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au by KDDI 質問スレ Part.238
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0001非通知さん (アウアウカー Sa9d-aWbI)
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2018/09/14(金) 12:48:12.39ID:mF/zag/ua
!extend:on:vvvvv:1000:512
スレ立て時に↑の1行目【!extend:on:vvvvv:1000:512】をコピペして2行以上になるように書き込んでください(【】の中のみ)

はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.237
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395832/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0344非通知さん (ワッチョイ 5b2e-MyS3)
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2018/11/06(火) 15:44:12.87ID:mSb/WhYI0
機種変更時に下取りのポイントを24ヶ月分に分割して充当することって可能でしょうか?
料金シュミレータではそのような充当方法で結果が表示されているのですが。。
0345非通知さん (ガラプー KK06-5WuZ)
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2018/11/06(火) 22:34:38.95ID:x+3Bs3SzK
いい加減ガラプーからスマホに代えようかと思ってるんですが
スマホにも「パケ死」ってありますよね
その辺は普通に店員さんがパケット定額サービスの事を説明して推奨してくれるんでしょうか?
質問内容が疎くてすみません
10年以上前5万円程ですがパケ死というのを経験しているので‥‥
0346非通知さん (ワッチョイWW b6d0-68Wn)
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2018/11/07(水) 00:04:30.75ID:wUr4SE6D0
バッテリー持ちが悪くなったから端末交換保証使ってリフレッシュ品にしてもらおうとネットから申し込みしたら電話での対応でしかも2700円かかるのなんでですか?
故障紛失破損は2000円でネットで手続きできるのに
0347非通知さん (ワッチョイ 7633-ZA70)
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2018/11/07(水) 01:21:57.71ID:r7gL2Mkd0
主回線のスマホに紐づいていたipadをタブレットプランDSからLTEフラット for Tabに今月プラン変更しました。
新たにipad proをタブレットプランDSで新規契約するとなるといつから可能でしょうか?

プラン変更が適応される来月?
プラン変更を申請した今月?
0350非通知さん (ワッチョイW 2733-8J8n)
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2018/11/07(水) 09:11:53.23ID:PJf+6nDx0
>>328
それ以前に通常契約から固定代替への機変がそもそも無理

>>332
基本料
LTEプラン→LTEプラン(V)

パケット定額
従量プラン(継続)

あくまで従量プランを1度も廃止していないからセーフ

>>340
IC変わる際は3台迄無料ルールは昔からずっとある

>>344
機変の場合は一括ポイントバック
そのポイントで値引きする際に分割を24回にして5400円単位の消費なら可能
0351非通知さん (ワッチョイW 2733-8J8n)
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2018/11/07(水) 09:12:52.22ID:PJf+6nDx0
>>345
そもそもスマホで従量プランは新規受付終了
その終了した従量プランでもauは上限2万円

>>346
基本は1回目5400円 3年目以上で-2160 代用機無しで-540 WEB受付で-540

>>347
スマホセット割を廃止したその日からOK
プランが翌月変更でも当日で外せる
いくらフラットに変えてもスマホセット割外さない場合ばNG

>>349
公式ではNG
0352非通知さん (バットンキン MM8a-N2I4)
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2018/11/07(水) 11:58:19.41ID:WLnOep7GM
本日、3Gの新規受付終了で3G内でのプラン変更は今後も可能と有りますが
回線の譲渡(家族or他人)は今後も可能なんでしょうか?
0355非通知さん (オイコラミネオ MMe3-8J8n)
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2018/11/07(水) 13:59:04.14ID:i9RNOuuXM
>>352-353
過去の新規受付終了後の前例を考えたら譲渡はできる
もちろん承継も
0359非通知さん (ワッチョイWW b633-TV8K)
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2018/11/07(水) 19:54:10.20ID:9x/hWlvt0
料金を1ヶ月遅れて支払うことは可能でしょうか?
入院費にけっこうお金かかってしまって携帯代の支払いが出来るかわからないです
0362非通知さん (アウアウカー Sa9d-WQLA)
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2018/11/08(木) 12:04:17.03ID:cGg1FY2Za
KDDIは既に値下げしているとか

