>>637
「瑕疵があるからこその割引だったんですよ、割引の理由を聞かないあなたが悪い」
「買う前に確認しなかったあなたが悪い」

みたいな主張は、「不利益事実の不告知」なので、
消費者契約法に基づいて交換や返品に応じなければいけない
https://business.bengo4.com/articles/399

法的に通らない理屈であることを承知で、泣き寝入りを期待して言ってきてるのでは？

同社は宝飾やスポーツ用品なんかも扱ってる商社のようだし、
時計に真っ当な思い入れがあってビジネスをやってるとも思えない

自治体の消費生活センターに言っておいた方がいいと思われる

ストーヴァを扱うtictacといい、ドイツ時計の代理店はクソばかりですね、、、