【ソフトバンク】サポートセンター【157】

1 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 2012/12/01(土) 20:58:19.38ID:bSr2qHdxO
何県のどんな業者の誰かわからないバイト(時給1500円以上)に、
ネットワーク暗証番号をさらすのって 危なくない?

正式名称
ソフトバンクカスタマーサポート SoftBank携帯から157、もしくは0800-919-0157

iPhoneテクニカルサポートセンターはSoftBank携帯から151、もしくは0800-2223-151へ

139非通知さん2016/04/22(金) 16:30:13.57ID:YeRnHR8e0
>>131
いいのか?と聞かれても
実名出された相手が怒り狂って名誉毀損なりで訴え起こして受理されれば
その後の裁判の勝ち負けに関わらず裁判所を通して2chにip開示請求、プロバイダに個人情報開示請求がきてお前が特定され裁判の場に立つことになるよ

140非通知さん2016/04/26(火) 16:01:28.17ID:J45jbUo90
ショップ店員の対応が最低な上に知識もまるでない、オペレーターも嘘の対応を平気でする

そんなソフトバンクから先月157に連絡して解約したはずの安心補償パックの請求が今月も来てる
確実にやり取りしており、その際オペーレーターから再加入できない事を確認され了承もしていた
それでも解約されていないオプション

ソフトバンクの一日でも早い倒産を心からお祈りしております

141非通知さん2016/05/18(水) 15:34:38.45ID:7mQSjwdB0
5月から適用のはずのキャンペーンが、マイソフトバンクのキャンペーン摘要にも掲載されず
当然確定前料金のマイナスにも反映されていないので一体いくらになるのか確認の為、サポートに電話したら
マイソフトバンク以上の事は分からない、そしてソフトバンクのシステムがそうなっているので
正確な金額は答えられませんとか、役立たずな回答をしてきた。
しかも販売店に聞けと。

販売店は販売店で電話して聞けというし、システムはクズだし、オペレーターは役立たず。

142非通知さん2016/06/29(水) 23:19:17.46ID:0lfAE2RS0
すみません、数か月前にYモバイルのポケットWi-Fiを解約したのですが
いまだにソフトバンクから請求されます。
なぜなのでしょうか。

143非通知さん2016/07/02(土) 18:24:35.33ID:tCcawSbe0
>>142
ポケットwifiの分割払い金の残額は払いたくないなんて余程のクズだな(笑)

144三宅洋平を落選させろ!を落選させろ!2016/07/03(日) 10:43:35.23ID:swx0q4PE0

145非通知さん2016/07/28(木) 08:58:47.96ID:zRgl9NjD0
.

サポートセンター集
https://t.co/u1UBa9AEqN

146非通知さん2016/08/11(木) 00:34:24.18ID:MbyuI/dZ0
小池都知事!韓国学校の都有地貸与、白紙撤回、本当によくやってくれました!
しかし、まだまだ都政にはブラックボックスが潜んでいます
★★★★★★★★★★★★★★★
おもてなし東京(観光ボランティア)のユニフォームは
李氏朝鮮の王宮守衛の衣装のパクリ!!
日本を代表する都市、東京のユニフォームなのに、なんで韓国?
意味わからない!センス悪すぎ!
http://deliciousicecoffee.blog28.fc2.com/blog-entry-5909.html?sp
★★★★★★★★★★★★★★★
水道局と首都大学東京が韓国に水道技術を流出!?
しかも「ソウル東京フォーラム2016」って、
なんでソウルが最初にきてるの?
日本でやるのに、ソウルを先にするなんて、おかしくない?
https://tmu-rao.jp/activity_repo/kokusai/2465/
★★★★★★★★★★★★★★★
知事への要望、都庁への意見は「都民の声総合窓口」から
http://www.metro.tokyo.jp/tosei/iken-sodan/otoiawase/otoiawase/goiken/index.html

147非通知さん2016/09/20(火) 18:01:09.62ID:RRq7qvuZ0
質問なんだが契約日が10日なんだが料金課金が30日からって聞いたんだけどその間20日間の料金は発生しないのか?って聞いたらしませんとのこと

本当ですか?

