質問お願いします

娘がdocomoから私の使っているワイモバイルにMNPしたのですが、手続き完了後に「ドコモメールが見れない」と泣きついてきました

どうやらバックアップ?を取ってなかったみたいなのですが、後から何か出来ませんでしょうか？

機種はドコモで使ってたものに愛着があるそうで、それをSIMロック解除して使ってます