修理・費用・保証 を語るスレ
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初期不良なのに、修理費用をとられた。
これは、携帯電話の設計不良ではないか。
修理費用が安すぎる。
そんな苦情をどうぞ。
関連スレ
携帯電話の修理部品保存義務
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1101786030/l50
docomof706iの画面だけ交換は出来るます?
画面が真っ暗な以外問題点はなさそうなんですが 外装は問題ないんだけど中身の液晶にヒビが入って黒いのがにじんでるんだけど修理出来るかな?
液晶だけ交換した人っていますか? 教京サーバ無戸籍交際薬剤消毒介護職利権ローション帝国上層部24時間パトロール義務東京上野飲み会マックさむらいニューヨーク森林火災チェック問題ヤーフォー確定申告ラーメンスーパーポイントdビデオデッキ破壊タイピングGTX860MIGOZ
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築地TPP偏食中国人勧誘マナー憤怒北京オリンピックWHO経済制裁レーサー代協議会飲み食い代官僚日テレ漏洩ボーリングITC問題調査福岡駐車近代道廃人画税幕張銀行ググール無断決裁広告料寒孫ゼリー失調栄養士指的フィルムハンバーグラーメン
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液晶パネル割っただけなのに、通信テストでデータ消しやがった。
キャリアのショップがごり押ししてメモリ消去承諾させやがるものだから。
で、メーカの工場でメモリ消された後にメーカの電話番号教えてもらったって遅いよ。
平日の日中に行ったんだから、その時にメーカにつなげよ。
で、外装リフレッシュや最近の端末に増えてきた自力の電池交換不可機種の電池交換で
いちいちデータ消去しないといけない仕様なんて糞。
キャリアに「外装交換や液晶パネル交換程度の修理の際にデータ消去しないで修理できることを仕様書に入れろ」ゴルァはしておけ。
ま、今はキャリアにデータ復旧費出させる方向である。 >>546
自己中なお話で
ごり押しされてもメモリー消去を承諾したのはあなたでしょう 再起動を繰り返すようになり、保証サービスで5000円支払って修理してもらうことに
だが何度修理に出しても再起動する症状は直らずにメーカーは異常無で基盤交換しました〜 の一点張り
データやカードに問題はなく、メーカーからリフレッシュ状態で戻ってきたデータ無状態でも再起動繰り返すことを店員も目の前で確認済み
直らないのであれば、中古でいいので代替品と交換してほしい、もしくは目的を達成できなかったのだから
修理費用5000円を返してほしいと主張してもどちらもできない
何が異常無だよ あからさまに再起動繰り返してるのにさ
本当に検査してんのかよメーカーは
3年ほど、保証サービス料を支払い続け、いざそれを利用して5000円支払って修理に出してこの結果
何のための保証、修理だよ 直らないと何の意味もねえだろうが
向こうは修理対応はしていますとの 手段と目的の違いも分からないのか >>549
ガラケーでアプリなんか入れてないよ
それに、3文目に書いてあるが、リフレッシュされて全て初期状態の
SIMカードもその他データも一切入ってない状態で再起動連発
店員も目の前で確認済で自分の使い方ではなく携帯本体に問題があることを認めているんだけどな ステマというかただの宣伝乙長文乙うぜーにしかならんけど感動したので記載する。
SB版iphone5sをコンクリにぶちまけて液晶をクモの巣状にした。
一応電源は入るけど、タッチすると破片が指にガシガシ突き刺さるレベル。
まだ一年補償範囲内だが、アップルケアは未加入、という状況。
アップルサポートに電話したら修理なら1万5千、交換なら3万との事。
しかし修理の場合は銀座まで行くか、郵送する必要がある。
そして、そこまでやっても修理扱いにならず、3万になる可能性もある。
最初郵送するつもりだったが、SBに代替機を取りに行ったら、在庫切れ。
近所から広げて6店舗と勤務地付近3箇所TELしてけど在庫切れ。
代替機すらなしでいつ帰ってくるのかも分からない状況に置かれるのはキツイので、
郵送キャンセル。
ちなみにiPhoneのサポートはキャリアではなくアップルが担当、