148非通知さん2016/09/25(日) 10:44:51.97ID:TrTp2zOp0
「あなたのiPhoneはニセモノです」ソフトバンクが修理希望のユーザーを理不尽に追い返す | BUZZAP!(バザップ!)
http://buzzap.jp/news/20160909-softbank-iphone-not-repair/

149非通知さん2016/09/25(日) 16:54:25.91ID:tsXQkhJ30
持ち込み機種変で同じiPhoneなのに機種が壊れてるとさ
見もしないでショップ店員と
グル

150非通知さん2016/10/01(土) 14:59:06.24ID:rLLnBd4i0
解約しか解決しない?
数々の悪行は契約数に現れるやろ?
わいモバイルに逃げ込むのに
必死やな

151非通知さん2016/11/01(火) 19:07:48.08ID:+RzaUYM70
確かにオペレーターの力量の差はあるが
対応が悪いのは、個人の責任ではない
コールセンターって単なる外注だし
指導の上でそういう対応をしているわけだから
(誤案内や、冷たい言い方とかは別問題だが)
ソフトバンク本体に乗り込んで行って文句言うしかない

152非通知さん2016/11/06(日) 19:44:48.98ID:Pt6Vpn8+0
昨日あたったサポセンのセンター長のタケダとかいうやつ
強迫されて解約したのに違約金とるとさ、消費者センターに通報しておいたわ

153非通知さん2016/11/07(月) 13:57:50.89ID:o0wba4uk0
>>151
乗り込んでても御大将自身が屁とも思ってないから無駄
YBBの悪行時代から一貫してるのは忘れんな

154非通知さん2016/11/23(水) 17:04:08.48ID:IfuulcAQO
プリペイドから本契約とか、プリペイドからMNPって、出来なくなったの?

155非通知さん2016/12/27(火) 16:22:01.66ID:n/vwGCzP0
ソフトバンクYAHOOが乗っ取られている!(12月27日現在) 
YAHOO!BB、お客様サポートのページを開くと詐欺サイトにアクセスと表示されるので注意!
https://www.youtube.com/watch?v=gYcd-slBRuo

156非通知さん2017/01/20(金) 00:39:51.58ID:2944GgrF0
デビュー割は、次の機種変更までという条件ですが、
USIM単体契約してSIMフリー機を使う場合でも適用できるとのこと
その場合、機種変更とは何をさすのでしょうか?
別のSIMフリー機に、SIMを差したら、デビュー割終了?
それとも、SIMフリー機を使う限りは、デビュー割が続く?

157非通知さん2017/02/17(金) 09:07:53.73ID:Gw9RXgYl0
ソフトバンクから郵便物が届かないから、住所を正しくしてとメールが来た
マイソフトバンクで登録されている住所を見ようとしたが、現在の住所は伏せ字で見えないから、間違っているかどうか確認できない
二段階認証しているのに、伏せ字にするのはやりすぎ

158非通知さん2017/03/29(水) 14:26:33.00ID:a1SzdnHt0
ソフトバンクカスタマーに電話してきた
カスタマーの女に嘘つかれてその後の対応が大変だった
あいつらと話してるとこっちが頭おかしくなる

159非通知さん2017/03/29(水) 18:39:44.72ID:C0RKpE8x0
>>158
おれも今日嘘つかれたww
人の話聞かないしゴミすぎるw

160非通知さん2017/04/19(水) 18:42:47.05ID:CxkfK5dd0
Tカードを作り直したので
ソフトバンクで登録しているその番号を変更しようとしたのな

まずはネットでその方法を調べて手順通りに
Yahoo!のサイトに行ったんだが、
Tカードの情報が無効になっているため登録ができないってメッセージが出た
でもさ、普通はTカードなんて新しいのを作ったら古いのは無効にするだろう?
私も店員さんの「古いのは無効にしますね」なんて言うのを当たり前と了承したよ

そしてそこで何度もつまづいて
それでもできなかったので仕方がないから店に電話をしたら
サポートセンターで聞いてと言われたんだ
なのでサポートセンターに電話をしたら♯10を押してもかなりの時間を待たされたのに
出てきたオペレーターがクソで、調べてくるとさらに待たされ
「お店に行って登録してください」と言いやがる
「店に電話をしてそちらで聞けと言われたんですが?」と言ってやると
また待たされ「なんでもサポートに聞いてください」と言うんで繋いでくれるように言うと
なんと有料とか言いだしやがった
しかも月500円かかりますと当たり前のように言いやがる!

アホな理由で登録できず
それで店に電話をしてもサポートセンターに聞けと言われ
サポートセンターに電話をしたら今度は有料の方法を勧めてくるって
もうメダマドコーって感じだよ

161非通知さん2017/04/21(金) 15:47:36.29ID:BY41/kpO0
テザリング使ったら金取られるんですか?

162非通知さん2017/04/21(金) 15:49:20.93ID:EVj+aaXc0
>>156
SoftBank代理店から端末を購入しない限り機種変更にはならない

163非通知さん2017/04/25(火) 04:58:53.80ID:Lit348xb0
携帯料金の過払いの場合の返金手段を教えてください。
銀行口座への現金振り込みのみですか?
Tポイントで返金とかできないでさすか?

