禿ショップの店員はコンビニ以下の接客！！

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 20:18:49

そう隣に座ったお客さんが怒っていました。

そこまで酷いかなｗ

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 20:20:44

禿チョップと見間違えた。

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 21:33:21

また、ウンコマが糞スレを立てたかｗ

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 21:53:42

失礼な

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 22:08:15

>>3
SoftBankだけは論外ってのはハゲ以外の共通認識なのに、
なんでハゲ信者ってすぐWILLCOMを目の敵にするんだろ？

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 22:36:47

そりゃ、WILLCOMしか相手が居ないからでしょ
勝負にならない

それにしても、態度が悪いなあ
嫌なら辞めればいいんだよ

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 22:41:20

いくらなんでもコンビニと比べたら可哀想です

もちろんコンビニオーナーや店員さんが可哀想ということです

**非通知さん** · 2009/09/29(火) 22:48:45

申し訳ございませんでした（´・ω・`）

**非通知さん** · 2009/10/02(金) 13:54:59

脱いで詫びろ！

名無しさん＠ご利用は計画的に · 2009/10/02(金) 14:01:37

6月7日は今度は禿叩き始めたのか

**非通知さん** · 2009/10/02(金) 14:48:19

脱北したんだろｗ

**非通知さん** · 2009/10/02(金) 14:58:45

脱糞だぁ。

**非通知さん** · 2009/10/02(金) 18:51:36

だよなｗ
俺もＳＢショップスタッフだよ、
コンビニの接客は質高いよ　うん

**非通知さん** · 2009/10/25(日) 11:29:32

同意

**非通知さん** · 2009/10/27(火) 01:24:12

尿意

**非通知さん** · 2009/10/27(火) 01:39:00

トンスル携帯

**非通知さん** · 2009/11/11(水) 18:23:25

接客態度は悪くないと思うけど、やたら待たされる時がある。
不在かと思ったらひょいと裏から出てきたりね。休憩中かもだけど。

あと、閉店時間を一分でも過ぎてたら電話出ないのな。
コールに入ったから出るかと思いきや出ない。
かけ直したらコールされなくなってた。明らかにスルーだろと。
店内設置の充電器に携帯を置き忘れる場合もあるんだし、
出ないなら出ないで閉店前に機械内をチェックしたらどうかね？

**非通知さん** · 2009/11/11(水) 21:10:18

接客態度より店員の無知っぷりに腹がたつわな。客船のメッセンジャーだからな。

解約処理一つまともにできない奴には初心者マークでもつけとけ糞禿。

**非通知さん** · 2009/11/11(水) 21:33:05

コンビニで買物してたショップの姉ちゃんが店員に文句言ってた
レジの態度も最悪だったが、姉ちゃんのファビョリっぷりも凄かった
ストレス溜まってんのかな？

**非通知さん** · 2009/11/11(水) 22:20:34

fdsa

**非通知さん** · 2009/11/11(水) 22:30:30

>>17
当たり前に出ない
営業時間前も同じ
ってかサービス業の基本
営業時間外では内線のみしか出ない

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 07:11:57

>>21
それがソフトバンクの客商売かもだが、
客の時計との時差も考えてプラス5分くらいは店を開けて電話にも出るもんだよ。

役所じゃないんだからさ。サービス業だろ？

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 07:32:14

苦情の電話しかこないから。
プチ引きこもり(･∀･)ﾆﾔﾆﾔ

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 07:33:23

>>18
そういえば、留守電サービスを止めたいと言ったら、
奥で相談して出てきた女が「できない」と断言したな。
後で調べたら普通にできるでやんの。少しでも通話料を削りたいという、この姿勢ｗ？

…本当に知らなかったならヤバいよね。

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 07:42:09

本当に知らないと思わry

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 12:06:53

本当に対応悪いのはａｕ

**非通知さん** · 2009/11/12(木) 12:57:36

態度が悪いと感じるのは知識の有る無しより、人格に寄るところが大きい。
真摯で必死さが伝わればバカ店員でも応援したくなるよな。
ムカつく店員は人として許せない場合が多い。
企業としてのソフトバンクは苦情対応能力に欠けてるし
サポートはソフトバンク側の責任はどこ吹く風といったやり方が目に付く。
とてもじゃないが信頼するに価する企業ではないな。

**非通知さん** · 2009/11/13(金) 21:42:46

個人向けケータイサービスの顧客満足度、2009年もauがトップに――――J.D. パワー調査
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/0911/12/news076.html

J.D.パワーアジア・パシフィックは11月11日、2009年の個人向け携帯電話サービスの顧客満足度に関する調査結果を発表した。

同調査は北海道、東北、北陸、関東、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄の全国10地域で携帯電話の個人利用者を対象に、携帯電話サービスの満足度と利用実態を調べるもの。
11回目となる今回は7月末から8月末に訪問調査を実施し、有効回答数は7500人となった。

顧客満足度の測定では5つのファクターを設定しており、総合満足度に対する影響度が高い順に
「顧客対応力」「電話機」「各種費用」「通信品質・エリア」「非音声機能・サービス」
となっている。
総合満足度スコアは、各ファクターの複数の詳細項目に対する顧客の評価をもとに算出し、満点は1000ポイントとしている。

個人向け携帯電話サービスの総合満足度ランキングでトップとなったのは、576ポイントを獲得したau。
満足度を構成する5つのファクターのうち、｢電話機｣「通信品質・エリア」「各種費用」で他社を上回る評価を得た。
同社は2007年、2008年に続いて3年連続でトップを獲得したことになる。

第2位は572ポイントでNTTドコモ。
「非音声機能・サービス」「顧客対応力」で最も高い評価を得ており、いずれも2008年から満足度が上昇している。
「通信品質・エリア」に対する満足度も3年連続で上昇しており、「通信品質・エリア」の評価はauと僅差となった。
第3位は538ポイントのソフトバンクモバイルで、「非音声機能・サービス」の満足度が高まっている。

**非通知さん** · 2009/11/13(金) 22:41:01

地方のＳＨＯＰは特に服装や頭髪の乱れが目立つよね。

接客業で第一印象は大事だと思うのだが。。。

**非通知さん** · 2009/11/18(水) 09:15:20

まだコンビニ店員のが清潔だ

**非通知さん** · 2009/11/22(日) 14:31:27

パチンコ屋以下

**非通知さん** · 2009/11/22(日) 14:35:56

http://c.2ch.net/test/-/phs/1233151571/409-410
こうですか？わかりません

**非通知さん** · 2009/12/01(火) 12:28:38

禿ショップ最強だろ
コンビニと比べるほうが馬鹿だろ
ソフトバンクなめんなよ
そこまで客に媚びねえよ
いやならコンビニで携帯買えや

名無しのひみつ · 2009/12/04(金) 18:19:57

てすつ

**非通知さん** · 2009/12/04(金) 18:44:26

コンビニ店員と比較すんなよ。コンビニ店員に失礼だろ。

**非通知さん** · 2009/12/05(土) 07:00:55

ショップで言われた内容に納得がいかずにサポセンに電話すると
俺「◎◎使えないんですが」
サポセン「えっなにそれこわい」
ってなることが多々ある

**非通知さん** · 2009/12/05(土) 08:29:09

これは的を射てる

**非通知さん** · 2009/12/05(土) 13:35:32

**非通知さん** · 2009/12/05(土) 13:40:05

パチンコ店員が最強だな。ホテルもなかなかやるけど、DQN相手に笑顔でいられるパチンコ店員は最強すぎる

**非通知さん** · 2009/12/05(土) 22:25:31

>>39
パチンコなんか、接客じゃないだろ。
こっち(SB店員)は、ナマポだろうが、ホームレスだろうが、しかぶった(お漏らし)ジジイだろうが、極道だろうが、どんだけ臭くても、意味不明で理不尽な事ゴネるクレーマーであれ、客として扱い、お見合いしながら、小一時間相手にしなきゃならんのだよ。

**非通知さん** · 2009/12/07(月) 11:56:34

>>40
俺の知ってる女店員は高飛車で客を選ぶぞ？
クレオパトラみたいな面した自意識過剰女。笑顔は素敵だけど。

**非通知さん** · 2009/12/08(火) 05:01:52

ショップ店員は一応研修は受けて来てるんだろうけど、ど素人と変わらない、スパムメールの受信拒否の仕方教えて貰ったらわざわざメモに書き写して一文字一文字入力してたけど、あれはないだろう

**非通知さん** · 2009/12/09(水) 16:00:19

禿バンクはホークス球団を買ったけど、
あのマスコットは禿鷹にすべきだと思う。

**非通知さん** · 2009/12/11(金) 09:25:31

悪質な店を晒しましょう
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1260318777/

**非通知さん** · 2009/12/11(金) 11:28:25

コンビニや客にナメられちゃあ　おしまいよ
ショップは毎日客との修羅場くぐってんだよ
客にナメられて仕事できるか

**非通知さん** · 2009/12/17(木) 11:00:44

昨日行ったショップのお姉さんが優秀でびっくりした｡
知識もあったし､わからないこともその場で電話して短時間で解決｡
softbankショップに行って､始めて気持ちよく帰らせてもらったよ｡

やまとななしこ · 2009/12/20(日) 13:06:01

SBショップの店員は酷いな・・絶望的だな。
ちょっと長くなるが聞いて欲しい。

「iphoneのWIFIが使えなくなる問題」を知ってるかな？

その件でSBショップに相談に行ったんだが
店員が知り合いの客と談笑しながら接客してやがる。
他の客も３人待ってたが、お構いなしに無駄話しながら
接客。

待たされること４０分、ようやく呼ばれ
WIFIが使えないことを説明。
「え・・？　WIFI・・？」「ちょっと待ってください」
そこから１時間、どこかに電話で相談を始めた。

で、だ！！
１時間待たされて出た答えが
「WIFIに詳しいスタッフがいませんので対応しかねます。
　アップルショップに行って下さい」
アップルショップなんて、福井の糞田舎にねーよ！！

そうしたら
「金沢にあるので、そこで相談して下さい」だと。
もうね、ここまでアホな事言われるとキレたよ。

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 13:07:17

上の人間呼んで、そいつの目の前で説教。
・知り合いと談笑しながら接客
・無知で対応不可とかありえん
・金沢行けって、どういうことだ
・ため口聞いてんじゃねーぞ

説教してる間も「この人なに言ってんの？」って顔だ。

ただでは帰らないと分かったんだろうな。
ようやく本腰入れて調べだした。

２０分後
「無償期間内ですので新品と交換します」
それを先に言えよ！　つか解決法あるんじゃねーか！！
「なんで先に、それを言わなかったんだ？」
「言おうと思ったんですが、忘れてました」
痴呆か？ＳＢスタッフは？
呆れてなんも言えん・・。

店出るとき、挨拶もなしだったから
「一応、『ありがとうございました』ぐらい言ったらどうだ？」
そしたら
「あ？　はい、ありがとうございました」
「これでいいですか？」

・・もう何も言わず出た。

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 13:07:52

それから、仕事で暇が出来ず２ヶ月SBショップへ行けなかった。

２ヵ月後、SBショップへ行くと
新品のiphoneが届いていた。
交換してもらおうとしたら
店員がザワつき始めた。
そこから「２時間」後！！
「無償期間が４日過ぎてますので２万８千円頂きます」

唖然とした。
もう何も言わず帰った。

翌日、アップルに連絡。
状況説明してiphoneの交換をお願いしたら
「ご迷惑お掛して申し訳ございません。　無償で交換致します」
その間、１５分かからなかった。
アップルのサポートスタッフは最高の対応でした。

すぐSBに電話して「交換してもらえたぞ？」と言ったら
「そうですね、アップルさんでしたら交換対応して頂けますね」
だから！！先に言えよ！！！痴呆か！？
いや、その前に、お前らアップルサポートに連絡してたんだろ！？
何を２時間も話してたんだ？？

・・・。
あと１年でＳＢの束縛から開放される。
そしたら絶対auかdocomoに乗り換える事を誓った。
SBは最悪だわ。

ちなみに福井県武生東店の話。
福井県越前市村国１丁目２－７
名前は伏せるが、そこの女店員３人とも痴呆だった。

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 13:25:20

他人の名義借りて複数契約して支払い途中で辞めて逃げた店員なんてのも居たよ
まあそれはソフトバンクの話じゃないんだけども

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 13:44:12

>>46
で、優秀な店員あてにして次行くと、既に居なかったりするんだよな。
やる気の無いアホ顔丸出しの店員は何年も居座ってる癖に…

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 14:17:27

店員の言うこと鵜呑みにすると後で違うじゃん！とかなるよ自分でよく調べておかないと。中にはこんなのもわからないの？はぁ？というような奴がいるな店員やってられるよな。

**非通知さん** · 2009/12/20(日) 21:34:11

>>49
クレーマー乙。
2ヶ月放置はお前の勝手な都合だろ。

**非通知さん** · 2009/12/21(月) 13:06:57

>>53
店員乙。

**非通知さん** · 2010/02/10(水) 17:22:11

ソフトバンク南大沢店もクソだった。。。
アホな店員相手に交渉するなんて、労力の無駄だよね。

で、iPhone解約したw

**非通知さん** · 2010/02/15(月) 23:02:54

接客レベルは大して変わらん
接客で客を騙す必要があるかどうかが、コンビニと禿ショップの差になってんだろ

**非通知さん** · 2010/02/17(水) 20:52:30

たまプラーザ店最悪だった。

**非通知さん** · 2010/02/20(土) 13:40:40

コンビニでイライラさせられることは殆どないが、禿ショップだと殆どイライラさせられる

**非通知さん** · 2010/02/25(木) 17:47:25

明○前のメガネの対応最悪だった…。
口調が強くて怒ってるみたいな話し方で気分悪かった
笑顔も全くなし
自分以外の客も気分悪かったのか怒った顔して店出てってた
他の店員さんは感じ良かったけど

**非通知さん** · 2010/02/28(日) 22:36:37

ドコモ、auユーザーの5割超「契約キャリアからiPhone出たら買う」
http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1002/26/news038.html

MMD研究所が「iPhoneの購入意向に関する意識調査」を発表。
ドコモ、auユーザーの5割超が「契約キャリアからiPhoneが発売されたら購入する」と回答したことが分かった。

iPhoneは魅力的でも〓禿電とだけは契約したくない

**非通知さん** · 2010/03/01(月) 01:47:01

ドコモ：必要以上に丁寧だが混む
au：ソフトバンク以下ではない
ソフトバンク：クソ以下

こんな感じか？
家から近いソフトバンクショップで普通以上の接客ができるショップを探したが残念なことになのか、当然になのか一店舗もなかったよ。
あいつら勉強とかしてんのかね？
自分達の扱う商品やサービスの知識がなさすぎ。
しかも面倒くさそうに接客しやがって。
次のTouchが出たらiPhone解約するわ。
圏外も多いし、あの会社に金を払ってると思うと気分が悪い。
SMAPに金使ってねーで、アンテナを立てろアンテナを。
iPhone買うときに多少は覚悟していたが、まさかここまでとは思わなかったよ。
Apple製品にこだわるわけじゃないから、auのアンドロイドってのも気になるけど、早くこの呪縛から解き放たれたい。

**非通知さん** · 2010/03/01(月) 03:19:41

ソフ○○ンクショップて一店に一人、

必ずいかつい男店員いますね。

**非通知さん** · 2010/03/01(月) 03:23:45

店舗によってむかつく店とましな店があるな。
今日行った店は姉ちゃんが可愛くて愛想も悪くなかった。
二年前に行った店は暴れそうになった。

**非通知さん** · 2010/03/03(水) 19:25:56

>>1
そう思うのは初心者だお

上級者はここの店員を外国人だと思って接してるお

だって外国人相手に怒ったって向こうには通じなからｗ

そんなの店員の顔つき見れば言わずもがなだろ？

それさえ慣れればauショップ店員やそこの157より
意思の疎通がしやすいのもここの特徴である。

ちなみに特級者は携帯なんぞ持たない

作家の柘植久慶氏もそう。

**非通知さん** · 2010/03/04(木) 06:40:11

>>64
日本語通じない日本人ばかりだがな。
日付けすら分からんバカばかり。
平成18年って、何年時が止まってんだよw

**非通知さん** · 2010/03/05(金) 04:13:36

>>65
日本語でおk!

**非通知さん** · 2010/03/08(月) 15:47:34

298 非通知さん New! 2010/03/07(日) 21:03:06 ID:JYMScrX0O

金曜日に藤沢駅にあるソフトバンクサイトで解約を申し出た。
そしたら、舌打ち嫌味を言われたのでそれに対し
お詫びを求めたが応じるところか、更に嫌味を言われた。
最後には胸をつかまれて殴られそうになった。
藤沢駅のロータリーで助けを求めるのと同時に
警察を呼べと嫁に言うと大人しくなるが
嫁はカンカンで警察に電話

店長が来たら敬語になり警察が来たら
私が、椅子を蹴ったから掴んだという
が嫁、店員一名、私の証言で彼が嘘をついている事が発覚
自分であな掘ってやがるの

思わず最後にわらった。

藤沢駅のソフトバンクサイトの眼鏡には気をつけろ！

**非通知さん** · 2010/03/10(水) 00:32:15

>>61
＞＞ドコモ：必要以上に丁寧だが混む
au：ソフトバンク以下ではない
ソフトバンク：クソ以下

ドコモは必要以上と言うか仕事が遅い。
auは怒鳴る客がここと同数はいる事＆客船の人間が宇宙人の様な対応
を取るから時間が掛かる。
で、ここは、J-PHONEの頃から何でもかんでも客船の指示を仰がねばならない
から時間が掛かる。
で、たいがい、以前よりは解消された気はするが客船がショップより
知的度＆頭の回転数が低いから時間が掛かる。
しかもショップの人がそれに気を取られてるから待ってる客への配慮が無くなる。

うちのオカンにここの携帯をすすめてホワイト同士で通話したいのだが
待つのが苦手な体調の悪い中高齢者対しここに会社を変えてくれとは言いづらい。

結局、中高年層に人気かそうでないか？によって販売シェアが変わるのに早晩
気付かない限り未来は暗いかも知れないな？

えっ！？若い人に売れれば良いって！？

う～ん　日本も近隣諸国も若年層の人口が今後はどんど減るから
それでは厳しい気がする。

**非通知さん** · 2010/03/10(水) 01:59:33

大体エコノミークラスでファーストの
サービス要求する阿呆が多すぎる。
どうせ980円のトランシーバー代しか
払わんくせに。贅沢なサービスに要求するなら、ドコモで大枚はたいていて下さいよ。

**非通知さん** · 2010/03/10(水) 06:55:04

は？

**非通知さん** · 2010/03/23(火) 21:31:25

>>69
よくぞ言ってくれた！！！
私も京都市でソフトバンクの店員をやっているが低脳な客が多い。
昨日来た背広のおっさんなんか最悪。ポマードべったりでキモイし。
入店するなり、挨拶も無しにいきなり、iPhoneブラック３２ギガあるか、とか聞いてきやがった。
あまりにも横暴な態度だったんで、こっちも、あるんじゃねーの？そこらへんに”って答えてやったら
露骨にがんつけて来やがった。喧嘩を売ってきたのはそっちだろ。
スーツ着たおっさんなのに、まるでヤクザみたいにすごんでくる。
あきれたねえ。で、契約したいとか言いやがる。
うざいと思ったから、今、上司（本当は俺が店長なんだけどね）が食事中なんで、
二時間くらい戻りませんがね～悪いね～って答えてやったら、待たせてもらうってさ。
暇なんだろうなあ。狭い店舗なのに暑苦しいっての！空気も読めないのかね。
仕方無いから
じゃあ、上司が戻ったら電話さしてもらうんで連絡先教えろって
少しすごんでやったら、背広おっさん、少し涙目で
お願いします　って。やっと頭下げた。
最初からおとなしく頭下げてりゃいいのに馬鹿だな。
こっちは別に契約してもらってもしらもらわなくっても給料は一緒なの！
接客態度が悪い？お前らさ、PCや携帯の知識なんて何も持ってないんだろ。
じゃあ、頭を下げて契約お願い致します。っていうのが筋ってもんだろ。
そんなことさえ分からん低脳はAUかドコモでもいけって。マジで。

**非通知さん** · 2010/03/27(土) 01:34:26

972 ：853：2010/03/26(金) 20:40:51 ID:m1GIT9XK0

予想通り八重洲糞だったわ
待たせた挙句在庫も無ければ予約も出来ません秋ヨド行けだとよ
んで秋ヨドったら今度はここでも出来ねえだと　ぶざけんじゃねーよ
秋ヨドの店員は何度も他の店に電話掛けて聞いてくれて一生懸命やってくれたから文句は言わないが、
八重洲は重ね重ね糞　一度くらいまともな接客出来ねえのか八重洲のクソ女共よ
結局神田に在庫あったんでそこでSIM貰ってきた　SIM一つ貰うのに何時間掛けさせてんだかなもう

**非通知さん** · 2010/03/27(土) 02:06:55

代理店によるんじゃないの？
俺が行った中で、糞な対応する店はたいていエ○○○○イだな。
要らないクレカも勧めてくるし。

**非通知さん** · 2010/03/27(土) 03:04:41

庭と禿使っているが、庭ショップで腹が立った（というかめんどくさかった）のは過去に一度だけ。
禿ショップでイラつくことなく店を出れたのは・・・・自信はないが一回位はあったんだと思いたい。
禿ショップ店員はきっと全員バイトなんだよ。日雇いの。

**非通知さん** · 2010/03/27(土) 03:29:06

なんだかんだでドコモとあうはしっかりしてる
禿ショップに電話したら対応がコンビニ以下だった

**非通知さん** · 2010/03/31(水) 03:16:37

電波状況知りたいのでチェック用の端末を借りに行く
「ご自宅はどちらですか？あ、そこなら大丈夫ですね」
（建築物の中で調べたいだろjk）
「もういいですよね。え、借りるんですか」

なんなんだよこの糞っぷりは
乗り換え検討してたのに一気に不安になった

**非通知さん** · 2010/03/31(水) 03:44:09

>>41
おまえ、恋しちゃったな。

**非通知さん** · 2010/04/11(日) 06:48:33

大○市の○正区の禿ショップは最悪

**非通知さん** · 2010/05/03(月) 16:17:39

604 ：非通知さん：2010/05/02(日) 18:55:51 ID:PYILsKHIP

通常契約とプリモバイル契約じゃ明らかに態度が違うからね
書類審査で開通後に受け取りに行ったときも、座らせもしない。　領収書を雑に書いて投げるようによこしてくれた

**非通知さん** · 2010/05/03(月) 22:51:09

ソフトバンクshopに行ったら、滑るイスで店内を縦横無人に滑りながら待つのが俺的礼儀作法。
これで向こうも不思議な光景を見ながら楽しんで仕事ができる。

みんなもこれくらいのシャレはかましてやってくれ。
あと、意外な事実を知らされたときは、カウンターの足元を蹴ってイスを後ろに滑らすことも忘れずにね。
そのあと、そそくさとイスに座ったまま、足で漕いでカウンターの姉さんとこに戻る。
だいたい、それを四、五回やってるとイライラせずにいつの間にか用事は済むよ

**クレーマー乙！** · 2010/05/04(火) 10:42:16

>>80

**非通知さん** · 2010/06/27(日) 13:57:56

どんな客でもクレーマーになる店、禿ショップ

**非通知さん** · 2010/07/09(金) 17:49:46

孫正義社長が「はしゃぎ過ぎました」と謝罪　東京ドームで社員大騒ぎ
http://www.j-cast.com/2010/07/08070670.html

マナーが悪いと「ツイッター」で社長に直訴

孫社長は「ツイッター」に、
「一昨日は、創業30周年イベントで東京ドームにて社員と野球観戦。はしゃぎ過ぎファンの皆様に大変御迷惑をおかけしました。反省し、昨日はだいぶ大人しく観戦出来たと思います。本当に申し訳ありませんでした」
と書いた。
大企業のトップがこれだけ神妙な謝罪を個人で発信するのは珍しい。
実は、7月6日の観戦を巡り、「ツイッター」上で孫社長に対し激しい批判が展開されていた。

そこには、
「居酒屋の大学生より、修学旅行の中学生よりマナーが悪い。試合観ず酒のんで試合進行中も立って騒ぐ周りの迷惑顧みない社員動員」
「プレー中にウェーブ始める、相手側応援団のいる外野スタンドで騒ぎ出す・・・それがあなたの理想とするプロ野球観戦のあるべき姿ですか?」
「社の社員が落としたゴミが沢山。お父さん犬の袋をごみにするなんてね。しかも散らかして」
「孫もオンプレー中に内野指定階段で大名行列しだして撮影会したりとオーナーが一般ファンの観戦の妨害する有様だよ」
などのつぶやきが出ている。

**非通知さん** · 2010/07/09(金) 18:53:31

阪神ファンだと負けたら暴動

**非通知さん** · 2010/07/14(水) 13:46:51

携帯ショップ全般にいえることは、自ら取組みクローズする能力がない事。
足を引っ張るナビゲーターみたいな仕事ぶり。
製品やサービスについての知識がユーザー以下。
自己解決能力が無いから、納期も切れない。

修理や診断依頼されたら自ら適切な診断をして判断が出来るのが本来の姿。
かつて電気屋さんが街に当たり前にあった時代は、電気屋さんが自ら計測器を駆使して原因を特定する解析技術、修理対応する技術があり、即対応できたもの。
（家電製品は、メーカー直接対応だからまだマシ。）
昔に比べ計測器も高性能になり解析技術も豊富になっており、修理もユニット交換が殆どで楽になってるのにもかかわらず、メーカー依頼するしかないというお粗末で非効率な対応。

携帯ショップはムダにコストがかかるだけで要らない。
こんな対応なら量販店だけで十分。

**非通知さん** · 2010/07/14(水) 19:05:52

>>85
そんなことはキャリアが一番よくわかってる。
ショップなんてケータイ普及期の遺物。SIMフリーが進んでいけば端末の修理等はアップル方式になるよ。
ユーザーもわざわざショップに出向くより宅配屋さんが家まで取りに来てくれる方が楽。

**非通知さん** · 2010/07/14(水) 20:46:48

>>86
いや、寡占状態のドコモはガラパゴス強化の為、暴走するだろ。
寡占的な状態を維持し、囲い込みをして好き勝手やるには販売網は重要な存在。
スマホのimode対応だって普通にimodeのアクセスポイント公開して解放し、ポータビリティ対応すればいいのをＳＰモード対応なんか発表したのは典型的な対応。
総務省はメアドのポータビリティ対応する事が必要だといいながら何やってんだか。

アップル方式は嫌い。普通の家電と同じ対応で十分。
（メーカーのエンジニアに来て貰って対応とか、宅配便対応とか幅がある方がいい。）

**非通知さん** · 2010/07/14(水) 21:53:57

>>87
でもドコモの今のやり方みてる限りではショップに明日はないかと。
サービス内容の変更は全てインフォかネットでできるし、今や端末購入も頭金がないだけオンラインショップの方がまし。
補償お届けサービスも宅配だし。

ネットの出来ないジジババが絶滅したら新規以外ショップの仕事なくなるよ。
その新規契約もじきにネットなり郵便なりで可能。

**非通知さん** · 2010/07/15(木) 00:38:38

オンラインショップの存在知らない情弱多すぎだよな
情報を得ることのできる高機能の端末を持ちながらそれを使いこなせない愚か者が
いなくならない限り、ショップは残り続けるだろう

すべてのケータイが修理はアップル方式に統一されればどれだけ楽なことかｗ

**非通知さん** · 2010/07/15(木) 06:41:57

>>89
一度iPodnanoを修理に出した時に感動した。
梱包とか宛名書きの作業がいらないから超ラクだった。

なにか不具合があったらとにかくショップに行けって言われるよりいいよ。

**非通知さん** · 2010/07/26(月) 04:19:46

ソフトバンクは顧客にわざわざ来店させて顧客を罵倒するそうです。

http://www.rondan.co.jp/html/mail/0704/070405-6.html

**非通知さん** · 2010/07/26(月) 17:23:50

禿ショップの求人に応募するか迷ってる俺がいる
店員の入れ替わりみてると長く続けるのは難しいんかね

**非通知さん** · 2010/07/27(火) 00:51:47

写真立て5個自爆は覚悟しときなよ

**非通知さん** · 2010/07/27(火) 02:00:44

マジかよ・・・

**非通知さん** · 2010/07/27(火) 11:44:24

店員スレみてみろよ。禿ショップの異常さがわかる。

**非通知さん** · 2010/07/27(火) 22:49:06

禿の純増は店員の自爆により保たれてます

**非通知さん** · 2010/07/27(火) 23:02:14

店員にiPhoneについて聞いてたら、俺は買うべき人種ではない的な事言われた

**非通知さん** · 2010/08/04(水) 15:10:48

iPhone4はすべてAppleに丸投げです

**非通知さん** · 2010/08/14(土) 01:55:46

さすが禿

**非通知さん** · 2010/08/17(火) 22:38:07

スタッフ全員から嫌われているお局、何かと仕事環境に対してに文句を言う。
この前シフトの土日の休みが少ないって言ってて全部の休み土日にしてやった。
うれしかったのか涙流して喜んでたわｗ

**非通知さん** · 2010/08/18(水) 12:49:12

>>95
docomo店員が一番ブスって内容になってたが

**非通知さん** · 2010/08/23(月) 03:44:36

>>95
なめんなよ
禿が一番きてんだよ
ドコモやＡＵがいきがってんじゃねえよ

**非通知さん** · 2010/08/23(月) 23:28:06

コンビニ以下の接客かは分からなかったけど
とりあえずしつこさが異常だったから怖かった。。
こっちが携帯選びに時間かけてしまったせいかもしれないけど・・。

**非通知さん** · 2010/08/25(水) 17:29:41

これだけは言える。
ユーザーサポートは禿最悪！
Docomoショップの対応を見習え。

**非通知さん** · 2010/09/06(月) 16:09:38

禿ショップに「顧客満足度1位を目指します」って貼り紙があった。

無理難題だな。

**非通知さん** · 2010/09/07(火) 07:48:33

がんばれ禿社員

**非通知さん** · 2010/09/07(火) 09:18:33

禿ショップ　店員の問い合わせ先って　外注のコールセンター(ベルシステム24
関係会社　BBコール(株)ソフトバンクグループのコールセンター業務 )宛に
質問してるんだろ？　

ソフトバンクショップからの問い合わせ受付
ショップのサポート業務です。※一般のお客様との電話応対はありません。
ショップに設定してある顧客情報管理端末の入力方法など、不明点に対する
問い合わせ窓口。「入力方法が分からない」などの問い合わせに対し、
お答えいただくお仕事です。

しっかりとした研修やマニュアルがあるので安心です。
※一般のお客様との電話応対はありません

採用情報・http://www.bbcall.co.jp/recruit/detail/nagoya.html

外注宛に質問だから、ここが間違った解答したら、芋づる式(回答)なので
質もそれなりと思って契約すれば、怒りもおきない。

自己でＳＢモバイルサイト等の、FAQ回答と参照して予備学習しないと、
騙されるぞw　公式回答と違った＞珍回答されるぉｗ

**非通知さん** · 2010/09/07(火) 09:27:13

>>104
そんなにいいDocomoショップの対応なのに、ソフトバンクに
純増に負け転入してくるなんて、どんだけドコモ携帯糞なんだ。

**非通知さん** · 2010/09/28(火) 13:14:21

禿ショップたまプラーザ
地元だから、簡単な服装で行ったら
すごいジロジロ見られ、他の客は名前を読んで案内しているのに、名前を呼ばれるどころか｢本日はどういったご用件でしょうか？｣だってさ
名前も用件も書いてあるのにさ、しかも最初から最後まで態度でかいし
たまプラーザの店員は昔から態度でかいよね

**非通知さん** · 2010/09/28(火) 19:51:35

その昔某神奈川の政令指定都市と同じ名前の駅に直結したショッピングモールにある店舗でのこと

取り扱いのクレームがあるんですが、と申し出たら番号札取って待てとさ

クレームが増えたのは言うまでもない

**非通知さん** · 2010/10/07(木) 00:36:04

だったらアイフォンのメモ転たのむなや
わからんわからんってわめくなよ
ローソンでやってもらえやｗｗｗ

え？コンビニ以下なんだろ？
使えないくせにアイフォン買うなぼけ

**非通知さん** · 2010/10/08(金) 00:04:55

今日ソフトバンクショップ行ったらメイク凄いギャルと中国人の店員がいた。
俺は中国人の店員が対応してくれ、iphone昨日無くしてしまったのもあって色々聞いてたんだが分かりにくい説明され余計混乱。
ギャル店員は外国人の明らか年上の客にだよね～!とか目茶苦茶タメ語で騒いでて驚いた。外国人ならタメ語で良いと思っているのか?客なんだぞ?
最近田舎に引っ越してきてauからソフトバンクに変えたんだがまさかどこのソフトバンクショップでもこんな感じなのか・・・?
まさかここまでとは。接客態度改善してほしい限りだな。

**非通知さん** · 2010/10/08(金) 16:30:52

違う代理店の経営してるショップいけば？

**非通知さん** · 2010/10/11(月) 13:34:24

ソフトバンクの接客が悪いのも仕方ないんだ。

中間の代理店からはきついノルマを課せられる。
↓
一台携帯を売っても店に入る金はガキの使い程度。
↓
その割にインセンティブは下がる一方。決して上がらない。
↓
サービス内容は複雑になるばかり。客も訳の解らないゴネ方をするので疲れる。
↓
店員のやる気無くなる。

正直、コンビニのように流れ作業で接客したいです。

**非通知さん** · 2010/10/11(月) 17:35:22

ただ、auよりは儲かってるみたいなんだよね＞ＳＢショップ経営
知り合いの１次代理店はauとＳＢ両方の経営してたんだけどauだけ売っぱらってしまった。

**非通知さん** · 2010/10/15(金) 01:13:18

確かに禿は
店員の質＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜数字
だからな

結果的に数字さえあればギャルだろうが外国人だろうが　宇宙人だってかまわないさ
タメ語だろうと片言だろうと　取れれば宇宙語だっていいってこと
それに客の質もたいがい悪いので　もうどっちもどっち
大人しい優しい人が店員か客かになると　トコトンいかれる
なのでヤバイ　パねェ奴しか残らない

**非通知さん** · 2010/10/15(金) 01:40:03

ドコモとJ-PHONEでキレた経験はあるがSBでは無いな。今のところは
auは知らん

**非通知さん** · 2010/10/15(金) 09:19:41

この前都心のSBショップ行ったら女性店員の下腹部あたりからモーター音が。その女、体をよじらせているし、声も途切れがちだし、リモコンバイブでも入れてるようだった。
どんな店なんだよ

**非通知さん** · 2010/10/15(金) 09:48:35

ＳＭショップだろ、それ

**非通知さん** · 2010/10/17(日) 01:31:54

>>118
それで新規取れるなら、やるよ
そういう店さ

**非通知さん** · 2010/10/19(火) 09:45:28

ヤラせてくれる禿店があるのかい？

**非通知さん** · 2010/10/31(日) 21:39:43

禿がケツ出して待ってるぜ

**非通知さん** · 2010/11/16(火) 13:06:56

アッー

**非通知さん** · 2010/11/16(火) 15:16:03

禿ショップは金出せば出来るんだろ？
ジーパン下げて髪の毛立てて耳にデカイピアスアンちゃんに【今ならiPhone4無料だけど、どう？】って声かけられた。
こんなんで純増30万て？インチキな内訳晒せよ

**非通知さん** · 2010/11/19(金) 08:18:16

確かにiPhone4無料キャンペーン必死過ぎ
関西主要駅

[―{}@{}@{}-] **非通知さん** · 2010/11/21(日) 08:27:30

「実質」無料

**非通知さん** · 2010/12/13(月) 19:07:53

文句ある奴は自分でオンラインショップで契約すればいいんじゃね？
プランの変更なんかも電話などでもできるみたいだし。

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 11:01:31

ハゲショップで感心したのは、携帯を宝石ケースみたいのに入れて丁寧に扱うとこだな
あうは、ガチャガチャ携帯弄るんで、ちょっとイラっとくる
そのくらいで傷が付くわけじゃないけど、お客様の携帯なんだから丁寧に扱って欲しい

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 18:25:31

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　おまいら　Yahoo!BB もソフトバンクモバイルも同じ「ソフトバンクグループ」
と考えるお客様が多いだろ。iPhoneシリーズのをパケットし放題フラット加入で
FONルーターを無償配布されたお客様にはYahoo!BB回線をつかった「ホワイトBB」でも
当然FONルーターを使用できると考えるお客様が多いはずだろ。個人情報のグループ内
共有だけでなくそういう「Yahoo!!BBにおけるFON設置やホワイトBBに関する情報」を
グループ内共有できないと、お客様がどこに質問していいかわからないだろ！！

ホワイトBB加入いかんにかかわらず、Yahoo!!BB回線でもFON設置OKだ、納得したな！！
（確認したいなら、ホワイトBB窓口（0800-170-0336)に問い合わせること）

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 18:26:23

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おまいら　自宅で3G回線が圏外の人にはソフトバンクの『電波改善宣言』にもとづいて下のURL
http://mb.softbank.jp/mb/special/network/pc/の「改善２：自宅や店舗などで電波が入らない
お客さまにフェムトセル小型基地局を無料で提供。ブロードバンド回線がない場合は、専用ADSL回線
も併せて無料で提供します。」ということを説明して「ホームアンテナＦＴ」を無償提供することを
提示しないと『電波改善宣言』の効果が希薄化するだろ！！　丁寧にお客様に提示すること！！

納得したな！！

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 18:47:03

しかし携帯ショップ、アクセサリー屋はどうして即購入を迫るかなぁ。ゆっくり品定めしたいのに、手に取った瞬間飛んできてうぜーよ。

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 18:54:04

さっき、ケータイショップが建ち並ぶ場所を通ったら、auとドコモショップは開いてたが、
SBショップだけシャッターが閉まってて、3日まで休業と張り紙が張ってあった。
SBやる気ないな・・・

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 21:02:35

コンビニ店員に失礼なスレタイだなｗｗｗ

ソフトバンクなんか、クレーム対応もまともに出来てねぇーじゃねーかｗ
代理店より、本体の方が腐ってるわ

**非通知さん** · 2011/01/01(土) 22:37:53

先日、とある禿ショップに赴き、携帯の番号を変更した。
番号を変更すると、これまで使っていたメールアドレスも初期化され、同じものは使えないとの事。
何日経過すれば同じアドレスが使えるかとの問いに「60日くらい」との返答。
「システムに“くらい ”って何なんですか？」と俺が言うと、店員が禿のサポートに電話をして改めて回答。
結局、170日を経過し、そのアドレスが使用されていなければ戻せるとの事。
店員の彼にとって60日と170日は「くらい」の範囲内かも知れないが、俺にとっては大きな差だよ。

ま、所詮代理店には何も期待をしていないが、ソフトバンク多摩ニュータウンには呆れた。
偽りの情報を提供するのはまずいだろ。。。

**非通知さん** · 2011/01/02(日) 05:52:50

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おまいら　ソフトバンクモバイルのソフトバンクWiFiスポットを『ご利用いただけるお客さま』
：http://mb.softbank.jp/mb/information/details/sws/には「FONメンバーも無料で使える。」
ことを明示していないじゃないか！！
『WiFiルーター無料提供』のページ：http://mb.softbank.jp/mb/special/network/sws_router/#function
には『ソフトバンクWiFiスポットを利用するお客さま』の部分にはちゃんと
『①ソフトバンクWi-Fiスポットに加入しているソフトバンク携帯電話利用者
（ケータイWi-Fi対応機種、iPhone）のほかに
②FONメンバー（FON社が提供する世界約150ヵ国のWi-Fiコミュニティ加入者）』とFONメンバーがみんな
ソフトバンクWiFiスポットを使えることを明示しているじゃないか！！

FONとソフトバンクの連携でWiFiスポットやアクセスポイントが格段に広がっていくことをアピール
するんだ！！　要するに、『（おおよその）ソフトバンクWiFiスポットルーター＝FON』なんだからな！！

おまいら　納得したな！！

**非通知さん** · 2011/01/11(火) 23:21:13

最低接客

**非通知さん** · 2011/01/23(日) 19:23:20

ここのスレタイ見て思い出しちまった。
去年地元のSBショップで修理した携帯を受け取るときの事、
・言葉遣いがところどころ雑。
・接客中に何度もため息
・無言で代替機からカード類の抜き差しをする。
・代替機でデータの消去、バックアップの読み込みなどの際にどんな操作をしているのか、携帯をこちら側に見せてくれない。
・専門用語を混ぜた早口
ため息、抜き差し、操作を見せてくれないはまあ我慢の範囲内だったが、
この早口がもの凄くて「もう少しゆっくり説明してくれませんか？」と言うと
「わ～か～り～ま～し～た～」と言った後でまた前以上の早口復活！
今まで何度も修理の為に来店したけど、即日本社に感動感謝のメールを送るほどのスバラシイ接客始めてだったよ。
あの店員まだいるのか？SB新○店。

**非通知さん** · 2011/01/25(火) 15:35:19

つか

コンビニの店員て接客態度いいよな

**非通知さん** · 2011/01/30(日) 19:45:04

(笑)

**加入御礼！ありがとうございます** · 2011/01/31(月) 15:24:29

宜しくお願いします
誰とでも定額紹介キャンペーン
よろしくおねがいします
番号843650
50872085
です

加入してくれた親切な方、改めてお礼申し上げます

**非通知さん** · 2011/02/03(木) 01:47:13

>>138
※ただし「ゆとり大学生がヘラヘラと遊び気分でやってる感じ出しまくりな男店員」や「特ア系で名札を隠しつつ極めて横柄な態度を取る女店員」、更には「元々性根が腐っているのか明らか客をナメているオーナー婦人のババァ」等が居るコンビニはのぞく。

**非通知さん** · 2011/02/03(木) 22:33:28

俺は禿店員だけどコンビニって偉いよ
ずっと笑顔だもん
こっちは強制フルオプとかフォトとかﾎﾟｹﾌｧｲでｲﾗｲﾗしてるし
新規以外は件数にならないから新規以外の客なんてｶﾁﾝとくるだけ
笑顔できるわけないよ

**非通知さん** · 2011/02/04(金) 11:02:02

>>128
俺はプリモバ契約しに行った時、机に直置きだった。
新品未使用なまま転売するんだから丁寧に扱って欲しいもんだ。
つかソフトバンクって、端末販売する時に携帯にキズ等が無いかどうか客に確認させないもんなの？
ドコモやauだと必ず確認させて書類に確認したと書かせるけど、ソフトバンクはそういう書類は無い？

**非通知さん** · 2011/02/04(金) 16:44:37

態度って。。はげに期待するほうが間違っているよ。

ソフトバンクＢＢは新卒採用者3000人と1500人の中途入社者
の合わせて4500人を採用したそうです。
で、そのうち新卒幹部候補採用者の出身大学は以下の通り。

キャリア職群 50名（朝鮮人：36人/日本人：14人）
朝鮮大学校（東京） 12名
ソウル大学校 9名
慶応義塾大学高麗大学校 6名・・・現トップがこれだぜｗ

日本式の対応なんぞするわけが無い、甘いよ。

**非通知さん** · 2011/02/06(日) 10:21:32

投げ売りしてサポートはうんこ以下

**非通知さん** · 2011/02/08(火) 11:27:12

うん。禿は酷いよ。愛想ないのは当たり前で、こっちが謝りたくなるくらい、上から目線だもんな。auやdを見習えマジで

**非通知さん** · 2011/02/17(木) 16:18:29

auドコモも態度良いけど、コンビニもかなり笑顔だからなー
禿の俺らがかなうわけないよ
環境悪いから人当たりも悪くなるしね
まじぱネェす、コンビニ店員

**非通知さん** · 2011/02/20(日) 16:58:23.07

コンビニ店員に失礼だわ
代理店の店員待遇悪いのかね
全然やる気なしの対応でとても客商売してるとは思えない
やる気無いなら辞めりゃいいのに、用があって行く度に不愉快になるわ

**非通知さん** · 2011/02/20(日) 16:58:35.85

>>144
数字が週刊誌発表の大学別就職先の統計とかみ合ってないぞ
在日みたいな嘘書くなよ、恥かしい

**非通知さん** · 2011/02/20(日) 18:01:04.27

どういう仕組みになってるのだろうね
新規以外は件数にならないのか　契約切れた時は別の店で買って契約するけどね
サービス悪いから　決してリピーターにはなりません

**非通知さん** · 2011/02/20(日) 18:16:26.82

>>148
そんな頻繁に通うの？

**非通知さん** · 2011/02/25(金) 19:43:50.38

それだけ禿電が壊れるんだろ

**非通知さん** · 2011/02/26(土) 02:33:48.14

不具合あっても黙ってるしなｗ

以前から不具合報告は他と比べて極端に少ない

**非通知さん** · 2011/03/13(日) 13:01:42.13

だよな

**非通知さん** · 2011/03/19(土) 16:27:35.29

コンビニ店員のが節電協力してる。

**非通知さん** · 2011/03/21(月) 02:30:59.12

ようし一年たったからもう書いちゃうぞ～

俺「X02T下さい」
店員「ああ、あのｉphoneもどきですね」

客が選んだケイタイに、もどき呼ばわりはないわｗｗｗｗ

**非通知さん** · 2011/03/24(木) 22:56:35.62

iPhoneモドキだろwwwwwwwww

**非通知さん** · 2011/03/29(火) 08:09:00.95

以下

**非通知さん** · 2011/03/29(火) 10:50:41.97

詐欺

**非通知さん** · 2011/04/10(日) 21:37:15.30

禿店員と比較されるコンビニ店員ｶﾜｲｿｽ

**非通知さん** · 2011/04/19(火) 07:40:32.53

所詮カスバンク

**非通知さん** · 2011/04/20(水) 00:42:43.14

禿おわたw
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/hage/1303188096/

**非通知さん** · 2011/04/25(月) 01:27:29.69

>>156
俺は「日本製のiphoneの偽物っすね」ってよく言うけどな

ファミチキとかを「Lチキの偽物っすね」って言わないコンビニ店員は神！！！

**非通知さん** · 2011/04/28(木) 09:50:01.17

マックシェイク下さいと言われても笑顔で対応するロッテリアのが神

**非通知さん** · 2011/05/01(日) 16:18:33.55

とにかく騙してオプションてんこもりつける悪質店だらけで困る。

**非通知さん** · 2011/05/10(火) 03:43:05.95

コンビニの店員の給料もっとあげてやれよ

**非通知さん** · 2011/05/10(火) 14:26:05.08

>>165
@SoftBank_ASTE SoftBank アステ川西
ソフトバンクのコンプライアンスは厳しいんですよ。詳しくは言えませんが、抱き合わせは禁止されてます。

だそうだ
嘘つけってのｗｗｗ

**非通知さん** · 2011/05/10(火) 17:03:01.77

ｉＰｈｏｎｅ、知らぬ間に通信料発生
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/110510/biz11051016250031-n1.htm

**非通知さん** · 2011/05/14(土) 10:32:14.43

接客態度は言われてる程悪くなかった

**非通知さん** · 2011/05/16(月) 11:40:17.07

接客態度は悪くないよ

ただし人は騙す

**非通知さん** · 2011/05/21(土) 08:37:15.55

コンビニ店員に失礼だろ

**非通知さん** · 2011/05/21(土) 13:21:31.50

家の近く(車移動)のSBSで、
甲府向町店最悪、湯村店最悪2、ラザウォーク店最悪3、
iPhone.iPadの事知らなさ杉

**非通知さん** · 2011/05/24(火) 19:40:10.84

新規MNP以外はほんとやる気ないよな

**非通知さん** · 2011/05/27(金) 03:14:49.26

>>172
そりゃ知らんよ
毎日　付帯率とか新規で詰められてんのに商品知識なんて知る余裕なんかあるかよ

**非通知さん** · 2011/05/28(土) 02:41:14.02

スマホ、機能がたくさんありすぎて客に聞かれても正直わからんわ

**非通知さん** · 2011/06/01(水) 10:14:57.73

ggrksでおｋ

**非通知さん** · 2011/06/06(月) 12:13:31.27

自分でググって検索する発想をもたんジジババはスマホ持つな
長々と無料で操作説明なんかやっとれんわ

**非通知さん** · 2011/06/07(火) 03:04:48.34

お昼にコンビニ行くけど　俺らもこんだけ接客できればお客さんも気分いいだろなって本当に思う

ただこいつら　フォト売れだのポケットWIFI売れだの脅迫されたり自爆させられたりはしてないからだろうけど

**非通知さん** · 2011/06/07(火) 03:07:38.46

契約数上げる事しか考えてない　
アフターサービスは　二の次　三の次

それがsoftbankだからね
まともに接客したら「てめえの接客長いんじゃヴぉけ　その客買うんか？買わないんならてめえが買えよ　責任とれるんやろな？」
ってインカムで怒鳴られるんですもの

**非通知さん** · 2011/06/07(火) 03:50:36.82

新卒のかわいい女の子でさえハゲショップの悪の片棒担がされる･･･現代版かに光線
ボッタくるのは勝手だが、その人に二度とソフトバンクは選ばれないよ。

**非通知さん** · 2011/06/18(土) 23:17:02.34

AUやソフバンなど総合的に扱う携帯ショップはどこも最悪。
だが、ソフバン専門店？は神の様な接客～キチガイの派遣までレベルが有り過ぎ。
一度、某店に入ろうと思って外から中の混み具合を見ていたら
中の店員（茶髪、ガングロ、厚化粧）がわざわざ窓際まで来て、
露骨にメンチを切って、そのまま数分、にらみ合いになった事がある。
あれはひどかったなあ・・。今はくびになったみたいだけど。

＠京都カナート洛北1階

**非通知さん** · 2011/06/23(木) 05:08:03.29

>>181
そんくらいでクビになるかよｗ
毎日クレームの嵐なんだぜ？ｗ
絶対クビになってないｗ保障するｗ
客とガンつけあってクビにしてたらどこのソフトバンクショップも店員いねえよｗ
その店員とクレームで言い合いして負かせる自身ないならソフトバンクやめとけよ？ｗ
てめえにゃ　ちょっとキツいわｗ
とことん　やられるぜ？ｗｗ