ショップに代替機があるのはキャリアの好意、との事なのでこの点でSBを責められない。
アップルの電話サポートは迅速かつ親身に対応してくれたが、
実店舗が少なく、代替機のフォローがない点は正直戸惑う。
正規サービスプロバイダという選択肢があるけど、結局そこはアップルと提携し、
独立して利益を得る場だからどうしても割高感がある。
ちなみに近所のプロバイダは修理不可、交換のみ、3万とのことだった。
そこでふと「スマート補償ネクスト」の存在に思い至る。
iPhone購入時にショップ条件で強制加入させられた独自サービスで、
月額550円+税のwifiサービスで事故保証金制度付との触れ込み。
怪しさマックスで購入条件の6ヶ月たったらさっさと切るつもりだったけど、
ダメ元でTELしてみたら……修理代3万円フル保証してくれるとのこと、と言うか今振り込まれてるの確認。
え、アップルケアだって事前に1万払ったら壊した時に8000円で直してくれるってサービスだよね。
そんなのに入るのただの馬鹿じゃん。
怪しさマックスだとか思ってすいません、今後も有事のためのスマート補償ネクスト押しで行きます。 ちなみに保証適用は年1回まで(それでもアップルケアより安い)、
購入日から3年までの端末(1〜2年置きに買い換えるなら影響なし)で、
普通に正規の1年保証とコレの組み合わせで最強じゃないかと思う。
年に何度も壊したりネットリした電話サポートがほしい人はアップルケアが良いだろうけど。 ドコモで1年経ってない端末を修に出したら
外装に少しでも傷がある場合は全て有償修理になりますっておかしくないか
スマホはプラスチックの外装で画面を指でなぞるのに
無償では絶対に直しませんケータイ補償サービスに騙されたあなたが馬鹿なのですってか >>553
もう出したら仕方ないけど、店変えてみる手もある。
とりあえず修理センターに見積もりださせて1円でもとられそうなら回収。
ドコモの継続契約年数次第では(最低10年)、ゴルルルァァァァしてやれば
何かあるかも。 ドコモで外装交換する端末と新品初期不良で基盤修理の端末、計2台を修理に出したんたけど、どちらも新たな不良を付けて戻ってきた(#^ω^)ピキピキ
1台は外装交換してる筈なのに、ボッコリとフレームに新たな打痕。
初期不良の奴は、新品時の保護シートを貼ったまま基盤修理に出したのに、返ってきたら液晶とボタンに傷が着いてた。
舐め取んのかっ!! 就労移行支援事業所は、利用者1名×1日で行政から1万円前後の補助金が出てるんだよね。。 今は電池パック交換できない機種が主流になってるから、バッテリー交換の費用が不明瞭で困るね。 ドコモで、3年以内は自然故障なら無償修理は、2013年夏モデルまで? 画面割れ修理で2万とか、タッチ不良で基盤交換必要で3万4万とか言われると、月500円払ってれば5000円でほぼ新品送ってくれるっていいサービスと思うけどね
メーカーか販売店がそういう保証サービスやってくれたらいいのに、SIMフリー端末とか白ロムとかで そういうのも通信費に含まれてるだけじゃん
実店舗とかサポートとか諸々の諸経費が入ってる上で利益出してるから高くなる。
そういうのが嫌な奴、自己責任でやりたい奴がSIMフリーやら白ロムで格安simに手を出す。
画面割っちゃうのが不安だからケアして〜んって人は手を出さない方が良い。 Xperia Z3 compact
を使用しています。
受話の音が出なくなりました
docomoに電話したけどダメで
ドコモショップ行きになりました
話す方は相手に届きます
保証なし。
イクラくらい負担すれば直りそうですか? まだ一年たってなかったので
保証ありでした
すいません。 293 バーニングハンマー(catv?)@無断転載は禁止 sage 2016/08/26(金) 20:46:43.20 ID:NDgIddBz0
不正とは言えないけど
携帯電話の修理で客からの不具合内容を全く確認せず「再現しませんでした」で部品も変えず返却
もちろん直っていない
ショップの店員さんは大変だよねテヘペロ ドコモのSH-05G画面割っちゃたんでケータイ補償お届サービスに電話したら在庫ないので他の機種でいいですかって言われたんだが、
7インチの機種を10インチの機種にしてくれって言われても用途が違いすぎるだろうが…
10インチなんぞいらん
