>>807
ドコモの人ですか？

ドコモのデータ保管BOXはドコモのサービスでしょ
どんな聞き方であったとしてもアップルのサービスではないものを
それをアップルに問い合わせろと言うのは馬鹿というより
気違いなんでしょう

ところで、遠隔サポート（有料）の所在地は大阪ですが
対応の仕方から韓国人では？と推測します

無料のサポートも大阪にありますが、こちらは有能です

折り返しで掛かってくる電話は東京のセンターからのものもありますが
まあまあ有能です