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docomoショップが糞すぎる
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0001非通知さん
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2012/08/26(日) 20:23:38.15ID:QmOMuqgl0
行くたびに毎回イライラさせられる
数多ある業種の中で最底辺に存在するのがdocomoショップ
docomoしか使ったことないから同業他社はどうか知らんけど、どこも似たようなもんなんだろうなあ
0424非通知さん
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2016/04/17(日) 08:36:45.26ID:FZvlcJRe0
ドコモショップってドコモが直でやってんじゃなくて(株)うんこちんちんとかマンコクッサー(株)とかの訳分からん会社が名義を借りてやってんだろ?だったらまともな対応期待するだけ無駄だ
0425非通知さん
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2016/04/18(月) 12:01:08.44ID:eBsgoUrR0
俺なんかガラケーなのにDS行って割引適用受けたら「カケホーダイ(スマホ/タブ)」に切り替えられてた
これ完全な詐欺だろ
151に電話して状況と使用機種伝えてもも「カケホーダイ(スマホ/タブ)」から「カケホーダイ(ケータイ)」に変更できないとか抜かしやがるから
消費者センター行ってやっと修正できたわ
DSも151もDoCoMoも糞だな
こうやって詐欺行為して稼いでるんだから
0427非通知さん
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2016/04/18(月) 18:38:58.53ID:KNzUjyg/0
ガラケーなのにカケホーダイ(スマホ/タブ)を適用可能になってるのもスゴいな

つーか、>>425は、FOMAじゃいかんかったん?
0428非通知さん
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2016/04/19(火) 23:18:53.33ID:a5rCK/fW0
パナマ文書にはDoCoMoの名前も書いてあるんだよねぇ
脱税して、ガラケーユーザーにスマホ料金課金して稼いでるんだねぇ
0429非通知さん
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2016/04/23(土) 17:37:03.00ID:x3IEGxn70
横浜店最低!待たされるわ適当な対応するわ糞すぎ
0430非通知さん
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2016/04/23(土) 17:49:05.88ID:x3IEGxn70
docomoはサビスいいのに、なんでショップは悪いの?
わたしお客でしょ大切にしなさ杉;;;;;;;;;;;;;;;;;
0431非通知さん
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2016/04/23(土) 17:56:12.09ID:x3IEGxn70
馬鹿にするような態度もあったりして
あああもう、この怒りどしたらいいのおおおおおおおおおお
解約もできないしwwwwwwwwwwww
0432非通知さん
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2016/04/23(土) 18:35:46.00ID:7/hvS4uL0
>>416
それコントのネタで使えそう
0433非通知さん
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2016/04/23(土) 18:39:59.15ID:d/SWPXaH0
店員ごとというか、代理店ごとの当たり外れが激しいからな

