【minne】ハンクラ作品売買サイト総合102【Creema】
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【minne】ハンクラ作品売買サイト総合【Creema】
Creema、minne、iichiなど、ハンドメイド作品の展示・販売・購入が出来るオンラインマーケットサイトへ出品している方達の情報交換スレです。
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【minne】ハンクラ作品売買サイト総合98【Creema】
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【minne】ハンクラ作品売買サイト総合99【Creema】
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【minne】ハンクラ作品売買サイト総合100【Creema】
https://itest.5ch.net/test/read.cgi/craft/1622689924/l50
【minne】ハンクラ作品売買サイト総合101【Creema】
https://lavender.5ch...gi/craft/1620257565/
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VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured >>559
BASEとかSTORESで出店してる人向けじゃないかと みんなそんなにメルカリ嫌なの？イメージ悪いの？
私の場合売上はメルカリ5／minne 4／クリーマ 1
って感じだけどお客様の感じはどこも一緒だよ。メルカリもちゃんとした説明文入れたり写真も綺麗なの載せれば変な人全然来ないよ。
昔、わざとメルカリっぽく(？)顔文字とか入れた説明文にしてた時は変な人いっぱい来たけど。 写真撮影とSNS投稿嫌いすぎる
本当に面倒くさい
誰かに委託したいけど一番無理なやつだよね >>559
客に開示するのは全然良いけど、
クソみたいなSEO業者が営業の電話かけてくるのが嫌なんだよな
営業目的のやつも開示請求してきそう >>559
メルカリSHOPはそうなんだろうね
まあ開示しないでやりたい人は普通にやれば
いいだけだし メルカリshopsの先行販売に当選したんだけど、申込みした人は結構当選してるのかな？
勝手に狭き門なのかと思ってたから少しビックリした メルカリで中古品も売りつつハンドメイドも出品してるけど中古品は値引き交渉あるけどハンドメイドは値引き交渉来たことないよー
まとめ買いで100円引きとかはしてるけどそれはminneみたいに数千円以上で送料無料とか設定できないからその代わりってだけだし ハンドメイドのジャンルにもよるかもしれないけど今の所メルカリ悪くない
メルカリ便は便利だし、運営の対応も迅速、変な人に絡まれたりもしない
売上の振込も好きなときにできるしポイントで買い物できるのもいい
ただ、まとめ買いが面倒なのと同じ作品を出品するのが面倒
在庫数○点、みたいにできればいいけど >>562
同じく
面倒すぎて、新商品が完成してからアップするまで半月は経っちゃう メルカリ当選したけどPCから商品登録出来ないから面倒で使うの悩んでる >>570
562じゃないけど一点物だから写真頼めないんだよ自分の場合
都度撮ってたら大赤字w 私も全部一点物だから写真がすごく面倒。
セッティングして何枚も撮って加工して文章も全部いちいち考えて、それで一瞬で売れたら嬉しいんだけどなんとも言えない気持ちが積み重なってくる・・
本当に面倒な時はインスタに動画で載せて『先行販売です！フォロワーさんだけに先に公開！』とかやって省略してる。笑 インスタのDMやり取りで直接売ってる人いるけど
あれって特商法の表記もないし違法じゃね？ >>573
インスタのことはよく分からないけど、もしそうなら直接言えば？ >>573
じゃね？って中学生みたいな言葉遣い...