訳の解らない言い訳をしてますが

一体どの辺が値下げだったんですか?
0366非通知さん (ワッチョイW 5bcc-ZE27)
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2018/11/08(木) 19:43:53.25ID:J+m96zEK0
そんな古い機種のキャリアの下取りあるわけない
リサイクルの引き取りならあるんちゃいますか
家電量販店で値段のつかないのは500円くらいの
ポイントもらえるかも
0369非通知さん (アウアウカー Sa9d-+KS3)
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2018/11/08(木) 20:22:04.06ID:d44oiueZa
>>368
言葉足らずですみません
あと聞きたいのが、今現在使ってる5sじゃなく4sでも下取りしてくれますかね?
5sは音楽聴くために取っておきたいのですが
説明下手ですみません
0370非通知さん (アウアウカー Sa9d-+KS3)
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2018/11/08(木) 20:35:46.46ID:d44oiueZa
すみません、もう1つ質問ですが、下取りプログラムでもらったポイントは、その場で機種変更代金に使えますか?
0372非通知さん (ワッチョイ 9363-YP9l)
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2018/11/09(金) 00:05:38.33ID:eTM0ubay0
すいません質問です
現在auガラホを使っていて、まだ分割支払中です
訳あって年末くらいにスマホに機種変しようかと思っています

電話はほぼしません、ポケモンGOオンリーの予定です

一日平均で6時間程度プレイするとして
加入コースはどれを選ぶのがいいんでしょうか?
機種はシャープのアクオス2を考えています

あと、スマホでゲームをプレイするには他に必要なものとかあるんでしょうか?
バッテリーはなるべく大容量のものを買うつもりです
0373非通知さん (ワッチョイWW 911d-uQDt)
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2018/11/09(金) 12:53:03.24ID:oct0NO4A0
auのサイトに「友達や家族から譲ってもらった携帯を、持ち込んで機種変更出来る」
って記載されてたから、メルカリで買ったiPhone7を持ち込んでXperiaから
機種変更してもらおうとお願いしたら断られた
SIMカードをiPhone用にするので、その手数料はもらうけど現行機種のXperiaから
iPhone7に変えることは出来ませんって言われたんだけど、スマホは出来ないの?
持ち込み機種変出来る条件ってあるの?
0374非通知さん (ワッチョイ db8f-CaRP)
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2018/11/09(金) 12:58:55.27ID:gCVJIgYA0
Xperiaの詳しい機種名と、iphone7の詳しい仕様(SIMフリーなのか、キャリア版なのか、その場合どこのキャリアなのか)等
詳しく書いたほうが状況を把握しやすいと思います。
0376非通知さん (ワッチョイWW 911d-uQDt)
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2018/11/09(金) 14:28:45.62ID:oct0NO4A0
>>374
今、auのデーター上で使用機種とされてるのは、XperiaのZ5です
メルカリで購入したiPhoneは7と書き込みましたが、7plusの書き込み間違いでした
SIMフリーで元々のキャリアはauです
0380非通知さん (ワッチョイ d9c4-L5kT)
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2018/11/09(金) 15:31:31.82ID:lQ9hW/PN0
>>372
自宅に固定ネット回線ある前提で予想だけどデータ使用量4-7GBでauピタットプラン
常に5GB以上になるようならauフラットプランに変更
個人的には通話ほとんどしないなら速い格安SIMで月額下げてスマホ代金上げる

他に必要なのはモバイルバッテリーぐらい
機種前にクーポン貰えるか試す

【au】ファストクーポン/コジポ情報スレ Part.21
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1538821214/
0382非通知さん (ワッチョイ 9363-YP9l)
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2018/11/09(金) 15:59:25.78ID:eTM0ubay0
>>380
固定ネット回線はありますが、スマホは主に外でしか使わないと思います
ポケモンGOを一日6〜8時間するとどれくらいのデータ量になるのかわかりませんが、
とても参考になりました
ありがとうございます
0383非通知さん (アウアウカー Sa9d-eUQb)
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2018/11/09(金) 17:09:29.86ID:8Df5tnMfa
3500円以内のプラン教えてくれ! 電話も無料のやつや!  
0384非通知さん (オイコラミネオ MMdd-/44V)
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2018/11/09(金) 20:15:42.33ID:eTfJiHNpM
>>369
1個前の機種だけだからNG
0385非通知さん (ワッチョイWW 911d-uQDt)
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2018/11/09(金) 20:54:12.58ID:oct0NO4A0
>>378
もし、SIMカードが合わなかったら、持ち込み機種変を受け付けてもらえたんでしょうか?
そもそも、どういった場合が持ち込み機種変になるんでしょうか
0386非通知さん (ワッチョイ 5bdf-CEA3)
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2018/11/09(金) 21:14:25.17ID:gO7uThKg0
プランZシンプルを契約してるんだけどガラケーの画面が壊れた
買い替えようとしたら4G携帯に機種変更したら本体価格500円てキャンペーンをやってた
4Gプランのスーパーカケホ+ダブル定額Zに変更するのと白ロム買ってZシンプル使い続けるのとどっちが得だと思う?
0387非通知さん (ワッチョイ d9c4-L5kT)
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2018/11/09(金) 21:23:20.46ID:lQ9hW/PN0
>>385
差し替えで使えるから細かく書かなかったけど
正式にはiPhone7とZ5のSIMは違うから持ち込み機種変出来ないのは間違い
店舗のミスか373の勘違い

