【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれ part.11【docomo】
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最近の維持費高い新料金プランほぼ必須とか改悪ぶりが酷い訳ですが・・・
ドコモに対する色んな苦情をここにさらけ出して見てください。
一言で言えば禿化。というより禿化が止まらん。特価BLもえげつないわ。
それに安売り規制も糞茸が総務省に泣きついたのが始まりだろうしな。
また今後可能性のある改悪を予想して見てください。
◆前スレ
【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれ part.10【docomo】
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1495187731/ スマホ機種変に行ったらタブレットも一緒にとごり押しが凄かった
要らない理由等含め何十回もタブレットは要らない的な事を言ってるのにしつこく進めてくる
月末30日だったし店員毎に月々のノルマでもあって達成しようと焦ってたのだろうか
結局タブレットは断ったけどあれだと押し切られ契約させられる人も多いのも頷ける >>4
あれ酷いよな。あれのせいで営業時間外まで契約を引き伸ばされたは タブレットもコウサポなしのカツゼロなら契約してやってもいいレベル。もちろん特価BLでも。 FOMAのSIMを2000円払ってnanoSIMに変えてSIMフリーiphoneに挿入したら圏外表示がでた。
問い合わせしてもSIMフリー端末だから知らないの１点ばり。
FOMAからXiに変更が必要であることに気づき、ドコモショップに行ったら契約変更で3000円払えと言われた。
SIMを変更するときにSIMフリーiphoneを使用すると説明したのだが、違い店のドコモショップなので知らないと言われた。
はじめからFOMAからXiに変更していれば、契約変更とSIMサイズ変更で3000円で済んだのに事前に説明もなく、
足下見られた複雑な契約内容に腹がたった。待たされる、金は払う、たらいまわされるで最悪な思いをした。
全く融通が利かず、結局は金で解決するシステムどうにかならんか・・ >>7
FOMAでも使えるSIMフリーiPhoneもあるからねえ。 >>7
SIMフリーのどのiPhoneで使うかも説明したのか？
iPhoneの現物みせたのか？ それと、基礎知識もないのにSIMフリーなんか使おうとするからそうなる
やるからには自己責任なのにキャリアのせいにするあたりが情弱だわ
大人しくキャリア端末使ってろよ >>9
現物を見せたところで他社端末までサポートはしないから、DSの対応は間違っては無いわな。
1000糞コロ2017/11/01(水) 23:57:32.21ID:WGmJzO3j0
1000get！
10011001Over 1000Thread
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life time: 166日 5時間 2分 1秒 >8
FOMAでSIMフリー4S使ってたからいけると思い込んでいた。
4Sにさしても読み込まず・・・もしやと思って調べたら対応していないことに気づく
>11
その通り。間違っていないよな・・詰めが甘かった悔しい DSでiPhone買おうとしたら頭金取るとかまじキチガイもいいところ
しかも設定をお客様がやるんならば量販店でお買い求め下さい
中指立てて量販店に駆け足したわ
マジでDS頭金取るとか意味不明すぎる >>15
関西だろ
関西のdsはとんでもない記違いだからな >>16
しかも「早くて安く素晴らしいドコモ光とタブレット」をネチネチ勧誘してくるw
あたかもセットでなければ契約出来ないかのようにw 販売価格の強制は独禁法に違反するからね
9割の人が使う割賦の販売金額が固定されてるから店の上乗せ分が頭金などという珍妙なワードになってる
店舗にとっては機種変なんて成績のカウントにもならないし正直どうでもいいんだろうね
