>>517
お疲れちゃん
苦情や事故はなくならないよ。
現場のクズ共は対岸の火事のような認識だし、本社のお役所みたいな縦割りのシステムだと再発防止策は表面上のものだからね。
「再発防止策として○○を周知徹底させてます!(キリッ」っていうカタチだけのものだから、喉元過ぎれば熱さを忘れる。