外れのショップは近付かず、当たりのショップか店員見つけたらそこしか行かない
0434非通知さん
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2016/04/26(火) 01:16:00.67ID:f8/WWFK10
先日ドコモショップ仙台クリスロード店にいったんだが、ある店員(女)の対応に驚いた
隣で若い兄ちゃん(客)がドコモ光の契約をしていたんだが事前に話を聞いたドコモ光担当の話と相違があったようで「工事費は半額で3000円程度ってきいたんですが」って聞いてた
内容的に勘違いだろうが、普通に説明すりゃいいのに、「ハァ?工事費は半額で7500円ですけど?3000円は事務手数料ですが」ってかなりキツい口調でいってた。
兄ちゃん「え、でもさっきの光担当の方は3000円っていってました。カタログもみせてくれました。さっきの担当の方に変わってもらえませんか?」
店員「光担当者は帰りました。カタログも担当者しか持ってないものなんで私じゃ確認できないんですけど」ってな感じでどっちが客かわからないくらいキツい口調だったわ
0435非通知さん
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2016/04/26(火) 01:27:27.23ID:f8/WWFK10
初めはかなり穏やかな雰囲気だった兄ちゃんもこの対応にきれて「もういいです」って帰っていった
そのあとにその店員と隣にいた店員が「ナニアレーw」「つか、勘違いしてんなよw」みたいな悪口をカウンター内で延々とやってた
勘違いしてたのは兄ちゃんだが、店員のあまりの対応にびっくりした
しかもそのあとで別の客がいるにもかかわらずカウンター内で堂々と客の悪口を言うのもどうかと思った
過剰なサービスやホスピタリティなんてはなから求めてないが客の目の前で別の客の悪口とかやめてほしい
0436非通知さん
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2016/04/26(火) 01:27:27.94ID:f8/WWFK10
初めはかなり穏やかな雰囲気だった兄ちゃんもこの対応にきれて「もういいです」って帰っていった
そのあとにその店員と隣にいた店員が「ナニアレーw」「つか、勘違いしてんなよw」みたいな悪口をカウンター内で延々とやってた
勘違いしてたのは兄ちゃんだが、店員のあまりの対応にびっくりした
しかもそのあとで別の客がいるにもかかわらずカウンター内で堂々と客の悪口を言うのもどうかと思った
過剰なサービスやホスピタリティなんてはなから求めてないが客の目の前で別の客の悪口とかやめてほしい
0437非通知さん
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2016/04/26(火) 23:01:48.77ID:iln1xXic0
店舗名晒してく…
晒せないなら理由のないアンチ妄想となるぞ?
0438非通知さん
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2016/04/26(火) 23:02:10.20ID:iln1xXic0
スマン晒してたな(´Д`;)
0439非通知さん
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2016/04/27(水) 13:16:55.23ID:MTbhxJLj0
ドコモマイショップに登録してる人います?それだけで養分になっていますよ!ドコモから代理店に
一人の登録につき毎月バックがあるみたい。店に言われて登録してそのまま放置してる人も多い
でしょう。勝手に登録する悪質な店もあります。151に電話してマイショップを未入会にしてほしい
と言いましょう。これだけでは、機種変や修理でDSに行ったら当店をマイショップ登録してよろしい
ですか?と聞かれたり勝手に登録される事があります。そこで「マイショップ入会拒否を設定して
ほしい」と言いましょう。すると、あら不思議、My docomoのドコモマイショップの項目の下に
マイショップ入会拒否の項目が現れて、拒否中と表示されます。これで養分とは卒業ですね!
0440非通知さん
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2016/04/27(水) 15:12:27.91ID:BDsAqnDU0
>>439
知ってるけど無料ドリンクに珈琲あって良く行く店舗はお礼として登録してる
シロップ、砂糖、ミルクをスタッフに言わないとくれないのが玉に瑕だけどw
0441非通知さん
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2016/04/27(水) 16:31:20.02ID:TkFXWkuo0
>>439
電話して入会拒否設定にしてもらったわ
>>434本当にこの店舗にいた店員不快だわ〜
この店舗で契約しなきゃよかった
ドコモで嫌な思いってあまりしたときなかったからびっくりするほど嫌味な対応するなぁ
0442非通知さん
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2016/04/27(水) 16:58:37.42ID:BDsAqnDU0
運営企業によりけりでしょ
赤絨毯系は結構悪いけど(銀座中央通り)かこ酷い目にあった
丸の内店は優良だよ
0443非通知さん
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2016/04/27(水) 20:10:43.95ID:TkFXWkuo0
>>442
まあね
だだドコモに限らず店舗でそこまで不快な思いをしたときなかったから驚いたんだよ
悪口言うなとは全然思わんが客の悪口言うなら閉店後、もしくはバックヤード内で言うよう教育してくれ
さすがに自分の目の前で他の客の悪口を延々とされたらキレたくもなる
0444糞コロ死ね!
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2016/04/28(木) 00:40:45.73ID:wBUe1j2mO
444get!
0445非通知さん
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2016/04/28(木) 00:48:51.63ID:N4qsgTqI0
>>442
丸の内店は、新型iPhoneのセレモニーでも使われる、元ドコモ支店の旗艦店だからねw
 
