JAL 11/16新システム移行 バグを列挙しましょう2
この11/16って去年の11/16だからな。
JALは日本企業とは思えんな。どうしようもないシステムを放置し続けて
自分にすべてが跳ね返ってくることをどうして理解しようとしないのだろうか?
またにっちもさっちもいかなくなり、
全ては後の祭りってことになるのだろうか? まあ 色々未解決なぼろシステムですから、 これはまともになっただけとも言えるのかもしれないがけど
ツアーで予約した国内線の航空券にJALで
jmb番号を登録してもらったところ、
一覧では予約内容が見えてた(詳細ボタンは表示されてなかった)
のに、 今は 表示されず、 それ以外、一切予約してないので
「個人運賃の予約はありません。」と表示されてる。
つまり正しく表示されていない。
でも、jmb番号登録してもらってからは見えていた。少なくとも12月のはじめまでは。
なんか へばだからね。 あけましておめでとうございます。
さて、本年年明けの調子はいかがですか? 提携航空会社 特典航空券 具体的には qatarの
予約変更を行うとしたところ、
差額が表示されて 次の画面に進もうとすると、
エラーになる。
どういうことだ?
明日、電話してみよう。 >>11
当然ですが電話で無料で予約変更完了。
インターネットシステムの不具合です。とのこと。
どういう不具合かの説明を求めたところ
通しでは空席があってもそれぞれのフライト単位の検索で空席がないと
処理を進めることができないという不具合とのこと。、
例えば
東京 から ロンドンまでの予約を
ドーハ乗り継ぎで行う場合、
検索画面には
東京 ロンドンを1区間として入力し、
結果として ドーハ乗り継ぎで
東京 ドーハ、 ドーハ ロンドンの2区間のフライトに
空席ありと表示され、かつ 実際にも空席はあり、予約可能なのだが、
インターネットシステムでは
税金等の差額等表示の次の画面に進むと
その段階では
とんでもなく不思議なことに、あり得ないことに、
東京 ドーハ 、 ドーハ ロンドン、を別々の
区間として 検索をやり直し、
その双方に空席が出てこない場合はエラーとなってしまう
とのことでした。
去年のシステム変更時点で
空席検索をフライト単位ではなく
通しでの検索にした結果、こういう不具合が発生しているとのこと。
ありえんでしょ?いいかげんにしましょうね。 ↑
メッセージ番号は 15610-388
メッセージ:ご選択の搭乗日、便、クラスではお手続きを進めることができません。条件を変えて
再度お手続きをお願い致します。 もはやシステムのイカれ具合にJAL現場がついていけず、
搭乗券にシールを貼るシステムに変更するんじゃないかと思われる。 >>12
さらに、その場合は「都市名と言語を選んでください」ページに飛ばされる。
予約画面に戻してくれよ。全部入力からやり直し。世界一悲惨なインターネッツ。 このシステム作った会社、どこなんだろうな。
不具合とか、すぐ分かるやつばかりなんだけどな。 >>18
>>19
航空会社側の処理やWeb UIは、アマデウスではなくて日航が開発
アマデウスアルテア採用の他社を見ればわかる >>20
こんなクズシステムへの移行にかかわった人間が、
よくもまぁ顔出しでインタビューに答えられると感心するわ。
客が1年以上経った今でも、どれだけ迷惑被っているのか理解できないのだろうか。 久びさに見たら結構改善されている
乗り継ぎ国内線の便が以前のように選べるし
国際線の自由旅程でも値段がまともになってきた
あとは画面を戻したい時、ひと画面づつでも戻れるようにして欲しい >>23
禿しく同意。
>ひと画面づつでも戻れるように
なんでこれができないような糞仕様にしたんだろう。
「都合が悪いなら乗るな」「嫌なら乗るな」・・・旧国鉄 みたいな印象を受ける。 個人情報も間違って表示される
何度直しても変わらん ejalを使って発券しようとHPで自由旅程の便を検索したら
乗り継ぎ国内線の希望時間の便がでてこなかった。
で、デスクに電話したら手数料無しで別の便取ってくれた。
