現場は同州フォンデュラクの空港から約1キロの地点。飛行機はATR42で、乗客22人と乗員3人が搭乗していた。当局が墜落の原因や詳しい状況を調べている。(共同) 0177名無しさん@お腹いっぱい。2017/12/14(木) 20:15:19.76ID:h8XNiPqE0>>175 全然多くないじゃん>>162のどこがC多いの? 0178名無しさん@お腹いっぱい。2018/01/25(木) 01:12:43.86ID:nEf8+QfY0 23日の18便(上海〜モントリオル)が 関東上空を通過後遥か洋上に出た後に 午前2時頃に羽田に引き返し着陸、 何があった? 0179OKAMOTO2018/02/27(火) 00:06:07.59ID:G8HQfjLF0 ゴミ過ぎ スーツケース壊すな! 0180名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/17(土) 14:07:01.94ID:ND8vPHha0 1月にエアカナダを利用してイエローナイフにオーロラを見に行きました。往きはなにも無く 楽しい搭乗でした。しかし、帰り便には驚きました。前日の夜にオーロラ見学ツアーに参加していたら フライトがキャンセルになったと連絡がありました。キャンセルの理由は説明がありませんでした。 ACが準備したフライトは、早朝の予定だったのが夜にイエローナイフ発カルガリー往きで翌日の朝 カルガリーからバンクバーに往き成田行きに乗り換えるものでした。帰国が一日ずれる事 になりました。しかし、問題なのは当初のフライトのキャンセルの理由の説明が無かった事です。 天候などでやむを得ないキャンセルは、航空会社に責任はなくお客が必要な宿などの手配 をする責任がある事は分かります。でも、事情を知らずにイエローナイフでチェックイン し待合室で初めてお客の負担で宿をてはいすることをしり焦りました。高いお金を払って 旅行社の緊急連絡先に電話をし手配をしました。ACのバキャロー!説明をちゃんとしろ。 ACいもメールしました。 01811802018/03/17(土) 14:11:15.80ID:ND8vPHha0 ACに送っためーる >>>--MESSAGE-- Subject: The flight cancellation which has no explanations Message: The flight scheduled at a temporary address received a notification of cancellation for me. But a flight was canceled or why wasn't there an explanation? Therefore I thought as responsibility in air Canada, and thought an airline company accounted and arranged everything. But the possibility which can return to Japan on the day was slow arrival in Calgary, and I couldn't help staying for one night in Calgary. Arrangements in the hotel were the responsibility, and when not doing, I knew that it won't be at the back waiting room where I checked in at the airport of a yellow knife. Without what explanation could paper of INTERRUPTED TRIP INFORMATION just be reeled off a staff in air Canada? A Japanese tourist will be thrown out abroad at a waiting room at the yellow knife airport, I was afraid and spent worrying time. There was a woman customer who cries in fear, too. 0182名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/17(土) 19:01:04.49ID:16nBzcdO0>>181 それで未だに返事来ないの? 0183名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/18(日) 12:53:56.98ID:e2pCd7mL0 昨日送ったばかりだからまだ返事はありません。ACのHPのクレームレターから 送っています。 0184名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/18(日) 13:00:50.02ID:e2pCd7mL0 ACの件は、最初に旅行社に電話したら航空会社に直接行ってもらう方が良いと いうことでACの日本に電話しました。受付の女の子は「申し訳ありません」と 丁寧でしたが本社に言わないと効果が無いと思いACのHPからメールしました。 今回の問題は、航空会社の責任でなくともお客に説明しお客の不安を解消しなかった事。夜の便に予約が変わり、その便も遅れカルガリー到着が深夜になりました。 外国の空港で深夜に放り出された不安と恐れを感じました。 0185名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/19(月) 01:01:40.26ID:qjkYBptr0 ACからは自動送信で以下のメールが来てます。 We appreciate your feedback. You can rest assured that an Air Canada representative will get back to you within 30 business days. Thank you for your patience as you wait to hear from us.
