キャッシュバックのメールが届かなかった。

公式サイトに3週間ほどかかると記載されていたので念のため4週間後に問い合わせたらキャッシュバック応募期間過ぎてた。
お客様相談室に電話しても「こちらには登録してから1週間後にメールを送信した記録が残ってますので残念ながら何も対応できません」の一点張り。

すごく悔しいけど消費者センターに苦情を言うことくらいしかできないのかなー。