【韓国サムスン】 「スマホが膨張した」苦情に「正常です」と回答 [11/06]

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1荒波φ ★ 2017/11/06(月) 18:08:28.45ID:CAP_USER
2017年11月4日、韓国・プレシアンによると、サムスン電子製のスマートフォン「ギャラクシー」を充電したところバッテリーが膨張したという苦情に対し、サムスン側が「正常」と回答したとして物議を醸している。

韓国南部の都市、全州(チョンジュ)市に住む女性Aさん(41)は今月2日、ギャラクシーA7の充電中にバッテリーが膨張する「スウェリング現象」の被害に遭った。Aさんは当時の状況について「ギャラクシー(の他のモデル)が爆発したことはニュースやネットを通じて知っていたので、これも爆発するのではないかととても怖かった」と振り返っている。

Aさんは3日、市内のサービスセンターを訪れたが「修理は難しい」と言われ、そのまま帰宅。4日午後に弟のBさんがサムスンのサービスセンターを訪れてスマートフォンの修理を依頼した。Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。

Bさんは「爆発や火災など想像するだけでも恐ろしいことが身内に発生したのに、サムスン側は謝罪どころか『製品に問題はない』との立場を譲らない。まったく理解できない」と憤っており、「20年以上携帯電話を使ってきたが、『膨張現象は当たり前』というのは居直りや消費者を欺く行為」と訴えた。なお、妊娠中の姉Aさんを気遣い、Aさんには「無事解決した」と伝えてあるそうだ。

これに対し、サムスンのサービスセンター関係者は「顧客がどのような印象を受けたのか分からないが、不便不満を最小化するよう努力しており、詳細な立場は本社側から伝達する」と説明している。

この騒動に、韓国のネットユーザーからは

「他社製のノートパソコンでスウェリング現象が起きた時、無償で新型バッテリーに交換してくれたよ」
「サービスの態度が悪過ぎ」
「膨張しない大部分のスマホは異常ということだね」
「膨張は正常ですなんて、説明書に書いてないじゃないか」

などサムスンへの非難の声が上がっている。

一方で

「現時点ではリチウムイオンバッテリー技術の限界」
「バッテリーの寿命で起きる現象。サムスン製だけじゃない。膨張しても爆発や火災の原因にはならない」との擁護派もみられ、
「クレーマーのにおいがする」
「弱者だからってみんな正しいわけじゃない」
「韓国人はいつからこんなにあくどくなったの?本人の過失も強気に出れば解決できると責任回避。それでも駄目だと分かればサービス担当をたたく」との声も上がった。


2017年11月6日(月) 17時40分
http://www.recordchina.co.jp/b203267-s0-c20.html

239<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/26(日) 18:53:01.65ID:xUgQzzC6
>>234
責任取らないから

240<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/26(日) 18:54:43.02ID:A3P8UIp3
>「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」

これ、CMで流してほしい。

241<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/26(日) 18:55:21.28ID:QZptc2w6
アなじみの賠償商売

242<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/28(火) 06:31:31.04ID:YTzdhXPC
>>227
自分の”うんこ”を容器に入れて販売 2億円を稼いだ女を逮捕 韓国

http://itest.5ch.net/engawa/test/read.cgi/poverty/1391905334/

243<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/30(木) 21:51:14.90ID:+By8VbIQ
>>242
【朗報】トランプ米大統領「チョンが何千匹死のうがアメリカには関係ない事だ」wwww
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1501697269/

244<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/11/30(木) 22:49:03.64ID:Q5N1nVrG
頭は異常です

245<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/02(土) 12:27:23.77ID:k5ruPkVU
ウンコが膨張したのかなあw

246<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/02(土) 12:31:33.31ID:gjDP7Hy7
まぁ、文言通りに受け取るならば、
「バッテリの不良があるかもだけど、製品 "本体" には欠陥がない」
と言っている様にも聞こえなくもない(´・ω・`)

