記事は宣伝の場じゃないの？
宣伝にならないなら削除が妥当でしょ？
何より削除する権利があるわけだし

批判コメントがあってもよいが、
普通のユーザーの気分を害する表現にしたりできるでしょ？
一部の荒らしのコメントは論外

批判は問い合わせ先やらアンケートに書けばいいじゃない
批判を受け入れてくれないからって恨むのもおかしい
運営の方針とは合わないだけのこと
(まあ間違っている場合もあるとは思うのが)