客から不満が出ているじゃなくてさ、自分等の失敗が元でこうなったんだから一つ一つ説明し謝るべきじゃないの?
モロ課金アイテムのSG増殖の件とか生放送でどうしてこうなったのか、不正に増やされたSGをどうするのか、今後このようなことがないようにどのような対策をしていくのか位までちゃんと説明すべき案件じゃないのか、それらを放置してよく信用なんて言葉を使えるな