ほんと気になるなら直接聞いたら？
無知と思い込み怖すぎ。
ちなみに私の場合、インスタで直接販売する時はsquareサイト通してクレジット決済してもらうからそこに特商法記載してあるよ。 インスタでもツイ販でも直接取引よく出来るよなあ
手数料とられない以外のメリットある? >>577
煽って煽り返して横道どんどん逸れてくなぁ >>578
メリットは着金が早い。それからお客様と良いコミュニケーションが取れる、かなぁ。
わざわざインスタ見てDMに連絡くれるってことはこちらに良い印象を持ってくれてる訳で終始トラブルが無い。
あとは直接やり取りするからそのあともファンになってくれやすい。 直接口座教えてやり取りする売買のあとその口座を詐欺に悪用されたっていうのを聞いてからSNSでの直接のやりとりはこわいな
ちょっと上に書いてる人がいるスクエアで特商法表記もしてクレカ払いができるのはいいね 何度かtwitterで直接販売したけど
相手が住所教えてくれるときに自分の住所も教えたけど
それだけじゃだめなんかい？
遅滞なく情報を提供はできてたと思うけど 私もスクエアとpaypay払い、あとはメルペイ払い。
メルペイ払いはメルカリの売上金で買いたい人には好評かも。
これくらい用意しておけば銀行振り込みなしでも成り立つからおすすめだよ！
スクエアは支払い後に即時反映されるからやり取りもスムーズです PayPayってそういう非対面のやり取りの時にQRコードの画像を送ったりするのダメじゃなかった？
今はOKになってたり何か正当なやり方があったらごめん >>584
え？そんなん初めて知った
ライトだと送れないとかそう言うのとは違う？
まあ、軽く調べただけでペイペイはまだ使ってないんだけど >>584
出来ないとかじゃなくて倫理的にダメってことかしら？
倫理的にの面は無知だからごめんだけど機能的には出来ますよー！
こっちからQRコード生成も出来るし、向こうから金額入れた上で送ってもらうことも出来ます！
以前催事の時のお支払いもこれでやったりしてて本当便利でした。釣り銭用意しなくて良いし。 禁止事項として去年しつこくメール来てたよ
倫理的にどうこうではなく禁止事項になっててサイトにも載ってる
> 【PayPay加盟店の皆さまへ】
>PayPay加盟店QRコードを、インターネット上やオンライン会議システムなどを利用して掲示したり、メールやSNSなどで送付するなど、加盟店店舗以外で支払いを受ける非対面決済はできません。加盟店規約違反となりますので、ご留意ください。 twitterに投げ銭機能ついたら、それ使ってツイ販する人出てきそうだな…… ちゃんと特商法表記して商売している人がアホらしくなるね
まあ見つけたら通報してくか これは事業用の加盟店の話じゃなくて？
個人用のpaypayアカウントもダメになったのでしょうか？
私がpaypayに電話で聞いた時(今年1月)は大丈夫と言う返答でした！ >>590
個人間送金のほうだったんですね
>584 >587 は加盟店の話なのですみません >>591
いいえ、とんでもないです。
加盟店は確かに決済で手数料発生するのでそれの抜け道としてSNS送金だと手数料発生しなくなる(売る側にとっては手数料払わずに済む)バグが起きるって言うのは昔に聞いたことあります。だからかなぁ？
でも加盟店契約にランクアップしたら逆にインスタ販売での使用が出来なくなってしまうってことですよね。うーん、難しいですね。
勉強になりました！ >>582
ここ読んでおいたほうがいいよ
あらかじめ分かりやすいところに表示が必要
省略できる項目は「遅滞なく」提供することを表記しておく スクエアの審査通ったのでインスタのリンク貼りたいんだけどやり方分からなくて止まってる
何人かスクエア使ってる方いるようなので参考になるサイトとかあつたら教えて欲しいです creemaのレビューって★多い順に表示されるのね（低評価は埋もれる仕組み？）
普段レビュー付いても放置してるから余計に気付かなかったんだけど
今日初めてアプリからレビュー一覧を見てみたら★1が1件あって
！！？と思い内容読んでみたら、数か月前に取引した男性客だった
思い出してみたら、間違った作品を送付してしまい（100％当方の落ち度）
替えの利かない作品だったので、手間をかけさせて申し訳ないと平謝りしながら
返送料と宛名ラベルを同封して返送をお願いしたがなかなか返送してくれず
日を開けて何通も送ったメッセージに一度も返信がなく
これは返送する気がないかもと運営に相談したら
全メッセージを確認した運営が「返送するように」と警告メールを送ってくれたようで
そこでやっと返送してくれた人だった
レビューの内容は、まぁ罵詈雑言の嵐だった
「間違った商品を送ってきた」だけで★1なら、当方の落ち度だと真摯に受け止められたけど
当方からのメッセージを全無視しておいて、「何度もメッセージ送ってくるな」だの「警告めいたメッセージが不快だった」だの
さも自分には一切落ち度がない風に長々と書いてあるもんだから、逆にこっちの気分が悪くなった
お前、運営から警告なかったらそのまま二重取りする気だったろ？
運営ってこういうトラブルは完全スルーかと思ってたけど、一応対応（警告メール送付）してくれたことは意外だった いや...