それもこれも代理店に適切な手数料を払わないドコモ本体のせい >>19
ここでその発言が出来るお前がコミュ症だろ
高畑裕太より発達障害だな >>18
いくらでも他の店があるのに独禁法とか知ったかぶりも甚だしい
量販店もアップルストアも知らない情弱ですか？ ヨドバシカメラでも頭金取られたよ。
一括で買ったのに。
でも、それが事務手数料と一緒に、代理店の収入になっているんでしょ？ >>21
俺が言ってるのは、供給元が販売店に価格を固定させる点
この場合は、代理店に卸してるドコモ本体に対して
製造、卸が頭金を含む販売価格を指定した場合は独占禁止法に抵触する
これがなければ、ドコモはオンラインショップと同一価格、つまり、頭金なしの指導ができる >>29
＞抵触してんのに何で摘発されないの？
摘発されないのは抵触してないからなんだよ。
抵触してるかしてないかの判断は、お前のすることじゃねぇから。 ドコモに限らないけどタブレットやSDやオプションの実質押し売りする仕事してて店員は心痛まないの？ >>33
お客様には良いものをオススメしているので心なんて痛みません
嫌ならキッパリ断って頂いても構いませんし
って言われたことあるな >>34
どんな会話の流れでそんな発言が出るんだ？ >>34
良いものだったら説明だけすれば自然と売れるだろ
店員信じてオプション付けたら次の月の請求やばかったし
よく考えたら必要ないものばかりだった
あった方が絶対いいとか信じるんじゃなかった 梅毒チンカスはまじで何も知らんのだな
iPhoneなんて2000円やぞw
ちなみに新規もMNPも販売事務手数料は基本的に同じ金額だけど機種変と違って重要指標だから
数が多いと店舗のランクが上がってその後の3ヶ月間で数百万違ってくる
だからどの店も新規、MNP優遇で頭金どころか値引き販売してる
必然的に既存顧客は蔑ろになるドコモの運営方針
まあこれは他のキャリアも変わらんけど なんか知らんが
今日行ったDSのねぇちゃんたちかわいい子ばっかりだった。
ただ、会社として、アイシャドウにキラキララメ入りを許しているのはどうかと思う >>41
SoftBankはキャバ嬢みたいなのも多い ソフトバンクは男が多いイメージ
ドコモは半々くらいか
っても両方代理店だけどな
ショップが若い人ばかりなのはなぜなんだろ
歳取ると管理する側に回るのか若いうちしかできない仕事なのか
みんながみんな管理する側に行けるわけじゃないからおじさんおばさんの店員がいても良さそうなんだけどな >>44
中にはいるけど少数だろ
そりゃ汚いおばさんより多少ケバくても若くて綺麗な方がいい 【docomoを名乗る迷惑メールに気を付けましょう！】message_r@mail2.apl01.spmode.ne.jp
のアドレスからdocomoを名乗って下記のような迷惑メールが送られてきます
リンクを踏まないように気を付けましょう！
件名：dポイントクラブリニューアルのお知らせ
本文：
2017年9月末時点のdポイントクラブ会員のお客さまへのご案内です。
「dポイントクラブ」を2018年5月（予定）よりリニューアルいたします。
ドコモを長くご利用のお客さまをより上位ステージへ優遇することに加え、料金割引かポイント進呈かを選べる「ずっとドコモ割プラス」を新たな特典といたします。
これにより「dポイントクラブ」は、ドコモを長くご利用のお客さまや、たくさんご利用のお客さまに、よりお得な会員プログラムへと生まれ変わります。
「ずっとドコモ割プラス」でポイント進呈をお選びいただくと、料金割引額の1.2倍のdポイントを進呈いたします。
※「ずっとドコモ割プラス」はドコモ回線契約者で対象となるパケットパックご契約の方が対象です。
リニューアル詳細についてはコチラをご確認ください。
今後ともdポイントクラブを宜しくお願いいたします。
■配信元：（株）NTTドコモ
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
■お問い合わせ先
ドコモ インフォメーションセンター（受付時間 午前9:00〜午後8:00 年中無休）
ドコモの携帯電話からの場合：151