在庫入るまで待つことにしたけど在庫入ることってあるのかね? ドコモの携帯保障サービスで新しい携帯もらった後に発見した場合って、SIMカード抜いてワイハイだけ使ってればばれない? ☆ 日本人の婚姻数と出生数を増やしましょう。そのためには、公的年金と
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中古(メーカー保証なしの場合)は、
店舗保証の(無償)タイプが3カ月以上あるのが加入条件
店舗保証の「有償」延長保証が3ヶ月以上あっても加入できない。 IIJでMate20liteがバッテリー膨張で背面が空いてUSB端子が死んでたので補償使ってみた
電話でバッテリー交換は非対応と言われたがUSB死んでたんで一応ダメもと
日曜に宅急便で出して何も返事が無いので電話で尋ねてみたら検品が住んでメーカー送りになってた
メーカーの作業が終わったら電話するとのことだが、端末が届いたことくらいメールなり連絡してほしい docomoのケータイ保証入ってるけどなんも起こらず2年経過したけど、ポイントの案内何も来ないな
もしかして、2年継続契約しても何の旨みもなくなった!? 1シャチ ★ 2021/09/10(金) 10:43:45.31ID:HJ6rmUJy9
最新型のiPhoneをなくしたと警察にウソの届け出をして、携帯電話会社から新たにもう1台同じ機種をだましとったとして、ベトナム人の男ら2人が逮捕されました。
詐欺の疑いで逮捕されたのは、大阪府寝屋川市のとび職でベトナム国籍のグエン・ヒュー・カイン容疑者とブイ・ヴァン・ミン容疑者の2人です。
警察によりますと、ベトナム人とみられる人物から、今年1月に兵庫県警丹波署に電話で「スマートフォンをなくした」とウソの届け出がありました。その際、警察から届けを受理したとして発行される番号を、グエン容疑者が携帯電話会社に伝え、端末をなくした場合に補償が受けられるサービスを悪用。
新たにiPhoneの最新機種を不正に入手して、ブイ容疑者に転売した疑いがもたれています。
不正入手したのは販売価格が15万6024円の「iPhone12ProMax」だということです。調べに対してグエン容疑者は「Facebookで知り合った人にやり方を教えてもらった」と容疑を認めていますが、ブイ容疑者は「だまし取ったことは後から知った」と否認しているということです。
兵庫県警によりますと、今年1月〜6月の半年間でベトナム人からのスマートフォンをなくしたとの届け出が兵庫県内33署で328件に上っていて、いずれも電話連絡で、ほとんどがiPhoneの最新機種の紛失だということです。警察は他にもかかわっている人物がいるとみて捜査を進めています。
MBSニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/6a6f0693f2d9b7a2c63a7a6a5d987c1b11ba425f 1Egg ★2021/09/12(日) 21:24:19.67ID:1RyojHyb9
宇都宮市「インターパーク倉持呼吸器内科」の倉持仁院長が11日にツイッターに、虫垂炎を発症して「死にそうになりました」と投稿した。倉持院長は、あらためて国民皆保険制度に感謝し、「この素晴らしい制度が今壊れています。早く気づけ、ばか、ぼけ、あほ!」と投稿した。
倉持院長は「私事ながら、先日不覚にも盲腸(虫垂炎)がぶっつぁけ、死にそうになりました。その時助けてくださったのがJCHOの方々です。命を助けてくださったから今があります。コロナでもそうでなくともきちんと医療が受けられ、助かる仕組みが必要です。一般診療もコロナ診療もどちらも大切です!」と訴えた。
続く投稿で倉持院長は「でも自分の盲腸が裂けたことで患者さんの立場が本当によく分かりました。苦しくて、看護師さんを呼べばすぐ来て優しく看護してくれる。ほんとうに感謝以外ありません」と看護師に深く感謝。その上で「この素晴らしい制度が今壊れています。早く気づけ、ばか、ぼけ、あほ!」と
コロナ禍で国民皆保険制度が十分に機能していないことに怒りを表した。
倉持院長は別のツイートでも「指定感染症の枠組みと皆保険制度の軋轢が出ています。政治が動き、至急解決しなければいけない問題です」としている。
ディリースポーツ 9/12(日) 15:23
https://news.yahoo.co.jp/articles/fd946a2525887ecf258ebef47f4e6f77015e2c53 最近スマホケのCMよく流れてたけど、どうなの?