そりゃ返送って方法をとるのは分かるけど、さすがに相手からしたら文句のひとつでも言いたくなるのでは？
「警告」って...すべてあなたのせいなのに >>596
私はそれの購入者側になったことある
自分の落ち度じゃないのに返送しなきゃいけないって本当にめんどいよ
返信用封筒届いてから4日後に催促の連絡着たから
仕事で忙しいから1週間くらい無理って返事したら
「ポストに投函する時間もありませんか？」とか何故か糾弾されるし最悪
帰ったらすぐ寝たいし朝もギリギリまで寝てたいよ疲れてんだからさってなった
私はレビュー書かなかったけど星1付けてやりゃ良かった
返送はするけどこっちのペースでやらせて欲しいわ お前、とか言っちゃってるし、自分がやらかしたことは全然反省せず相手を悪者にするあたり星1でも文句言えないね 実際、客側に落ち度無いでしょ…
私なら間違って送ってしまった時点で
半分あきらめるわ
返送してくれれば御の字だけど
返してくれなくても仕方ないと思う
どうしても譲れない一点物ならダメ元で
なんか他の作品とかから
お客の手間に対する対価払う
返してくれなくても
こんな悪態つく気にはならないな
だって自分が悪いもの この読みにくい感じで購入者にメール送ったのかな、そりゃ返信するのも疲れるしメッセージも拒否したいわ
長く謝罪文と自分語りから入って、手続きのやり方もまどろっこしいメール送ってそう 客の手間を軽視して
まるで泥棒みたいな扱い
そりゃ怒るよ… 1点もので他のお客様の作品と間違えて送ってしまったとか？
どうしても返してもらいたかったら宅配便着払いで都合の良い時間に集荷に行ってもらうとか方法はあるよね まずレビュー放置があり得ないよ
毎日沢山つくのかもしれないけど、なかにはクレームや問い合わせとかもあるからチェックした方がいいよ こちらが間違ったなら手元にあるものはあげて新しいの送るわ
お客さんのミスなら勿論返送してもらうけど
店がミスしてるのにお客さんに手間かけさせちゃダメだよ >>605
クレームと問い合わせは直接しない人が悪いと思う
レビューは連絡手段ではないよ >>596
でも最終的に返してくれたんだからよかったね
例えば、銀行で間違った相手に振り込みしたら
相手が返したくないと言ってきたら戻ってこないし、特に罰則もナシだからね
世間では間違った方が悪いという認識だよ 誤納してしまってすぐに正しい商品送って回収したけど既に使用済みだった事あるよ
仕方ないなと思ったけど全員に良心があるとは思わない方がいいよね 流れぶった斬ってごめんなさい
ミンネで、オプション機能からカラバリ選択して買ってもらう商品が、何もカラー選択されないままご購入されてしまいました。（お支払い済）
ご希望カラーをご連絡下さいとメッセージを送ったんだけど、もう2日ご連絡なし。
再度メッセージ入れても意味無さそうだし、電話するしかないのかな？
多分、トップ画像の一番目立つカラーをご購入されたつもりなのかなと思うけど、勝手に解釈して送るのもまずいですよね。
こういう時、皆様どうされてますか？ 返信をもらえるまでは発送できない旨をメッセージで伝えるかな
返信来る前に予想で送るのは上で話題になってるのと同じように誤発送になる可能性もあるしよくないと思うよ >>610
商品説明のところに選ばなかったらトップ画像の商品送るよって書いとく
↑がまず前提で
ミンネメッセージで送って24時間待って返信無しならショートメールで送る
(ミンネでメッセージしたって必ず伝えて)
大体の人はショートメールで返信くれる、くれなかった場合、ミンネのメッセージ・ショートメールにトップ画像の商品を送りますって連絡を入れる
これでOK 「ご指定がない場合は、こちらで選ばせていただきます」って商品ページに書いてる >>596
返送するのって慣れてない人からしたらかなりの負担だよ
自分なら正しいものを送って「間違えて送った物は破棄するかよろしければお使い下さい」ってするな