164非通知さん2017/05/20(土) 17:32:47.68ID:Ad0KnJOG0
>>123
じゃあサポートセンターなんのためにあるんだ

165非通知さん2017/07/16(日) 18:19:39.35ID:pO2faz870
アホー掲示板見たけど、
禿って端末が壊れると何でも水没にして修理代取るらしいな。
さすがは悪徳会社だわ。

166非通知さん2017/08/07(月) 19:55:56.47ID:kV2F1cdS0
流石禿、あくどい商売だわwww

ヤマダ電機「Switch通常の在庫はありませんがネット契約する分の在庫はあります」→抱き合わせで炎上 [無断転載禁止]©2ch.net
http://krsw.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1502075572/

167非通知さん2017/09/22(金) 01:54:36.22ID:TX+VUyFa0
SBM情報システム本部の桑名葉子はブサイク女!
売れ残り女!高卒の出稼ぎ労働者!
年増女!中年婆!

168非通知さん2017/09/22(金) 01:54:56.15ID:TX+VUyFa0
SBM情報システム本部の桑名葉子はブサイク女!
売れ残り女!高卒の出稼ぎ労働者!
年増女!中年婆!

169非通知さん2017/09/22(金) 01:55:14.84ID:TX+VUyFa0
SBM情報システム本部の桑名葉子はブサイク女!
売れ残り女!高卒の出稼ぎ労働者!
年増女!中年婆!

170非通知さん2017/09/22(金) 01:55:37.31ID:TX+VUyFa0
SBM情報システム本部の桑名葉子はブサイク女!
売れ残り女!高卒の出稼ぎ労働者!
年増女!中年婆!

171非通知さん2017/10/06(金) 18:10:08.29ID:h1ineN6H0
MNP番号取るんで電話したけど、引き止められるかと思いきやすんなり終わったわ。yモバイルを勧められたけどキッパリ断ったら簡単に相手が引き下がった

172名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 15:06:21.56ID:GI8pJmZo0
1パーカー ★2017/10/19(木) 20:05:26.37ID:CAP_USER9

ソフトバンクは11月1日からRPAソリューション「SynchRoid」の提供をはじめる。
データの登録や入力など、時間のかかる単純作業をソフトウエアロボットに代行させ、働き方改革などにつなげる狙い。

 「シンクロナイズとロボットで『SynchRoid』(シンクロイド)。
1人1人の作業をシンクロさせ、ロボットで再現する」――ソフトバンクの上永吉聡志RPA推進室長は10月19日、11月1日から提供を始めるRPAソリューションについてそう説明した。

 RPAは「Robotic Process Automation」(ロボットによる業務自動化)の略。
工場などでブルーカラーの業務が機械に置き換わったように、ホワイトカラーのオフィス業務もソフトウェアロボットで自動化しようという取り組みだ。
近年「働き方改革」や「労働人口減少」といった観点で注目を集めている。

 SynchRoidは、RPAテクノロジーズのソフトウェアロボット「BizRobo!」をベースに開発した。
パソコンでのデータ入力や登録といった時間がかかる単純作業を、「この画面ではこの操作をする」といった処理手順を登録することで、人間の代わりに短時間で処理してくれるという。
プログラミングの必要はなく、それぞれの業務に合わせて任せたいことを「代行」させることができる。

全文はURL先でどうぞ
http://www.itmedia.co.jp/news/spv/1710/19/news128_0.html
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1710/19/am_syn.jpg
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1710/19/am_syn2.jpg
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1710/19/am_syn3.jpg

173名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/10/22(日) 15:26:28.56ID:eQZecYic0
ソフトバンクセコいな
民主党みたいな手口だなww

174非通知さん2017/10/31(火) 17:26:37.95ID:y0sINOXs0
米携帯事業、統合交渉中止へ=経営権めぐり対立−ソフトバンク

ソフトバンクグループが、傘下の米携帯電話4位スプリントと同3位のTモバイルUSとの経営統合交渉を打ち切る方針を決めたことが31日、分かった。
近くTモバイルの親会社であるドイツテレコムに交渉中止を申し入れる。これにより、ソフトバンクの米携帯電話事業での拡大戦略は大きな転換を迫られる。

175非通知さん2017/12/14(木) 12:04:17.27ID:02b3I++M0
ソフトバンクから乗り換えの勧誘の電話来た。LINEで見積もり送った5分後にまた電話。auだけと比べてもと言ったらご自身でお調べくださいって切れた。月5658円って詳しくないけど別に安くないでしょ。LINEでできることをいちいち電話するなバカ企業

176非通知さん2017/12/14(木) 12:07:20.21ID:02b3I++M0
何がむかつくって、数多の企業から消費者が比較選択することを全く考えていない社風だな。年寄り相手ならそれでいいだろうけど、年齢考えろ。社員も年寄りだけなんだろ