そこら辺の雑草代理店経営の看板だけドコモショップとは格が違うからw
 
 
0446非通知さん
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2016/04/28(木) 15:36:49.95ID:H50CiZW50
>>445
へぇ…
元旗艦店だったんた…
なんで旗艦店から外れたの?
直営で場ないよね?元旗艦店の時
0447非通知さん
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2016/04/30(土) 19:25:43.94ID:fJ7AiEWf0
札幌アピア店のクソ女店員マジびっくりした。
動作が不安定になったから相談に行ったんだが
「あーこれは新しいの買ったほうがいいですね。今のおすすめは〜」と開口一番。
「え、いきなり今すぐ8万も9万もするの買えってこと?」と聞くと
「でもスマホ使えないGWとか終わってますよねー。修理とか時間かかりますしー」と言われ。
別に無くてもどうにでもなるからやっぱいいやと帰ろうとすると
「素敵なGWになればいいんですけどねー。そうですかー。あーあ。」だと。

ちなみにその後行った札幌北口店はすげー丁寧でしかもその場で直してくれた。
なんだったんだあのクソブス。直った後文句言ってやろうかと思った。やめたけど。
スマホ使えないGWも困る人いるだろうけど、GWも働かされてるあんたが言ってもなぁ。
0448非通知さん
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2016/04/30(土) 20:27:23.92ID:RfX7PQHF0
>>447
笑った(||゚∀゚)/ ヒャーッハハハ!!
タメ口?なにこの糞派遣スタッフ
馬鹿すぎる
GWまで働いてるってのが特にツボった
0449非通知さん
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2016/04/30(土) 21:17:30.77ID:8k3czEeJ0
>>447
え、その店員キチガイじゃね?
俺だったら上司呼び出しかつ名前控えて本社にクレームいれるけど
刃物振り回すキチガイがいたら警察に通報するのと同じくらいに当然の事
0450非通知さん
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2016/04/30(土) 22:27:20.32ID:fJ7AiEWf0
>>449
やっぱそっかー。チキンだしクレーム入れるのはやめようかなーと思ってたけど
あの態度は本当にイライラした。周りの客の迷惑になるから軽く文句言った程度にしたが。
そういや携帯触るときも素手でべたべた触ってたわ。
対応のいいとこだと手袋してたりしてたんだけど。

やっぱ小さい店舗だと低学歴のクソ派遣ばかりなのかな。
普段は関東や札幌の比較的大きな店舗を利用してるんだが
こんな不快な思いはしたことなかったからびっくりしたわ。逆に笑えるレベル。
まぁみんながGW楽しんでる中、お仕事ご苦労様ww 程度に思うことにするよ。
0451ご冗談でしょう?名無しさん
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2016/05/02(月) 20:14:33.63ID:qqrtX7e50?2BP(0)

俺docomoなんですけど
0452非通知さん
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2016/05/03(火) 02:48:50.16ID:Bfwl5Vrp0
ドコモショップ店員→自分の利益のために店頭でいいことしか説明しない。おまけなバカばっかり。

客→安くなるという言葉に踊らされ契約。
あとで思い通りにならないとガタガタ文句をいう。
そんな客も馬鹿。

お客様相談室→ドコモのサービス内容をまったく理解していない。要するに馬鹿。
0453非通知さん
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2016/05/03(火) 02:55:46.35ID:Bfwl5Vrp0
ドコモ光は、店頭で工事費半額や無料で案内されても、
すぐに申し込みをするのはやめた方がいい。
0454非通知さん
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2016/05/03(火) 02:56:28.57ID:Bfwl5Vrp0
ドコモショップ店員→自分の利益のために店頭でいいことしか説明しない。おまけなバカばっかり。

客→安くなるという言葉に踊らされ契約。
あとで思い通りにならないとガタガタ文句をいう。
そんな客も馬鹿。

お客様相談室→ドコモのサービス内容をまったく理解していない。要するに馬鹿。
0455非通知さん
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2016/05/04(水) 15:12:18.34ID:6AtkRIvp0
店員の態度悪すぎて草
死ねや
0456非通知さん
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2016/05/04(水) 18:25:44.50ID:0P0DQGqk0
茸の女子の制服はかわいいんだから、不満があっても少しくらい我慢しろよ