ヤマトのほうがいいのかな
サブのスマホうっかり落としてバッキバキになっちゃったんで考えてるんだが 最大震度7を観測した能登半島地震を受け、地震保険を提供する損害保険各社は対策本部を設置し、支払いに向けて被害状況の確認を進めている。火災保険加入者のうちの地震保険の加入率は地域によってばらつきがあり、被害の大きかった石川県の加入率は64・7%と全国平均を下回っている。どんな事情が影響したのか。
地震保険は地震や噴火、津波のほか、これらが原因の火災で建物や家財が損害を被った場合、条件に応じて一定の保険金が支払われる。単体では加入できず、任意で火災保険とセットで加入する。保険料はその分上乗せして支払う仕組みだ。
日本損害保険協会などによると、火災保険に加入している人のうち、地震保険の加入率は全国平均で69・4%(2022年度、付帯率)だった。石川は平均以下で、今回の地震で最大震度5強だった富山も63・5%と低い割合だった。
それには、これらの地域で大きな地震の発生確率が低く予想されていたことが一因に挙げられる。
地震保険料を決める際の参考となる政府の地震調査委員会が示すデータでは、日本海側より太平洋側の地震の発生確率が高く出ていた。20年に作成された最新のデータでは、今後30年以内に震度6弱以上の揺れに見舞われる確率は、東京都が47・2%だった。これに対し、石川は6・6%、富山も5・2%と低かった。
損保協会の担当者は「大きな地震が過去にあったか、将来想定される地域では加入率が高くなる傾向はある」として、発生確率の低さが加入率が低くなる一因になった可能性があると指摘する。
地震に直面した、またはしそうな地域では、実際に加入率が高くなる傾向も出ている。最も加入率が高い都道府県は11年3月の東日本大震災の被災地で宮城の89・3%だった。福島(80・7%)、岩手(75・5%)も平均より高かった。この3県では震災の翌年度の11年度に加入率が10ポイント以上、上昇した。
このほか、高知(87・5%)▽宮崎(84・3%)▽愛知(76・6%)▽徳島(同)――など、近い将来に巨大地震が発生すると予想される太平洋側の地域で高い加入率となっている。
一方、将来的に大きな地震が予想される東京では加入率が61・9%と平均より低かった。地震の保険料は地震発生の可能性だけでなく、地震に伴う火災の延焼リスクが高まる人口密集地帯があることなどの条件で変化する。 東京の場合、鉄筋コンクリート造りの建物への地震保険料は、保険金額1000万円の1年契約だと2万7500円となり、石川の7300円より3倍以上高い。「火災保険よりも保険料が高くなる一方で(もらえる)保険金額が低い」(損保協会)などの理由でメリットを感じにくいことも、東京で加入率が伸び悩む要因と考えられる。
地震保険は被害の全額を補償するわけでもない。建物や家財の損害状況に応じて全損▽大半損▽小半損▽一部損――の4段階に認定した上で、支払いの限度額は最大で、付帯元の火災保険で支払われる保険金の50%までに抑えられている。
理由は保険の特性にある。地震大国である日本で地震保険が成立したのは戦後になってからだ。1964年の新潟地震を契機に66年に始まった。地震は発生した場合の被害額が巨額になる可能性があり、再保険は国が引き受け、財政にも限りがあるために限度額が規定された経緯がある。