247<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/04(月) 17:20:22.97ID:4XUlLJZ0
>>242
「これはある日、英国人商人の友人三人と共に朝鮮首都郊外へ遠乗りに出掛けた時の話である。
我々四人は馬を駆り朝鮮首都郊外に出て、不潔極まりない物乞いや上半身裸の売春婦やまったく躾を受けていない獣のような子供達や腐った食べ物と糞尿の臭いの入り交じった吐き気を催す首都の空気から離れ、美しい緑の景色と新鮮な空気を思う存分愉しんだ。
しばらくゆっくりと馬を歩ませながら談笑していると道の前方から、先導の衛士数人を前方に歩ませながら進む輿がこちらに近づいてくるのが目にはいった。
おそらく朝鮮貴族の一行であろう。
我々は貴人の通行の妨げにならぬように下馬脱帽して馬を道の脇に寄せた。
やがて先導の衛士達が我々の前にやってきた。
彼らは非常に不潔な服装で木の棒を持ち、はなはだ目付きが悪かった。
その衛士の一人が友人Jに近寄り右手を差し出した。
首都の物乞いがするいつもの動作だ。
Jはその衛士を睨み付け乗馬鞭を振り上げた。
驚いたくだんの衛士は転がる様にJから離れ許しを乞うように卑屈な笑みを浮かべてJを見た。
その時驚くべき事がおこった。
我々の乗馬が糞をしたのだがそれを見た衛士達が狂喜して馬糞に集まり、犬のように四つん這いになって馬糞を貪り食べはじめたではないか!
私はその光景を見て驚きを通り越し恐怖を感じそして悟った。
朝鮮人は人間ではない。
犬にも劣る畜生であると。」
《『或る英國人の朝鮮滞在記』より抜粋》

248<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/06(水) 05:03:30.22ID:J5lrCjwY
>>243
【国際】「在韓米軍の家族の帰国がすでに決定」日韓情報筋…北朝鮮との衝突に備え
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1512435129/

249<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/06(水) 06:39:17.14ID:Rkky96t9
半島製 ってw

250<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/06(水) 06:43:59.62ID:WzZr2f7H
客「スマホが膨らんだよ」
サムスン「脹らんだだけニカ?」
客「脹らんだだけ」
サムスン「爆発しないのは不良ニダ」
サムスン「爆発するのと交換するニダ」
客「いらんからカネ返せ」

251<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/06(水) 15:46:39.51ID:ue6CxzpR
それもサムスンは日本のよりは売れてるのか

252<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/07(木) 22:20:26.91ID:FPOLI6aa
サムスンのスマホ

膨れるだけ・・・・ 不良品
爆発する・・・・・  良品

253<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/09(土) 17:34:27.19ID:bHhH2T5p
>>1
サムスンの新型スマホに苦情相次ぐ 韓国
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1493001254/

254<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/11(月) 07:34:34.47ID:RAiNjSep
>>216
【ワロタw】 習近平「韓国って何千年も中国の奴隷だぞ」 トランプ「知ってた」 → チョン政府大激怒wwwwww
http://hayabusa8.5ch.net/test/read.cgi/news/1492606331/

255<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/12(火) 15:31:05.90ID:FtdSVgp0
>>242 >>1
韓国の文化は食糞だけじゃなかった!タンポン混入のおもてなしで朝青龍激怒
http://viper.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1412249207/

256<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/12(火) 15:44:30.72ID:LflwTWmb
Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。

他のギャラクシーも不良品なんだろwww

257<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/14(木) 09:09:13.75ID:x+HKF3+h
>>255
朝昇竜、しばき隊の在日に噛み付くWWWWWWWWWWWWWW  
http://itest.5ch.net/orpheus/test/read.cgi/livejupiter/1412086715/

258<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/15(金) 00:44:47.78ID:5kEU75MT
  
【韓国】 「糞尿食べて私は生きていることを実感した」〜韓国戦争、民間人虐殺の記録 2017/11/17
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1510925055/l50

259<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/15(金) 00:52:27.98ID:UXtQZ8WL
ロゴを「CHOSENJIN」にしたら爆売れするぞw

260<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/15(金) 00:56:20.40ID:vb+ZDeoL
客「スマホが膨張した」

サムスン「成長ニダ」

261<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/16(土) 09:42:36.24ID:mtN0m8wc
>>255
【話題】 朝青龍が韓国人にブチ切れ 「キムチ野郎」 「靖国に参拝するぞ」
http://hayabusa3.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1412229460/

262<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/18(月) 08:20:29.46ID:VhVgPpxS
>>218
バカチョン「チンポが誇張しないニダ」
スマホAI「(爆)当たりめーだろがwこの短小包茎ブサイクバカチョンヒトモドキがwwww」

バカチョン火病怒りのギャラクチョン破壊ギャラクチョンも負けじと怒りの大爆発wwww
またもバカチョンが一人この世を去るwwwwww

263<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/20(水) 11:01:37.64ID:69BUSWLA
ワロタwww

264<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/22(金) 08:51:23.94ID:HMWSYLkL
>>262 >>1
【朝鮮人火病】トランプ大統領「下朝鮮人は物乞いのようだ」wwwwww
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/asia/1504764596/