落ち度は100％自分なんだからメッセージ返さないくらいで何故相手を責める事が出来るのか不思議 皆様ありがとうございます！
そうかショートメールという手がありましたね、まずはショートメール送ってみます。
あとはページの説明文もこういった時のための注意書きを考えてみます
>>613
詳しくありがとうございます、色々とても参考になりました！ いざショートメールしようとしたら、電話番号が市外局番から始まる固定電話でした…チーン >>609
くれると思ったのかもね
迷惑かけたわけだし
返してくれただけでも
良心があると思うけど >>619
あなたのように乞食みたいな考え方の人もいるのは勉強になった >>620
人に向かって乞食とか簡単に言わない方が良いよ、すごく失礼だし下品だから
私は客じゃなくて作家の立場
謝って送り返してもらった事あるけど
返ってこなくても仕方ないって思うだけ 別に5ちゃんで信用されなくても良くない？
客は客だし売り手は売り手
下品とか言うのもズレてるな〜5ちゃんで言葉遣い指摘するのっておかしいわ
結論どっちもどっちな感じ >>621
私は>609で仕方ないと言ったのに何で突っかかってくるのか意味不明
「迷惑かけたんだから貰って当然」と>619の様に考える人がいる事は勉強になったけど、当該のお客さんについて言及はしてないよ？ 流れぶった斬るけどEtsy使ってる人いる？
creemaやminneとかに比べてどうなんだろう？
海外の人相手にしたことあんまりないから想像つかないんだけどトラブルとか少ない？ 私も間違えて送ってしまって返送をお願いしたことあるけど、
>>596
返送料と宛名ラベルを同封して返送をお願いした
ってことは、封筒はそっちで用意してもらって、切手なり郵便局に行くなりして返送手続きしてくれってこと？
そりゃないわーーー
私は送料分の切手を貼った封筒を同封して、それに入れてポスト投函だけしてもらったよ
封筒も、シール剥がして貼るだけのやつ
それでも戻ってこなくても仕方ないと思ってたけど、すぐに送ってもらえてありがとうって感じ。 >>626
続
ちなみに、封筒の宛名は自分宛（当然）、発送元も自分
とにかく最低限の手間でと考えて >>626と同様、切手貼った返送用封筒を同封して返送お願いしたけど返してもらえなかったわ
完全に自分が悪いし諦めていたから良いんだけど、もしまた誤納した場合は破棄してもらおうと決めた Creemaで購入して、7/30に発送通知もらった品物がまだ届かない…
作家さんに相談しようかとも思ったけど作家さんに罪はないし届いてない詐欺と思われたら嫌だし
残念だけど泣き寝入りかな オリンピックの影響で配達が遅れますって郵便局の人言ってたよ
連休前の発送だし今日明日あたり届きそうな気がする 普通郵便でも調査はしてもらえるよ
ただ、その際に郵便物の外見の特徴を聞かれるから
発送元から問い合わせしてもらうのが吉 追跡番号がないってことは定形外？
定形外ならまだ早いと思う。1週間は待ってみて。それでも届かないなら発送元に連絡して対応してもらう。 >>624
外に居たからID変わってるけど
>>621は>>619なんだけど？
もし私が客なら頼んでもないものは欲しいとは思わないし返送するよ
乞食にしろ変なレッテル貼り好きだなぁ
使ってしまった事に対して良心無いみたいな
こと言ったからそれは違うんじゃないか？と思っただけ、レストランのオーダーミスで違う料理が届いたときに
注文したのと違うけど、まあいいか、って感覚で受け取って使ってるパターンもあるかもだし >>634
面倒くさいからもういいよ
あなたに道徳心が無いのは分かった >>596
みんなのレス読んだ
実は、私が>>596の購入者側だったんだけど、私に落ち度はないことがわかってスッキリした
普通、間違えて送った商品なら「そのままお受け取りください」ってのが普通でしょ
それなのに、1点ものだのそれを待っている人が別にいるだの言ってきて
いつもはそのままお受け取りください、としてるけど今回だけはどうしても返してほしいからと