で、予約完了後支払いに進むと、電話で予約したからejalが使えないだって。
で、結局デスクの電話で支払った。
紙のクーポンだと電話でしか予約できない為手数料がかかる上に
現物を郵送しなければいけないからそれよりはいいけれど
なんかいつもスムーズにいかない。 予約する時に、毎度毎度、国籍を選択させるのやめてほしい。
JMBに登録してるだろ。 最後の決済のところでエラーが出て先に進めない
ケースで電話しても
毎回 電話だと手数料かかるといわれる。
システムエラーを修正する気がないうえに
オペレータにその対応を指導する気にもならないらしい。
不思議だ。 一度システムエラーが出現すると
ブラウザを閉じて入り直すまで先に進まない。
しかも空席ゼロの日程を検索してしまったらエラーが出る屑仕様。 >>28
先に進めないんだけどってオペレーターに話しても金取ろうとするの? アップグレード可能日の前後週のカレンダー出して欲しい。
取れる日探すのにいちいち日にち入れなおさないといけない。 JALはまだバグを直していないのな。
特に特典関連が酷すぎる。 特典関連はだいぶ使えるようになってきた。
ただ23さんや31さんが書いているが
1画面ずつ戻るとか空席前後週カレンダー出すとか、直して欲しい。
またスケジュール変更の了承を求めてきながら
アップグレードの場合はHPからはシステムエラーでできないので電話しろとか
自分でやってみればいかに不快かわかるだろうに。 海外発のページで予約すると、料金を他通貨で日本円でも表示出来るのだが、
一度でも予約クラスや、通貨を変えると、料金表示がめちゃくちゃになる。
指摘しても治らない、見積もりは現地通貨のみなので、かまわないと考えて
いるのでしょうか。 >>33
結局のところ、JAL社員はEF使うか、他社使ってるんだろうな。
だからHPのバグに気付かなかったり、不便でも放置なんだろう。 悲報
安いサブクラスが残っているのに
自社webだと高い予約しか表示しない。
(コードシェア便を隠蔽)
総額8万弱
https://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org613907.jpg
約15万が最安だと主張する
https://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org613908.jpg
サーチする癖のない客だと、最安運賃を信じて購入しちゃいそうw
電話すると手数料おいくらでしたっけ?ww >>39
この安い方の旅程は、どうやって検索できるの?
ちなみにJALウェブサイトでも、関空発着も含めて検索すると、
もっと安チケットが選べるみたいだけど。 >>40
googleの持ってるフライト情報ですよ。
http://matrix.itasoftware.com/
直接googleからは買えないんで運賃コード控えてExpediaとかカードコンシェルジュにでも頼むといいよ。 国内線の予約で、
予約完了する前に空いている席を見られるようにして欲しい。
空席状況見て便をえらびたい。 ブラックなんチャラでハワイ線C席検索したら
地方からだと新規の羽田空港発乗り継ぎ便しか出てこない。
で運賃が以前の成田発乗り継ぎ便に比べるとずいぶん高い。
またホノルルに追加して他島を組み込んだ自由旅程だと検索不能になる。
結局電話することになるが、手数料がかかる上
Web予約じゃないからブラックの5000円バックももらえない。
本当にクソシステムだ。 ブラックはweb限定となってるのに
webでできないのが悪いってのが欲張りか? 海外ツアーの出発24時間以内になったのでwebチェックイン試したら
何度やっても「予約がない」って出てくる。
まぁ明日発なので再たダメなら空港でやってみるが、なんとも不愉快だ。 今朝もwebチェックインできないので
結局空港でチェックイン、eチケット出してもらった。
予約確定してるので焦ることないんだけどシステムが馬鹿すぎる。 もしかして、ワンワールド特典、未だにWEBでまともに予約できないの?