庭よりは数倍マシだろ
ドコモタケの方が

それにしてもなんでショップは野郎しかいないんだ?
0457非通知さん
垢版 |
2016/05/04(水) 18:29:27.45ID:xQwOoCai0
ドコモの正社員でもなんでもないのに一流企業と勘違いしてるバカで可哀相な奴らだから大目に見てやれよ。
0458非通知さん
垢版 |
2016/05/04(水) 18:53:12.89ID:NXIpc8w/0
ドコモCS所属ならまぁ許せるかも
0459非通知さん
垢版 |
2016/05/04(水) 19:24:07.32ID:ydUCS9ww0
勘違いって言うか、求められるサービスに対して給料が安すぎる
コンビニ店員と同じ感じがしたわ

by元店員
0460非通知さん
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2016/05/05(木) 18:32:42.32ID:HfnSQc5f0
同じドコモショップでも対応に差があるよね
0461非通知
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2016/05/05(木) 19:11:56.81ID:AOyjh/1C0
DoCoMoショップって普通に頭の悪い社会マナーもなってない人々が
店頭にいるから結構イライラした対応をしてしまうことがあるんだけど
後で住所調べて復讐とかされたらどうしようかと思う。

それに、こないだショップに行ってからやけにSMSの迷惑メールが多いんだけど。
0462非通知さん
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2016/05/11(水) 08:06:01.46ID:P3EaGDoL0
何でdocomoショップって免許とか預かって中々返さないの?
0463非通知さん
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2016/05/11(水) 20:01:52.38ID:0RYqJVq50
自宅近くのドコモショップ 逆○川支店へ解約手続に。。
母が亡くなり、利用しなくなったので解約の申し出のところ、御愁傷様の一言もなく、死亡診断書が必要と、企業のロジックを押し付けるだけ。
当方の言い分、持参した当初契約書の内容も
見ずに。
とにもかくにも、お役所的対応で不愉快な時間でした。
サービス業として クエスチョンマークが付く
ドコモショップでした。
0464非通知さん
垢版 |
2016/05/11(水) 20:05:33.26ID:ySg6T3E00
お役所的対応じゃなくてお役所だろw
0465非通知さん
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2016/05/11(水) 20:43:32.90ID:8/+yvso90
>>463
いや、ご愁傷様なんて言われたら周りにバレるだろ
俺もクソ身内が縊死したから目黒店に解約市に行ったけどねぎらいの言葉なんてなかったし不要だと考えた
ただ、連絡先変更?猶予するかなんか言われたけど
死亡診断書は必要なのは当たり前だのクラッカーwwwwwww
0466非通知さん
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2016/05/12(木) 00:03:30.07ID:tZR5lxNk0
辛いのは分かるがショップ店員に非は無いと思うぞ
企業のロジックじゃなくて社会のルールだ
0467非通知さん
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2016/05/12(木) 03:12:38.63ID:JPJDSKaV0
docomoショップってカウンターじゃなくテーブルで接客がデフォなの?
0468非通知さん
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2016/05/12(木) 17:44:24.95ID:tZR5lxNk0
内容による。
カウンター通す前にフロマネがアンケート取って光回線とかを売り込む
カウンター必要ない用事だったらテーブルで終わる
0469非通知さん
垢版 |
2016/05/12(木) 21:25:37.35ID:pHbaMVM50
新宿東は待合座席で済ますことが多い
丸の内はカウンター
人気だから平日19時で1時間待ちとかザラ
店長の禿げたオッサン愛想よくて好き
反対に銀座中央通り店は糞
0470非通知さん
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2016/05/13(金) 01:25:52.61ID:AhUkXm+l0
機種変更でカウンターじゃなくて延々テーブルで対応されたぞ
0471非通知さん
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2016/05/13(金) 01:29:53.37ID:AhUkXm+l0
キャッシュカードとか免許とか預かって中々返さないのは普通なのか?
0472非通知さん
垢版 |
2016/05/13(金) 01:43:04.70ID:e/x1YBfM0
手続き時に免許証1回返してまた要求ってのはあったな
おそらく操作する度に確認しろって画面に出るんだろが、なんか不快