一般電話の場合：0120-800-000
(C)NTTdocomo >>33
そんな事で心痛むようなら、販売や営業は無理
断られてからが勝負 >>47
心痛むどころかあいつ楽しんでるよ
俺はゴネるの楽しんでるけど WPA2の脆弱性の問題なんだけど
やっぱり対応するとしたら機種の数クソ多いから無視してんの？ドコモって 【docomoを名乗る迷惑メールに気を付けましょう！】message_r@mail2.apl01.spmode.ne.jp
のアドレスからdocomoを名乗って下記のような迷惑メールが送られてきます
リンクを踏まないように気を付けましょう！
件名：dポイントクラブリニューアルのお知らせ
本文：
2017年9月末時点のdポイントクラブ会員のお客さまへのご案内です。
「dポイントクラブ」を2018年5月（予定）よりリニューアルいたします。
ドコモを長くご利用のお客さまをより上位ステージへ優遇することに加え、料金割引かポイント進呈かを選べる「ずっとドコモ割プラス」を新たな特典といたします。
これにより「dポイントクラブ」は、ドコモを長くご利用のお客さまや、たくさんご利用のお客さまに、よりお得な会員プログラムへと生まれ変わります。
「ずっとドコモ割プラス」でポイント進呈をお選びいただくと、料金割引額の1.2倍のdポイントを進呈いたします。
※「ずっとドコモ割プラス」はドコモ回線契約者で対象となるパケットパックご契約の方が対象です。
リニューアル詳細についてはコチラをご確認ください。
今後ともdポイントクラブを宜しくお願いいたします。
■配信元：（株）NTTドコモ
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
■お問い合わせ先
ドコモ インフォメーションセンター（受付時間 午前9:00〜午後8:00 年中無休）
ドコモの携帯電話からの場合：151
一般電話の場合：0120-800-000
(C)NTTdocomo >>50
サイバーちゃん
荒川区南千住3-569
090 1139 4599
お問い合わせ場所 今日ショップ行って来た。証明するための書類貰う必要が有ったから
受付の発券機の場所分からなくて直接座ってる店員に聞いたら、スグ対応してくれたんだけど
、その後プラン変更の話しようとしたら151でやってくれと言われた
店じゃできないのかよ >>52
安くしようとした？
それなら成績を叱られたりするかららしいけど
店でやろうとすると嫌がられるんだよね。
ムカつくだろうから、お客様相談室に愚痴っておくと良いよ >>52
混んでてそのくらい電話でやれって意味だったか、手続きの内容がALADINで登録すると店の成績に影響する内容だったかのどっちかだな レスありがとう
成績とか有るんだ。小馬鹿にされたのかと思ってしまった >>57
正規だと丸の内とか
ドコモCSの経営のやつが何店舗かあるよ >>60
それならﾜｯﾁｮｲなしでIP表示だけならば使うのか？ >>63
そりゃ必要あるだろ？
苦情書いているのにドコモの関係者が擁護するから
本音を聞きたいのならドコモの関係者の擁護意見ではなく
同じユーザー同士で議論するべきじゃね？
じゃあんたに聞くけれどﾜｯﾁｮｲは必要ないとしても IP表示しないで欲しいIP表示で困ることやなにか理由あるの？
ユーザー同士が話し合えればいいじゃん。
それを工作員が毎回介護したりガイジだという書き込みを見過ごす方がおかしいってもんじゃね？ ドコモもソフバンのウルトラギガモンスターのようなプランは発表しないのですか？
ソフバン50GBは7000円
ドコモ50GBは16000円
あまりの料金の差に驚きます >>68
50GBはシェアパックだし比べるなら30GB 8000円でしょ
それでも倍近く高いけど
正直SBやauみたいにGB単価を無視したプランをぶち上げるのはやめてほしい
結局超ヘビーユーザーを大して使わない人が負担する形になるし
ただでさえ都市部は輻輳気味なのに更に回線圧迫で使い物にならなくなる
もっと単価を1GBあたり200円とかにして使った人が使った分だけ負担する形にしてほしい >>69
