au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part35

**非通知さん** · 2013/05/29(水) 20:49:43.51

前スレ
au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part34
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1341067397/

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 16:31:07.53

はよせえ！

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 16:45:05.48

ゴミ箱に捨ててないメールが全部消えたし、メールが来ないしなんなんだ。SNSからのメールが今日は来ない

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 17:15:08.69

>>658
うるせーハゲ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 17:39:20.12

結局、火事だとな。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 17:50:22.45

日本移動通信の時から
ずっと使い続けているのにこの仕打ち・・・

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:05:37.96

お、メールきたきた

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:38:46.46

メール届いたけど早朝までのメールありますよ→問い合わせ→消滅、は全然受信されない。
震度５強のセコムメールだけなら要らないんだけど。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:40:03.58

メールが「接続中」のまま永遠に終わらない。どうなってんだ。もう一日経つぞ。
今月の利用料はクレジット会社に連絡して支払いを拒否する。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:43:23.80

拒否出来てもLTE NETやIS NET分くらいじゃなかろうか

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:46:56.16

全額拒否するよ。クレジットカードだから部分的になんて出来ないでしょ。裁判も受けて立つ。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 18:53:16.41

メールがぽつぽつ届き始めたが、ここ数時間に送信された分のみ。
障害発生～復旧の間のメールはどうなるん？
障害発生中の定刻に届くメールが未着なんだよね。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:02:32.33

>>668
同じくです。

内容が添付されてないのもあるわ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:06:19.82

未だに送受信できない
本当に一部復旧してるんかな

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:14:51.13

一部のみ、と言ってるだけのような

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:18:40.34

罵詈雑言を書いた問い合わせのメールだけ確認が届いた
この会社の人間、全員死ねばいい

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:50:48.59

支払い拒否でしょ。
電話一本で６、７千円浮く（たぶん）のだから、しない方が何を考えてるのかと思う。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 19:51:14.30

夜中の地震のメールが今頃届いたw

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:04:26.41

公式に全復旧したとか書いてあんのに未だに受信出来ないんだけどなんなの？アホなの？

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:05:11.84

【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part13
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1436082643/

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:21:47.83

接続エラーで本文が受信できない
確実に送ったメールが行方不明

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:26:50.95

今回のトラブルについてauはユーザーにきちんと説明と謝罪する気有るのか？俺だけでは無いはずだ仕事に支障きたした人は

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:28:14.72

友達いないのに勘違いしてるやつ多くね？

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:31:51.75

あうｦﾀキター

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:33:17.32

今頃になって昨日の23時のメールが着たわ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:41:05.02

糞企業だな
倒産すれば良いのに

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:46:06.16

これから行きますって彼女からのメールが今届いたけど彼女が今だに来てない

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:54:24.92

　メール障害は全国各地で起きたが、通話やインターネット接続はできた。
栃木県小山市にある通信管理施設の一室で機器が燃える火災が起き、
メールサーバーを含めた施設内の機器が自動停止した影響とみられる。
http://www.asahi.com/articles/ASH7D7QBSH7DUTIL01J.html

朝までは火災は確認されてないと言ってたのに隠蔽しようとしてたの?
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150713/k10010148811000.html

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 20:55:11.74

復旧したとお知らせにあるが、復旧してないんだが
とうとう嘘までつきはじめたか

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:03:58.51

フェイスブック６月３０日から接続不良。

さらにメール。

何をやってるんだ？

考えられない体たらくだな。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:25:36.79

てか全然復旧してなくね？

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:44:58.87

テストしたがまだメール来ないぞ！！
うそつくんじゃねーよ！

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:49:37.63

さすがに今回の対応はクソすぎてダメだろ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:50:16.86

まだ送信も受信もできないよ
全面復旧って嘘ばっかり

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:55:25.29

>>686
FBはau関係ないだろｗｗｗｗｗｗ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:55:28.26

18時30分からHP更新されてない。社員は暑くて残業嫌だ、とユーザーの事考えないで帰ってしまったんじゃないかな？

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 21:56:34.10

と書き込んだら、更新されたw

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:02:21.76

>>691
問い合わせ済みだよ。

幾つかの機種でそうらしいよ。

低能の外れた推測ほど見苦しいものは無いなｗ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:07:26.63

更新されたけど更新されてねえじゃねえか
同じ文章乗っけてるだけとか本クソ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:12:11.67

今、まとめて届いた
内容が表示されないメールが1/3ほどあるけど、送信もまだできないみたい

完全復旧？くそ過ぎる

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:14:57.64

まだ復旧せず

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:16:45.91

>KDDIによれば、栃木県小山市にある同社拠点にある設備のうち、予備系統の設備で小規模な発火が起きた。
>そこでハロンガスによる消火設備が作動、フロアを遮断し、空調設備を止めたところ、室内の気温が上昇した。
>発火の段階で予備系統は停止していたが、消火作業で空調が止まって気温が上昇したことに伴い、同じ室内にあった
>本系統のメールサーバーが設備保護のため自動的に停止、障害が発生した。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20150713_711403.html