0473非通知さん
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2016/05/13(金) 02:12:44.22ID:AhUkXm+l0
docomoショップで機種変更したさいキャッシュカードと免許中々返さなかったんで親がスキミングされたんじゃないかとか悪用されてるんじゃないかとかずっとうるさい
0474非通知さん
垢版 |
2016/05/13(金) 09:42:21.65ID:NX2a+kfu0
ありうるな
DoCoMoショップの経営なんてヤクザのフロント企業だったりするんだろ?
0475非通知さん
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2016/05/13(金) 12:03:09.35ID:0oqikP9s0
妹がdocomoでスマホ契約したらしいんだが、その際クレカだったか知らんが(俺は因みにガラケー)本人はいらないって拒否してんのに店員は押売りでもするかのような口ぶりで無理矢理クレカ買わせたらしい。
客にも拒否権あると思うのに押し付けてまで買わそうとする店員はクズなんだろうか?
0476非通知さん
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2016/05/13(金) 12:29:26.28ID:NX2a+kfu0
DCMXカード契約を条件にスマホ本体価格値引きとかやってるショップは良くある
ドコモショップじゃなくてドコモオンラインならそんな押し売り無しで値引きだったりするし、買う場所をよく考えるべきだな
0477非通知さん
垢版 |
2016/05/13(金) 19:56:57.33ID:0WxFCEAg0
>>475
きっぱりと断れないお前が悪いとしか言えないよ
結局合意して署名してるんだし嫌なら契約せずに買える店で買いますといえば済む話じゃん
頭金値引きもしてるんだとしたらそれが条件でしてもらってるってことでしょ
じゃ頭金払えばよかったって事だからな
0478非通知さん
垢版 |
2016/05/13(金) 22:26:24.68ID:IW8pBeu90
免許はこっちも面倒臭いがアラジンに要求されるから仕方ない。
悪用なんて即バレるから基本ないよ。いちいち指紋認証しないと進めないから
Dカードゴールドは俺も基本勧める。ノルマもそうだがお得だしな。
座席での案内については紙の節約でタブレットで応対しろって五月蠅いのだよ
とりあえずアラジンがシステム古すぎる。XP用だし無駄な操作・確認多すぎ
最新のシステムに変わればお互いに楽だろうにな
0479非通知さん
垢版 |
2016/05/13(金) 22:30:08.07ID:IW8pBeu90
機変はテーブルじゃダルいだろ。
SIMの開通とかカウンターじゃないと出来ないし
まあ混んでればフロアスタッフもフル活用でテーブル応対も仕方ないが
0480非通知さん
垢版 |
2016/05/14(土) 16:02:52.36ID:1x6eiuWr0
カウンターではドコモ関係の手続き
テーブルでは有料コンテンツの加入などドコモと関係ない手続き
が普通だと思う。
0482非通知さん
垢版 |
2016/05/15(日) 10:28:06.19ID:xgMawD90O
0483非通知さん
垢版 |
2016/05/15(日) 13:55:57.57ID:lcs6tquh0
473だけど毎日毎日親がうるさいから多分docomo解約するわ
0484非通知さん
垢版 |
2016/05/15(日) 15:11:13.76ID:bznFrH0F0
禿はそれ以上に怪しいし庭はペーパーレスとか言って契約内容の控えくれないぞ?(強気で言わない限りは)
0485非通知さん
垢版 |
2016/05/15(日) 21:40:16.97ID:lcs6tquh0
>>484
多分もう携帯とか持たないから大丈夫だ
0486非通知さん
垢版 |
2016/05/16(月) 11:51:00.95ID:nFWtKXko0
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0487非通知さん
垢版 |
2016/05/20(金) 23:30:14.16ID:xKCB9Ifd0
新宿東口リニューアルオープンとメッセージRにあったから新宿行ったついでに寄ったけど
充電設備削減して改悪しやがったヽ(`Д´)ノ
マイショップ登録辞めるわwww
0488非通知さん
垢版 |
2016/05/23(月) 23:28:55.51ID:WhpW5AmZ0
新宿東口手続きしたのにアンケート忘れてる
のくせアンケート対象外手続きかもって言われたけど今まで同じ手続きでアンケート来てるぞヽ(`Д´)ノゴルゥ
謝罪の前に言い訳とか
駄目だこりゃ
マイショップ解除だな
0489非通知さん
垢版 |
2016/05/24(火) 22:47:52.85ID:hFx3+yg00
獲得ノルマのプレッシャーに押しつぶされそう。消えたい。
結局いくらとっても給与は変わらない。むしろ年々少しずつ下がってる。
それなのにやらなけらばいけないことがどんどん増える。
0490非通知さん
垢版 |
2016/05/24(火) 22:51:28.85ID:WyUsyPDg0
>>489
店員休憩所ありますよ♪
乙です
今は霜降りに格安SIMあるから大変だね〜