>>386
au宛の通話なら1時〜21時まで無料かスーパーカケホで得な方
0388386 (ワッチョイ 5bdf-CEA3)
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2018/11/09(金) 21:24:06.47ID:gO7uThKg0
通話だけでネットはほとんど使わないって条件で
0389非通知さん (ワッチョイ db8f-CaRP)
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2018/11/09(金) 21:26:34.96ID:dLaR/ArO0
>>385
今時の機種は基本的に同じauならSIMカードの差し替えで使いまわせる。
SIMカードが合わなければ持ち込みでSIMカード交換になる。
0390非通知さん (ワッチョイ 5bdf-CEA3)
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2018/11/09(金) 21:29:59.35ID:gO7uThKg0
>>387
レストン
相手がauじゃない場合もあるからスーパーカケホのが良いかな
ダブル定額Zなんだけどネットまったく使わない場合は0円ってことでいいんだよな?
0391非通知さん (ワッチョイ db8f-CaRP)
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2018/11/09(金) 21:34:24.09ID:dLaR/ArO0
ネットもEメールも使わないならLTENETを外すべし。
そうしないとバックグラウンドで通信料取られる。
4Gは常時通信が基本だから。
0393非通知さん (ワッチョイ 5bdf-CEA3)
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2018/11/09(金) 22:13:32.66ID:gO7uThKg0
>>391
>>392
トン
料金シミュで調べてるんだけどLTENETは外せない固定みたいになってるんだけど
店頭で契約時に選択できるのかな?
0395非通知さん (ワッチョイ 5bdf-CEA3)
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2018/11/10(土) 07:23:48.24ID:OS/n1gKO0
>>394
アリガトンです
早速契約してくる  

プランZシンプルが受付終了して糞高いスマホしか選択肢無くなるのかと焦った
0396非通知さん (ガラプー KK6b-nSFc)
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2018/11/10(土) 20:08:23.49ID:oRsMYHAbK
>>351 ありがとう ググったらパケ死の単語の意味合いが今は違うらしいですね

ガラプからスマホに代えるに至ってオススメの機種をどなたか教えて下さい
値段は高い安いどちらでも良いです
0399非通知さん (ワッチョイWW 5b33-xpcj)
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2018/11/11(日) 10:52:54.91ID:QxjvGnYg0
かんたん決済って日曜日は反映されないの?
課金したけどメールも来ないしかんたん決済のページも0円のまんまなんだが
0401非通知さん (ポキッーW 931e-XK3w)
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2018/11/11(日) 15:58:16.87ID:ibicuRWK01111
LTEプランvって強制的に7GBのLTEフラット契約されるってあるけど
うちの母親LTEプランとデータ定額1GBとかいう謎プランになってるんだがこんなもん選べるのか?
それとも店頭でしかできない選択肢なのか
0402非通知さん (ポキッー 791e-YP9l)
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2018/11/11(日) 16:19:58.78ID:J9Z6ZsdY01111
最近まで気がつかなかったんだけど
3G→LTEにして2年ほどたつXperiaXZで
なぜか少し前まで契約してない割り込み通話が使えてた
突然割り込みしなくなったから契約確認したら契約そのものの経歴が無かった
こんなことってあり得るの?
0405非通知さん (ポキッー MMdd-/44V)
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2018/11/11(日) 20:31:55.52ID:RCDFT2K/M1111
>>402
LTEは無料でVoLTEが有料だぞ
0407非通知さん (ワッチョイWW e1a1-T+4T)
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2018/11/11(日) 23:31:57.30ID:4GzKNkZV0
>>350
基本料
LTEプラン→LTEプラン(V)

パケット定額
従量プラン(継続)

あくまで従量プランを1度も廃止していないからセーフ

って持込機種変更でLTEプランのみの維持費変わらずに
VoLTEsimに出来るって話ですよね?
ショップに行っても無理って言われそうだけどちゃんと頼めば出来るのかな
0409非通知さん (ワッチョイW f933-/44V)
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2018/11/13(火) 08:42:57.61ID:eG2ikL910
>>407
sim変える以上ショップじゃないとできないしな
断られたら電話で確認しろと言えばやってくれるはず
0410非通知さん (ワッチョイWW 5bd0-f/7Y)
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2018/11/13(火) 18:53:05.72ID:kfudOAFU0
アップグレードEX地獄から抜け出すにはどうしたらいいでしょうか?
去年iPhone7機種変した時に加入してまだ12ヶ月
auに聞いたら、MNPしても残り全額機種代払わなきゃいけない
機種変したければEX12ヶ月分を先払いで機種変して、月々7の残りの端末代と新たに購入した機種変代払う
後者が特に意味が分からなくて
何か良い方法ありますか?
0412非通知さん (ワッチョイ d9c4-L5kT)
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2018/11/13(火) 19:52:25.70ID:EB128Fqg0
>>410
サポートか410が間違ってる
機種変でアップグレードEX使用しない場合、EX12ヶ月分を先払い無し
月々7の残りの端末代と新たに購入した機種変代払う