それでも災害が多発していることもあり、追加で保険料を払ってでも地震に備えたい人が増えているのも事実だ。加入率は20年前(約33%)から2倍以上となり、損保協会の担当者は「地震は確率が低い地域でも、全国どこでも起こりうる。今後も保険を普及させていきたい」と話す。
一方、損害判定を巡っては、過去の災害で損保会社の支払額が過少だったとしてその後に増加されたケースもある。21年2月の福島県沖地震では、被災した自宅が「一部損」と認定された契約者が訴訟に踏み切り、東京地裁は「全損」と認定。保険金1000万円の支払いを損保側に命じた例もある。
損保協会ではトラブル防止などのためにも、「(申請前に)家財を片付ける前の状況で写真を撮っておけば手続きがスムーズになる」と勧める。また、判定結果などに不満がある場合は「そんぽADR(裁判外紛争解決手続き)センター」(03・4332・5241)での相談も受け付けている。
請求巡るトラブルも注意(略)
毎日新聞 2024/1/7 07:00 0001ばーど ★
2024/01/11(木) 06:43:40.02ID:G3FGQ3BK9
ブルームバーグ): 1日に発生した能登半島地震による地震保険の請求額は合計で1000億円以下となる可能性がある。近年日本で発生した大地震と比べて総額は低めにとどまるが、大規模な震災発生を受けて大手損保4社はすぐさま現地に社員を派遣するなど計600人を超える態勢で被災した契約者対応に当たっている。
ブルームバーグ・インテリジェンス(BI)のアナリスト、スティーブン・ラム氏が、正確な損害を評価するには時期尚早としながらも、最終的な保険金請求額は210億−900億円との試算を4日付のリポートで示した。
2016年の熊本地震や21年の福島県沖地震など過去4回の大地震の平均保険金請求額は2310億円。石川県では住居数がそれらの地震で被害を受けた他府県と比べて少ないほか、3日時点で主要な商業施設や工場などに大きな被害は出ていないもようだとして「1件当たりの保険金請求も少なめ」と想定した。
損保業界を巡っては、地球温暖化などを背景に自然災害が多発しており、火災保険の支払いが増加。また、引き受けた保険責任を他社に分散させる再保険コストの上昇などで事業環境は厳しさを増している。
気象庁によると、能登半島地震のマグニチュードは7.6。国内観測史上最大を記録した11年3月の東日本大震災時のマグニチュード9.0に次ぐ大きさで、現在も余震が続く。
■全国の営業店から応援者派遣
(略) 東京海上HDの広報担当者は「地震による被害の範囲や影響については現在精査中の段階であり、予想される損失額については現時点でコメントすることはできない」と電子メールで回答した。
一方、東日本大震災時の地震保険の支払総額は1兆3000億円弱に上った。工場などを対象とした企業向け地震保険の保険金支払い負担が膨らみ、大手損保各社の11年3月期決算は大幅な減益を迫られた。
能登半島地震による被害の全容はまだ見えていない。そのため、東洋証券の大塚竜太ストラテジストは、損保各社への影響について「現時点では分からず、何とも言えない」と慎重な見方を示す。石川県によると9日午後2時時点で、住宅の被害は全壊や半壊など少なくとも1425棟に及び、公共建物など218棟で被害が出た。
全文はソース先で
1/10(水) 15:39 Bloomberg ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています