KDDI安心ケータイサポートセンターは安心できない

**非通知さん** · 2012/08/02(木) 21:07:17.32

ショップからは「必要ない」と言われ、お客からは「安心できない」
と言われ、中で働いている人間もどんどん辞めていく・・・。

こんなコストだらけのセンターは潰れてしまえ！！

**非通知さん** · 2014/07/11(金) 22:57:07.27

>>124
到着二週間以内に電話してね
その前に警察への届け出出して

**非通知さん** · 2014/07/13(日) 11:11:19.38

なんでわざわざ劣化した方選ぶのかな
マゾなの？

**非通知さん** · 2014/07/21(月) 09:52:14.02

あうのお客様サポートは新設叮嚀でつよ

**非通知さん** · 2014/09/14(日) 03:16:05.27

うおぅ、こんなスレあったんだw
安サポs懐かしいなぁ

**非通知さん** · 2014/10/05(日) 23:14:01.46

いくらでも金出すっつーならau買い取ってから我を通せよ貧乏人

**非通知さん** · 2014/11/03(月) 12:50:42.06

その前に案サポセンターのシステムを整えてくれ

**非通知さん** · 2014/12/05(金) 15:19:47.25

保守

**非通知さん** · 2014/12/17(水) 22:14:57.21

　安心できない事実がこれ　http://www.hayatacamera.co.jp/article/photo200901.html

**非通知さん** · 2015/01/19(月) 04:24:46.07

安サポの年一回目二回目って契約時から一年毎にリセットされる物だと思っていたんだけど
安サポ利用時からカウントするんだな
絶対これミスリード狙ってるじゃん
ゴネたらどうにかなるかな？

**非通知さん** · 2015/01/19(月) 17:50:32.27

>>134
無理だな

**非通知さん** · 2015/01/27(火) 08:40:52.64

いやココってゴネゴネすれば何とかなるよ
アタリハズレあるから30回くらいかけ直せば
そのうち何とかなる

**非通知さん** · 2015/01/28(水) 01:42:13.59

ゴネてもそんなにカンタンにはいかんし
そこで折れてもらっても
後々めんどいよ（履歴に何書かれてるか…
二度とau使わないなら構わないけど

**非通知さん** · 2015/03/01(日) 13:57:05.21

>>134だけど一回目の利用は去年の三月だったから
一ヶ月くらい待てばリセットされるだろうと今日まで画面割れた状態で待ってみたが
リセットされてねぇじゃんフザケンナ糞auせめて月割りで安くしろよ

**非通知さん** · 2015/05/04(月) 00:07:11.70

履歴ってどのくらいで消えるの？

**非通知さん** · 2015/05/05(火) 00:46:06.38

>>139
何期待してんのか知らんけど
安サポが始まったの何年か知ってる？

**非通知さん** · 2015/06/21(日) 17:55:26.72

docomoのケータイ保証お届けサービスとどう違うの？

**非通知さん** · 2015/06/21(日) 18:18:08.31

docomoとauに聞け。馬鹿たれ。

**非通知さん** · 2015/07/05(日) 19:33:56.50

>>139
新サポは知ってるけど旧サポは知らない

**非通知さん** · 2015/07/07(火) 00:32:35.42

☆ 総務省の『憲法改正国民投票法』のURLですわ。☆
http://www.soumu.go.jp/senkyo/kokumin_touhyou/
☆ 日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願いします。☆

**非通知さん** · 2015/09/05(土) 02:58:54.02

　
[239]P 非通知さん [sage] 2015/09/05(土) 01:05:17.77 ID:j/KVwxf+0
AAS
auのMNP購入サポートの件で「現状は2機種」だという事。
グループは「B」に属しており30000円。
A～Cの3つに分類されており、Cは25000円でAは65000円。
今現在、AとCにどの機種が入るかは決まっていない。
　

**非通知さん** · 2015/12/09(水) 15:44:42.83

大阪、福岡、横浜それぞれの拠点のグチ書きましょう。
社員,SV,LD,ALDのグチもどうぞ

**非通知さん** · 2015/12/14(月) 06:06:41.26

普通のサポートと違って
安心センターサポートの人態度悪くてめちゃくちゃビクッた
なんやあの殿様おばさまオペレーターは

**非通知さん** · 2015/12/26(土) 11:00:58.34

電話会社ってお客さんに手紙さへ送れば何でもしてくれると勘違いしてるんじゃ無いのか？

**非通知さん** · 2016/01/16(土) 00:31:39.74

auサポートIDでログインするを触ってもauIDでログインする画面になって入れないぞ糞

**非通知さん** · 2016/01/30(土) 10:24:37.42

ＫＤＤＩのホｰムプラス電話「貴社間違い設定品」は貴重品「送って来た時に健康保険証の番号と捺印を要求された」らしいので引き取りにこられたし。
　貴重品を返送してクレームつけられるとかなわんからね？