機種変でアップグレードEX使用する場合
EX12ヶ月分を先払いだけどキャンペーンで無料、25カ月目までのiPhone7分割支払金必要
7返却して25カ月目以降の端末代無し、アップグレード加入して新たに購入した機種変代払う

来年1月以降アップグレード再加入無しで使用出来るから
MNPして残り全額機種代払い、アップグレード利用して次回機種変時加入無し、来年1月待ってアップグレード利用のどれかで地獄抜けられる
どれが安いかは面倒で計算しない
0414非通知さん (アウアウカー Sa9d-F2sc)
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2018/11/14(水) 06:55:59.60ID:+jyJbv9Oa
>>407
LTEプラン→LTEプラン(V)で従量制って無理じゃないの?
ICカード変わるから持ち込み機変になってプラン変必須で(V)で従量制選べなかった気がするんだが
0415非通知さん (ワッチョイW e1cd-gJxK)
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2018/11/14(水) 10:26:17.66ID:tUujphGu0
auのsimについて教えてください。
auのiPhone8のsimを持っています。
このsimをガラケーやガラホにさして番号表示できるのはどの機種ですか?
0418非通知さん (ワッチョイW f933-/44V)
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2018/11/14(水) 15:33:49.09ID:yaXcI6Mo0
>>414
上にも買いた通り従量プラン継続条件満たしてるからセーフ
勘違いする奴多いんだがLTEプランにおいてパケット定額サービス「なし」は選べない
「LTEフラット」か「従量プラン」かで選ぶ仕様だった
今回は基本料金のみ弄ってパケット定額は弄ってないから継続できるっていう理屈
例えば基本料を「ピタットプラン(スーパーカケホ)」に一度変更するとパケット定額サービスは強制的に「従量プラン」から「なし」に変更される
LTEプランに戻した際は「なし」も「従量プラン」も選べないから「LTEフラット」を選ぶしかない
0419非通知さん (ワッチョイ 9363-YP9l)
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2018/11/14(水) 19:00:42.41ID:K9oe8PDO0
現在ガラホSHF33で、まだ分割支払中(残り13回)
という状態です

ここから、シャープのAQUOSR2に機種変は可能なのでしょうか?
残額を一括払いしてからじゃないと駄目なのでしょうか?

可能なら、クーポンと購入サポは自分の場合でも受けられるものなのでしょうか?
0420非通知さん (ワッチョイW e163-F2sc)
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2018/11/14(水) 19:03:19.97ID:UB616vDw0
>>419
分割審査に通れば契約できる。
分割はそのままでも一括清算でも可能。
クーポンも使えるけど、4Gケータイ→4Gスマホに購入サポなんかあったっけ?
0422非通知さん (オッペケ Srcd-nxjz)
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2018/11/14(水) 20:15:15.02ID:JkZAFpBYr
auでiphoneを考えているのですが、auのSIMにはIMEI制限はありますか?
つまり購入したときのiphone以外のスマホ or iphoneにSIMを刺して、使えないというようなことは起こりますでしょうか
0425非通知さん (ワッチョイW f933-/44V)
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2018/11/14(水) 21:38:22.31ID:u0JZVhNX0
>>419
どちらも可
残債は一括清算でも継続でも好きな方を選べ

>>421
R2はそもそも初スマホ割対象外だろ
ほぼ無条件の購入サポートあるぞ
0426非通知さん (ワッチョイ 931e-qkcL)
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2018/11/14(水) 22:02:28.25ID:nEg+5QYX0
>>424
基本、SIMフリーはAPNとしてLTE NETが使えないので、LTE NET for DATAを使わんとならん(月額別途500円なり)
ほかにもガラホはだめとか、WiMAX2+の端末もダメとか色々ある
Androidの場合、LTE NETが使えないとau Marketが使えず、+メッセージとかもダウンロード出来ないし

どの端末にどのSIM挿しても使えるのはドコモ系と思ってたほうが良い
0431非通知さん (ワッチョイ ca33-bHrI)
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2018/11/15(木) 11:54:58.04ID:xS6I2yOS0
質問というか意見を聞きたいんですが
1年使用前提での機種変なんですが、galaxy s9とiphone8 
1年使用前提ならどちらがおすすめですか?見積もり価格は1万ほどiphone8のほうが高かったです
0432非通知さん (アウアウウー Sa91-Rdvr)
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2018/11/15(木) 11:59:07.94ID:miIJbgcBa
何を以って比較したいのか
質問の意図がわからん
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