**非通知さん** · 2011/06/24(金) 01:41:50.47

すげえなコンビニ
さっき行ったら　袋わけるか？とか　温めるか？とか聞かれたよ
俺らは　無理にフォト乗せたりポケファイ乗せるための問答しかしないよ
しかも断られたらかなりムカつくよ
けどコンビニに「温めなくていいですよ？」って言っても笑顔だったよ
心が広いな
ファミチキ自爆とかさせられるのかな？
強制オプションでお弁当買ったら飲み物デザートすべてついてきたりとかあるのかな

**非通知さん** · 2011/06/25(土) 18:58:00.10

そんなに酷いのかな？
ちょっと前、ドンキで釣り銭を投げられたのでその店員を叱ったばかりだが、
後で知った所では、釣り銭を投げるのは商売人の威勢を誇示する中国人の
習慣だという事実立った。あの若い女の子、中国人だったのか…
ということで二度驚いた話
以上

**非通知さん** · 2011/06/26(日) 10:36:45.47

対応悪すぎて「社長に呟いてください」と逃げるショップ店員はどこのキャリアだろうな(笑)

**非通知さん** · 2011/07/05(火) 02:53:57.06

>>185
どこのショップ入ったの？
看板見ればわかるよ
社長に言えってことは　そう教育されてるんでしょ？
気に入らないなら　そのキャリアつかうなよ　
逃げてんじゃねえよ　そうとしか対応できねえんだよ

2011/07/05(火) 03:33:40.76

ソニーも東芝もシャープもiPhone用の液晶パネルを増産しているし（シャープは予定）、iPhone４は今後も
どんどん売れる。そして、iPhone４の契約者のほとんどがホワイトプラン契約の
はずだから、今後もホワイトプランは維持されていくということですよね。わかります。
実際、iPhone４は今後もどんどん売れますよね。

再度言いますが、今後もiPhone４がどんどん売れて、場合によっては６月期もソフトバンク
モバイルが純増数トップを維持するということですね。わかります。そろそろ６月期の発表
がありますね。今月は一体どのような結果なのでしょうか。

参考：
①『iPhone首位の構図に変化なし　フィーチャーフォンの新モデルもランクアップ (1/4)』
（５月３０日～６月５日）
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1106/10/news096.html
②『iPhone、AQUOS PHONE、Xperiaが上位を譲らず――「Optimus」参戦でどうなる？ (1/4)』
（６月６日～６月１２日）
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1106/17/news121.html
③『iPhone人気変わらず――夏のAndroid端末第1陣の人気は一段落か？ (1/4）』
（６月１３日～６月１９日）
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1106/24/news092.html
④『新機種ラッシュでランキングは混戦　首位は果たして (1/4)』
（６月２０日～６月２６日）
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1107/01/news099.html

**非通知さん** · 2011/07/15(金) 11:49:58.43

>>185
ヤクザに不正回線契約させるキャリアのこと？

**非通知さん** · 2011/07/24(日) 14:55:16.46

光通信かわいいよ光通信

**非通知さん** · 2011/07/24(日) 20:05:29.12

禿ショップの店員って　ここはキャバクラ？ほすとくらぶ？かよと見間違うほど場違いのやつ多すぎ　なんだありゃあ
今のコンビニは競争激しいせいか教育も行き届いてるしまともだと思うぞ　以前に較べたら　田舎なんで外人店員いねえし
都内は支那人ばっかなんでしょ？そりゃあコンビニ店員の質なんてあんまり期待できないよね

**非通知さん** · 2011/08/09(火) 11:20:16.71

>>190
だから、簡単にデキるんだよ。
そういうイイこともあるんだから。

**非通知さん** · 2011/08/22(月) 13:36:07.28

こういうやつがいるからショップ店員は馬鹿だって言われる

http://twitter.com/#!/amesho17

客の文句を世界に向けて発信してどうするんだ

**非通知さん** · 2011/08/28(日) 11:22:45.35

オプションてんこもり、ポケファイにフォトフレ、microSDローンで上乗せｗ
まずまともな神経の人間ができる仕事じゃないわな
Fランかホストみたいな、詐欺師一歩手前の奴しかいない

**非通知さん**(catv?) · 2011/09/20(火) 20:17:17.21

@masakichi22: 005SHの機能制限解除手続きはしたけど、相変わらずSIMなしでは使えない。
窓口で聞いても、やることはやったからあとは157に聞けとのこと。直営店なのに志が低すぎる。ソフトバンク表参道。

最前線でもこの有様┐(´-｀)┌

**非通知さん**(高知県) · 2011/09/21(水) 19:54:14.53

616 名前：非通知さん(茸)[sage] 投稿日：2011/09/21(水) 15:23:00.51 ID:h77bim7h0
sb_kanazawa (ソフトバンク金沢県庁前)

俺の周りでiPhone以外買った奴はみんな後悔してる iPhone以外のスマートフォンは糞だと思います

9月21日 14時10分 webから
http://twitter.com/sb_kanazawa/status/116378812077449216

過激だね。これだから林檎andクソフトバンク信者は…

**非通知さん**(京都府) · 2011/09/23(金) 17:39:59.93

久しぶりにiPadの商品説明聞きに行ってきたけど
そんなに酷いとは思わないよ。
年上の俺に、ため口で、異常に上から目線だったけど。
どうせ派遣かバイトなんだから
期待しても無駄。

AUがiPhoneを扱う様になったら、お客半減するんじゃないかな？

**非通知さん**(大阪府) · 2011/09/25(日) 01:50:51.98

ソフトバンク店員なんてチンピラとか気の強い奴じゃないと続かないからな
喧嘩上等で　クレームは返り討ちにして叩き潰す気迫のあるやつじゃないとな

**非通知さん**(内モンゴル自治区) · 2011/09/25(日) 08:07:53.28

一番酷い対応する店は、神戸市内にある、ドモの三さんプラザ店です！！！
ここの店員や店長は頭悪すぎてムカつく！！！
気に入らない客の声を騙してまでして秘密録音するなよ！！！
怖すぎるからもう利用絶対に利用しない。

**非通知さん**(関西) · 2011/09/25(日) 08:35:31.96

>>182
１８１さん、１８２さんの言う通り、その店員はクビになっていませんよ。
間違いなく、少し離れた他所の店舗に移動して働いているはずです。
店舗によって、良い店員もいる事も事実なんですけど、
態度の悪い店員、多いですよねえ。

**最悪じゃない？**(関西) · 2011/09/25(日) 09:40:39.95

先日長年使ってた携帯がとうとう壊れた。
渋々最寄りのSoftBankへ機種変へ向かった。
前もって機種変する機種を決めてたので、「機種変来たんですが、この機種でお願いします」と、俺。
店員「あ、その機種でしたら在庫切らしてます」
俺「それなら何処か近隣店舗にないですかねぇ？」
店員（店の電話をダイヤルして）「今○○店にコ－ルしてますんで御自分で聞いて下さい」と、電話を渡される。
俺「はぁ？そっちで確認位出来るやろ」
店員「うちには在庫ありませんから」

何、この対応。
一流な接客は求めてないけど普通近隣店舗に位在庫確認位するやろ。