Please note that this automated message confirms we have received your message and there is no need to re-submit your information. We're on it!
Your case number is: CAS-927827-::::::
***Please do not reply to this email, it is an automated response.*** 0186名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/20(火) 11:55:19.43ID:uETBiNp90 ACから返事が来たけど不便をかけたら悪かったねだけで使わなかった航空券は、払い戻 しするよ。 という趣旨でお詫びが足りないね。追加のメールを送る事にします。返事は以下の通り Case Number: CAS-927827-*****
Dear Mr. ****
Thank you for writing to us about your recent flight. We’re sorry to learn about the weather problems you experienced. While weather is beyond our control, we understand how inconvenient these delays and cancellations can be. In these situations our employees are there to help our customers and we’re sorry if we disappointed you.
If you were not able to use any part of your ticket, and would like to request a refund, please use our online Ticket Refund Application at https://refundservices.business.conduent.com/aircanada/refunds/create For “Customer type,” please select ‘Passenger.’ For “Choose the option which best describes your service-related request, ” please select ‘Other.’ For “Choose the option which best describes your refund request,” please select ‘My flight was cancelled.’
An Air Canada Refunds Agent will review your application and reply as soon as possible.
We hope we have the opportunity to welcome you on board in the future.
Sincerely, Elaine Miller Customer Relations
ac_logo.png (324×42)
To serve you best, I kindly ask that you do not change the subject line if responding to this email. 0187名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/20(火) 12:22:31.92ID:oZrFHl010>>180 運航率が悪い路線、天候に左右されやすい地域が絡む旅行では 航空機遅延欠航の保険オプションをつけていけ またIP電話アプリを使えば国内通話と同じ値段でかけられるから高い金は必要ない 0188名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/20(火) 23:35:37.08ID:bImkzaho0 ACはスーツケース壊しても修理してくれないよね 0189名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/21(水) 03:06:17.92ID:JxG+GagN0>>177 東京ートロントでさえエコメインなら、他のアジア都心はどうやって利益だしているんだ?金持ち移民がCクラスが良く使うのか?っていう意味だろ。 0190名無しさん@お腹いっぱい。2018/03/24(土) 00:36:32.68ID:4XZygd1Q0 まるでLCCだな 0191名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/08(日) 21:21:52.53ID:rHyxiylN0 本体がLCCみたいなものなのにその下にさらにルージュなんて作る意味ってなんだろう? 0192名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/08(日) 22:04:49.39ID:rNP9TrjI0 モントリオール路線は定着するかな? 0193名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/17(火) 23:43:20.72ID:lizfFx2W0 4月15日16日と連続で成田−バンクーバー運休になったみたいだけどなんかあったのかな 0194名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/17(火) 23:51:40.04ID:A406cxjM0 寒かったのかもw 0195名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/18(水) 01:23:24.31ID:tlJXACAY0 767時代は遅延・欠航の嵐だったのが787になって少しマシになったと思ってたのに。 また昔に戻ったか。 0196名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/19(木) 23:02:19.19ID:bgSuu6ZX0 平気で出発遅れる、定刻で出発しても到着が大幅に遅れる、欠航することも多い 昔から相当ルーズなイメージでユナイテッドよりひどいと思う 0197名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/20(金) 00:33:57.37ID:g0wp4qCh0https://www.aircanada.jp/montreal/ このサイトの地図だと羽田−モントリオール線が就航してることになってる 0198名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/20(金) 10:17:57.04ID:9M22DYmR0 787はエンジンの問題じゃないの? ANAも引っ掛かってるしね。 787のエンジンは両方とも問題あるね、あったね。 0199名無しさん@お腹いっぱい。2018/04/30(月) 15:43:43.14ID:wJI9udJ90 エンジン3発か4発にしろよ 0200名無しさん@お腹いっぱい。2018/05/02(水) 17:39:30.35ID:QSH5g7T30 エアカナダさ、大声で私語しながらついでに食事と飲み物出すやっつけ仕事の上、 機内食の容器使い捨てだから、ゴミ袋に放り投げるだけ。