返信用封筒送ってきたけど、こっちは被害者だよ
ポスト投函する手間だけでも面倒だっつの
そもそも、メッセージに返信する義務なんか客側にはないでしょ
大事な用事なら電話かけてくればいいだけの話だし
1週間ぐらい放置してたけど毎日1通メッセージ送ってきて
連絡くださいだの返送するご意思がないのならそのように言ってくれだのウルサイったらなかった
しまいには運営からもお叱りみたいなメールが届いたから仕方なくポスト投函してあげたけど
ついでに言うと、住所が住所＋苗字＋屋号 となってたのも気に入らなかった
こっちは本名全部晒してるのにおかしいでしょ
googleで住所検索かけたら一戸建てみたいだったから
いつか何かしら仕返ししてやろうかと思って住所は保存してある
初の★1レビュー付けてやったザマァミロ >>635
道徳心がないのはレッテル貼りのあなたね このyahoo知恵袋のネタ使い古されて新鮮味無いな え？ id見ると596=636なんだけど？
これは596が作家のふりして書いてるのか、596が作家の反応見たくて書いてるのかどういうこと？ 海鮮が作家のふりして「こんな客がいた」って書いてただけの話でしょ
実は自分だったって書いてるじゃん 作家の反応を見たくて作家のフリして書いたってことでは？
この人定期的に作家叩きに来るけどいつも強引にリタアドの話にもっていくよね まぁ、釣りでもいいけど
人間って謙虚さが大事だな、ってよくわかる例
客も作家もお互いにね 購入者側の立場ならこの状況で返送しなかったら普通にダメなのでは…？
誤配は当方のミスですのでお受け取りくださいって言われたならいいだろうけど
他人へ渡るはずの一点物だから返して下さいって言われてる物を無視して自分の物にしちゃっちゃあそれは横領とかの犯罪になるのでは？ 口座に誤って入金された場合でも返還義務あるしね
返さなかったら訴訟されても仕方ないし
良心がある人なら普通は返すやろ >>649
返還義務はない
裁判になって負けるまでは
https://help.netbk.co.jp/sp/faq_detail.html?id=942
誤って振込された相手（受取人）の同意を得る必要があるため、お時間がかかります。
また、受取人の同意が得られない場合は、返却されません。 なんかもう誤納品が怖すぎて一度梱包した後にそーっと開封して確認する体になってしまった 迷惑かけたんだから貰ってもいいって考え方がちょっと気持ち悪い 普通、間違えて送った商品なら「そのままお受け取りください」ってのが普通でしょ
普通じゃねーよ ただでもらうとか犯罪だわ 人なら誰にでも間違いはあるのに、こっちは被害者とか言い出す時点でもう、どこのスラムに住んでるのかなと思う 作家側だとしても購入者側だとしてもちょっとあれだな
住所保存して仕返ししようという思考は相当問題ありだよ
間違った物が届いた時の嫌な気持ちは分かるけど本当に購入者だとしら想像でストーリー作り上げてる事になるし相手のレビューを隅から隅まで漁って数ヶ月前の取引を今更ネチネチこねくり回してよっぽど悔しかったんだね
お疲れ様でした 「そのままお受け取りください」が普通かどうかは置いといて、(※そういう志向の作家がいるのはわかる)
お客が「間違えたのはそっちだから寄越せ」と主張するのも低俗
かといって作家が「間違ったのは確かにこっちだけど、返すのが当然だろ」と偉そうに言うのもどうかと思う
作家側は、返して欲しいなら丁寧に謝罪して返却キットを用意した上で「まぁ返ってきたらラッキー」程度の心持ちでいるべき
ちなみにお客側も、明らかにミスだとわかってるもの(例えば注文品より高価なものが届いた)を放置するのは×で、
差額を求められる事もある
https://www.jadma.or.jp/jadma_news/110_201503.html ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
