棒買えば？
店員にタバコ買うときみたいに言わないと出てこないけど

**774mgさん** · 2019/04/14(日) 19:00:18.75

使い捨て

**774mgさん** · 2019/04/14(日) 19:24:43.57

無水とかまだアホいるんだな
無水じゃなくても大丈夫だぞ

**774mgさん** · 2019/04/15(月) 01:47:32.28

純正の綿棒使っても1本じゃ満足行くまで掃除出来ないな
1日20本1箱ペースで吸ってる自分はドラッグストアで買った無水エタノールに100均のベビー綿棒浸して毎日4本ずつ使ってる

**774mgさん** · 2019/04/15(月) 02:56:07.88

電子タバコが世に出てからベビー綿棒の売上げかなり増えただろうな

**774mgさん** · 2019/04/15(月) 06:46:14.30

>>858
神経質ですなあ
俺の持ってる奴もメンテして欲しいわ
綿棒はたまーに使うだけ

**774mgさん** · 2019/04/18(木) 03:42:09.96

コンビニで3とマルチ販売開始の1月末からのiQOSユーザー
それまで紙巻き吸ってて一応ブレスケアやらファブリーズで気を使ってたつもりだったが、紙巻きのヤニ臭さが最近やっとわかるようになってきた
喫煙者の自分でも「なるほど…」と思うんだから非喫煙者はこれは臭いだろうなと
嫌煙厨にはiQOSも十分臭いらしいので、やっぱり喫煙所に押し込められる日陰の存在ではあるが
今週末に引越しなんだが、iQOSなら壁紙がヤニ汚れしないから安心だわ

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 15:47:51.83

https://i.imgur.com/yHsIeMe.jpg
画像じゃわかりにくいかもしれんが、スティックの先が袈裟斬りみたいに潰れることがあるんだが原因ってわかりますか？
ならない時もあるし掃除もやってみたが完全に改善されない

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 16:59:55.96

>>862
それ一回刺してから途中で抜けてまた刺してる？

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 17:13:26.77

>>863
差し込む時に奥までさせない時は加熱始めてから差し込むと言いと聞いたからそうしてる
画像のはそうやったときのやつで途中で抜いたりはしてないです

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 17:30:15.79

>>864
途中まで刺して、加熱してから奥まで指してるのか
それが原因なんじゃないの？
キャップ持ち上げた状態でスティック奥まで刺して、加熱開始したらキャップを下げるやり方にしたら？
多分キャップの中が狭いのかもしれないよ
後汁で汚れてそれがスティックが刺さらない原因かも

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 17:47:23.15

>>865
そういうやり方もあるのか
しばらくその方法で様子見てみるわ
詳しくありがとう

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 17:56:22.95

>>866
とりあえずキャップの中をアルコールで丁寧に拭いてみたら
結構汁で汚れて滑りが悪い状態で汚れてるよ
俺のは汚れてくるとキャップにスティックが引っ掛かる感じで入らない事があるからスティックを回しながら入れたりしてる

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 18:06:28.89

>>867
キャップはできるだけ掃除してるよ
意外とカスが溜まってるからね

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 18:36:05.48

マルチならタバコステックもう一回吸えるのでエコ

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 18:47:59.21

貧乏くせぇ

**774mgさん** · 2019/05/01(水) 19:15:05.01

>>868
それでも刺さらない事が起きるのか
じゃ個体差があるキャップの穴が小さいのかもね

**774mgさん** · 2019/05/03(金) 17:18:02.31

>>870
死ねバカキチガイ

**774mgさん** · 2019/05/03(金) 19:40:32.40

令和マルチ買ったが結構いい色で気に入った

**774mgさん** · 2019/05/06(月) 02:09:09.99

同意

**774mgさん** · 2019/05/06(月) 12:15:06.87

>>872
貧乏な上に言葉も汚い

**774mgさん** · 2019/05/08(水) 04:56:24.14

ダブりスレ立ち過ぎ

**774mgさん** · 2019/05/09(木) 02:49:45.38

昨年6月
「2.4ホルダをプレゼントしますのでご併用ください」
それが充電不良になった
「当然交換できますが、3かマルチなら4000引き、送料無料で購入できます」
得したのか損したのかよくわからない

**774mgさん** · 2019/05/10(金) 01:46:44.66

プアスレ

**774mgさん** · 2019/05/10(金) 03:10:29.62

コンビニでゴールド売ってるんだね
3とマルチどっちもホワイトで、特に使用頻度の高いマルチの方が傷だらけだからゴールド気になる
でもまだネットで令和カラーも残ってるならそっちも欲しい
ゴールド使ってる人いたら傷とか汚れが目立たないか教えてください

**774mgさん** · 2019/05/10(金) 07:21:19.11

色なんかなんでもいい
味が変わる訳でもねーし

**774mgさん** · 2019/05/11(土) 13:43:45.43

交換したかったのにエラー出て購入証明提示されたんだが

**774mgさん** · 2019/05/13(月) 21:10:32.21

>>881
チャットで説明したら調べてくれるよ

**774mgさん** · 2019/05/13(月) 22:18:01.00

>>879
LINEでパックコード10枚1口で令和iQOS抽選してるぞ
自分は5口全部外れた

**774mgさん** · 2019/05/14(火) 02:11:05.61

貧乏人

**774mgさん** · 2019/05/16(木) 14:54:55.20

3今から買いたいんですが、安く買えるクーポンって、今ありますか？

**774mgさん** · 2019/05/16(木) 15:00:45.85

無いから死ね

**774mgさん** · 2019/05/16(木) 15:09:15.78

ウンコ

**774mgさん** · 2019/05/16(木) 18:49:56.71

下痢

**774mgさん** · 2019/06/07(金) 21:21:04.15

iQOS3とiQOSmulti買いました。
本当に初心者なので基礎的なこと教えて頂けると嬉しいです。

**774mgさん** · 2019/06/07(金) 23:35:19.38

>>889
マルチ2本買った方が幸せだったのに

**774mgさん** · 2019/06/07(金) 23:50:02.81

その組み合わせで買ったけどマルチは使ってない

**774mgさん** · 2019/06/08(土) 00:39:49.20

>>885
夏割ってやってるよ
会員登録してからオンラインストアで買うと２０００円引きになるよ

**774mgさん** · 2019/06/08(土) 02:50:11.31

>>890
iQOS3、見た目がとても好きでmultiと一緒に買ったのですが駄目でしたか.......

**774mgさん** · 2019/06/08(土) 04:29:52.66

私も3とマルチ同時に両方買ったけど私はマルチばっかり使ってる
今そんなに外で吸える場所ないし、職場の喫煙所で昼に2本、仕事終わりに2本だからマルチで充分足りるし2本続けて吸うからマルチ便利
スマホ用に前からモバイルバッテリー持ってたし3買う必要なかったなって

**774mgさん** · 2019/06/08(土) 05:14:38.39

>>894
そうなんですか。iQOSを買うのがこれが初めてなので勉強になります。
ありがとうございます。