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:31:31.10

はぁ？復旧しただ？今だに何もできないんだが。ウソつき

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:42:05.59

支払拒否とか言ってる奴、
ちゃんと供託しないと勝手に債務不履行のBL入れられるぞ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:45:44.12

不当な請求だと立証できるから問題ない。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 22:49:54.16

訴訟提起しても基本料日割分しか認められないぞ

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 23:02:18.93

皆メールだけ？

自分は機種変の途中で古ｽﾏﾎ→新ｽﾏﾎの
回線切り替え中にこの騒ぎに巻き込まれてしまった

回線切り替え完了出来なかった為
新ｽﾏﾎも使えず旧ｽﾏﾎに戻す事も出来ず
携帯の無い生活になってしまった
本当に不便

今日は2回aushopから「まだ復旧出来なくて」と
お詫びの電話が来たけど
店員のせいじゃないから強く出れないし
早く携帯使わせてとしか言えず。。。

代替え携帯も回線切り替えが出来ないからと
貸してもらえないんだよな

公式HP見てもメール障害はお詫び出てるけど
携帯回線そのものが使えない人に対して
お詫びもないから自分だけ？だから回線復旧後回し？と
不安になってｶｷｺしてみた

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 23:11:38.63

>>703
いくつかあるこの障害関連スレで初めて見るケースだな。大変だね。同情します。

**非通知さん** · 2015/07/13(月) 23:26:34.29

>>703
それはかなり災難だな
通信一切できないと仕事にも支障が出かねないし
どんな対応になるのかもここに書いてくれたら嬉しい

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:02:00.10

全く今現在も自分のメールは復旧せず

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:04:53.86

全く今現在も自分のメールは復旧せず

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:10:07.73

>>702
＞訴訟提起しても基本料日割分しか認められないぞ

なら、1日ぶん除いた請求が来るまで支払い拒否だな。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:11:40.86

HPにはしれっと復旧したって書いてあるし、ここの書き込みも少ないから、
送受信できないのは俺だけなんじゃないかと不安になってきたｗ
もう寝よう
起きたら元通りになってることを願うわ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:18:45.50

案の定障害中に送られたメール消えててわろた
クソすぎてやばい

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:19:07.83

703です

aushopの店員は今回の件でお問い合わせが多くて
今日中(7月13日)には何とか復旧すると思います
って1回目の電話が来たんだ

だから大人しく待ってたんだけどさ
10時頃に2回目の電話が来た時は
本当に申し訳ないけど今日中は無理でしたってさ

ﾒｼﾞｬｰな会社が会社都合で通話と通信出来ないなんて
大事なのにTVのﾆｭｰｽとかでやらないから
おかしいと思ってたんだけど
やっぱり自分だけor少人数のｹｰｽだったんだな
ここに書いて良かった

auの都合で回線使えないから使用出来なかった日数分は
日割り計算とかで請求しないでねとか言ったら
ｸﾚｰﾏｰ扱いされるのかな？

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:31:15.91

直ってねーじゃんかよ！
はよせえ！！

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:36:30.08

現状、送信は出来たが受信がダメ。

嫁のは復旧済み。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:43:16.45

Softbankの携帯からauの友達のアドレスにメールを送信したら、
「次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

再送信を試みましたが送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
しばらくしてから再送信してください。」
ってメールがPostmaster@ezweb.～から来た。
メールが当てにならないので、明日、電話することにしたw 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae)

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 00:49:16.50

>>711
＞703です
＞
＞auの都合で回線使えないから使用出来なかった日数分は
＞日割り計算とかで請求しないでねとか言ったら
＞ｸﾚｰﾏｰ扱いされるのかな？

いいや、当然の権利だよ。

俺なんて７月の請求の丸ごとを支払い拒否するって決めたもん。
一旦は拒否して、向こうが何か言って来たらクレジット会社を間に入れて額の交渉。言って来なければそのまま。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:06:12.01

a
u
は
完
全
復
旧
と
か
嘘
を
発
表
す
る
な

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:11:24.21

送信はかなり遅延。
受信は全く出来ず、マジでクソ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:16:45.93

>>715
供託したりうまくやらんとauがお前をクレジットの事故登録してクレヒスが汚れるから気をつけよ。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:17:42.59

>>711
今日朝からニュースばんばんやってたろ
お前が見てないだけ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:20:51.74

使用してるのiPhone5なんだけどメール受信通知の数字だけで、メール自体は受信してなくてモヤモヤする。
ずーっとメールのアイコンに1ってあるの嫌なんだけどなぁ。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 01:36:23.48

>>712
うるせーハゲ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 02:02:28.76

まだ復旧してないのかな？
相手側にメールが届いてるのかすら分からない

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 03:32:19.15

まだ全然メール出来ない。仕事で使っているのに、ほんと困る。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 05:15:22.24

