【韓国サムスン】 「スマホが膨張した」苦情に「正常です」と回答 [11/06]
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2017年11月4日、韓国・プレシアンによると、サムスン電子製のスマートフォン「ギャラクシー」を充電したところバッテリーが膨張したという苦情に対し、サムスン側が「正常」と回答したとして物議を醸している。
韓国南部の都市、全州（チョンジュ）市に住む女性Aさん（41）は今月2日、ギャラクシーA7の充電中にバッテリーが膨張する「スウェリング現象」の被害に遭った。Aさんは当時の状況について「ギャラクシー（の他のモデル）が爆発したことはニュースやネットを通じて知っていたので、これも爆発するのではないかととても怖かった」と振り返っている。
Aさんは3日、市内のサービスセンターを訪れたが「修理は難しい」と言われ、そのまま帰宅。4日午後に弟のBさんがサムスンのサービスセンターを訪れてスマートフォンの修理を依頼した。Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。
Bさんは「爆発や火災など想像するだけでも恐ろしいことが身内に発生したのに、サムスン側は謝罪どころか『製品に問題はない』との立場を譲らない。まったく理解できない」と憤っており、「20年以上携帯電話を使ってきたが、『膨張現象は当たり前』というのは居直りや消費者を欺く行為」と訴えた。なお、妊娠中の姉Aさんを気遣い、Aさんには「無事解決した」と伝えてあるそうだ。
これに対し、サムスンのサービスセンター関係者は「顧客がどのような印象を受けたのか分からないが、不便不満を最小化するよう努力しており、詳細な立場は本社側から伝達する」と説明している。
この騒動に、韓国のネットユーザーからは
「他社製のノートパソコンでスウェリング現象が起きた時、無償で新型バッテリーに交換してくれたよ」
「サービスの態度が悪過ぎ」
「膨張しない大部分のスマホは異常ということだね」
「膨張は正常ですなんて、説明書に書いてないじゃないか」
などサムスンへの非難の声が上がっている。
一方で
「現時点ではリチウムイオンバッテリー技術の限界」
「バッテリーの寿命で起きる現象。サムスン製だけじゃない。膨張しても爆発や火災の原因にはならない」との擁護派もみられ、
「クレーマーのにおいがする」
「弱者だからってみんな正しいわけじゃない」
「韓国人はいつからこんなにあくどくなったの？本人の過失も強気に出れば解決できると責任回避。それでも駄目だと分かればサービス担当をたたく」との声も上がった。
2017年11月6日(月) 17時40分
http://www.recordchina.co.jp/b203267-s0-c20.html >「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」
これ、ＣＭで流してほしい。 まぁ、文言通りに受け取るならば、
「バッテリの不良があるかもだけど、製品 "本体" には欠陥がない」
と言っている様にも聞こえなくもない(´・ω・`) >>242
「これはある日、英国人商人の友人三人と共に朝鮮首都郊外へ遠乗りに出掛けた時の話である。
我々四人は馬を駆り朝鮮首都郊外に出て、不潔極まりない物乞いや上半身裸の売春婦やまったく躾を受けていない獣のような子供達や腐った食べ物と糞尿の臭いの入り交じった吐き気を催す首都の空気から離れ、美しい緑の景色と新鮮な空気を思う存分愉しんだ。
しばらくゆっくりと馬を歩ませながら談笑していると道の前方から、先導の衛士数人を前方に歩ませながら進む輿がこちらに近づいてくるのが目にはいった。
おそらく朝鮮貴族の一行であろう。
我々は貴人の通行の妨げにならぬように下馬脱帽して馬を道の脇に寄せた。
やがて先導の衛士達が我々の前にやってきた。
彼らは非常に不潔な服装で木の棒を持ち、はなはだ目付きが悪かった。
その衛士の一人が友人Ｊに近寄り右手を差し出した。
首都の物乞いがするいつもの動作だ。
Ｊはその衛士を睨み付け乗馬鞭を振り上げた。
驚いたくだんの衛士は転がる様にＪから離れ許しを乞うように卑屈な笑みを浮かべてＪを見た。
その時驚くべき事がおこった。
我々の乗馬が糞をしたのだがそれを見た衛士達が狂喜して馬糞に集まり、犬のように四つん這いになって馬糞を貪り食べはじめたではないか！
私はその光景を見て驚きを通り越し恐怖を感じそして悟った。
朝鮮人は人間ではない。
犬にも劣る畜生であると。」
《『或る英國人の朝鮮滞在記』より抜粋》 客「スマホが膨らんだよ」
サムスン「脹らんだだけニカ？」
客「脹らんだだけ」
サムスン「爆発しないのは不良ニダ」
サムスン「爆発するのと交換するニダ」
客「いらんからカネ返せ」 サムスンのスマホ
膨れるだけ・・・・ 不良品
爆発する・・・・・ 良品 Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。
他のギャラクシーも不良品なんだろｗｗｗ ロゴを「ＣＨＯＳＥＮＪＩＮ」にしたら爆売れするぞｗ >>218
バカチョン「チンポが誇張しないニダ」
スマホAI「(爆)当たりめーだろがwこの短小包茎ブサイクバカチョンヒトモドキがwwww」
バカチョン火病怒りのギャラクチョン破壊ギャラクチョンも負けじと怒りの大爆発wwww
またもバカチョンが一人この世を去るwwwwww >>266
【朗報】ネトウヨ精神科医、医師会メーリングリストで大暴れ「韓国人は脳に異常がある」「サヨクを治す気はない」wwww
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1514012344/ これちょっと前にサンヨーが同じことやってたよな。
潰れたけど。 なら、パンフレットに
使っているうちにバッテリーの当然の劣化で膨張することがありますが正常です
と書いておけ で、電気がたっぷり充電されているから膨らんでいるニダ。 ち○こが膨張した
正常です、
といいたいが人前で言うのは変態です CMで「これはヤバイｗｗｗｗ」って言わなくなったから寂しい 筐体の接合面に隙間が空いて、ホコリや水が浸入したり、
基盤を歪めたり半田部が圧迫されてショートしたりと
ろくなことがないので、とっとと交換するべき。
最近多発してるよね。 >>247
【韓国】韓国を訪れたリアム・ギャラガー、ファンらの“無秩序”な行動に激怒wwww＝韓国ネット「これが韓国の国民性wwwwww
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1503369620/ 客「電池膨らんでるよ」
サムスン「爆発したニカ？」
客「膨らんだだけ」
サムスン「膨らんだのは不良ニダ」
客「交換してくれ」
サムスン「きちんと爆発するのと交換ニダ」 >>243
【NHK】橋爪功「馬鹿チョン死ねとか。そういうことは言います」→アナウンサー「不適切な発言がございました」→橋爪「えっ、俺？」 ★３
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1514005907/ バッテリーが膨れる事自体は仕様でそうなっているんだが、膨れる時点でバッテリーがいかれているからなぁ。
どれぐらいの期間使っていたんだろうな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