265<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/22(金) 15:20:18.96ID:ZX/ZcP6C
”物乞いのようだ”ではなく、”物乞い”ですw

266<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/23(土) 08:41:16.45ID:p5wNtCvM
>>261
【韓国】 安倍首相、訪日の韓国政治家を 「椅子」で格下げwwwwww
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1513648207/

267<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/23(土) 08:45:19.86ID:n58D4ZoG
韓国人同士の化かし合い

268<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/23(土) 17:47:23.53ID:ClaIbl+w
>>266
日本、バ韓国をおちょくるwww
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1513718073/

269<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/24(日) 09:42:04.27ID:+i5SEIE3
>>266
【朗報】ネトウヨ精神科医、医師会メーリングリストで大暴れ「韓国人は脳に異常がある」「サヨクを治す気はない」wwww
http://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1514012344/

270<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/25(月) 07:14:05.04ID:hL2Nf3xr
>>262
【韓国】「ご飯が欲しい」〜物乞いを断られて性器を露出した50代の男(釜山)[11/23]
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1511402424/

【韓国】「タバコの火を貸してほしい」…断られて性器を露出した50代に懲役刑[12/09]
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1512792407/

271<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 09:18:09.88ID:f3lak77G
これちょっと前にサンヨーが同じことやってたよな。


潰れたけど。

272<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 09:31:23.43ID:JX6+HA8N
なら、パンフレットに
使っているうちにバッテリーの当然の劣化で膨張することがありますが正常です
と書いておけ

273<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 12:52:59.50ID:gyokSn9B
「不良品ではないニカ?」

「仕様ニダ」

274<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 13:00:15.90ID:D5MFTONp
アスペしか買わんだろ、ほっとけ

275<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 17:34:57.20ID:xqvaUSCg
で、電気がたっぷり充電されているから膨らんでいるニダ。

276<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 17:39:22.91ID:BUtBw6eM
ち○こが膨張した

正常です、

といいたいが人前で言うのは変態です

277<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 18:11:09.58ID:cWb0/3vF
「チョンが発狂してる」

「正常です」

278<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 18:34:58.88ID:ZXsv/1tn
CMで「これはヤバイwwww」って言わなくなったから寂しい

279<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 18:59:06.39ID:m1Ye8pkQ
あ?CDを切削してくれるゲーム機かよ

280<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/26(火) 22:17:01.76ID:cWb0/3vF
サムチョンが倒産してハッピーエンド

281<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/28(木) 09:33:57.97ID:cXrm6/8q
>>242
チョンの性犯罪率半端ないな
もうチョンは全員去勢しろよ

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1511342565/623

282<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2017/12/30(土) 08:07:32.71ID:w3n76FAc
>>266
【いすの高さ】 韓国 「見下ろされた。 屈辱だ」 「安倍首相の復讐が開始されたのか」wwww
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1513831297/

283<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/01(月) 05:50:54.69ID:uBJL1Q/j
>>243
名倉潤「韓国や朝鮮が死ぬと気持ちがいい」
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/korea/1513865067/

284<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/01(月) 16:02:13.64ID:PE2+Ip8q
>>1読むとアップルなんて可愛いもんだな

285<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/01(月) 16:08:44.97ID:fq42wYRR
筐体の接合面に隙間が空いて、ホコリや水が浸入したり、
基盤を歪めたり半田部が圧迫されてショートしたりと
ろくなことがないので、とっとと交換するべき。

最近多発してるよね。

286<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/03(水) 20:45:43.29ID:J2mlNlse
>>247
【韓国】韓国を訪れたリアム・ギャラガー、ファンらの“無秩序”な行動に激怒wwww=韓国ネット「これが韓国の国民性wwwwww
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1503369620/

287<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/03(水) 20:54:21.47ID:lzN/M6gn
客「電池膨らんでるよ」
サムスン「爆発したニカ?」
客「膨らんだだけ」
サムスン「膨らんだのは不良ニダ」
客「交換してくれ」
サムスン「きちんと爆発するのと交換ニダ」

288<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/05(金) 12:12:20.56ID:gk99D1GI
>>243
【NHK】橋爪功「馬鹿チョン死ねとか。そういうことは言います」→アナウンサー「不適切な発言がございました」→橋爪「えっ、俺?」 ★3
http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1514005907/

289<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´  )さん2018/01/05(金) 12:57:38.47ID:fZnRK90Z
バッテリーが膨れる事自体は仕様でそうなっているんだが、膨れる時点でバッテリーがいかれているからなぁ。
どれぐらいの期間使っていたんだろうな。

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