**非通知さん** · 2016/02/10(水) 10:01:57.11

au横浜の安サポって何席ぐらいのブースなの？結構大きなブースなのでしょうか？応募検討すてます。

前に、席数以上のオペレーターが在籍してるって書き込みがあったんだか。

どなたか教えて！

**非通知さん** · 2016/02/22(月) 00:39:03.84

KDDの安心サポートセンターは、安心できない。
携帯電話のメインデイスプレーが接触不良をしたので修理見積もりをお願いしたら、
関係ない基板まで修理をして、関係ないカバーも修理をして、高い金額を出してきた。
以前、同じ修理をしてケーブルだけの交換で直ったのに、しかも一念で同じところが壊れた。
修理見積もりを見せてもらおうとしたら、お客には見せられないらしく、口頭でわけのわからない社員がしゃべっているので、質問と回答が食い違うし、使えない社員が多い。
客から金を巻き上げようとしてる態度が見え見えです。

**非通知さん** · 2016/03/01(火) 15:52:46.65

>>152
良くここの書き込み見つけましたな

**非通知さん** · 2016/04/03(日) 00:09:30.39

>>146

**カラス** · 2016/04/03(日) 00:22:17.51

大阪のセンター頭おかしい！

センターのトップですと言ったのに、そいつの上司がいるんだって？対応したやつ頭おかしいよな！嘘の報告をすると処分されるんだって。大阪のセンターで働いている奴が言ってた。

あと質問しても質問と関係無い事話し出す( -_・)んだぞ。

対応出来ない部下がいると教育不足で申し訳ないの連呼。でもその上司が悪いから部下が出来ないのに！

大阪のセンターは無駄な上司ばかりがいるんじゃない！

M · 2016/05/01(日) 18:30:34.05

サポートセンターやのに、サポートしてくれてない。
対応できる人がいないから、答えられないてなんやねん。

**非通知さん** · 2016/10/19(水) 23:03:35.56

お届けサービスのリフレッシュ品、ボロすぎるわ

**非通知さん** · 2016/10/19(水) 23:04:31.05

KDDIの対応、ソフトバンクよりまし

**非通知さん** · 2016/10/26(水) 18:41:58.58

携帯購入して数日しかたってなくて自然故障なのに、お届けサービスで料金とるって最低じゃない？1年未満だったら無料って書いてんでしょ！！？
ボロいくせにすぐ金とる、最低

**非通知さん** · 2016/10/27(木) 16:44:19.30

手持ちのタブレットが充電出来なくなったからau行ったら安心ケータイサポートセンターに問い合わせて下さいって言われたけどどんな感じなのか調べてみたら此処に辿り着いた
契約して一年経ってないけどぼったくられたりしますかね？電話するだけはしとこうか思うけど不安ですわ

**非通知さん** · 2016/10/27(木) 20:17:42.68

>>160
安心ケータイサポートが何なのか調べて出直せ

**非通知さん** · 2016/11/04(金) 22:13:57.30

数日で故障した端末、1年は保証ついてるからお届けサービスの利用でも、客に過失がない場合は無料でしょ？なのに、過失がないのに金とるっておかしくね？高齢者バカにしてるっしょ、確実に。KDDIぼったくりーひどすぎるわ。

**非通知さん** · 2016/11/05(土) 11:53:35.73

サポートが信用できないならサポート使うな中古買うかリフレッシュサポートで取り替えるしかないガラケ時代携帯電話は新品でもキズ埃入ってるのあるから買いたくない。

**非通知さん** · 2016/12/05(月) 00:56:26.77

保証入る意味あるの？

**非通知さん** · 2016/12/08(木) 12:38:01.56

ない

**非通知さん** · 2017/02/19(日) 18:54:09.13

一年以内の故障で過失がないのにお届けサービス有料。無料でしょ？

**非通知さん** · 2017/07/09(日) 01:48:30.51

ほしゅぽっぽ

**非通知さん** · 2018/01/27(土) 15:45:43.83

電話受付のオペレーターである坊ややお嬢さんの質が低すぎる。
受け答えひとつとっても非常識で無礼な奴が多く憤りを感じる。
いつかけてもそんな低レベルなオペレーターばかりなので、結局
ａｕは解約した。当然の帰結。

**非通知さん** · 2018/01/28(日) 10:58:54.44

>>168
今どきコールセンターなんて派遣で若いのが小遣い稼ぎでやってるのがほとんどなんだから
品質求めるだけ無駄

業界全体がそうなっている

**非通知さん** · 2018/01/29(月) 06:57:33.94

ＰＨＳとかなつかしいけどネット副業もいいよね
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』

HBV82

**非通知さん** · 2018/01/29(月) 14:55:20.85

>>170詐欺

**非通知さん** · 2018/06/01(金) 09:33:12.26

M4HBH

2018/08/19(日) 16:18:51.34

色川高志（葛飾区青戸6－２３－２１ハイツニュー青戸103号室）の挑発
色川高志「関東連合文句があったらいつでも俺を金属バットで殴り殺しに来やがれっ!!　関東連合の糞野郎どもは俺様がぶちのめしてやるぜっ!!
賞金をやるからいつでもかかって来いっ!!　糞バエ関東連合どもっ!! 待ってるぜっ!!」 (挑戦状)

**非通知さん** · 2018/10/21(日) 09:03:41.85

こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

**非通知さん** · 2019/08/09(金) 18:59:00.73

おい！くそKDDI！
5chつながんねーぞ！

**非通知さん** · 2021/10/04(月) 20:59:06.52

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