まだ使えない。auダメだな。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 05:18:43.10

au側はもう復旧したと発表してるけど嘘じゃん

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 05:56:31.35

昨夜サポートTELしたけど20分待ち
とにかくHPじゃなくメールなどで障害周知しろと言った
障害に気付けない

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 06:02:10.52

ITやってて惨事復旧の用意とかしてたけど
正副が同じ部屋とか
ミラーコピーだけとか
ガチのテストは困難だからやらないとか
本当に発生したら復旧出来るか怪しいの多かったな

今回はメールロストありえるってサポートが回答したから
マジであっちもやばいのは解った

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 06:50:48.22

メール復旧宣言は、もはや原発事故の収束宣言と変わらないレベル

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 07:11:12.07

>>724
利用料金払ってない奴は元から使えないよ？ショップで滞納分支払って来い

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 07:15:56.93

24時間超えると総務省から焼き入るからその前に復旧したことになってるんだろ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 07:44:21.51

iPhone6スレだと火消しが多いのでコッチに来た。
もう治ってるかと思ったら、何通か届いてるだけ。
しかも昨日の夕方届くメールの日付が今朝の6時になってる。
完全にメールサーバー壊されたみたい。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 07:58:23.50

iPad miniです。
メールは来るようになったみたいだが過去のメールが消えたまま。＠埼玉

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 08:15:15.72

今月の料金安くしてくれたら許す

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 08:30:12.37

>>733
恐らく1000円位は安くなるんじゃね？

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 09:07:11.62

>>730
総務省はKDDIにキツイお灸をすえてほしい。田中は坊主になり土下座、辞任しろぐらいに。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 09:39:43.15

送信済みフォルダのメールが消えてたり、未読３通表示がされてるのに実際はなかったり
色々おかしい
これは時間がたてば直ったりするものなのかな

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 09:40:56.05

>>732
消えたままって酷いね。
うちは今日の分すらまだ来ない。

>>733
1日メールが受け取れなかった被害額が1,000円でいいの？
自分は顧客がメールを送ったかどうか確認できないから、
下手すると数十万の損失になりかねない。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 09:50:33.86

受信メールは開けたたが、受信未読数が消えない

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 10:06:13.99

gmailからのメールが一部転送されない

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 11:23:11.57

これのせいでお客から怒鳴りつけられた
メールが届かないのはauのせいなんだけどなあ
うちから出るメールはau関係ないんだけどなあ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 14:37:13.28

gmailは届くようになってきたけどキャリアメールはまだ受信できないね
まいったな

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 14:51:22.73

>>737

届きましたか？

過去メールは復活してません。仕事に関わる人の場合は大変。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 14:53:28.10

おととい、昨日のメルマガやらgmail転送がちびちび届いた

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 15:13:44.82

昨日午前から届かないメールがちらほら。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 15:15:05.26

Gmail転送はほぼされてるみたいだから、
そっちで確認してるけど、いつになったら
正常になるんだ？？

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 15:46:37.45

まだ完全復旧しないのかよ
終わってるな糞会社
土管業しっかりやれやカス

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 16:11:47.43

うるせーな。
嫌なら、使うなよ。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 16:16:57.31

さっきお客様サポートのところを調べてて、開いたままで終わったんだけど
「日曜日のメールが消えてしまってたのですが・・・」
とういう項目内容がリロードしたら消えてしまった。
どうなってるの？

>>742
まだ、新しいのはボチボチ届いてるから、ほぼ一日分のメールが消えてる感じ。

>>740
以前、上司から「サラリーマンならdocomoにしなさい。」って言われた。
auを使ってる時点で自覚が無いってw

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 16:35:51.51

>>748
本当酷い。俺も丸一日分のメールは届いてないや。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 17:54:03.25

>>748
うちは独自ドメインでやってるよ
お客にアラートがメールで届くシステム入れたら来ないと怒られた
おかしいのはシステムでなくau側なのに

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 18:38:11.70

>>747
au職員乙
死ぬまで働いてくださいね

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 19:06:16.49

一昨日と昨日の分のメールが明らかに消えてる。
どう責任取ってくれるのマジで。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 21:04:04.31

>>737
電気や電話が止まっても一般顧客は損害賠償請求する権利はありません

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 21:20:02.86

ふざけんなカス

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 21:23:50.30

いったん復旧してメール送受信できるようになったのに、
今日の夕方から、また送受信できなくなった。わろす。

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 22:38:42.17

さっぱり受信できんわ。ヤル気ねぇだろ、アウ

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 22:40:07.29

>>753
一般顧客じゃなかったらいいのか？

**非通知さん** · 2015/07/14(火) 22:42:54.48

そういや、これだけ迷惑かけてるのに株価は上昇してるのな。
ITサイトも普段提灯記事ばかり書くくせに、こういう時は何も書かねえでやんのw

どこかに漢はいないのか？漢は？？