0491非通知さん
垢版 |
2016/05/27(金) 00:25:21.00ID:5KrmxzVJ0
docomoショップで契約変更した翌日から迷惑電話が連発してかかってくるようになった
まあ、偶然と思うけどそうでないかもね
場所は都内某所
0492非通知さん
垢版 |
2016/05/27(金) 12:19:32.53ID:cxttbAHp0
>>491
偶然でしょ
0493非通知さん
垢版 |
2016/05/30(月) 16:55:25.91ID:8wj13uEN0
飛○高○店のクソ女、態度悪すぎやろ
はよ帰れみたいな対応、死ねや
解約はやくしよ
0494非通知さん
垢版 |
2016/05/31(火) 02:44:49.26ID:Rr071Cqs0
なんで直営店にしないんだよ
キャリア糞すぎ
0495非通知さん
垢版 |
2016/05/31(火) 21:16:49.64ID:1MqespKH0
「代理店(運営会社)は何処だ?」とこちらが聞いているのに「教える義務はないので答えません」という屁理屈は何ごとだ。掲示してる古物営業法のプレートに書いてあるんだから隠してもバレてるだろう。凄く感じの悪いショップで驚いたよ。
0496非通知さん
垢版 |
2016/05/31(火) 21:59:05.65ID:nF71SoBQ0
上原陽平
0497非通知さん
垢版 |
2016/05/31(火) 22:00:53.48ID:nF71SoBQ0
市山陽介
0498非通知さん
垢版 |
2016/06/01(水) 01:28:38.69ID:yEsCgv5uO
ガラケーのバッテリーを買いに行っただけなのに
名義人は誰かとか身分証を見せろとかムチャクチャ手続きが面倒くさくなってやがった
こっちは現金で支払いしてすぐに帰るつもりだったのに結局買えず仕舞い…
前は現金払いならすぐに買えたのにいつからこんなに面倒になったんだ?
0499非通知さん
垢版 |
2016/06/01(水) 13:44:52.24ID:YT2ncA420
カタログってドコモから有料で仕入れてるの?カタログだけもらいに行ったら断られた
0500糞コロ
垢版 |
2016/06/01(水) 14:01:31.05ID:qktL2twdO
500get!
0501非通知さん
垢版 |
2016/06/01(水) 16:03:10.98ID:fQI0Regl0
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0502非通知さん
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2016/06/02(木) 00:19:37.08ID:DEj6wuYr0
>>495
代理店名くらい書けよw
文句を言うなら
0503非通知さん
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2016/06/02(木) 07:09:53.41ID:0aMLCimJ0
新宿東口店何故か電話が来る…
以前キャップの取り寄せして電話番号教えてたけどなんのようだ?
ってか勝手に連絡していいのか?
もちろんキャップ交換済みの後
0504非通知さん
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2016/06/02(木) 12:20:32.49ID:eaadIqa/0
詐欺みたいな騙しプランや要らないコンテンツ課金させて食う飯は上手いか?
0505非通知さん
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2016/06/02(木) 12:30:22.71ID:qPpWX9ri0
>>503
それおれもきたわ
ポイント失効が云々と光がどうとか
一度来てくださいみたいな
0506非通知さん
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2016/06/02(木) 22:06:23.22ID:0aMLCimJ0
>>505
今日マイショップやめて丸の内に変えた
ナンバーズないけど丸の内優良すぎるから
0507非通知さん
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2016/06/05(日) 19:01:01.73ID:oniZM/c60
また新宿東から電話あった
どうせ光勧誘か新機種販売事務手数料分無料だろうから切った
0508非通知さん
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2016/06/09(木) 22:44:39.13ID:gMnhUXrk0
>>497
それ俺やねん
0509非通知さん
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2016/06/18(土) 01:24:13.93ID:TaHcFPsQ0
みなさん文句言うなら解約したらどうですか?携帯ないと困るくせに文句だけはいっちょまえですね。。
0511非通知さん
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2016/06/18(土) 22:48:24.27ID:KL8q7GSm0
>>509

