電話1回とチャット3回使ったけどここで書いてるような酷い対応じゃなかったけどな。
電話番号はわかりにくいけどオペレータがでる番号にかけたら数分でつながったし普通の応対。
チャットも最初のコンタクトがあるまでは15分〜30分かかったけど、
一旦担当がついてからは、案件が終わるまでのやりとりは5分〜15分くらいで返事きたよ。