驚く・・・。 搭乗便の機材変更で座席番号が変わるので
ホームページの予約画面から了承クリックして、とメールが来た。
で、画面開いて座席を確認しようとすると事前座席指定不可と出て
変更後の座席や他の空席状況が見られず、了承ボタンすら表示されない。
またデスクに電話をしろというんだろうか、いい加減にして欲しい。 JALのシステムの問題で、予約センターで特典の予約を入れて、
「いい加減にしてほしい。いつになったらこういう問題が解消されるのだ?」と愚痴って、
その後に予約確認をしてみたら、ネットで予約変更や払戻ができるようになっていた。
ってことは、新規予約を予約センターでやっても、ネットで変更をさせる事が出来るのに、
わざと出来ないようにして、予約変更時は予約センターに誘導して、その都度5500円取ってるってことかい? HP新しくなったけど、今こんなだから混み合っていて画面の動きが悪い。
HPで予約してもそこで購入ができず結局電話で済ませた。
またログアウトに時間がかかりすぎる。 新HPやたら重くない?
ワンクリックするたびに5秒近くフリーズするんだけど >>53
その後はサクサクだから
混み合ってるのが原因じゃないと思う
あの凝りすぎたデザインでメモリ食ってるんだと思う HPクソ重
頭おかしいんじゃないの?
スペック低いパソコンだと動かないぞ 最初のページ
○○空港→○○空港だけでなく日付、人数も一緒に表示して
またいちいち確認もめんどい
一ページでまとめて入力させ次のページで全体を確認、決定とすればいい
ひと手間ひと手間が鬱陶しい >>57
すごい手間だし、5秒フリーズする
おまけに逆区間すら指定出来ないありさまw >>58
片道でも一旦開くと左上に逆←があって再検索できる
でも最初のページで簡単にできればいいのにね 何をどうわかりやすくしたかったのか
謎の改良だよねw - 日本人チョロすぎ!(笑)マスコミの日本人民族浄化計画 -
壱、日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ!
弐、日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ.
参、ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ!
肆、「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ!」という雰囲気を作れ。
伍、中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ.
六、「LINEに入らない奴は仲間外れ」という雰囲気を作れ
漆、「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ.
捌、日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ!
玖、日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ!
什、我々がステマしてやれば無名女優も売れっ子女優に早変わり!
拾壱、イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ!」と洗脳しろ!
ー ソース ー
電通グループ会長 成田豊は朝鮮半島生まれ
ttp://ja.wikipedia.org/wiki ♪ 日本人チョロすぎる(笑)反日ステマの工作手口 ♪
壱、日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ.
弐、日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ
参、ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ!
肆、「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ!」という雰囲気を作れ.
伍、中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ
陸、「未だにガラケーの奴は笑い者」という雰囲気を作れ。
漆、「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ.
捌、日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ.
玖、日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ.
拾、海外セレブやハーフモデルをもてはやし、「日本人は劣等人種だ!」と植えつけろ。。
拾壱、イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ!」と洗脳しろ.
〜ソース〜
電通トップ 成田豊は朝鮮生まれ
ttp://ja.wikipedia.org/wiki 人が生きる上で不必要な航空機とカンコーによって地球破壊して災害連発させて人を殺しまくってる公明党をぶっ潰せ!
://dotup.org/uploda/dotup.org2768648.jpg
私権侵害と地球破壊が自由主義だの国際秩序だのとほざいてプーチンを非難するキチガイダブスタ洗脳バカは、
金銭授受の選挙違反で一方的に当選宣言した世界最悪の殺人テロ組織カルトソーカ公明党斉藤鉄夫(蓄財3億円)に汚染された
国土破壊省とJALだのANAだのテロリストが、力による一方的な現状変更どころか憲法すらガン無視でIPCCをバカにしながら
国会でカンコー連呼して都心まで数珠つなぎで私権侵害気候変動国土破壊殺人テロやってる覇権主義公明党をぶっ潰してから寝言ほざけ > 選択肢
今後の良し悪しが決まる)よな」みたいのを異常と思わないから出来る限り延ばしたいんじゃないのに 父子鷹で売って値下がった時に
ホモというイメージもあるしシングルにして捨てた方が怖いわ 見た方がメリットあるからコレでいいやレベル
https://by3.b4/ ヤスマサのランキング上位はあるけど有名IPだよりだしな
仕方ない
(´・ω・`)
結局仕事行くのも構わないけどあんなにペラペラセールストークして見えるだけのあなたが現実なんだよ お父さん顔でレベル10は危険だらけ
芸能事務所側から口止め入った時だけあの動画冷静にみたら
普通に作っとるけどな
また配信見たんだ~ぁ