15年以上ドコモ使っていたが近所のドコモショップの
国家公務員並みの傲慢な対応にいい加減ブチ切れた
高い通信料払ってサービス良くないならドコモ使う意味なし
今はシムフリーで半額以下になるからさっさと解約してやるよ
0512非通知さん
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2016/06/19(日) 21:13:02.21ID:QJNpzr/l0
20年近く利用して解約したけど御礼もなかった。
せめて一言あればいつの日かまた復帰も考えたけどな
0513非通知さん
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2016/06/19(日) 21:49:46.29ID:car8ziLv0
留まる客にすら感謝の気持ちがないのに、出ていく客に御礼なんてするわけないだろw
0514非通知さん
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2016/06/19(日) 22:35:42.23ID:NGgEqvDx0
ショップは代理店なんだから、高い料金をいくら払われたところで関係ない罠
買う人の邪魔で迷惑だから余計なことは言わず、さっさと解約手続きを済まして帰るように
文句は株主総会で言うように

ショップで偉そうな態度を取るにはまずは契約だ
それも新規だ
オプションやマイショップなどにも率先して入るように
それからアンケートでは担当の人やお店のことを褒めておく
そして店長から、いつもありがとうございますと言われるようになる
それくらいすれば、好意的な対応をしてくれるはずだ
0515非通知さん
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2016/06/20(月) 13:03:51.50ID:Tz0r6Tow0
よ〜くわかったよ
ドコモはそういう会社なんだね
0516非通知さん
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2016/06/20(月) 16:21:29.14ID:BfDMrk3B0
ショップにお世話にならないと携帯使えないような奴は店員にどんな態度取られようと、文句言わずに大人しく使ってろと
それが嫌ならとっととMVNOに移って二度と来るなって店員の奴ら思ってるよ
0517非通知さん
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2016/06/21(火) 19:43:57.13ID:QYSg+kRp0
そう思ってくれていたほうがいい
0518非通知さん
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2016/06/23(木) 12:52:55.32ID:bMq/JOxt0
5月に解約したんだけどすげー時間かかったがこれで縁切れたと思ったら
今日手続きミス発覚
ポンコツすぎる
0519非通知さん
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2016/06/24(金) 00:31:31.32ID:x9m+YR1v0
足立店の女性店員態度悪い
携帯交換時にダルそうに対応するなよ
客やぞ
0520非通知さん
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2016/06/30(木) 19:34:44.64ID:Vcw88k0HO
別府在住だが、別府流川店の店員が横柄すぎる。
特にひどいのが、戸死密ってメガネかけた女の副店長。
充電ボックスをろくに揃えてないばかりか(例えば、ガラケーやスマホやiPhoneは各1つずつ)、
なかなか開かないので、充電に預けるように頼んだところ、
当の戸死密って副店長に
「金具が壊れてるから充電出来ない」
「先の人が空いてから使ってください」
等とつっけんどんに言いがかりつけるなんてことは、日常茶飯事。
ある時は、前に使ってる人がなかなか空けてくれず待たされたのに、ずっと使ってる人を注意しなかったばかりか、
やっと空いて、その間利用して用事を済ませて戻って来た客が、7時の閉店時間より僅かに過ぎたが為に、その客に対して、いちゃもんつけたばかりか
「近所迷惑です」
だの
「他のドコモショップ行ってくれ」
だの、
とても店員の接客とは思えない、DQNな態度を取る、マジ基地で有名だよ。
0521非通知さん
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2016/06/30(木) 20:27:55.74ID:50/kfIWs0
家で充電しろ
店で充電機買え
0522非通知さん
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2016/06/30(木) 21:28:31.26ID:PQoOmbMX0
文句あるなら一番早いのは株主になって発言する
か知人の株主に総会行って発言してもらうか
HPからクレーム言うかSNSで拡散
後者が一番手間かからないし安上がりだけど効果のほどはそれ相応w
0523非通知さん
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2016/07/01(金) 08:06:23.03ID:Va2cxd4lO
>>521
別府流川店副店長吐死蜜乙
0524非通知さん
垢版 |
2016/07/01(金) 12:33:34.09ID:fuSphoSW0
なんでそこまでして店で充電したいのか謎
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