177非通知さん2017/12/14(木) 12:07:56.15ID:02b3I++M0
時間を割いてやったことに礼もない

178非通知さん2018/01/09(火) 16:29:11.62ID:9RG83EuD0
アップルの企業体質



iPhoneロック解除料は1億円超 FBI長官が明かす

2016年4月22日 10:56 発信地:ワシントンD.C./米国

【4月22日 AFP】米連邦捜査局(FBI)のジェームズ・コミー(James Comey)長官は21日、
昨年12月に起きたサンバーナーディーノ(San Bernardino)銃乱射事件の容疑者が所有していた
アップル(Apple)社製のスマートフォン(多機能携帯電話)「iPhone(アイフォーン)」のロックを解除する対価として、
FBIが100万ドル(約1億1000万円)以上を支払っていたことを明らかにした。

 コミー長官は英ロンドン(London)で開催されたアスペン・セキュリティー・フォーラム(Aspen Security Forum)で、
FBIは問題となったiPhoneのロック解除にいくら払ったのかとの質問に「かなりだ」と回答。
「私が残りの任期の7年4か月で稼ぐ額よりも多いことは確かだ。
しかし私の考えでは、それだけの価値はあった」と述べた。

 約1万4900ドル(約162万円)とされるコミー長官の月給を基に換算すると、
支払われた金額は130万ドル(約1億4000万円)を超える。
ロック解除によって得られた情報の詳細はまだ明らかにされていない。(c)AFP

iPhoneロック解除料は1億円超 FBI長官が明かす 写真2枚 国際ニュース:AFPBB News
http://www.afpbb.com/articles/-/3084899?act=all

179非通知さん2018/01/11(木) 12:47:27.91ID:T++MBphD0
はやく、このyモバイルのPHSアンテナは撤去してくれよ。

https://imgur.com/4QIX2aR

180非通知さん2018/01/12(金) 00:14:12.58ID:6pDlyXj90
俺の電話が1時間前に、かみさんの電話が20分前に急にアップルマークで落ちる不具合発生。
何だこれ?

181非通知さん2018/01/29(月) 05:35:36.05ID:SSPE6nM70
PHSとかなつかしいけどネット副業もいいよね
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』

9W57N

182非通知さん2018/01/29(月) 16:40:23.80ID:3B3axj0R0

183非通知さん2018/03/21(水) 15:17:43.38ID:BgHqFHFF0
人間だから間違いはあるよ
それを認めて謝ることがどうして出来ないのだろう

この企業全体がそういう言い訳へりくつ主義なのか、たまたまあたった担当者がそうなだけなのか

184非通知さん2018/03/22(木) 11:16:02.84ID:XJvRHYt30
せっかく謝るチャンスをあげたのに、とうとう間違いを認めないで断言しちゃったよw
嘘ついても相手にわからないと思っているんだろうなあ
もしかしたら技術的に未熟で本当に間違いがわからないのかもしれないけど

いずれにしても、この企業を信用しない人間が一人だけ増えた

185非通知さん2018/04/02(月) 14:40:44.07ID:Y1rkds660
ソフトバンクは コールセンター対応良いよね(´・ω・`)

186非通知さん2018/04/21(土) 22:10:16.87ID:lf+exuv60
6回線目 開通キャンセルされた。

どれか解約手続きせんと

187非通知さん2018/04/21(土) 22:49:35.35ID:MUplW+kM0
>>186
6回線目の開通は基本あり得ないからな。
頑張ってどれか1回線を解約してくれ。

188非通知さん2018/04/24(火) 00:21:27.48ID:FdjndJLo0
MySoftbankが繋らない(´・ω・`)

189非通知さん2018/05/14(月) 19:57:57.67ID:i0VSv8Q50
ソフトバンク 在日韓国人孫正義の陰謀
https://ameblo.jp/fanafana123/entry-11014926207.html
韓国では人間を最も侮蔑する表現として犬に例えます。

在日韓国人である孫正義は日本人の父親像を韓国人ならではの侮蔑的犬をつかい表現してソフトバンクCMを製作しています。

韓国では、公然と外国人差別が酷いが、中でも黒人は最低ランクで忌み嫌われている。
韓国語では、ケッセキ(犬の子)が最大の侮辱。

父親が犬でしかも華麗な一族の声、母親も日本を代表する女優の一人。
その子が、黒人で長男。日本人国民的アイドルが長女。
この時点で、在日コミュニティでは裏メッセージでニヤニヤが止まらない。

馬鹿な日本人は、そんなことも気付かずソフトバンクに加入し、携帯業界を料金革命する
世救主と崇めていると、また高笑い。

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