データ定額外せばいいんじゃない? 従量課金だよ >>70
利用者全体の話ししてんのに脳足りんのドコモファンボーイはクソみたいなレス付けけるな 知り合いの親が先週2台目のタブレットを買ったのですが2台もいらないと思うし本人も買っておきながら2台はいらないと言っています。
まだお金は払ってないとのことで返品はできるのでしょうか？
2台ともネット繋がるしSIMも入っているのですが機種変や前のを解約とは違うのでしょうか？
あとよくわからないオプションが5000円程付いているのですが高すぎますか？
写真が100枚ほどしかないのに64GBのSDは無駄でしょうか？ ドコモパケット料金高すぎる泥棒商売だろう総務省が付いてるからか糞毒モ >>69
キャリアの利益率みたらギガバイト単価はもっと低い方がまとも
都市部の混雑は人が集中しすぎてるのが根本の問題
嫌なら田舎に引っ越せ >>73
スマホの機種変更にでも行ったのかな？
タブレットは本体代金実質0円(基本料とsp等は毎月かかるけど)で購入出来てスマホ本体の値引き(家族まとめて割)ができますよって言うセールストークにひっかかったのかと
代金払ってないのは割賦にしたからだろうし重要事項の説明漏れでもされてなきゃ客都合のキャンセル扱いになり解約金を請求される場合もある
対応は代理店や店次第だからダメもとで店に行ってみれば >>77
殿様商売だろうが、地震ですぐ広大な圏外になるソフトバンクにするのは自殺行為なのだよ。
日本は地震が多いって知ってっか？ >>79
東京住んでるからどうでもいい
田舎はドコモが多いって噂聞いたことあるけどこれが理由かな >>76
3キャリアのシェア横並びの首都圏で未だに駅着くたびに一斉ハンドオーバーで輻輳するのはドコモダケ
バックボーンが貧弱すぎる >>80
東京こそ地震ヤバいだろw
お前はどこの国に住んでんだ？ww >>81
走行中もハンドオーバーしてるって事も知らないらしい。無知は書くなよw
電車の中でも問題なく使えてんのに、大ウソお疲れさまww >>82
東京こその意味がわからないけど
東京なら電波たくさんあるだろってことだ >>84
はぁ？
電波塔だけじゃないんだけど。
電波塔からネットワークにどうやって繋がってるかも知らんの？
有線部分がないとでも思ってるのかしらw >>85
都心で地震起きたらソフトバンクはやばいの？ >>83
田舎民には信じられないだろうけど駅にも電車待ちの人がいるんで
そこに電車到着してハンドオーバーすると輻輳し易いんだよ
それが特にドコモは顕著
京浜東北線なんか川崎以降駅止まるたびに
パケ詰まりしてる >>88
クソドコモの激遅Wi-Fiなんてプロファイル消してるし野良Wi-Fiに繋がらないよう自動接続も切ってある >>90
俺も思った。神奈川も川崎以降って言ってるくらいだから、
大船とかの大田舎じゃないか？ 的はずれなエスパーはどうぞご勝手に
クソドコモがご自慢の回線まで糞になってきてるのは事実だぞファンボーイ共 >>87
駅で待つ人は位置登録済みなんで新たに位置登録しない。
電車に乗ってる人だけが位置登録。
走行中も電車乗ってる人だけが位置登録。
走行中と何らかわりがないんだが？ 悪徳業者に告ぐ
お前はGalaxyやXperiaにｷﾓｲロゴを入れるんじゃねぇよ
周波数は非常に優秀なのにお前らのダサいロゴのせいで台無しだ
そしてドコモ電話帳とか羊とかマイマガジンみたいな不要アプリを削除できないようにしてるんじゃないよ
新規契約で預託金を10万稼ぐ陰湿な悪徳業者よ
一括払いにも関わらず２ヶ月間も利用制限を三角にして器物損壊してる悪徳業者よ
分かったか？ >>93
ハンドオーバーの位置登録待ちではなくバックボーンの糞さが原因 なぜかタブレット二台持ちのババアがタブレット解約しにきてるのに
三台目を売りつけてるのを見た時にこの業界の闇を感じた 今月の生活費が足りないかも…
急な出費でお財布がカラッポ…
リアルに一か月一万円で生活しないとやばい！
借金の返済が立て込んでどうしようもない！
そんなアナタのお金の悩み、相談はエスティーエーで ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
